De redactie, Author at NIMA

Podcast: Navigeren met het kompas voor duurzame marketing in een strategisch kader

Posted on 12/08/202212/08/2022 by De redactie

Kan marketing onze planeet redden? Dat is de hoofdvraag die de podcast ‘Can Marketing Save the Planet’ wil onderzoeken samen met marketeers, senior leiders, CMO’s en duurzaamheidsexperts. Met als doel: het stimuleren van educatie en luisteraars te inspireren. Maar het belangrijkste: actie ondernemen.

“Als je geen marketingbudget zou hebben, maar wel bepaalde KPI’s, wat zou je dan doen?”

Deze vraag wordt onder de loep genomen in aflevering 38 van de ‘Can Marketing Save the Planet’ podcast door oprichters van het Sustainable Marketing Compass, Alexis Eyre en Paul Randle.

De vraag: ‘papa is jouw baan goed voor het milieu?’ – bracht Paul ertoe om deel te nemen aan de 8-weekse Cambridge Institute for Sustainability Leadership-cursus, waar hij collega-marketeer Alexis Eyre ontmoette. Paul en Alexis besloten om deel uit te maken van de oplossing, in plaats van het probleem, zo erkenden ze beiden dat marketing veel toe te voegen heeft als het gaat om gedragsverandering.

Veel van de traditionele marketinginstrumenten en -kaders zijn puur op commerciële prestaties gericht en minder op milieu- en maatschappelijke prestaties. Daarom wilden Paul en Alexis die essentiële kloof overbruggen met de ontwikkeling van hun Sustainable Marketing Compass, een strategisch kader dat marketeers stap voor stap om marketing te herkaderen, te heroverwegen en te heroriënteren, waardoor creativiteit en innovatie weer centraal komen te staan in marketing.

Beluister de podcast hier.

De Grand Prix Content Marketing is terug!

Posted on 06/08/202206/08/2022 by De redactie

Contentmarketing naar het volgende niveau tillen. Het, inmiddels volwassen geworden, vak vieren. Mooie dingen laten zien en inspirerende voorbeelden delen van de kwaliteit die gemaakt wordt in Nederland en België. Daar gaat het over bij de Grand Prix Content Marketing en daar kun jij onderdeel van zijn. Graag zelfs!

De enige echte awards voor de beste content cases zijn terug! Met een nieuwe partner, nieuwe jury en nieuwe categorieën. Op 4 oktober 2022 worden tijdens Grand Prix Content Marketing de Awards uitgereikt voor de meest succesvolle contentstrategieën en Bekroningen voor uitblinkende contentproducties.

Maak kans op een Bekroning of het winnen van een Award in een van de hoofdcategorieën. Inschrijven kan uiteraard vanuit zowel bureauzijde als vanuit opdrachtgeverszijde. De inschrijvingen voor de Grand Prix Content Marketing 2022 zijn geopend.

Meld je hier aan. Je kunt cases inzenden van contentproducties die gestart zijn in de periode van 1 januari 2020 – 31 augustus 2022. Dus ook de content die je hebt gemaakt tijdens de coronaperiode dingt mee! Het aanmelden van je case is mogelijk tot en met 29 augustus. Nog een goede reden om mee te doen: alle genomineerde cases worden onder de aandacht gebracht in een winnaarsspecial van Marketing Tribune.

Meer informatie

De Grand Prix Content Marketing is een evenement van BBP, partner van onze NIMA Marketing Day

EX = CX²: Het verband tussen Employee en Customer Experience

Posted on 05/08/202205/08/2022 by De redactie

Een strategische benadering van de Employee Experience is van essentieel belang voor merken die uitblinken in Customer Experience, zo blijkt uit nieuw onderzoek van Marketing Week, Zone en Cognizant.

Het is inmiddels geen verrassing meer dat bedrijven die zich richten op CX, over het algemeen hogere winsten behalen dan bedrijven die daar minder aandacht voor hebben. Dat kan komen door een hogere customer lifetime value, een hogere ROI, hoge betrokkenheid van de werknemers of lagere kosten van de klantenservice.

Aan de hand van dit onderzoek kunnen merken nu zelf starten met het bouwen van een soortgelijke businesscase voor het investeren in Employee Experience.

Het nieuwe rapport ‘EX = CX²: Why Employee Experience Leaders Excel at Customer Experience’, heeft duidelijke verbanden tussen CX en EX gevonden. Toonaangevende bedrijven in het onderzoek hebben significant meer behoefte aan een gezamenlijke focus op Employee Experience-strategie. Hiervoor zijn investeringen, een duidelijke roadmap en een focus op de belangrijkste prioriteitsgebieden een belangrijke voorwaarde.

Verder lezen op Marketingweek.

Geef je kennis een boost met de NIMA Summer School!

Posted on 05/08/202205/08/2022 by De redactie

De zomer is bijna begonnen en dat is hèt moment om aan je marketingkennis te werken. Bij NIMA krijgen we de zomerkriebels nu al te pakken en daarom hebben we een prachtig Summer School-programma voor je samengesteld. Ter verdieping, om de breedte op te zoeken, of gewoon als prima gelegenheid om je basics te actualiseren.

NIMA organiseert ieder jaar meer dan 130 trainingen, verdeeld over 10 thema’s. Tijdens de NIMA Summer School komt elk thema een keer terug in het programma. Volg een of meerdere classes en ontwikkel je zo in één zomer tot allround marketeer. Je kunt kiezen uit verschillende trainingen die we allemaal afsluiten met een gezellige, verfrissende borrel.

Zo werk jij deze zomer niet alleen aan je eigen persoonlijke én professionele ontwikkeling, maar ook aan je netwerk. Bekijk nu het programma op

Bekijk het programma

De NIMA Summer School is van 11 tot 31 augustus in het, als zomers festival aangeklede, NBC in Nieuwegein.

Waar wringt de schoen tussen Design Thinking en Customer Experience?

Posted on 01/08/202201/08/2022 by De redactie

Waar Customer Experience vroeger nog weleens als een ondergeschoven kindje werd gezien, is het nu de belangrijkste bijzaak in de boardroom. Hoe integreer je CE in alle onderdelen van het bedrijf? De sleutel ligt in handen van de medewerkers, want iedereen zou zich moeten realiseren dat de klant centraal staat. De georganiseerde chaos van Design Thinking, die vaak een belangrijke rol krijgt toebedeeld bij het aangaan van CX-uitdagingen blijkt in de praktijk best lastig om te gebruiken of in te zetten.

Al een paar jaar zien we dat Design Thinking een belangrijke rol heeft bij de aanpak van customer experience-uitdagingen. Dit heeft de mindset van veel businessprofessionals op een positieve manier beïnvloed. Maar het heeft ook frictie veroorzaakt. Organisaties blijken toch moeilijk om te kunnen gaan met de georganiseerde chaos en onzekerheid die Design Thinking met zich meebrengt. Daarnaast blijkt de Design Thinking-mindset niet altijd te matchen met de bestaande opvattingen of werkwijzen in verschillende onderdelen van organisaties.

Lees het hele artikel op:

Marketing Break: Brand-buzz en brand-bore

Posted on 01/08/2022 by De redactie

Een sterk merk hebben is van levensbelang. Maar hoe bouw je zo’n merk en hoe zorg je ervoor dat het ook sterk blijft? V&D of The Free Recordshop waren ooit grote merknamen, maar hebben intussen al hun glans verloren. En waar OMO ooit een A-merk was, staat het wasmiddel nu bijna anoniem in het schap te wachten op zijn nieuwe naam. Merkfluisteraar Hans de Koning weet alles van brand-building. In aflevering 11 van de NIMA x SRM Marketing Break podcast praat Karel Zwaan met hem over brand-buzz en brand-bore. Hans vertelt over de kracht van challenger-merken. En legt uit waarom alle marktleiders eigenlijk lui zijn.

Beluister hier de podcast op Spotify & Apple Podcast.

Het programma is bekend. Bestel nu je ticket voor MIE’22 met korting!

Posted on 01/08/202201/08/2022 by De redactie

MIE, Nederlands grootste Marketing Insights Event, bestaat 20 jaar en dat vieren we! Ontdek alles op het gebied van Data en Insights op 20 en 21 september in de Jaarbeurs in Utrecht.

Tijdens deze MIE-jubileumeditie kun je genieten van meer dan 70 kwalitatieve lezingen, workshops, silent seminars, Round Tables en masterclasses. Met uiteenlopende onderwerpen, onderverdeeld in de thema’s Insights, Data Science en Data Analytics.

Op mie.nl vind je alles over het programma en de sprekers. Zo zijn er toplezingen van onder andere TUI, Trendsactive, Too Good to Go, Meta, Walibi Holland, Mars, STER, Otrium, TomTom, de Volksbank, The Avocado Show, bol.com, Gemeente Rotterdam en Grolsch.

Bestel hier je ticket met code MNL22PT en ontvang €20,- korting! Je betaalt met deze kortingscode slechts €129,50 per ticket in plaats van €149,50.

Blijf op de hoogte van het laatste nieuws via mie.nl en volg de MIE-socials.

LinkedIn | Instagram | Twitter

Workshop: Creatieve Concepten Beoordelen, met je buikgevoel meer ratio toevoegen

Posted on 25/07/202220/05/2022 by De redactie

Gea Barth, voorzitter van het NIMA Senior Professionals-bestuur, heeft afgelopen januari de Workshop: Creatieve Concepten Beoordelen gevolgd. In deze workshop leer je hoe je buikgevoel en ratio combineert en hoe je effectieve, creatieve voorstellen krijgt. We hebben haar gevraagd om een eerlijk oordeel te geven over de workshop. Hieronder lees je waarom ze voor de training gekozen heeft en wat ze ervan vindt.

‘In de afgelopen jaren heb ik best veel creatieve concepten voorbij zien komen.

Ik heb het altijd lastig gevonden, om een goede objectieve beoordeling terug te geven. Mijn buikgevoel was/is altijd een belangrijke leidraad. Maar dat is toch moeilijk om anderen mee te overtuigen. Dus toen ik de workshop van NIMA voorbij zag komen, dacht ik die gaan we volgen.

In de sessie met Adriaan Oomen heb ik geleerd dat je buikgevoel heel belangrijk is. Maar ook dat je via een eenvoudig stappenplan meer ratio kan toevoegen, waarna je een weloverwogen beslissing kan maken.

Efficiënte trainingsopzet

De workshop was twee keer een halve dag online. Voor mij een perfecte en efficiënte manier van een training volgen. Niet te lang, waardoor je de focus goed vasthoudt. En verdeeld over twee dagdelen waardoor je het eerste deel kon verwerken en oefenen alvorens je met het tweede deel startte.

Aan de workshop deed een kleine groep enthousiaste marketeers mee, allen met een hoop ervaring in het vakgebied. Doordat de groep klein was, kon iedereen zijn ervaring delen. Hierdoor leerden we niet alleen van Adriaan maar ook van elkaar.

Wat deze workshop anders maakte dan anderen, is het feit dat er enorm veel praktijkvoorbeelden getoond werden. Samen met het stuk theorie kon je eigenlijk al veel oefenen. De theoretische handvatten kon je meteen toepassen, waardoor er gelijk meer (zelf)vertrouwen ontstond.

De vragen die centraal staan

Wanneer je een concept gaat beoordelen ga je door een aantal fases heen. Je ziet het concept, moet het beoordelen, maar je moet ook de regie behouden. Daarbij moet je ook je team/directie/ MT mee zien te nemen. De vraag is hoe je dat het beste aanpakt. Zeker als je een overenthousiast reclamebureau hebt dat iedereen inpakt. Adriaan heeft ons van heel goede tips en een stappenplan voorzien. Met die tips en het plan kunnen we deze vragen goed beantwoorden en zelf de regie behouden. Zo is één van de tips een vrij eenvoudige; laat je team van beoordelaars niet meteen een oordeel geven, maar laat ze er een nachtje over slapen. Pak de volgende dag een tweede feedback ronde en beslis dan of je wel/niet doorgaat.

Echt een aanrader

Wanneer jij in de positie bent dat je over creatieve concepten (mede)beslist, dan is deze workshop een echte aanrader. Zeker als je daarna ook nog een directie moet overtuigen!

Meer informatie over de Workshop: Creatieve Concepten Beoordelen vind je hier.

Naar event