Marketing and operations is a symbiotic relationship central to any brand’s ability to offer a seamless customer experience. Close collaboration between the two functions marks the difference between activity that is operationally efficient and delivers on the marketer’s creative vision, compared to a high concept campaign that fails to stand up to scrutiny on a practical …

This month saw the launch of Marketing Week’s ‘Anatomy of a Leader’ project, examining the distinguishing characteristics required for marketing leadership. In today’s marketing environment, I am seeing varied and insightful analyses into what it takes to truly differentiate as a marketer and build those stand-out, memorable campaigns. There were some interesting findings in this …

Naast reguliere bedrijfsleden, de Business Members, heeft NIMA ook Premium Members. Dit zijn vaak grote organisaties met een heel specifieke marketingstructuur of bijzondere wensen op het terrein van netwerk en ontwikkeling van eigen marketingmedewerkers. CM in Breda, een internationaal bedrijf dat is gespecialiseerd in mobile messaging, betalingen, apps en voice, is zo’n Premium Member. Register …

Digitale tijdschriften, zeg maar de online variant van een papieren tijdschrift, ze lijken een tijdelijk verschijnsel te zijn, totdat online en mobiele publiekstitels ze volledig overbodig hebben gemaakt. (Ze lijken een beetje op de ‘snellere koets’ terwijl de auto er eigenlijk al is.) In veel gevallen worden de papieren tijdschriften één op één doorgeplaatst en …

Marketers need to leave themselves the flexibility to respond to events on which they can successfully piggyback their brand, as the recent experience of furniture retailer IKEA has demonstrated. The revelation that its sheepskin rugs were being used as costumes for some characters in the popular Game of Thrones TV drama prompted IKEA Norway to …

Deze week verscheen de vijfde NIMA Update met nieuws, diepgang en achtergronden over de beroepsvereniging. Update biedt een overzicht van activiteiten die worden georganiseerd voor en door professionals in marketing, communicatie en sales. Centraal thema van dit najaarsnummer is het plezier dat je krijgt van werken aan je eigen ontwikkeling en daarmee die van je …

Komend najaar organiseert NIMA opnieuw een flink aantal events en classes voor iedereen die zijn kennis en vaardigheden binnen de vakgebieden marketing, communicatie en sales wil aanscherpen. Voor de zomer werden zes nieuwe trainingen en masterclasses onder de aandacht gebracht die nieuw zijn in het programma. Daar zijn inmiddels nog twee nieuwe courses aan toegevoegd: De vierdaagse …

In the ever-expanding, technologically evolving marketing realm, marketers are expected to master more than ever before—multichannel automation, content personalization options, social sharing tools, and analytics, for starters. A marketing Cloud makes it possible to juggle those numerous and necessary tools without dedicating your every waking moment to the job. But one question remains: Do you …

While the purpose of marketing is the same as it has always been, the way in which brands engage with brands is fundamentally changing. If consumers are to buy in to a brand, they need to buy in to the entire company. Never before has so much emphasis been put on brand purpose and doing right by staff …

Eind juli las ik een interessant artikel op MarketingOnline over digitale transformatie en hoe deze ontwikkeling marketeers uit het lood slaat. Dat is ook niet verrassend, want in bijna elk artikel over nieuwe – veelal digitale – ontwikkelingen wordt de marketeer voor een ‘do or die’-keuze gesteld. Als je niet digitaal transformeert dan is jouw business of …

Some time ago, a CMO asked me to assess his global team’s capabilities. After two years and a six-figure training investment, marketing – in the eyes of other departments – was still seen as a lightweight function. My diagnosis stopped him in his tracks: “Deep functional expertise, but almost no leadership.” Based on my assessment, 90% …

Bedrijven zijn volgens experts in paniek over de invoering van de Europese privacywet. Volgend jaar mei moeten onder andere webwinkels zich hebben aangepast aan de nieuwe wet, maar het blijkt dat veel ondernemingen de zaak hebben onderschat. De Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) werd in april 2016 aangenomen, waarna alle ondernemingen die data opslaan twee jaar de …