Zo haal je het maximale uit je contentteam. Vijf Tips.

‘Waarschijnlijk kom je erachter dat skills overlappen. Da’s hartstikke fijn.’

Het samenstellen en onderhouden van een goed contentteam is niet altijd even makkelijk. Want hoe weet je nu écht of je alle expertise in huis hebt? Eerder vertelden we al hoe je selecteert op skills in plaats van functietitels. In dit artikel lees je hoe je het maximale uit jouw contentteam haalt.

Je kan geen krant openslaan zonder een bericht te lezen over het nijpende personeelstekort. Dat geldt ook voor het contentvak: collega’s zijn met moeite te vinden. Hoe haal je het beste uit de beschikbare contentprofessionals? Wij houden ons bezig met contentmanagement, projectmanagement, webredactie en consultancy en hebben meer dan tachtig professionals. Die zien en die zagen wel één en ander. Dit zijn onze tips om je team up to speed te houden:

1 Onderzoek welke skills je in huis hebt (en welke je mist)

Goede contentteams hebben skills binnen drie belangrijke gebieden: management, strategie en creatie. Om het ideale contentteam samen te stellen start je met de basis: jouw team. Plot je collega’s op het Content Skillset Model om erachter te komen welke vaardigheden zij hebben. Individuele, open gesprekken met je teamleden vormen hiervoor de basis. Als je de skills van jouw team in kaart hebt gebracht, zie je – als het goed is – direct waar expertise ontbreekt. Bijvoorbeeld een contentspecialist die je ook kan helpen met technische SEO-optimalisatie. Of iemand die meedenkt over UX-design. Naar díe skills moet je op zoek. Of dat nu binnen, of buiten je bestaande team is.

Dit artikel is geschreven door Joyce Spruit en verscheen eerder op

Het belang van video in je online marketingstrategie

Vier tips voor winnende video’s

We zien de opmars van video. Al jaren… Maar videomarketing wordt nu ook steeds belangrijker voor je algemene marketingstrategie. In 2021 gaf 86% van de bedrijven aan video als marketingtool in te zetten. Bovendien zegt 93% van hen dat het een cruciaal onderdeel van hun strategie is.

Daarbij heeft recent onderzoek aangetoond dat 84% van de consumenten ervan overtuigd is een product te kopen of dienst af te nemen na het bekijken van een video, en dat ze twee keer zoveel kans hebben om video’s te delen dan andere soorten online content. De verwachting is zelfs dat 82% van al het onlineverkeer in 2022 gegenereerd zal worden door video’s.

Dit artikel is geschreven door Erwin van Hulten en verscheen eerder op

Consument en data in 2030: Op weg naar datasoevereiniteit

Opkomst identiteitsplatformen en data vaults maken opeisen datasoevereiniteit eenvoudiger

Nog geen tien jaar geleden deelden mensen achteloos hun complete levens via social media en gaven consumenten haast zonder erbij na te denken al hun persoonlijke gegevens aan bedrijven en webwinkels. Vele datalekken en privacy-schandalen later en het beeld is compleet anders. Consumenten nemen privacy steeds serieuzer en vertrouwen bedrijven en organisaties steeds minder als het gaat om hun persoonlijke gegevens.

De toekomst voorspellen is lastig, maar dit is precies wat wij in het boek Shopping in 2030: daadkracht gevraagd in een decennium vol verandering gedaan hebben voor de Nederlandse retail sector (zie kader). Ons doel was om de belangrijkste ontwikkelingen in kaart te brengen die de retailsector richting 2030 gaan bepalen. Voor Marketingfacts gaan we in twee artikelen nader in op de belangrijkste ontwikkelingen die we zien op het gebied van digitale marketing en klantdata. In het eerste deel gaven we aan waarom wij geloven dat het einde van data als verdienmodel in zicht is. In dit tweede deel kijken we vooruit naar een toekomst waarin de consument meer controle heeft over zijn of haar data. Het realiseren van deze zogenaamde datasoevereiniteit heeft een aantal cruciale randvoorwaarden en is dus nog geen voldongen feit.

Dit artikel is geschreven door Nik van Brink en verscheen eerder op

Hoe een ‘gewoon’ bedrijf beter kan worden in purpose-marketing

Bijna iedereen is voor een betere wereld, alleen gaan er veranderingen mee gepaard die mensen soms bang maken.

De behoefte bij consumenten aan duurzame merken stijgt. De voorspelling is dat ze merken en organisaties meer gaan vragen om duidelijker standpunten in te nemen. Diverse onderzoeken onderbouwen dit. Volgens de Edelman-merken studie (2018) is 64% van de wereldwijde consumenten bereid om een merk te kopen of te boycotten wegens zijn standpunt ten opzichte van sociale onderwerpen. Volgens het Futerra onderzoek heeft 96% van de mensen het gevoel dat hun eigen acties zoals bewust consumeren en  recycling bijdragen

Een acht jaar durend onderzoek naar succesvolle bedrijven zocht naar de oorzaken achter de snelle groei. Met de onverwachte uitkomst dat ideële doelgerichtheid, een factor waar ze niet naar hadden gezocht, hechtere organisaties, beter gemotiveerde stakeholders en meer winstgevende groei schiep.

Hoe kan je als marketeer deze inzichten in de praktijk toepassen? Je ziet een verschil tussen wat veel bedrijven in de praktijk realiseren en wat non-profit organisaties en consultants voor kansen zien. Dit is ook begrijpbaar gezien zij veelal vanuit een veilige omgeving mooie vergezichten kunnen laten zien. Dit heeft een waardevolle rol als katalysator en om nieuwe theoretische modellen te ontwikkelingen. Uit mijn gesprekken met andere bedrijven en mijn eigen ervaringen is er regelmatig nog niet genoeg draagvlak om vanuit een purpose te ondernemen. Een belangrijke vraag is hoe kunnen we de afstand tussen de nieuwste inzichten en de praktijk kleiner maken?

Dit artikel is geschreven door Samvgentevoort en verscheen eerder op

Speel in op de (post) Covid wereld van de consument in je plan voor 2022

Take-outs uit het “State of Consumer 2022” rapport van Nielsen

Nu we Corona langzaam maar zeker achter ons laten, kijkt Nielsen in een uitgebreid wereldwijd rapport naar consumentengedrag terug op de afgelopen twee jaar en vooruit naar 2022 in “The 2022 state of consumers” (januari 2022). We keken ernaar en serveren jou de take-outs in hapklare brokken.

Eerst even kort wat Coronacontext

De afgelopen twee jaar zijn consumtenten nogal beperkt in winkelkeuze (want lockdowns), gedwongen digitaal te gaan shoppen (gebeurde massaal), zagen ze zich soms ook beperkt door de door lockdowns veroorzaakte tekorten (de fietsindustrie is er helaas een schoolvoorbeeld van geworden) en zijn ze zich door thuiswerken ook meer op “thuis” gaan richten. Komt nog bij dat er sholen dichtgingen, en er thuis onderwijs gegeven moest worden.

Dit artikel is geschreven door Matthijs van den Broek en verscheen eerder op

Mensen zijn geen data

Als je de film Don’t look up op Netflix nog niet hebt gezien, is dit zeker een aanrader. Het is een uitstekende gesprekstarter en de film bevat veel lessen over onze cultuur die we heel goed kunnen gebruiken.

En ik heb het hier niet over de vergelijking van een naderende komeet die de aarde zal vernietigen, maar over de manier waarop we tegenwoordig de meest belangrijke beslissingen nemen.

Op een en dezelfde dag lees ik twee berichten uit dezelfde nieuwsbrief. In bericht #1 geeft 65% van EU-marketingleiders toe – aan Treasure Data – dat ze soms gedwongen worden om bedrijfskritische beslissingen te nemen zonder de juiste data voorhanden te hebben en 39% zegt dat ze, zelfs met adequate data, geen vertrouwen hebben in het interpreteren en het gebruik van data om weloverwogen beslissingen te nemen. In bericht #2 beweert Kantar dat juist door de enorme hoeveelheden data die bedrijven over consumenten hebben verzameld de nadruk is verschoven naar het beheren van databases in plaats van mensen raken.

Dit artikel is geschreven door Paola Cassone en verscheen eerder op

Online video niet meer weg te denken uit de marketingstrategie

Online Video Monitor 2021: kwaliteit is belangrijker dan ooit

Online video krijgt een steeds prominentere rol in de marketingstrategie en -plannen van organisaties. En dat is niet gek, aangezien we sinds COVID-19 steeds meer remote werken en er meer mogelijk is met video. Dit blijkt ook uit de jaarlijkse Online Video Monitor (OVM) die Quadia met MarketResponse en Marketingfacts organiseert: 72 procent van de marketeers verwacht dat video een steeds belangrijkere en grotere rol zal innemen in hun digitale strategie.

Deze verwachting is ook te zien in het toegenomen gebruik van online video. Zes op de zeven marketeers die deelnamen aan het onderzoek maakte in 2021 gebruik van online video. Bijna de helft (48%) van de respondenten zegt het vaak te doen en 40 procent denkt zelfs dat het over vijf jaar de primaire manier van communicatie gaat zijn.

Vraag: Heb je of jouw organisatie wel eens online video ingezet?

Dit artikel is geschreven door Frank Schröder en verscheen eerder op

NIMA Foodchain en Agrimarketing community organiseert 1e AGF Marketing Event

De NIMA Foodchain en Agrimarketing-community is een NIMA-‘werkgroep’ die al bestaat sinds de oprichting van het Nederlands Instituut voor Marketing. Food & Agri is een van de meest innovatieve bedrijfstakken van Nederland. Naast veel verse producten, levert de sector ook veel kennis, grondstoffen en apparatuur om (duurzame) Food & Agri wereldwijd een succes te maken.

NIMA Foodchain en Agrimarketing wil de komende jaren graag een bijdrage leveren aan de samenwerking in de keten. Onder andere door het organiseren van evenementen om deze thema’s uit te diepen en vakgenoten te ontmoeten onder de titel #freshyourmind.

In dat kader organiseert NIMA Foodchain en Agrimarketing 10 mei het 1e AGF Marketing Event! Het thema van dit event is ‘Het On- en Offline Groenten en Fruitschap 2025’. Samen met vijf inspirerende sprekers uit de branche worden relevante topics behandeld.

De AGF consument – Wilco van den berg
Hoe is de on- en offline verkoop van aardappels, groenten en fruit? Wat zijn trends en wat zijn de te verwachten blijvende effecten van de corona pandemie. Wie anders dan Wilco van den Berg kan deze vragen beter beantwoorden. Het thema innovatie zal hij zeker ook naar voren brengen en wat is de rol van restaurants daarin. 

Duurzame ras ontwikkeling met consumenten meerwaarde! – Charlotte Nederpel
Agro ecologisch, biologisch, eko en duurzaam telen? Wat houden deze begrippen in en wat zijn de trends? Charlotte Nederpel benadert de ontwikkelingen en rol van veredeling en opkweek vanuit de consumentenbril. Met behulp van praktische voorbeelden en theoretische kennis geeft ze inhoud aan hoe wij duurzaam telen aantrekkelijk kunnen maken. 

Lees ook de recente blog van Alphons van Erp, lid van de NIMA Foodchain en Agrimarketing-community ‘Wat is het toekomstperspectief voor groente en fruit?

Ekomenu – Jack Stroeken 
Jack Stroeken, oprichter en eigenaar van Ekomenu zal in zijn presentatie aangeven dat groenten en fruit meer zijn dan een maagvuller. Het bedrijf heeft dertien maaltijd concepten die op een specifieke manier bijdrage aan een gezonde levensstijl.

Hoe komt de Honingtomaat op mijn (digitale) boodschappenbriefje? – Job Struijk 
De belangrijkste aandachtspunten als het specifiek gaat om branding in de AGF sector komt aan de orde; hoe geef je inhoud aan groeiambities. Met welke boodschap bereik je de consumenten, en zorgen zij dat consumer delight hoog op de agenda blijft. Laat je verassen door zijn sprankelend verhaal. 

Marketing gaat over de uitwisseling van waarde. Vakgenoten uit ‘Food & Agri’ die ons willen ontmoeten, maar natuurlijk ook zelfstandigen, bureaus en bedrijven die meer willen leren over waarde in de de keten, zijn van harte welkom op ons aanstaande AGF-marketing event!

Schrijf je in via onderstaande knop. Ontmoet vakgenoten, grow your business, #freshyourmind

Wordt livestream de nieuwste contentmarketing tool?

De tijd dat je rond je twintigste een diploma haalde en daar je hele arbeidzame leven op kon teren is voorbij. We praten tegenwoordig over een leven lang leren, want het is niet uitgesloten dat je misschien vaker dan je wenselijk is van baan verandert, en zelfs van sector naar sector springt.

Zo is het ook in de contentmarketingwereld. Kon je als bureau vroeger nog volstaan met een team van goede schrijvers en enkele vakbekwame vormgevers, tegenwoordig is het palet diensten van een contentmarketingbureau uitgebreid. Daar komt nu livestreamcontent bij.

Livestream-shopping is een snelgroeiende trend die momenteel voornamelijk populair is in China, lees ik op marketingfacts. Livestream shopping is simpel gezegd een manier waarop potentiële klanten producten kunnen kopen gedurende een livestream. Een influencer gaat  live op een app zoals Instagram, Facebook of Amazon om de producten te beschrijven en uit te proberen. Kijkers kunnen dan vragen stellen over het product en het product gelijk aanschaffen. (bron: marketingfacts.nl)

Dit artikel is geschreven door Sak van den Boom en verscheen eerder op