Are marketers in the dark about financial decisions?

Finance leiderschap workshop

It’s no surprise that business priorities have changed since March, but marketers appear distant from financial decision making, according to recent research from the Financial Times.

An update to last year’s Board-Brand Rift report from the newspaper found that three quarters of senior decision makers remain committed to investing in their brand as much as, if not more than, before the pandemic.

But where last year’s study found widespread misalignment between the marketing tactics perceived by senior leaders to be most effective at building brands and those which are proven to be drivers of those objectives, this year’s identified a divergence between the perceptions of marketers and those of non-marketers when it comes to financial planning.

Lees dit artikel op WARC

Many Strategies Fail Because They’re Not Actually Strategies

Many strategy execution processes fail because the firm does not have something worth executing. The strategy consultants come in, do their work, and document the new strategy in a PowerPoint presentation and a weighty report. Town hall meetings are organized, employees are told to change their behavior, balanced scorecards are reformulated, and budgets are set aside to support initiatives that fit the new strategy. And then nothing happens.

One major reason for the lack of action is that “new strategies” are often not strategies at all. A real strategy involves a clear set of choices that define what the firm is going to do and what it’s not going to do. Many strategies fail to get implemented, despite the ample efforts of hard-working people, because they do not represent a set of clear choices.

Lees verder bij Harvard Business Review

Waarom de C-suite zich juíst nu met social media moet bemoeien

Het zijn drukke tijden voor de C-suite. Een pandemie die de wereld lamlegt. Een regelrechte ramp voor onze bloeiende economie. Werknemers die bij bosjes uitvallen na maanden thuiswerken combineren met thuisonderwijs. Kantoren die aan allerlei nieuwe veiligheidseisen moeten voldoen. Subsidieaanvragen. Ontslagen. Een mogelijke tweede golf. Alsof deze tijd niet al uitdagend genoeg is adviseer ik C-level executives zich ook nog eens bezig te houden met wat er op social media gebeurt. Ik hoor je denken… ‘Ben je wel helemaal lekker?!’. Maar toch pleit ik voor meer bemoeienis. Of op z’n minst betrokkenheid. Laat me je aan de hand van drie voorbeelden uitleggen waarom.

Lees deze blogpost op

Willem-Albert Bol: ‘Mep je CEO eens een keer in elkaar’

“Nee, nee!”, roept Willem-Albert Bol. “Waar zijn we in vredesnaam mee bezig in ons vak! We hebben zo’n leuk vak, waarom zijn we dan met de verkeerde dingen bezig! Ik maak me regelmatig ontzettend boos over de staat van ons vak!”

Maar boosheid werkt niet altijd, zegt hij tegen de aanwezige marketeers in de Copraloods in DeFabrique op de derde en de laatste dag van NIMA Marketing Week. “Dus vandaag beginnen wij vol goede moed aan de strijd! Dapper voorwaarts! Ik heb een missie! Gegoten in tien stappen om marketing weer terug aan de top te krijgen!” Volgens de directeur Business Development van DPG Media – “ja, ik ben vaak stellig en ja, het ligt vaak een stuk genuanceerder en bij jouw bedrijf gaat het vast allemaal goed”- tien punten om weer relevant te worden, ambitieus en strategisch goed bezig te zijn.

Lees dit verslag op

How B2B marketers can align with the CFO to become more effective

Finance leiderschap workshop

A new report from the Institute for Practitioners in Advertising establishes a framework for B2B marketers to build trust with the finance division of their organisations for more effective marketing and greater influence.

Finance is, naturally, crucial to marketing: it controls the budget, it judges how the value of marketing is measured, reported, and rewarded in an organisation. Despite this, most people, and many marketers, tend to focus on the alignment of sales and marketing, given their similar area within a business. A new report from the IPA sets out to challenge this.

Marketing to the CFO: The way back to VALUE for Marketers, is a playbook that seeks to establish the basics for adopting – in partnership with finance – shared objectives, language, and metrics to measure the value of marketing.

 

Lees dit artikel op WARC

 

CMOs basking in potentially misplaced optimism, Gartner study finds

Chief marketing officers are adopting a sunny disposition that places them at odds with their colleagues in the C-suite, according to Gartner’s CMO Spend Survey 2020.

Gartner surveyed 432 top marketers across Canada, France, Germany, the UK and the US, 84% of whom came from organisations with annual revenue of at least $1bn. The research took place between March and May, meaning the views of CMOs may have changed.

It found that while close to half (44%) were facing mid-year budget cuts this year as a result of the economic impacts of the coronavirus pandemic, there was a highly positive outlook for the next 18 to 24 months.

Lees dit artikel bij Campaign

Top van Top Marketing Club in gesprek met auteurs Jaarboek

De NIMA Top Marketing Club is een bijzondere verzameling bedrijven en organisaties die zich vanwege het belang van marketing voor hun organisatie hebben aangesloten bij NIMA. Het programma voor deze bedrijven, of beter: hun marketingprofessionals, is heel divers. Van peer reviews voor bestuurders tot een mentorenprogramma voor young professionals in het marketingvak. Door in overleg te treden met marketeers in andere organisaties, profiteren ze van de kennis en ervaring die ze met elkaar kunnen uitwisselen over de grenzen van hun eigen bedrijf heen.

Smaakmakers
Een van de hoogtepunten van het ‘TMC-jaar’ vormen de twee diners die speciaal voor de marketingdirecteuren van de TMC worden georganiseerd en die doorgaans plaatsvinden rond een spraakmakende spreker en een gemoedelijk diner bij één van de aangesloten bedrijven. Bij eerdere edities verwelkomde het gezelschap onder meer Filip Roodhooft, professor Finance & Accounting bij Vlerick Business School. Ook sprak Huib van Bockel, voormalig CMO van Red Bull al eens tot ‘het Diner’. Er wordt gezicht naar échte smaakmakers van marketing, en soms daarbuiten.

Door de beperkingen die de coronacrisis met zich meebrengt was een dergelijke bijeenkomst niet mogelijk, dus werd gekozen voor een geheel ándere online meeting, waarbij de auteurs van het onlangs verschenen Marketingfacts Jaarboek een hoofdrol speelden. Met ruim dertig deelnemers, waaronder zes auteurs van het Jaarboek gingen de CMO’s in gesprek over dé topics van het moment met dé specialisten van het moment. Zoals te doen gebruikelijk werd het openingswoord verzorgd door de NIMA-directeur zelf. Kirsten Andres wees er onder meer op dat komende periode hét moment van de waarheid wordt voor veel marketeers die hun organisatie door de lastige complicaties van de coronacrisis kunnen leiden. Merkschrijver Rob Revet – zelf verantwoordelijk voor het hoofdstuk over merkmanagement – trapte het inhoudelijk deel af met een presentatie waarin hij onder meer de ‘stand van de staat van het merk’ ter sprake bracht en ook verwees naar het belang van kennis over marketing zoals die onder meer door instituten als het SWOCC en NIMA bijeen worden gebracht.

Pragmatisch
Beate van Dongen & Michel van der Wal die het hoofdstuk Customer Experience schreven brachten stellingen naar voren rond de rol van merkwaarden in de klantervaring en de (on)bruikbaarheid ervan voor medewerkers. Vladimir den Baars, schrijver van de Special Topic over Neuromarketing, bracht de waarde van emotie in adverteren tijdens de coronacrisis ter sprake. Marketingfacts-hoofdredacteur Jeroen Mirck, die als auteur van het hoofdstuk over Advertising deelnam, poneerde de stelling dat advertisingbudgetten voor grote delen zullen vervallen – ook nog in komend najaar – vanwege de heroriëntatie op de markt en marketing die veel merken doormaken. Jos Govaart en Aart Lensink probeerden de stelling uit dat de verschillen tussen wat we opvatten als reclame en als contentmarketing verder zullen vervagen. Een en ander leidde tot een levendige discussie waarin de marketeers vanuit hun kennis en ervaring reflecteerden op de ideeën die de auteurs van het Jaarboek voor hun bijdragen hadden verzameld. Geheel in lijn met de redelijk uitdagende situaties die samenkomsten via videobellen geregeld met zich meebrengen liet de techniek nog af en toe verstek gaan, maar daar werd snel een mouw aan gepast, of om het in de woorden van een deelnemer te zeggen: ‘We zijn redelijk pragmatisch ingesteld, dit gaat goedkomen.’ Dat bleek.

Four Skills Every Marketing Leader Needs

If anyone has the innate ability to drive change within the enterprise as a whole, it’s the marketing folks. After all, marketers are deeply interested in decoding human behavior, connecting with people, and building bridges of understanding.

We spend our careers working to become masters of perception, persuasion, and conversion.

So why is it that marketing leaders often feel like the Prince Harry of the executive leadership team—likeable and well-regarded, but not exactly treated as an essential member of the royal family? (And I’m talking Prince Harry pre Megxit, of course.)

One of our biggest problems is a tendency to be so customer-focused that we forget to apply our talents within our own organizations as well.

Drawing on my decades of senior marketing leadership experience, I’d like to offer four ways marketers can lead enterprisewide digital transformation and position themselves as catalysts for much-needed change.

Lees dit artikel op Marketingprofs

The ‘new normal’ is just another bullshit line marketers have swallowed

Do you remember 2013? It was an odd, strangely compelling period in marketing history. The emerging attraction of social media was readily apparent but the apparatus through which marketers used this emerging channel to send commercial messages was still in its infancy. On the one hand we had billions of users, on the other relatively little idea how to harness that attention for branded use.

At the epicentre of all of this was the famous ‘Oreo Tweet’. During the Super Bowl that year there was a sudden, short loss of power at the Superdome in New Orleans, where the big game was being played. As the stadium descended into darkness, the 15-strong social media team Oreo had assembled for the event sprung into life.

Lees deze column van Mark Ritson op Marketingweek