Procter & Gamble (P&G) is warning digital media companies that they need a rethink of their ecosystem to build in quality, civility, transparency, privacy and control or risk major brands stepping back from advertising. Speaking at the Association of National Advertisers media conference in the US yesterday (11 April), the company’s chief brand officer Marc …

De term ‘customer journey’ is inmiddels wijdverbreid. Marketeers hebben de ‘klantreis’ omarmd als nieuwe maat der dingen – al moet ik als gedragspsycholoog vaststellen dat er met de invulling van dat begrip nogal creatief wordt omgesprongen. Feit is dat er op dit moment geen vaste definitie is van een customer journey. Sommigen hanteren het begrip voor louter een …

Studies of human happiness might be flawed by their reliance on reported levels of feel-good vibes, rather than any objectively derived metric, but when a pattern repeats itself in culture after culture, from Poland to Peru, you can probably reckon there’s something in it. That pattern is the ‘U curve’, first identified by economists David …

Brands risk alienating consumers and damaging the effectiveness of their campaigns if they over-target their ads, according to a new survey that warns of growing antipathy towards advertising in the UK. Kantar, the research and insights firm, has found that more than half (56%) of British consumers object to being targeted with ads based on their past …

Marketeers krijgen steeds meer hulpmiddelen om hun goederen en diensten aan te bieden. Denk aan gebruik van Big Data en online experimenten, maar ook aan MRI en andere neuromarketing-technieken, op zoek naar de koopknop in ons hoofd. En behavioral economics geeft inzicht in menselijk gedrag en onze valkuilen; meer wetenschappelijk onderbouwde kennis die ouderwetse verkopers bekend zal …

Weinig marketingverschijnselen zijn zo magisch als ‘Het Merk’; het bindt klanten aan producten die het merk dragen. Gemiddeld vertegenwoordigt het merk maar liefst 18% van de marktwaarde van een organisatie. In een snel veranderende wereld wordt business performance steeds meer bepaald door het vermogen om een merk strategisch te organiseren door veranderingen heen. Laurens Hoekstra …

In aanloop naar NIMA Marketing Day editie 2019 op donderdag 20 juni in DeFabrique in Utrecht stellen we een aantal sprekers alvast aan je voor. Vandaag Noor Cloo, algemeen directeur Air Miles. Leuk dat je komt spreken op NMD! Wat brengt jou daar? Ik heb al vanaf het begin van mijn carrière een connectie met …

Recensent:       Eric van Arendonk, Register Marketeer Eindelijk eens een managementboek dat ook leuk is om te lezen. Ronald van der Molen heeft een prachtige metafoor gevonden in de natuur om organisch leiderschap in al zijn facetten uit te leggen. Gecombineerd met voorbeelden omtrent situaties waarbij organisch leiderschap al dan niet wordt toegepast maakt dat …

Wij marketeers zijn verslaafd. Aan hypewoorden om precies te zijn. Regelmatig namen we door de jaren heen een shotje user generated content, thought leadership, contentmarketing en recent nog waren we high op millennial-marketing. Als de roes is uitgewerkt, blijken het allemaal tamelijk onschuldige termen. Het ergste neveneffect is misschien de dikke, vieze walm die om de ware aard van goede …

Waarom zou je als bedrijf een duurzame propositie ontwikkelen? Hoe kan je als Young Professional waarde toevoegen aan het bedrijf en de maatschappij? En hoe pak je dit aan in jouw eigen bedrijf? Dat zijn een aantal van de vragen waar vijf teams van Young Professionals zich de komende tijd mee bezig gaan houden tijdens …

NIMA is op zoek naar professionals uit de brede marketingpraktijk om hun mening te geven over de vraag over welke vaardigheden online marketeers moeten beschikken als zij de arbeidsmarkt opgaan. Aanstaande vrijdag 12 april 2019 organiseren het House of Digital (samenwerking van ROC’s in en rondom Amsterdam), NIMA en Places to Learn, een bijeenkomst over …

In aanloop naar NIMA Marketing Day editie 2019 op donderdag 20 juni in DeFabrique in Utrecht stellen we een aantal sprekers alvast aan u voor. Vandaag Michel Schrama, marketeer bij Mylaps. In december 2018 nam Michel Schrama (33) het stokje over van Guido Smit als voorzitter van NIMA Young Professionals, een netwerk van ongeveer vijftig …