Menselijk gedrag is erg complex en daarom moeilijk te voorspellen. Toch doen gedragswetenschappers al jaren onderzoek om grip te krijgen op ons gedrag. Ieder heeft zijn eigen model gecreëerd. Deze modellen vertellen ons hoe gedrag in grote lijnen werkt. Erg handig als je gedrag probeert te verklaren en te veranderen.
Bij Online Dialogue komen we er meer en meer achter dat we online gedrag van bezoekers op een website veel specifieker kunnen verklaren. De algemene modellen kunnen ons helpen om de juiste richting te vinden, maar voldoen niet tot in de detail. Door ons eigen onderzoek zijn wij in staat om steeds preciezer te verklaren hoe gedrag tot stand komt.
In dit artikel leg ik uit hoe bestaande gedragsmodellen je kunnen helpen om richting te geven aan jouw eigen gedragsmodel. En met name hoe je jouw voorspelling valideert door middel van A/B-testen.