In deze live CIM Marketing Podcast bespreken Emilie Stephenson (Head of Force for Good UK bij Innocent Drinks) en Richard Code (senior trendconsultent bij Mintel) de geheimen van succesvolle duurzame marketing. Beluister de podcast hier.
Els Dijkhuizen is sinds januari 2021 marketingdirecteur Heineken Nederland. Met haar spreken we over een aantal opvallende ontwikkelingen binnen het concern zoals de sponsoring van de Dutch Grand Prix F1, de komst van Birra Moretti naar Nederland, de introductie van Gen Z-biertje Silver, de mediakracht van het bushokje, het 150-jarig bestaan van Heineken in 2023 en de keuzevrijheid tussen alcoholhoudend en alcoholvrij bier.
Heineken behoeft als global player nauwelijks introductie. Wie kent het merk niet? Heineken is – om in oranjesferen te blijven – waarschijnlijk net zo bekend als Johan Cruijff. Wikipedia vat het voor ons kort en bondig samen: ‘Heineken NV is een Nederlandse multinational in de bier- en drankensector en is actief in ruim 190 landen. Heineken bezit 300 biermerken. Met een totaal biervolume van meer dan 218 miljoen hectoliter behoort Heineken tot de grootste brouwerijen van de wereld, na het Belgische Anheuser-Busch InBev. Heineken, Birra Moretti en Amstel zijn de belangrijkste internationale merken. Brand, Affligem, Desperados, Lagunitas, Sol, Oedipus, Apple Bandit, Jillz, Cruzcampo, Almaza, Żywiec, Birra Moretti, Murphy’s, Star en het cidermerk Strongbow Gold zijn toch minstens even bekend. Sinds kort is ook Silver toegevoegd aan het assortiment.’
In de afgelopen twaalf jaar was zij op diverse terreinen actief binnen het bedrijf, waaronder op het gebied van innovatie, communicatie, digital marketing, brand design en trademarketing. Dijkhuizen heeft een brede achtergrond in het werken met wereldwijde merken in de FMCG-sector en is ook bij Coca-Cola en de Smiths Food Group werkzaam .geweest. In januari 2021 werd zij Marketing Directeur bij Heineken Nederland
Wat ben je anders gaan doen als marketingdirecteur in verhouding tot je voorgangers?
‘Goh, wat een vraag. Ik vind dat lastig, want ik heb geen intentie om mijn voorgangers af te vallen. Ieder heeft zijn eigen stijl en kwaliteit die hij/zij brengt naar een team. Mijn focus ligt op creativiteit en een authentieke “echte” connectie maken met de consument. Ik zoek graag de grenzen op, in allerlei opzichten. Ik ben absoluut ook van de business, maar je bent als marketeer a priori niet altijd de succesvolste als je de grootste omzet haalt en de beste ROI hebt. Daarbij komt dat je dingen moet doen die misschien op het eerste gezicht atypisch lijken, maar op de lange termijn echt goed zijn om het merk te bouwen. Neem de introductie van Birra Moretti. Dit is een belangrijk merk voor ons en ik wilde dit niet alleen laden met tv-commercials. Ik zoek vooral naar manieren waarmee we het merk breed laden door middel van ervaringen en belevingen om zo een connectie te maken met de consument. Naast de reguliere marketingbasics zijn we met Birra Moretti daarom bijvoorbeeld ook op Pinterest en Teads te vinden, een prachtig medium dat zich leent voor mooie Italiaanse sfeerbeelden. Bovendien hebben we met 24Kitchen een speciaal kookprogramma opgezet in Italië waarin Birra Moretti een hoofdrol speelt. Als je die kosten terugrekent naar immediate sales dan kom je niet uit met je budget, maar je maakt tegelijkertijd wel impact met heel tastbare momenten die op de langere termijn het juiste effect opleveren en meerwaarde hebben.’
Lees het hele artikel op Marketingtribune.
New research shows marketers are terrible at briefing agencies. To start putting that right, ask yourself whether your marketing strategy meets these criteria.
The IPA has been knocking around for over a century and, throughout that time, it has done incredibly important and useful work for advertising agencies. I did a couple of courses with them back in the 1990s and was always struck by their boutique professionalism, which contrasted so positively with so many big, dumb industry groups.
The IPA Effectiveness Awards have long been the high water mark, not just for advertising effectiveness, but for brand strategy in general. Long before Uncle Pete and Uncle Les were famous, the IPA provided a key platform for their work. Most importantly, the IPA’s booklets on all things from agency selection to remuneration were the ultimate industry guide for those of us finding their way back in the day.
Het hele artikel is te lezen op Marketingweek.
In een artikel uit het NRC van 27 juni pleit duurzaamheidsexpert Ronald Rover voor slechts één mogelijke oplossing voor een leefbare toekomst: minder kopen, minder reizen, minder groei. En Ronald is hierin zeker niet de enige die deze oplossing aandraagt. We moeten gewoon minder spullen kopen. En daar zit je dan als marketeer met je nieuwe producten en verkoopdoelstellingen.
De doelen die marketing gesteld krijgt staan haaks op wat we moeten doen voor een leefbare toekomst – uit de laatste inzichten van het International Panel of Climate Change (IPCC) blijkt dat we momenteel niet in lijn liggen met het realiseren van de doelen uit het Parijs klimaatakkoord en zelfs afstevenen op een rampzalige opwarming van 2,7 graden Celsius in plaats van de beoogde 2,0 graden Celsius. Willen de negatieve impact van klimaatsverandering zoveel mogelijk beperken, dan vraagt dat om radicaal anders consumentengedrag. In plaats van meer verkopen en meer consumptie moeten we minder gaan consumeren. En wie is er nou beter geschikt om die verandering teweeg te brengen dan marketing? Dé rol binnen organisaties die van oudsher een belangrijke speelt in het gedrag van de consument.
Dit artikel is geschreven door Marco Kuijten en verscheen eerder op 
We hebben natuurlijk het jaarlijkse overzicht van Google-zoekwoorden dat laat zien welke termen populair zijn en – in het verlengde hiervan – iets zeggen over de tijdsgeest. Maar er is ook een duurzamere variant van dit trendonderzoek, namelijk welke woorden populair zijn om te gebruiken in een domeinnaam. Onlangs analyseerden we welke woorden aan populariteit wonnen in het afgelopen jaar en welke conclusies we hieraan kunnen verbinden.
Om een goede analyse te kunnen doen, zijn de woorden in nieuw geregistreerde domeinnamen in 2021 vergeleken met hoe vaak dezelfde woorden gebruikt werden in al bestaande domeinnamen. Woorden die altijd al populair waren, konden op die manier uit de lijst worden gefilterd zodat alleen de woorden overbleven die in 2021 het sterkst op kwamen zetten. Dit levert de volgende top 10 op:
Dit artikel is geschreven door Michiel Henneke en verscheen eerder op
Meta, het moederbedrijf van onder meer Facebook, start een test waarbij geselecteerde gebruikers tot maximaal vijf profielen kunnen aanmaken vanuit één account op Facebook. Dat meldt nieuwswebsite Bloomberg.com.
Gebruikers mogen nu maar één account aanmaken waar één profiel aan vastzit. Met meerdere profielen kan een gebruiker een profiel aanmaken voor familie, voor collega’s en voor bijvoorbeeld een hobby. Elk profiel heeft dan zijn eigen nieuwsoverzicht.
Dit artikel is geschreven door Michiel van Zaane en verscheen eerder op 
Op dinsdag 5 juli organiseerde NIMA zijn derde NIMA lunchbreak Webinar in de reeks ‘De Toekomst van Marketing’, met als thema ‘Duurzaamheid & Ons Gedrag’. Daarvoor mocht ik in gesprek met Klaske Kruk, oprichtster van Circularities, Ronald Voorn, docent op de Hogeschool Utrecht en Universiteit Twente en Wouter Staal, founder en CEO van YB by Yoghurt Barn. Samen bespraken we óf en hoe we het gedrag van onszelf en van consumenten kunnen beïnvloeden om duurzame keuzes te maken.
En dat werd een boeiend uurtje (dat je trouwens ook prima als audio-file kunt uitluisteren). Eerder spraken we in deze serie over Marketingleiderschap en in een tweede sessie over artificial intelligence. Ditmaal gingen we het hebben over duurzaamheid, ons gedrag en de rol van marketing daarin. Want: Duurzaamheid staat bij de meeste marketeers hoog op de agenda. Marketing moet vandaag de dag draaien om economische maar óók maatschappelijke waarde, de heilige drie-eenheid, people, profit & planet. Een mooie uitdaging, waar we die waarde goed kunnen laten zien. Marketeers maken markt, ook als het gaat om producten en diensten die een minder negatieve footprint hebben. Of zelfs in positieve zin bijdragen aan de wereld: dat je iets toevoegt met de aanschaf….
Dit artikel is geschreven door Luuk Ros en verscheen eerder op
Nederlanders maken zich relatief weinig zorgen om de inflatie en de stijgende prijzen die daarbij horen. Dat blijkt uit onderzoek door DVJ Insights in vijf Europese landen. Duitsers maken zich het meeste zorgen om de stijgende kosten.
Op de vraag in welke mate de huidige prijsinflatie het dagelijkse leven beïnvloedt antwoord 47% van de Nederlanders dat de situatie hun leven enigszins beïnvloedt. 19% geeft aan dat de situatie een grote impact heeft op het dagelijks leven, 21% weet van de crisis maar houdt zich er liever niet mee bezig. In Duitsland heeft de inflatie meer impact: 39% van de ondervraagden geeft aan dat de prijsinflatie een grote impact heeft op hun dagelijkse leven. Kijkend naar hoe Nederlanders aankijken tegen de inflatie voelen ze vooral boosheid, verdriet, maar ook onbegrip over de situatie.
Dit artikel is geschreven door Ryan Baij en verscheen eerder op
Als 33% van de jongeren merken of producten boycot om misstanden rondom duurzaamheid, betekent dit dan dat 67% het geen bal kan schelen?
‘Generatie Z en Millennials zijn actief bezig met duurzaamheid.’ Het volgende onderzoek dat een extrapolatie maakt naar een gigantische groep mensen op basis van leeftijd (en ja, daar mag je over twisten) is in de redactie-inbox geploft. Ditmaal van marktonderzoeksbureau MarketResponse, b-open en IVRM Reputatie. Er werden 1001 Nederlanders bevraagd.
Jongeren in dit onderzoek zijn kritischer op misstanden en valse duurzaamheidsbeloften dan “de oudere generaties Nederlanders”. Als iets niet bevalt switchen ze sneller van merk. Van de jongere generatie (18 tot 34 jaar) zegt 37% in het afgelopen jaar iets te hebben gelezen over misstanden in de productieketen van een bedrijf.
Daarnaast gaf 41% van de 18 tot 34-jarigen aan eigen onderzoek te doen om uit te vinden welke producten duurzaam zijn. 33% van de jongere generatie zegt een product of merk te boycotten vanwege negatieve berichtgeving over impact op milieu, natuur of welzijn van mensen en dieren, terwijl zij dit product in het verleden wel kochten.
Dit artikel is geschreven door Matthijs van den Broek en verscheen eerder op
