Afgelopen donderdag 3 maart is het fundament gelegd voor het programma van de zesde NIMA Marketing Day, die dit jaar plaatsvindt op 16 juni in DeFabrique in Utrecht. Na een oproep onder professionals in marketing ontstond een lijst met bijna honderd bedrijven en cases die een bijzonder marketingverhaal hebben. Die lijst is inmiddels ingedikt naar zo’n veertig bijzondere ‘merken en mensen’.
Natuurlijk moet er een marketingmanager van een flitsbezorger op het podium. En natuurlijk moet iemand uit de reisbranche komen vertellen over zijn of haar bedrijf. Met wekelijks nieuwe toetreders is het mooi om een fabrikant van vleesvervangers te vinden als spreker. En een EV-bouwer, een reststromenverwerker, een city-marketeer, een pensioenfonds, een pakjesbezorger, een bedrijf met nul emissie in z’n ronkende ambitie. Er moet genoeg B2B-marketing in de line-up zitten, een deel van het programma moet in het Engels en laat het sprekersprogramma ook even divers zijn als de goede bedoelingen van het vak suggereren. Kortom: het wordt weer een epische editie, net als de voorgaande marketingdagen.
De komende tijd gaat er veel veranderen op het gebied van marketing. Digitalisering is hier de oorzaak van. Dat is dan ook de reden waarom het 5e Sierteelt Marketing Event het onderwerp digitalisering als thema gekozen heeft. Op donderdag 23 september vindt deze activiteit plaats in FloriWord (het meest fleurige uitje van Nederland!) in Aalsmeer. Naast het bespreken van het onderwerp digitalisering ook een mooie gelegenheid om elkaar als sierteelt marketeers weer te ontmoeten.
We hebben echt een perfect programma. Dit start met een overzicht wat er nu gaande is op het gebied van digitalisering in onze sector. Dennis v.d. Lubbe zal deze eerste presentatie verzorgen. Daarna geven we een beeld van de mogelijkheden op het gebied van digitaliseren. Hans van der Meulen, hoofddocent bij Beekestijn zal een overzicht geven van wat digitaal kan. Hierna zal Martine Boekesteijn ons inzicht geven hoe het thema wordt aangepakt bij EAT ME.
Dat er heel veel mogelijk is op het gebied van digitale marketing zal Marieke Heesakkers naar voren brengen in haar presentatie. Zij is marketing & culture manager bij Berkvens deursystemen en Limburgia Utiliteitsdeuren. Zij zal ons inspireren door de deuren te openen zodat wij kunnen zien hoe het er in deze sector aan toe gaat. Daarbij zal ze ook vertellen wat de sierteelt marketeer kan doen om de digitalisering slag te slaan. We sluiten af met een netwerkborrel en maaltijd met soep en broodjes.
Je kan deelnemen aan het vijfde Sierteelt Marketing Event wat op donderdag 23 september a.s. vanaf 15.00 uur plaats heeft. Een echt unieke locatie hebben we, namelijk FloriWorld in Aalsmeer. Deze bloemen- en plantenattractie is nog maar net open.
Nu we eindelijk weer events mogen organiseren is dit natuurlijk een uitstekende gelegenheid om te netwerken en je marketingkennis te verrijken.
Dankzij de financiële steun van het Bloemen Bureau Holland betaal je als NIMA lid € 39 en niet-leden betalen € 69. Aanmelden kan via MijnNIMA.
Het Sierteelt Marketing Event wordt georganiseerd vanuit de NIMA Community Food- en Agrimarketing. Voor meer informatie over deze community ga je naar Food- en Agrimarketing.
Op 9 september 2021 vindt in DeFabrique te Utrecht de NIMA Marketing Day 2021 plaats. Ed Borsboom en Rob Revet van het net opgerichte marketingbureau Mark Stronger geven een workshop met als titel Why Brands Don’t Grow.
Ed Borsboom is gespecialiseerd in merkgroei met data, creatie en media. Hij werkte op directieniveau en als consultant voor tientallen merken. Ed is gecertificeerd NIMA Senior Marketing Professional.
Rob Revet is merk- en marketingstrateeg. Hij is gecertificeerd NIMA Senior Marketing Professional, is trainer voor NIMA en lid Raad van Advies bij SWOCC. Rob schrijft regelmatig voor vakbladen en –blogs. Ed Borsboom is gespecialiseerd in merkgroei met data, creatie en media. Hij werkte op directieniveau en als consultant voor tientallen merken. Ed is gecertificeerd NIMA Senior Marketing Professional.
In hun workshop introduceren ze de Mark Stronger Marketing Benchmark, de stand van zaken van marketing in Nederland. Ook komen vragen aan de orde zoals hoe je nog beter grip krijgt in een complexe marketingomgeving, gericht op groei van de business.
Wat is jullie persoonlijke motivatie om te spreken tijdens NIMA Marketing Day? Wij hebben een passie voor marketing die bijdraagt aan groei van de business. Daar zijn we in gespecialiseerd. We zien ook dat dit lang niet altijd lukt. Omdat we graag onze ervaringen delen om tot oplossingen te komen is NIMA Marketing Day voor ons het platform. Hier komt alles samen, met alleen het allerbeste.
Wat is jullie in termen van marketing de eerste maanden van 2021 het meest opgevallen? Wat we duidelijk zien is dat we afhankelijker zijn van externe factoren dan we wel eens denken. Dat heeft de Corona-crisis ons wel geleerd. Marketing is gewoon niet altijd even maakbaar of planbaar. Maar dat geldt ook voor je concurrenten. Waar het om gaat, is dat je inspeelt op dat waar je wèl invloed op hebt. Binnen je eigen context, dan word je sterker.
Heeft corona (jullie) marketing veranderd? Ja natuurlijk, zowel vraag- en aanbodkant kende fikse veranderingen, per categorie verschillend. Wat we nu nog beter zien is dat er niet one fix is. Marketing vindt plaats in een veranderende context. Meer uitgeven bijvoorbeeld is lang niet voor iedere merk de beste oplossing of mogelijk. Of alles op digitalisering zetten, past ook beter bij de één dan de ander. Wel zie je dat bedrijven die de beschikbare marketingkennis goed toepassen, sterker worden dan hun concurrenten.
Wat vind je het goede aan een samenkomst als NMD? Iedereen wil winnen. Iedereen wil sterker worden als professional. Het valt hier op hoe open marketeers zijn, graag willen leren en actief zoeken naar oplossingen. Op NMD hoor en zie je dat om je heen, het is een actief proces. Daar maken wij graag deel van uit.
Kunnen jullie een tipje van de sluier lichten waarover jouw NMD workshop gaat? Er is veel gezegd en geschreven over hoe merken groeien. Wij hebben daar individueel jarenlang aantoonbare groei mee gerealiseerd. Maar wat er niet bij stond is hoe je dat allemaal toepast voor je merk en in marketing, dàt hebben we zelf ontdekt. En juist in de toepassing – van strategie tot operatie – is er veel te winnen. Daar ligt een belangrijke oorzaak waarom het soms nog niet lukt, why brands don’t grow.
Wat hoop je dat bezoekers van jullie sessie meenemen naar huis? In onze workshop presenteren we de Mark Stronger Marketing Benchmark 2021. Deelnemers kunnen zich exclusief vergelijken met die resultaten. Daar komen ze sterker uit. Voor de business.
Maak ook kennis met enkele andere sprekers van NIMA Marketing Day 2021:
Kijk eerst samen met je klanten of gebruikers naar hun behoefte. Welk probleem moet worden opgelost?’
Leuk interview met Marketingfacts-oprichter Marco Derksen deze week op de corporate site van Nationale Nederlanden. Met in hoog tempo een aantal tips en adviezen aan organisaties die innovatief willen zijn en blijven. “Innovatie betekent vernieuwing. Dat kan op allerlei manieren. Je kunt je product vernieuwen. Of je diensten. Maar innovatie kan ook betekenen dat je je hele organisatie vernieuwt. De betekenis is dus heel breed.
Komt er een moment dat je ‘klaar’ bent met innoveren? was de op zich boeiende slotvraag van een interview dat NN onlangs poste op zijn zakelijke interessante artikelen-hoekje. Want ja: veel exponentiële organisaties veranderen na een tijd weer in traditionele organisaties. Zoals Booking.com. Maar ook nieuwe bedrijven als EnergieDirect zijn in de loop der jaren weer op traditionele bedrijven gaan lijken. “Als een businessmodel succesvol is, proberen bedrijven dat in stand te houden. Continuïteit en stabiliteit zijn dan belangrijker dan innovatie. Het is een uitdaging om te zorgen dat je fris en vernieuwend blijft. Een innovatiecultuur helpt daarbij. Zeker in deze tijd vol veranderingen”, aldus Marco Derksen. Alom bekend als de bedenker van dit vakblog natuurlijk, maar tegenwoordig nog betrokken als adviesgevende linksbuiten van de redactie én als oprichter en mede-eigenaar van strategisch adviesbureau Upstream.
“Vaak kom ik als buitenstaander met andere ideeën”
We zullen het gras niet met een samenvatting van het hele vraaggesprek wegmaaien voor de voeten van de verder anonieme interviewer (wat is dat toch een raar corporate site-verschijnsel, alsof NN zelf vragen bedenkt), dus lees dat artikel vooral zelf. Maar een paar mooie uitspraken van de oude meester nemen we hier even mee, want het triggert en het boeit. Innoveren óm het innoveren is lang niet voor iedere organisatie of businessmodel weggelegd. Of relevant. Maar veel bedrijven willen het zijn of willen het minstens lijken: ‘innovatief’. En in veel gevallen wordt Marco dan ingevlogen want die heeft als relatieve buitenstaander frisse ideeën, zo legt hij ook uit: “Vanuit mijn rol als strategisch adviseur word ik ook regelmatig gevraagd om met bedrijven mee te denken. Vaak kom ik als buitenstaander met andere ideeën dan mensen die er al jaren werken.”
Marco (het voelt niet OK om ‘m hier ‘Derksen’ te noemen) geeft een aantal voorwaarden voor een innovatieve cultuur. Zo wijst hij erop dat er ruimte moet bestaan om fouten te mogen maken, dus krachtig leiderschap, legt uit dat agile werken goed past bij innovatieve ambities en wijst op de gevaren die het aanstellen van een ‘innovatieteam’ met zich mee brengt. De digitale ninja’s met hun geheime missie lopen gevaar aansluiting met de markt, maar vooral de eigen organisatie te missen.
Menskant
Zelf vond ik het belangwekkend om te lezen hoezeer hij over de jaren eigenlijk steeds meer marketeer is geworden in die zin dat de markt en de maatschappij het uitgangspunt zijn geworden in zijn denken. Waar we na de millenniumwisseling in de commentbox van Facts nog weleens over en weer konden prikken met de vraag of marketing nou draait om het naar buiten dragen van digitale innovatie of juist het naar binnen brengen (in bedrijven) van de markt en de maatschappij, lijkt hij behoorlijk ‘om’. Innovatie is geen doel, maar een middel om consumenten te geven wat ze graag willen. Of ze dat nou zelf inzien of niet: “Organisaties die radicaal innoveren, doen dat vaak in drie stappen. Kijk eerst samen met je klanten of gebruikers naar hun behoefte. Welk probleem moet worden opgelost? En welke oplossingen heeft jouw bedrijf hiervoor?”
Ook de aandacht die volgens hem uit moet gaan naar ‘de menskant’ bij innovatieve bedrijven wordt nadrukkelijk genoemd: “Die sociale innovatie is misschien nog wel belangrijker dan de technologische innovatie. Je werknemers moeten uiteindelijk met je innovatie aan de slag. Ze moeten snappen waarom dit belangrijk is.”
Al met al een makkelijk leesbaar artikel dat op zichzelf een heel bruikbare checklist oplevert voor bedrijven in transitie of de wens een meer innovatieve cultuur te omarmen. En een heel praktische uitleg over het verschil tussen de betekenis van incrementele innovaties en radicale innovaties. Alleen dat ’traditionele’ van traditionele bedrijven, dat was en dat is nog steeds Marco’s favoriete stoplap voor alles en iedereen die niet beweegt. Van oude vriend Willem-Albert Bol mag de kwalificatie ‘traditioneel’ worden vertaald als tijdloos. In die zin mochten heel wat exponentiële bedrijven wensen dat ze ooit de status ’traditioneel’ bereiken.
Dit artikel is geschreven door Luuk Ros en verscheen eerder op
Privacy was lange tijd een ondergeschoven kindje in marketing. En niet alleen voor marketeers, ook consumenten leken lange tijd meer geïnteresseerd in de voordelen van een product of dienst, dan dat ze zich druk maakten over of hun persoonsgegevens wel in veilige handen waren. Want zeg nou eerlijk, lees jij altijd de gebruikersvoorwaarden van begin tot eind? En klik je vervolgens dan weleens op ‘Niet accepteren’?
De laatste tijd zien we hier echter een kentering. Verschillende ontwikkelingen hebben hiervoor gezorgd. Zo veroorzaakte de Europese privacywet GDPR een ware stortvloed aan e-mails waarin allerhande dienstverleners en verkooppartijen toestemming vroegen aan hun (ooit) klanten om hun gegevens te mogen bewaren. Ongetwijfeld heeft dit tot meer bewustzijn geleid onder consumenten over hoeveel partijen weten wie ze zijn, en wat ze over hen weten.
Wat weet Mark?
Maar denk ook zeker aan de discussie rondom privacy en social media. Wat weet Mark Zuckerberg allemaal van ons en, nog belangrijker, wie heeft er nog meer toegang tot deze persoonlijke informatie? Het schandaal rond Cambridge Analytica heeft in ieder geval als positief effect gehad dat het privacybewustzijn van consumenten is vergroot.
Tegelijkertijd worden bedrijven zich ook steeds bewuster van het belang van privacy. Of in ieder geval van de toegenomen waarde die hun klanten hechten aan privacy. Goed voorbeeld hiervan is Apple. Tegenwoordig moeten iOS-apps expliciet om toestemming vragen voor het volgen van gedrag voor gepersonaliseerde advertenties. En in de komende iOS-update zullen meer privacy-opties beschikbaar zijn. Zo zal het Apple Privacy Report inzicht geven in welke apps toegang tot je contacten of locaties hebben.
Hoeder van privacy
Nu ligt de focus van het privacybeleid van Apple in dit geval voornamelijk op wat derde partijen ermee van plan zijn en draait het dus niet zozeer om hoe Apple zelf met de persoonlijke gegevens van gebruikers omgaat. Maar het past binnen de trend waarin steeds meer bedrijven zich profileren als ‘hoeder’ van jouw privacy. Tegelijkertijd ligt datzelfde Apple onder vuur vanwege hun plannen om foto’s op iPhones te monitoren op kinderporno. Experts betwijfelen of het bedrijf dit privacyvriendelijk voor elkaar kan krijgen. En de kritiek komt niet alleen van buiten, ook Apple-medewerkers zijn kritisch over de plannen.
Steeds meer bedrijven stellen zich op als ‘hoeder’ van jouw privacy
Het weerhield de techreus er in ieder geval niet van om een campagne te lanceren onder de noemer ‘Privacy. That’s iPhone’. Wederom een voorbeeld dat privacy als een onderscheidende factor wordt beschouwd. Eerder was topman Tim Cook al duidelijk over het belang dat Apple hecht aan de privacy van zijn gebruikers: “The truth is we could make a ton of money if we monetized our customer, if our customer was our product. We’ve elected not to do that.”
Goed voorbeeld doet volgen
Gezien de voortrekkersrol van Apple is het niet vreemd de verwachting uit te spreken dat andere bedrijven dit voorbeeld volgen, ook omdat de verwachtingen van klanten veranderen. Dit heeft gevolgen voor bedrijven en sectoren waar de nadruk ligt op het binnenhalen van persoonsgegevens van klanten en gebruikers. Een klantgedreven privacybeleid kan een concurrentievoordeel opleveren.
Het verklaart ook de opkomst van nieuwe technologieën zoals Self Sovereign Identity (SSI), waarmee gebruikers zelf de controle over hun persoonlijke gegevens behouden. In plaats van volledig inzicht te geven aan bedrijven (of overheden) in alle persoonlijke data, bepalen gebruikers met zelf welke gegevens ze willen delen en met wie. Als bijvoorbeeld alleen maar bewezen hoeft te worden dat iemand ouder is dan 18, dan is het delen van een geverifieerde geboortedatum voldoende – of zelfs alleen de melding dat de persoon ouder dan 18 is, zonder dat de geboortedatum zelf gedeeld hoeft te worden. En bij contact met de gemeente over een melding van overlast in de straat, volstaat het delen van de postcode.
Omgang met persoonsgegevens verandert
Het lijken simpele voorbeelden, maar ze veranderen de essentie van hoe organisaties omgaan met persoonlijke gegevens. Niet alleen ligt de regie bij de gebruiker (en dus de eigenaar van de gegevens), het dwingt organisaties ook om nog beter na te denken over welke gegevens ze van hun klanten nodig hebben om tot een betere dienstverlening te komen.
Organisaties moeten beter nadenken over welke gegevens ze van hun klanten nodig hebben voor betere dienstverlening
Wat vervolgens weer invloed heeft op hoe de marketingstrategie wordt ingericht. Want wanneer keuzes worden gemaakt met betrekking tot de gegevens die van klanten worden gevraagd, betekent dat automatisch dat klantprofielen minder specifiek zijn.
Is dat erg? Nee, in mijn optiek niet. Want het dwingt marketeers om scherp te zijn op welke informatie ze nodig hebben om hun klanten goed van dienst te kunnen zijn. Bovendien, het één (jezelf profileren als privacybewuste onderneming) kan niet zonder het ander (kritisch zijn op welke data van klanten en gebruikers wordt gevraagd). Practice what you preach, in goed Nederlands. Hoog tijd dus dat de P van Privacy wordt toegevoegd aan de marketingmix.
Dit artikel is geschreven door Michiel Henneke en verscheen eerder op
In samenwerking met de Erasmus Universiteit Rotterdam heeft NIMA een nieuwe opleiding ontwikkeld: de post-master Marketing Leadership. Het is een opleiding op het hoogste niveau, die een stevige brug slaat tussen kennis uit de marketingwetenschap en ervaringen uit de praktijk.
Het adviesgesprek geeft je het antwoord
Naast het feit dat de post-master Marketing Leadership een nieuwe opleiding is, hebben we ook iets anders nieuws in het leven geroepen: het leerwensen adviesgesprek. Dit gesprek dient om te onderzoeken wat jouw leerwensen en ambities zijn. Daarmee weet je dan ook direct of deze opleiding goed aansluit op jouw wensen en behoeften of niet. Het gesprek wordt gevoerd met een van de adviseurs van de Erasmus Universiteit via Zoom en duurt ongeveer 45 minuten. Je kunt een leerwensen adviesgesprek kosteloos en vrijblijvend inplannen via deze link.
De opleiding
Zoals de naam al doet vermoeden gaat het om een opleiding over marketingleiderschap. Deze opleiding van achttien maanden is dan ook bedoeld voor ervaren marketeers (minimaal vijf jaar werkervaring in het vakgebied marketing) met ambitie. De ambitie voor een functie in de top, waarbij je teams die alle marketingdisciplines beslaan aanstuurt. Denk aan (digitale) strategie, merkmanagement, innovatie, communicatie (on- en offline) en meer.
De opleiding brengt je kortweg het volgende:
Een parttime opleiding van achttien maanden, met het beste van twee werelden: wetenschappelijke theorie én best practices uit de praktijk.
Inspirerende docenten van de Erasmus Universiteit én zeer ervaren marketeers werkzaam bij toonaangevende bedrijven
Bedrijfsbrede opleiding met ruime aandacht voor onderwerpen als business model innovation, finance en leiderschap
Actuele vakinhoudelijke kennis én effectieve leiderschapsvaardigheden ter voorbereiding op een uitdagende rol op C-level
Getuigschrift namens de Erasmus Universiteit Rotterdam en het Nederlands Instituut voor Marketing (NIMA)
Gedurende de hele opleiding heb je een mentor uit de praktijk (bijvoorbeeld één van de NIMA Register Marketeers) om mee te sparren en te bevragen als je het geleerde in de praktijk brengt
Als marketeers vinden we het vaak heel fijn om campagnes te analyseren. Wat werkt er wel en wat werkt er niet. Hoe worden we beter? Meten is weten is dan ook een gevleugelde uitspraak onder marketeers. Maar hoe belangrijk is dat meten nou eigenlijk? Kunnen we überhaupt wel alles meten dat we zouden willen weten? En hechten we er niet veel te veel waarden aan?
Christien van Dijk doet in het kader van haar master Data Driven Business aan de Hogeschool van Utrecht onderzoek naar marketing analytics. Het doel van het onderzoek is om een marketing analytics maturity model te ontwerpen. Met dit model kunnen bedrijven meten waar zij staan op het gebied van data-gedreven marketing en welke stappen er nog ondernomen kunnen worden om verder te komen op dit gebied. Hierbij onderzoekt ze welke elementen belangrijk of misschien zelfs noodzakelijk zijn om te werken met data-gedreven marketing.
‘Binnen de wetenschappelijke literatuur ontbreekt het nog aan een generiek marketing analytics maturity model en dat gat wil ik met dit onderzoek graag opvullen’, aldus Christien.
Op basis van haar literatuuronderzoek heeft Christien een set met 20 statements opgesteld, welke ze graag voorlegt aan de marketeers van Nederland. Zij kunnen beoordelen in hoeverre ze het eens zijn met de statements. Ben je benieuwd naar de uitkomsten van dit onderzoek? Vul dan de enquête in via deze link en ontvang het eindrapport per mail.
Laat je vanaf deze zomer inspireren door onze nieuwe podcasts Marketing Break! In deze podcasts van NIMA en SRM gaat marketingdocent en –strateeg Karel Zwaan in gesprek met experts en vakgenoten uit marketing- en reclameland. Het doel? Van elkaar leren over het mooiste vak dat er bestaat.
Elke maand verschijnt er een nieuwe podcastsaflevering over een interessant onderwerp. Niets missen? Abonneer je op de podcast via jouw favoriete podcastkanaal, zoals Spotify of Apple Podcasts.
Eerste aflevering: is creativiteit koning? De eerste aflevering staat al online. In deze aflevering gaat Karel in gesprek met Marc Oosterhout (brandconsultant en medeoprichter van N=5 en Wisbrun Eastwood) en Friso Ludenhoff (executive creative director Publicis Groupe). Zij geven in kijkje in de wondere bureauwereld, vertellen wat een briefing perfect maakt en laten weten hoe zij aankijken tegen de opkomst van data.
Aflevering 2: de stille data revolutie. De tweede aflevering staat al en klaar en gaat in op de vragen: Welke voordelen heeft data organisaties geboden? Hoe kunnen kleine organisatie data voor zich laten werken – en wat betekent data voor de creativiteit? Karel spreekt hierover met vp marketing bij Manpower én RVA-lid Miriam van der Heijden en Corné Hoogendoorn, directeur marketing bij Corendon.
Karel over de podcast
Aanschuiven in een cafégesprek In het maken van de Marketing Break-podcast komt voor Karel alles samen. ‘Mijn liefde voor radio maken; nieuwsgierigheid en alles mogen vragen en de passie voor marketing. Ik ben als een kind in een snoepwinkel’, vertelt hij.
Wat wil hij met de podcasts bereiken? ‘Ik wil luisteraars inzicht geven in de drijfveren van vakgenoten. Marketeers hebben vaak zo’n mening. Ik heb dat zelf ook een tijdje gehad, maar ben genezen. Het is veel interessanter om te denken en te begrijpen wat maakt dat iemand een bepaalde beslissing neemt, dan dat ik mijn mening verkondig. Ik ben al een jaar aan het afkicken om dat niet meer te doen: altijd maar zeggen wat ik ervan vind’. De naam ‘Marketing Break’ past volgens Karel perfect bij de inhoud van de podcast: ‘Ik wil dat de luisteraar het gevoel heeft in een café aan te schuiven bij mij en mijn gasten en lekker naar ons gesprek luistert. Niet met een blocnote op schoot om iets te leren, maar letterlijk als een ‘break’. De luisteraar heeft even tijd voor zichzelf en dompelt zich onder in een interessant gesprek over het marketingvak.’
Ieder kwartaal selecteert NIMA een speciaal marketingboek en bekroont het met de eervolle titel NIMA Boek van het kwartaal. Het gaat om boeken die je gelezen moet hebben. Dit kwartaal is de eer gegaan naar Menno Lanting met zijn boek ‘Uit het transformatiemoeras – De 5 faalfactoren die organisaties in hun greep houden‘.
Van je fouten leer je het meest toch? Daar gaat dit boek over; de vijf faalfactoren bij digitalisering van je organisatie. Het is zoals Menno het zelf omschrijft: ‘geen juichverhaal over hoe het allemaal anders kan, maar gaat vooral over waar het fout gaat.’
Digitale transformatie is de modekreet, maar al in de inleiding is de vraag of transformatie wel de goede term is. Vaak is er sprake van reparatie of hooguit optimalisatie van bestaande systemen. Digitale transformatie is niet gericht op efficiency door technologie maar op het leveren van waarde aan de business om deze te transformeren. En daar zit ook de crux. Het gaat vaak over bestaande producten en diensten. Maar veel belangrijker is dat een organisatie gefocust is op nieuwe opkomende behoeften en markten.
De grote verliezers vandaag de dag zijn partijen die zich blijven richten op bestaande klanten en vasthouden aan de dominante logica. Succesvolle bedrijven hebben grote dromen, beginnen klein en leren snel.
Wil je impact hebben in de digitale transformatie, dan draait het om goed kijken naar wat er buiten je organisatie gebeurt en aan de hand daarvan de juiste vragen stellen om de vertaalslag naar hun eigen situatie te maken. Laat nou die blik van buiten naar binnen brengen en dat omzetten in kansen, de toegevoegde waarde van de marketing zijn!
Dit boek neemt je mee in het digitale transformatieproces met inspirerende voorbeelden. Het benoemt duidelijk de valkuilen en helpt je om marketing waardevol te maken voor je bedrijf of organisatie in de digitale transitie. Daarom is dit boek een must read voor elke marketeer.
De NIMA Members met een NIMA Books-pakket ontvangen alle NIMA Boeken van het kwartaal. Menno heeft voor deze leden een persoonlijk bericht geschreven in de exemplaren die naar hen zijn opgestuurd.
Manage Cookie Consent
De website nima.nl maakt gebruikt van cookies, ontdek hier welke we gebruiken.
Functioneel
Altijd actief
De technische opslag of toegang is strikt noodzakelijk voor het legitieme doel om het gebruik van een specifieke dienst mogelijk te maken die uitdrukkelijk door de abonnee of gebruiker is gevraagd, of voor het enige doel om de overdracht van communicatie via een elektronisch communicatienetwerk uit te voeren.
Voorkeuren
De technische opslag of toegang is noodzakelijk voor het legitieme doel voorkeuren op te slaan die niet door de abonnee of gebruiker zijn aangevraagd.
Statistieken
De technische opslag of toegang die uitsluitend voor statistische doeleinden wordt gebruikt.De technische opslag of toegang die uitsluitend wordt gebruikt voor anonieme statistische doeleinden. Zonder dagvaarding, vrijwillige naleving door uw Internet Service Provider, of aanvullende gegevens van een derde partij, kan informatie die alleen voor dit doel wordt opgeslagen of opgehaald gewoonlijk niet worden gebruikt om je te identificeren.
Marketing
De technische opslag of toegang is vereist om gebruikersprofielen aan te maken om advertenties te verzenden, of om de gebruiker op een website of op meerdere websites te volgen voor vergelijkbare marketingdoeleinden.