Erzsi Eleveld en Rick Boersen zijn respectievelijk Client Service Director en Consultant Brand & Sustainability bij marktonderzoekbureau Kantar. Zij presenteren samen tijdens NIMA Marketing Day 2022. Een korte kennismaking.
De titel van de presentatie luidt: Duurzaamheid; raak jij als merk de juiste snaar? ‘Als merk wil je, moet je zelfs, aan de slag met duurzaamheid. Veel merken doen dat al, bijvoorbeeld met commitments op milieuverbeteringen of sociale en maatschappelijke verbetering. Maar is dat geloofwaardig en relevant? En wat wil de consument? Wij geven handvatten om merken en consumenten dichter bij elkaar te brengen, juist omdat ze het consumentenperspectief in kaart brengen, zodat je weet welke snaar wel en niet te moeten raken.’
Na de afgelopen uitzending van de Toekomst van Marketing Lunchbreaks in mei staat de volgende webinar op de agenda. Op 5 juli hebben we het over het thema duurzaamheid en ons gedrag. Hoe kunnen we het gedrag van onszelf en van de consumenten beïnvloeden om duurzame keuzes te maken? Welke rol kunnen we daarin oppakken als marketeers om een steentje bij te dragen? Luuk Ros SCP – hoofdredacteur van Marketingfacts – gaat daarover in gesprek met onze gasten:
Klaske Kruk, oprichtster van Circularities – Zij is expert op het gebied van circulaire economie én uitgeroepen tot Circular Hero van 2021;
Ronald Voorn, docent op de Hogeschool Utrecht en Universiteit Twente – Hij is gespecialiseerd in onderzoek naar duurzaamheid en behavioural science;
Wouter Staal, founder en CEO van YB by Yoghurt Barn – Zijn missie? Iedereen plantaardig laten eten. Wouter deelt wat hij geleerd heeft in de afgelopen jaren over hoe je als ondernemer duurzame vernieuwde concepten in de markt zet.
Inschrijven voor deze (gratis) webinar is nu mogelijk. Klik daarvoor op de onderstaande button:
Na het inschrijven ontvang je een bevestiging van jouw registratie. Een dag van tevoren ontvang je de link naar de sessie. De sessie vindt plaats op het platform Bigmarker.
Willen je collega’s ook meedoen? Leuk! Deel de link waarmee je je aan kunt melden dan ook met hen.
NIMA staat voor marketing waarin een bijdrage wordt geleverd aan people, profit en planet. Door naar elkaar te luisteren en van elkaar te leren wil NIMA een positieve bijdrage leveren aan marketing en de maatschappij. Als netwerkorganisatie kiest NIMA ervoor de discussie aan te gaan met uiteenlopende bedrijven over het vak marketing.
Met de keuze om Philip Morris als een van de 40 sprekers te hebben op de NIMA Marketing Day heeft NIMA een grens opgezocht. Deze keuze heeft voor onrust gezorgd en blijkt een inschattingsfout. De keuze voor Philip Morris is te controversieel gebleken en leidt daardoor af van het doel van NIMA Marketing Day: samen kennis delen en het inhoudelijke gesprek aangaan over marketing en de weg naar duurzame transformatie. NIMA heeft dan ook in overleg met medeorganisator uitgever BBP Media besloten dat Philip Morris niet meer een van de sprekers zal zijn aanstaande donderdag.
Roderick van den Brink is Account Director Superunie bij Vrumona (Heineken). Tijdens NIMA Marketing Day 2022 spreekt hij over de kracht van cultuur en internal branding. Een korte kennsimaking.
Van den Brink heeft een brede commerciële ervaring met verschillende sales-, trademarketing- en marketingrollen bij Heineken en Vrumona. Hij gelooft dat de basis voor succes ligt bij mensen die vanuit gemeenschappelijke waarden aan eenzelfde doel werken. Hij is daarom ook he afgelopen jaar verantwoordelijk geweest voor de coördinatie van de cultuurtransitie bij Vrumona. Tijdens NIMA Marketing Day 2022 spreekt hij over de kracht van cultuur en internal branding. ‘Er is steeds meer aandacht voor de kracht van een duidelijke, sterke en gedragen cultuur bij bedrijven. Zeker in deze roerige tijden is het belangrijk dat werknemers zich thuis en met elkaar verbonden voelen. Bij Vrumona was er een verandering nodig, maar hoe verander je een cultuur? Wat is de rol van internal branding hierin?’
Kostprijs voor deelname ligt niet vast maar wordt eerst via veiling onderzocht.
Op donderdag 7 juli viert het team van NIMA Academy (de korte update-opleidingen over zo ongeveer álles wat marketing is) z’n jaarlijkse feestje in de vorm van ‘The Best of NIMA’: Alle aangeboden trainingen krijgen een score. Eén keer per jaar maakt NIMA bekend wie de beste vijf sprekers van het afgelopen jaar zijn geweest en die vijf sprekers geven vervolgens ieder een training van een uur over hun eigen onderwerp gedurende The Best of NIMA.
Op zich een perfecte manier om in één dag stevig bijgepraat te worden over thema’s waar je wél mee te maken krijgt, maar geen heel boek over wil doorakkeren. De vijf thema’s die op op 7 juli voorbij komen zijn: pricing, CX transformation design, positieve psychologie, Cialdini meets DISC en het beoordelen van de big idea. Deelnemen kan live op locatie in Amsterdam of thuis via de stream. Dagje effectief cursus volgen, of beter: vijf cursusjes in één dag. Afgelopen december hingen er 350 deelnemers in de stream. Meer specs over het programma en de sprekers op de landingspage bij NIMA.
Jeroen Hermans is Senior Research Consultant bij Ruigrok NetPanel en Sophie Kromhof Head of User Engagement bij Otrium. Samen presenteren zij tijdens NIMA Marketing Day 2022. Een korte kennismaking.
De titel van de presentatie luidt Hoe Otrium zijn marketingstrategie bouwt op grondige kennis van de doelgroep. Hermans: ‘Otrium is een Nederlandse tech/fashion scale-up die volop in ontwikkeling is. De missie van Otrium is dat “alle kleding gedragen moet worden”. Om te groeien als merk en te werken aan het vervullen van de missie, is het essentieel voor Otrium om te begrijpen wie hun klanten zijn, wat zij willen en waarom zij shoppen bij Otrium.’ Samen met Sophie Kromhof, Head of User Engagement bij Otrium, vertelt Hermans hoe inzicht in de drijfveren en behoeften van klanten bijdraagt aan het optimaliseren van de marketingstrategie. Zij laten concrete voorbeelden zien zoals verbeteringen aan de customer journey, communicatie en marketingacties.
Ruim 80% van de Europeanen verkiest connected TV (CTV) – het on demand kijken van videocontent via een internetverbinding op de ‘normale’ tv – boven lineaire tv.
Kijkers hebben ook een duidelijk grotere interesse en aandacht spanne (12,2 seconden) voor advertenties binnen CTV dan bij lineaire tv (9,4 seconden) en YouTube (2,1 seconden). Dit en meer blijkt uit een onafhankelijk onderzoek dat COG Research, in opdracht van de ShowHeroes Group, in Nederland, het Verenigd Koninkrijk en vijf andere Europese landen uitvoerde.
Eén keer per jaar organiseren wij The Best of NIMA. Tijdens dit event komen onze vijf beste sprekers van het afgelopen jaar samen. Ze geven dan ieder een training van een uur over hun eigen onderwerp. Ook dit jaar zijn er weer vijf toppers uitgeroepen tot The Best of NIMA. Onze held op het gebied van positieve psychologie: Jocelyn Rebbens is opnieuw uitgeroepen tot één van onze beste sprekers. En dat vieren we.
We stellen Jocelyn graag aan je voor aan de hand van een aantal vragen
Kun je wat meer vertellen over je achtergrond?
‘Hoewel ik economisch psycholoog ben geworden, had ik een andere ambitie. Ik werd helaas uitgeloot voor bedrijfskunde – numerus fixus. Echter ik had tekenen en kunstgeschiedenis als extra vak op het atheneum. De kunstacademie vond ik in die tijd ‘te wazig’. De nuchtere economische kant in mij kwam naar boven, maar ik wilde de passie voor creativiteit en mens open laten. Het leek mij een mooie combi – mocht ik ooit toch zelf verder willen met design – om vanuit economische psychologie en reclamepsychologie te starten en het wellicht samen te pakken. Dat laatste is trouwens niet meer gebeurd. Ik werk wel veel met beeld en foto’s tijdens mijn trainingen.’
Hoe ben je gekomen waar je nu bent? Neem ons eens mee in je ervaring(en).
‘De rode draad in mijn carrière is dat ik bij twee bureaus heb gewerkt voordat ik als zelfstandige verderging. Wat hierin essentieel voor mij was, los van de inhoud van de jobs, dat ik veel vrijheid kreeg en mij tegelijkertijd onderdeel van een ‘kleine familie’ voelde. Dus fouten mogen maken met rugdekking en veilige leuke sfeer. Zowel mijn ervaring als marketingcommunicatie adviseur als die van trainings- en management development consultant helpen nog dagelijks in mijn werk. Beide ervaringen en ook het targetgericht werken, komen nu samen. Zowel in mijn bedrijf, in de gesprekken die ik voer, de programma’s die ik op maat ontwikkel en nog het meest belangrijk: het begrip van de klant achter mijn opdrachtgevers. Wat moet een training, academy of coaching hen opleveren? Ik voel me dan ook de linking pin tussen marketing, HR en sales.’
Wat was de meest impactvolle en tegelijk leerzame ‘afslag’ die je in jouw loopbaan hebt gemaakt? Wat heb je geleerd?
‘Er zijn er velen. De belangrijkste is: geen spijt hebben van de kansen die ik niet durfde te pakken! Ontstaan door wijze lessen van mijn overleden oma, die met mijn 35 jaar pas echt doordrongen. Dat is de aanleiding van mijn eigen bedrijf geweest, ruim veertien jaar geleden. En dat je doorzettingsvermogen en veerkracht nodig hebt om tot een succes te komen. Nieuwe dingen lukken niet meteen, dus dat is spannend en kwetsbaar. Liever dan weer opkrabbelen en leren van de missers, dan later zeggen: had ik maar… Dat geldt nu weer sinds COVID. Ik heb na een week weerstand in maart 2020 mijzelf toegesproken en gekeken wat ik nog wel kon doen. Daarom heb ik me z.s.m. laten coachen en scholen om ook via Zoom en Webex het maximale voor de deelnemers uit mijn vaardigheidstrainingen te halen. En dat hebben we nu weer hard nodig!’
De komende vijf à tien jaar overdenkend, op welk (vak)deelterrein wil je jezelf nog scholen? Welke kennis of competentie ga je aanleren of oppakken?
‘De ontwikkeling van mijn trainingen en coaching staat nooit stil. Vanuit mijn consultancy-achtergrond werk ik enorm vraaggericht (what’s in it for them). Hierbij neem ik de actualiteit in de maatschappij en arbeidsmarkt mee. Dus ik neem veel tijd voor het schrijven van voorstellen en het maken van maatwerkprogramma’s. En daar krijg ik veel energie van. Is er een onderwerp waar ik minder van weet of waar ik mezelf in wil verbeteren, dan doe ik research. En de ene keer is dat een boek, de andere keer een video en weer een andere keer een cursus. Wel heb ik voor mijzelf circa twee keer per jaar een ‘APK’ voor wat betreft mijn eigen balans in body en mind, bij een energetisch therapeut. Dat vind ik heel waardevol en gun ik iedereen.’
Heb je iemand waar je tegen op kijkt, een inspirator?
‘Klinkt misschien gek, maar ik kijk niet snel tegen iemand op. Daarentegen kan ik veel mensen bewonderen om het talent of de drive die zij inzetten in hun werk en leven. Dat kan dus iedereen zijn. Wat ik heel inspirerend vind, is dat mensen van een idee een business succes kunnen maken, omdat zij erin geloven. Mijn inspirator is dan ook mijn overleden oma. Zij heeft mij ongemerkt een tweetal grote levenslessen meegegeven: 1) samen herinneringen maken, klein of groot; 2) voor niks gaat de zon op, dus als je iets heel graag wil, dan moet je er wat voor over hebben en doorzetten. Lesje hedendaags resilience.
Bas Bodzinga RM EMP, directeur klantbelang/DigiContact bij Stichting Philadelphia Zorg, en Astrid de Groot-de Meijer van Pro Persona spreken samen tijdens NIMA Marketing Day 2022. De titel van hun presentatie luidt ‘Wat marketeers moeten weten over innovatie in de zorg’. Een korte kennismaking.
Philadelphia Zorg is een van de grootste zorginstellingen in Nederland voor mensen met een verstandelijke beperking en Bos Bodzinga werkt er al tien jaar als directeur klantbelang. Hij is er verantwoordelijk voor marketing, zorgcontractering, acquisitie van nieuwe cliënten en DigiContact 24/7 zorg op afstand. Ook is hij verantwoordelijk voor de digitale transformatie naar Philadelphia Online. Bodzinga: ‘Ik heb het eerste deel van mijn loopbaan op directieniveau gewerkt bij verschillende grote verzekeraars, maar ik ben nu al vijftien jaar actief in de zorg, waarvan ruim tien jaar dus bij Philadelphia Zorg. Er is nagenoeg geen branche denkbaar waar het uiteindelijk zo draait om mensen(levens) als in de zorg. In onze maatschappij wordt de vraag naar zorg steeds groter, en het aanbod van personeel steeds krapper. Is het inzetten van – technologische – innovaties de oplossing en wat vraagt dit van jou als marketeer? Hoe beweeg je in een wereld waarin vraag en aanbod onder spanning staan. Dat zijn de onderwerpen die onze adviseur Astrid van Pro Persona en ik tijdens NIMA Marketing Day 2022 willen bespreken.’
Dit artikel is geschreven door Nanny Kuilboer en verscheen eerder op
Manage Cookie Consent
De website nima.nl maakt gebruikt van cookies, ontdek hier welke we gebruiken.
Functioneel
Altijd actief
De technische opslag of toegang is strikt noodzakelijk voor het legitieme doel om het gebruik van een specifieke dienst mogelijk te maken die uitdrukkelijk door de abonnee of gebruiker is gevraagd, of voor het enige doel om de overdracht van communicatie via een elektronisch communicatienetwerk uit te voeren.
Voorkeuren
De technische opslag of toegang is noodzakelijk voor het legitieme doel voorkeuren op te slaan die niet door de abonnee of gebruiker zijn aangevraagd.
Statistieken
De technische opslag of toegang die uitsluitend voor statistische doeleinden wordt gebruikt.De technische opslag of toegang die uitsluitend wordt gebruikt voor anonieme statistische doeleinden. Zonder dagvaarding, vrijwillige naleving door uw Internet Service Provider, of aanvullende gegevens van een derde partij, kan informatie die alleen voor dit doel wordt opgeslagen of opgehaald gewoonlijk niet worden gebruikt om je te identificeren.
Marketing
De technische opslag of toegang is vereist om gebruikersprofielen aan te maken om advertenties te verzenden, of om de gebruiker op een website of op meerdere websites te volgen voor vergelijkbare marketingdoeleinden.
