UTRECHT, 1 februari 2022 – Frankwatching en NIMA breiden hun samenwerking uit. Op 13 oktober 2022 organiseren ze de eerste editie van Digital Marketing Conference, een nieuw event over actuele ontwikkelingen in het snel veranderende marketingvakgebied.
Al sinds 2018 werken Frankwatching en NIMA samen op het gebied van trainingen, opleidingen en cursussen. Met de co-creatie van Digital Marketing Conference kiezen ze nu ook voor de kracht van een gezamenlijk eendaags event, om zo de kennis van marketeers op digital vlak verder te vergroten.
“We werken al jaren prettig samen, dus het voelde bijna logisch om onze samenwerking verder te verbreden en te verdiepen met een event waarmee we onze communities met elkaar kunnen verbinden”, zegt Frank Janssen, oprichter en CEO van Frankwatching. Kirsten Andres, directeur en voorzitter van NIMA, vult aan: “Frankwatching is al jaren een gewaardeerde partner voor de NIMA-opleidingen. Met dit congres zorgen we er samen voor dat elke marketeer up-to-date blijft van de laatste digital marketing-ontwikkelingen.”
Adviesraad Momenteel wordt er achter de schermen gewerkt aan de opzet en programmering. Frankwatching en NIMA laten zich hierbij adviseren door een panel van gerenommeerde marketingexperts, werkzaam in diverse branches. Zo zijn Rijksmuseum, Zalando, Just Eat Take Away, Synerflow, VodafoneZiggo, Rabobank, New Growth Strategies en Hogeschool van Amsterdam vertegenwoordigd.
Het aanstaande metaversum is gebaseerd op Web3. Het is een logische evolutie op het statische Web1 (lezen) en het interactieve Web2 (lezen en schrijven). Web3 voegt hier eigenaarschap aan toe. Dankzij cryptotechnologie is het voortaan mogelijk om een stukje van het internet, een stukje internetgeschiedenis of een stukje internetcultuur te bezitten.
Web3 introduceert dus digitale schaarste en het betekent de financialisering van het internet. Iedereen kan voortaan een meme, een plaatje, een cryptomunt, virtuele sneakers of een ander digitaal artefact kopen, bezitten en verhandelen.
De afgelopen twee jaar is Sander Duivestein ondergedoken in de wereld van deepfakes, nepnieuws, samenzweringstheorieën, influencers, virtuele mensen, generatie Z, memes, crypto, NFTs, Web 3.0, virtual reality en de Metaverse. Dit heeft geresulteerd in het boek Echt Nep waarin wordt geschetst hoe nep en echt dwars door elkaar heen lopen en hoe het mogelijk is dat nep meer waard is dan echt. In De Metagids duidt hij wekelijks op Marketingfacts wat de impact van de Metaverse op onze economie en maatschappij is.
Maar de onderliggende architectuur van Web3 is radicaal anders dan in de voorgaande fasen: het wordt niet langer centraal bestuurd door Big Tech bedrijven, maar de controle over het netwerk ligt in de handen van de mensen die het gebruiken (gedecentraliseerd en zelfs gedistribueerd). Precies zoals het internet oorspronkelijk bedoeld was.
Je kunt geen nieuwsbrief openen of het gaat over data. Over datagedreven marketing, data science, big data en ‘overstroomde’ data lakes…
Data is het nieuwe goud. Dat is het ook. Als ik kijk naar alle mogelijkheden die data bieden, voelt het soms echt als een snoepwinkel waar je niet weet wat je moet kiezen. Je ziet zo veel mogelijkheden en kansen om de klantervaring te verbeteren. Een paar jaar geleden waren we al blij met descriptive modelling in de data. Eindelijk handvatten om te sturen. Maar het was nog reactief. En ik was super trots toen we in staat waren het opzeggen van abonnees en leden in mijn vorige werk te voorspellen met predictive data. Maar nu zitten we alweer in een volgende fase waarin we, dankzij de inzet van artificial intelligence prescriptive modelling kunnen toepassen op data.
Maar is data nou echt het nieuwe goud als je klant bent? Waar gaat dit toe leiden? Om dat beter te begrijpen moet je het boek ‘Alles’ lezen van Dave Eggers. In goede romanvorm kijk je mee in de wereld van het Amerikaanse almachtig en commercieel gedreven bedrijf ‘the Every’. Het start op het moment dat de Circle (alias Google) de grote Jungle (alias Amazon) heeft opgekocht. De kansen die er dan liggen met data en de gevaren die erbij komen kijken, zie je voor je. Voor alles is een app. Een app om je hele dag te plannen, je gezondheid bij te houden, je vrienden in te schatten of ze het wel echt menen. Onder het mom van goed doen voor de maatschappij, lever je al je privacy in. Wie wil nou niet dat kindermishandeling wordt voorkomen? Dan zorgen we er toch voor dat je voice assistant standaard uitgeluisterd wordt en aanslaat bij schreeuwgeluiden en bepaalde teksten? En hoe milieubelastend is woon-werkverkeer wel niet? Dan stop je daar toch gewoon mee en ga je op de campus van the Every wonen om het milieu minder te belasten. Tja, redt data nou de wereld of de kassa? Purpose en commercie lopen totaal door elkaar heen.
Een ding is duidelijk. Met data heb je een wapen in handen. Maar hoe gaan we er als marketeers mee om? Voor mij was ook dankzij dit boek pijnlijk duidelijk dat ethische keuzes en integriteit steeds belangrijk worden in ons vak. Het lijkt een toekomstverhaal, maar het is er al, het kan al. Scary! Zeker als er op zo’n moment van die ‘fijne’ wereldleiders aan de macht zijn, van Trump tot Poetin. Wat gaan zij met dit wapen doen? Alleen al het besef dat als we naar China gaan, we maar beter onze laptops en telefoons thuis kunnen laten. Big brother is (already) watching you every second of your life…
Met één grote vraag bleef ik wat verbijsterd achter: zijn we als mens nog in staat onze instant satisfaction (snel, makkelijk, meer) te onderdrukken? Of anders gezegd, staat er een generatie op die zegt: ‘Ho Stop! Tot hier en niet verder. Mijn privacy is me meer waard dan het gemak van jouw site of app’?
Floor van Beek SMP, manager marketing en communicatie Benelux bij BouWatch heeft zich de afgelopen jaren met hart en ziel ingezet voor de NIMA Community Regio Oost. Per 1 januari 2022 maakt zij de overstap naar een andere de community van de Senior Professionals. Samen met Floor blikken we terug op haar periode bij het bestuur van NIMA Oost en kijken we vooruit naar alles wat ze gaat ondernemen met de Senior Professionals.
Wat vind je van het concept NIMA Communities? Vanaf het eerste uur ondersteun ik het concept van de NIMA Communities. Ik geloof in een leven lang leren, vooral binnen ons roerige en snel veranderende vak. Natuurlijk kun je leren uit opleidingen en masterclasses zoals NIMA bijvoorbeeld aanbiedt, maar hoe mooi is het om te leren van vakgenoten? Ik ben van mening dat je zoveel meer kennis en inspiratie kunt halen door in contact te zijn met elkaar en ervaringen uit te wisselen. Het heeft mij geholpen om verhalen te horen uit compleet andere markten of bedrijven. Er is altijd iets wat je eruit opsteekt wat ook in je eigen carrière van pas komt.
Hoelang heb je bij de NIMA CommunityRegio Oost gezeten? Ik ben in 2014 gestart en heb acht jaar met ontzettend veel plezier geholpen aan het bouwen van het netwerk in het oosten van het land. De regio is groot en gaat van Arnhem en Apeldoorn tot Enschede en Zwolle. Ik kwam erachter dat er veel mooie bedrijven in deze regio zitten. Ik heb het geluk gehad met ontzettend bevlogen en deskundige mensen in het bestuur te mogen zitten. Mensen waar ik veel van heb geleerd, maar waar ik vooral ook veel plezier mee heb gehad. Gelukkig woon ik in regio Oost, dus ik zal de bijeenkomsten gewoon blijven volgen (en er komt weer een mooi programma aan).
Wat was je hoogtepunt bij NIMA Oost? Ik vond het erg leuk te zien dat diverse collega’s uit mijn team graag een bezoek brachten aan de bijeenkomsten, dat voelde altijd als een soort teamuitje waar ik erg trots op was. We hebben zoveel interessante bijeenkomsten gehad dat ik het moeilijk vind er eentje uit te kiezen. Als bestuur probeerden we altijd de combinatie te vinden tussen bedrijfsbezoeken en een verhaal over een bepaald thema of ontwikkeling. De bijeenkomsten werden goed gewaardeerd, waarbij een kijkje in de keuken stiekem toch wel echt het leukst was. We hebben interessante verhalen gehoord bij onder andere Auping, Grolsch, Adwise, PEC Zwolle, Wehkamp en Johma, maar ook heb ik genoten van lezingen over merkpositionering, het bouwen aan 9+ organisaties, moreel leiderschap en zelfs een onderwerp als geurmarketing kwam eens aan bod.
Wat maakte dat je als bestuurslid betrokken bent geraakt bij NIMA Oost? Mijn marketinghart is sneller gaan kloppen toen ik mijn opleiding NIMA C deed bij SRM. Er ging zo’n wereld voor mij open: sterke docenten met diverse achtergronden en intensieve samenwerking binnen de groep. Ik heb veel gehad aan contact met vakgenoten en ik wilde dat graag behouden. Toen kort daarna de oproep door NIMA werd gedaan, heb ik direct gesolliciteerd op de functie in het bestuur. Ik raad het iedereen aan om een poosje te doen of eens een bijeenkomst te bezoeken. Er zijn diverse NIMA Communities actief op regionaal vlak en gericht op een specifiek vakgebied dus voor ieder wat wils.
Wat maakt dat je ervoor hebt gekozen om bij het Senior Professionals-bestuur te gaan? Helaas heeft corona ervoor gezorgd dat bezoeken en fysieke meetings even niet konden worden georganiseerd en kwam ons werk in de regio op een lager pitje te staan. Toen kwam ook het gevoel opborrelen dat het tijd is voor iets nieuws binnen NIMA. Rouleren is goed, en ook om ruimte te maken voor enthousiastelingen in het bestuur van NIMA Oost.
De overstap naar de Senior Professionals Community was een bewuste keuze en ik ben blij dat ik mocht toetreden. Als Senior Marketing Professional volgde ik het netwerk en ik was gecharmeerd van de aanpak: ruimte voor scherpe inhoudelijke discussie met andere senior professionals, aandacht voor onderzoek en trends, de mogelijkheid om dieper op een onderwerp in te gaan en veel interactie. Én, het geeft mij de mogelijkheid samen te werken met een voor mij nieuw team waar ik veel van kan leren. Natuurlijk kan ik zo ook in contact te blijven met NIMA, waar ook veel leuke en enthousiaste mensen werken met een hart voor marketing.
Welke ideeën heb je voor de community? Er lopen momenteel interessante initiatieven waar ik actief aan deelneem om de community beter te leren kennen zoals het Mastermind-programma, een vorm van intervisie. Onderwerpen die mij aanspreken en waar ik graag aandacht aan wil schenken zijn het toegankelijk maken van onderzoek en de doorvertaling ervan naar de praktijk. Ook zou ik graag nog beter de toegevoegde waarde van een goed opgeleide professional willen helpen uitdragen. We hebben gecertificeerde mensen met veel kennis en ervaring rondlopen, maar de buitenwereld is nog niet goed bekend met de voordelen van zo iemand in je team. Ook is bij veel organisaties vaak alleen oog voor de promotie- en communicatieaspecten van ons vak, terwijl marketing op zoveel meer vlakken waarde kan toevoegen. Daar kunnen we met elkaar meer aandacht aan schenken en daar wil ik graag aan bijdragen.
Wil je meer informatie over hoe je een Senior Professional wordt en of blijft, klik dan op de onderstaande knop.
Enige begeleiding bij het voorzichtig volgen is zinvol
Het is dé toekomst van internet, een schuimende investeringsmarkt, het is een worsteling over de structuur van hoe wij mensen met elkaar zullen omgaan, of het is een spel: de metaverse is blijkbaar overal – dit is hoe bureaus het pitchen.
Of liever gezegd, de misschien wel scherpste online-marketingredactie van de planeet – WARC – worstelde zich door twee recente rapporten van grote marcom-holdings óver de Metaverse – Eén van Starcom van Publicis en één van Wunderman Thompson van WPP. Ze weerspiegelen een vorm van het advies dat nog moet komen. Da’s interessant.
Een wereld waarin de echte en de virtuele wereld samenkomen
We klikten even terug in de geschiedenis van Marketingfacts en ontdekten dat het nog geen half jaar geleden is dat de Metaverse voor de eerste keer werd genoemd, meer specifiek door Gert Koot – dezer dagen de gewaardeerde trendwatcher van alles wat innovatie, media en marketing aangaat: ‘NFT’s, de virtuele werkomgevingen zoals Zoom en het door Facebook aangekondigde Horizon Workrooms en de enorme omvang van de games zoals World of Warcraft en Fortnite. Het zijn voortekenen van wat inmiddels de ‘Metaverse’ heet. Een wereld waarin de echte en de virtuele wereld samenkomen en er geen verschil meer is tussen beide. Komen we al een beetje in de buurt van wat het zou kunnen zijn? Nee, nog lang niet. Maar het is natuurlijk wel een ontwikkeling die je zeker op deelgebied een beetje in de gaten moet houden’.
Confidence in business and marketing is returning. Now it’s time for marketers to realise their own potential.
To state the bleedin’ obvious – the last two years have been mightily disruptive. Two years ago, many of you would have been reduced to expletive strewn incredulity on regular occasions, a state that developed into shades of optimism and despair in 2021.
After the ‘WTF’ of 2020 and the ‘Enough already’ of 2021, I sense collective urgency to think about ‘What’s next?’ in 2022.There are still plenty of macro-economic challenges to face up to but, with the threat of Omicron fading, a feeling that might have seemed like a thing of the past is returning – optimism.
Forecasts for advertising and marketing spend this year show an upward trajectory and return to pre-pandemic levels. Data from our 2022 Career & Salary Survey paints a picture of marketing’s reputation and role returning to where it should be – with a huge chunk of respondents reporting a greater strategic role and depth of appreciation. More confident companies are putting greater faith in marketing and marketers as a growth driver.
Als er in de media iets gebeurt dat niet door de beugel kan, weet je dat vaak het eerst van een programmasponsor omdat die er als de kippen bij is om een statement uit te brengen. Een statement waarin het zich vaak zonder enige uitleg over het waarom of met wat algemeenheden distantieert van een bepaald voorval dat niet kan rekenen op de goedkeuring van een breed publiek
Er is inmiddels een hele reeks van programma’s die het met minder sponsors moet stellen. The Voice is als merk terecht uitgespeeld. Het is een herkenbaar patroon: iemand doet of zegt iets in de media, er ontstaat ophef, dan verontwaardiging en dan 3, 2, 1…… merken trekken zich terug. Dan volgt een batterij talkshow-aanschuivers die het allemaal verafschuwen en vervolgens gaan we weer over tot de orde van de dag. Eerst las ik dit stukje over T-Mobile en vervolgens duurde het bijna een week voordat de Voice-rel echt losbarstte en iedereen in Hilversum en daarbuiten zijn afschuw uitsprak.
Mijn oog viel afgelopen week op twee belangrijke gebeurtenissen, waar gek genoeg in de Nederlandse media weinig aandacht aan is geschonken. Terwijl volgens mij beide voorvallen toch echt bepalend zijn voor de richting waarin het metaversum zich ontwikkelt.
TikTok meest bezochte website in 2021
Allereerst maakte Cloudfare, een cloud-infrastructuurbedrijf dat het internetverkeer meet, bekend dat TikTok ’s werelds meest bezochte website van 2021 was. De kortefilmpjesapp, dat sinds het begin van dit jaar maandelijks meer dan 1 miljard bezoekers aantrekt, stoot hiermee zoekmachine Google, dat vanaf 2014 de ranglijst van de meest populaire websites aanvoerde, van de troon. Mede dankzij de pandemie heeft TikTok een explosieve groei door kunnen maken. Volgens het moederbedrijf ByteDance is TiKTok dé go to site voor jongeren.
Ronduit schokkend is het dat TikTok niet of nauwelijks gereguleerd is. Het verleden leert dat ook dit sociale media platform een gitzwarte kant heeft. Zo bleek uit recent onderzoek van The Wall Street Journal dat de algoritmen van de app minderjarigen naar video’s over seks, drugs en eetstoornissen leiden. Ook deepfakes, nepnieuws en samenzweringstheorieën, zoals de School Shooting Challenge, worden gretig gedeeld op het platform, waardoor het voor de gemiddelde gebruiker welhaast onmogelijk is om nog langer nep van echt te onderscheiden. En met de privacy wordt het niet zo nauw genomen. Niemand weet precies hoe het Chinese bedrijf met de gebruikersdata omgaat. Hebben we dan helemaal niets geleerd van Facebook en al haar excessen? Wat kan er in hemelsnaam fout gaan?
Nederlanders besteden 5,5 uur per dag achter een scherm. Drie uur en 9 minuten worden aan een computer- of tabletscherm gespendeerd. De mobiele telefoon krijgt gemiddeld 2 uur en 21 minuten aandacht per dag. Daarmee blijft Nederland ver achter bij het wereldwijde gemiddelde van 7 uur schermtijd. Dat blijkt uit onderzoek van TEAM LEWIS in samenwerking met marktonderzoeksbureau GWI naar hoe veranderend consumentengedrag vraagt om een nieuwe marketingbenadering.
Gedragsverandering versterkt door Corona
Het onderzoek is uitgevoerd in onder meer Nederland, België, Frankrijk, Duitsland, Hong Kong, Italië, Maleisië, Australië, Portugal, Singapore, Spanje, het VK en de VS. Het rapport (te bekijken en ook te downloaden na registratie) laat zien hoe consumentengedrag in de afgelopen jaren veranderd is, mede versterkt door de coronapandemie. Een toename van schermtijd, het bezit van meer apparaten, het veelvuldige gebruik van social media en de groeiende bezorgdheid over privacy zorgen ervoor dat consumenten steeds meer
De website nima.nl maakt gebruikt van cookies, ontdek hier welke we gebruiken.
Functioneel
Altijd actief
De technische opslag of toegang is strikt noodzakelijk voor het legitieme doel om het gebruik van een specifieke dienst mogelijk te maken die uitdrukkelijk door de abonnee of gebruiker is gevraagd, of voor het enige doel om de overdracht van communicatie via een elektronisch communicatienetwerk uit te voeren.
Voorkeuren
De technische opslag of toegang is noodzakelijk voor het legitieme doel voorkeuren op te slaan die niet door de abonnee of gebruiker zijn aangevraagd.
Statistieken
De technische opslag of toegang die uitsluitend voor statistische doeleinden wordt gebruikt.De technische opslag of toegang die uitsluitend wordt gebruikt voor anonieme statistische doeleinden. Zonder dagvaarding, vrijwillige naleving door uw Internet Service Provider, of aanvullende gegevens van een derde partij, kan informatie die alleen voor dit doel wordt opgeslagen of opgehaald gewoonlijk niet worden gebruikt om je te identificeren.
Marketing
De technische opslag of toegang is vereist om gebruikersprofielen aan te maken om advertenties te verzenden, of om de gebruiker op een website of op meerdere websites te volgen voor vergelijkbare marketingdoeleinden.
