Consument wantrouwt merken online

Kantar TNS ondervroeg in het Connected Life onderzoek 70.000 mensen in 56 landen uit over hun online en digitale gedrag. De vier belangrijkste thema’s waren vertrouwen in content, data en e-commerce. Om de resultaten uit te diepen deed het onderzoeksbureau in 12 landen (waaronder Nederland) 104 diepte-interviews uit.

Vertrouwen in content
50% van de Nederlanders vindt de meeste informatie die via sociale media wordt verspreid, onbetrouwbaar. Dit wantrouwen wordt volgens Kantar TNS gevoed….

Bron en volledig bericht: Adformatie