‘Boekrecensie Register Marketeers) ‘Op jacht naar de perfecte klant’

Op jacht naar de perfecte klant is het nieuwste boek in de serie van de makers van Sprout. Sprout gelooft dat ondernemers zorgen voor een betere wereld en wil ze daarbij helpen met kennis, inspiratie en een netwerk van ambitieuze groeiondernemers. Nu dus met een methodische groeigids voor startups en scaleups; dát belooft een lekker leesbaar boek te zijn.

Met ruim 120 pagina’s is het inderdaad prettig compact. De makers van Sprout nemen je mee in praktische marketinglessen, aangevuld met actuele voorbeelden. Waarbij ze duidelijk maken dat de klant centraal staat in alles wat je doet. Je kunt zeggen dat dit een open deur is maar ze slagen er niet in om je dat niet op die manier te laten ervaren. Vele moderne technieken passeren de revue en waar ik heel blij van wordt is de onderbouwing van het gebruik van data.

Lees deze boekrecensie van Eric van Arendonk op

 

(Recensie Register Marketeers) ‘Hoe Bob Iger het businessmodel van Disney omver schopte’

Het eerste dat ik doe als ik een nieuw boek in handen krijg, is het snel van binnen bekijken. Hoe zit het in elkaar? De inhoudsopgave geeft een idee wat me te wachten staat. Tevens kijk ik naar de eerste pagina en lees ik de eerste tien regels. Bij ‘De rit van mijn leven’, de biografie van voormalig Disney-topman Robert Iger, liep het anders: voordat ik er erg in had, was ik tien pagina’s verder.

Het verhaal start met de opening van een Disneypark in China. Een afsluiting van een meer dan tien jaar durend proces om uiteindelijk de opening te kunnen vieren. Maar dan gebeurt er iets in Amerika waar Disney zijdelings bij betrokken raakt. In een nachtclub in Orlando heeft een schietpartij plaatsgevonden. Met 70.000 medewerkers in Orlando is de kans groot dat er een of meerdere medewerkers bij betrokken zijn. De afstand lijkt groot: in kilometers en ook in betrokkenheid, zou je zeggen. De CEO (auteur Bob Iger) is er echter dichtbij en laat zich van minuut tot minuut infomeren wat de situatie is.

Lees dit artikel op

(Boekrecensie Register Marketeers) ‘E-Commerce & E-business’

Recensent:         Eric van Arendonk, Register Marketeer

Inmiddels is dit alweer de tweede druk van dit studieboek omtrent E-commerce en E-business. Een veelomvattend boek dat je inzicht geeft in de inmiddels brede materie van E-commerce en E-business. Het boek heeft een goede opbouw en steeds een duidelijk uitleg van alles wat de onderwerpen behelst. Gelukkig wordt niet alles met een E- ervoor op een voetstuk gezet maar laten de auteurs zien dat het een onderdeel is van de vele mogelijkheden die we als marketeers hebben om onze doelen te realiseren.

De materie wordt goed uitgelegd en is voorzien van een rijke scharing van voorbeelden. Natuurlijk is het een studieboek, compleet met uitleg van kernbegrippen, vragen en casussen. Studeren is investeren en dat is eigenlijk ook dit boek. Daarom zou ik het na de studie niet aan de vlaggenstok hangen naast je tas; houd het boek voorlopig apart. Je zou het nog eens nodig kunnen hebben. Voor ondernemers en managers is het een mooi naslagwerk om nog even de materie bij tijd en wijle op te halen. Dan zal blijken dat er niets zo praktisch is als een goede theorie. Het boek is helder geschreven en de opmaak nodigt uit om verder te lezen. Er is zelden een pagina met alleen maar tekst, maar veel afwisseling met afbeeldingen en voorbeelden. Gelukkig veel uit veel branches dus niet de standaardvoorbeelden die al volledig uitgekauwd zijn. Het register achterin maakt het mogelijk om snel een onderwerp in het boek te vinden.

E-commerce en E-business beveel ik aan voor hbo-studenten in een economische of technische richting en voor marketingprofessionals die meer willen weten van e-business.

Auteurs:           Marjolein Visser & Berend Sikkenga

ISBN:                9789001593513

Uitgever:         Noordhoff

Druk:               Tweede druk, 2020

Trefwoorden:   markering studieboek, e-commerce, e-business, supply chain, Business Model Canvas

(Boekrecensie Register Marketeers) ‘De meeste mensen deugen’

Als een positief ingesteld mens daagt de titel van dit boek – ‘De meeste mensen deugen’ – mij uit: ik wil graag bevestigd worden in mijn positieve gedachte over de medemens. Maar toen lag dit boek voor me. Met meer dan vijfhonderd pagina’s leek het een uitdaging om me doorheen te worstelen. Toch heeft het me geen enkele moeite gekost: de inhoud boeide me pagina voor pagina en eigenlijk vond ik het jammer dat ik het op een gegeven moment uit had.

De aard van het beestje

De auteur van het boek gaat ver terug in de geschiedenis van de mensheid: hoe wij ontstaan zijn en hoe ons gedrag in de loop der jaren veranderde. Onderzoeken naar onze aard komen aan bod. Vele daarvan zijn beroemd, zoals de klas die verdeeld werd in twee groepen, gevangenen en bewakers. Ik kende het onderzoek als zijnde dat de bewakers zich ontpopten tot sadisten en het onderzoek daardoor moest worden gestaakt.

Lees deze recensie op