In dit artikel van het Ehrenberg-Bass Institute op Marketingweek wordt op basis van recent onderzoek een appel gedaan om het niet alleen over producteigenschappen te hebben en zelfs niet alleen over de merkperceptie, maar veel dieper op de situatie van de koper in te gaan. Zeker ook in B2B Marketing. Deze quote vonden we erg treffend:
“Google gets all the credit for a purchase within the industry, with marketers forgetting the “most important search engine” is your brain. It’s your memory that got you to Google in the first place and your memory is going to pull strong brands. Strong brands are not built on clicks, but on memories.”
Je leest het artikel hier.