(Interview Vaardigheidstraining) ‘Inclusief leiderschap is het nieuwe leidinggeven’

Young Professionals Members

Business coach Anne Oskam heeft een lange staat van dienst in het marketingvak. Ze besloot zich te richten op verbinding tussen business, marketing én persoonlijke ontwikkeling. Met een spiegelende en resultaatgerichte aanpak. Ze begeleidt professionals binnen de context waarin ze werken en leven, bij het ontwikkelen van een persoonlijk kompas, zodat ze vanuit hun kern groeien in persoonlijk leiderschap en inclusiviteit: “Door de reacties van mijn kinderen werd ik geconfronteerd met mijn eigen onrust en frustratie. Dat maakte me alert op wat ik zélf moest doen om de situatie te keren”.

Bij het begeleiden van professionals, binnen de context waarin ze werken en leven, schenkt Anne Oskam aandacht aan het ontwikkelen van een persoonlijk kompas, zodat mensen vanuit hun kern groeien in persoonlijk leiderschap en inclusiviteit. Inclusief leiderschap en een persoonlijke kompas in barre tijden van snelle verandering, zware belasting en een stip op de horizon die – anno nu – morgen weer ergens anders kan liggen en overmorgen wéér ergens anders. De ‘right here, right now-factor’ is momenteel enorm, maar die kan ook dodelijk vermoeiend zijn. Ik sprak haar naar aanleiding van een nieuwe vaardigheidstraining over een nieuwe vorm van leidinggeven die júist voor marketeers de adempauze én de mental reset kan zijn na een half jaar beuken op razendsnelle verandering in coronatijd. Want ja, ook onder marketeers neemt het aantal professionals met stress en burn-outklachten toe. Bij bedrijven, bij bureaus, zelfstandigen. En daar ís geen eenvoudig medicijn voor, maar het kan ten zeerste helpen op zoek te gaan naar je eigen waarden, je eigen stijl en die van de organisatie waarvoor je werkt. Of je nu operationeel leiding geeft of niet.

Lees dit artikel op

Four Skills Every Marketing Leader Needs

If anyone has the innate ability to drive change within the enterprise as a whole, it’s the marketing folks. After all, marketers are deeply interested in decoding human behavior, connecting with people, and building bridges of understanding.

We spend our careers working to become masters of perception, persuasion, and conversion.

So why is it that marketing leaders often feel like the Prince Harry of the executive leadership team—likeable and well-regarded, but not exactly treated as an essential member of the royal family? (And I’m talking Prince Harry pre Megxit, of course.)

One of our biggest problems is a tendency to be so customer-focused that we forget to apply our talents within our own organizations as well.

Drawing on my decades of senior marketing leadership experience, I’d like to offer four ways marketers can lead enterprisewide digital transformation and position themselves as catalysts for much-needed change.

Lees dit artikel op Marketingprofs

(NIMA Vaardigheidstraining) ‘De nieuwe realiteit in marketingleiderschap’

Leiderschap en marketing staan als duo redelijk hoog op de agenda van NIMA in 2020, met een hoofdrol voor Thomas Barta als Key Note op de NIMA Marketing Day (NMD) en een hele track aldaar, te vullen door ‘marketing leaders’. We zijn trouwens nog even aan het puzzelen óf dat dit jaar kan plaatsvinden – die hele NMD – maar de denkrichting wordt daarmee niet verlegd. Deze tijd vraagt op marketingleiderschap. En voor de goede orde: marketing leadership gaat niet zozeer over het uithangen van de inspirationeel leider, maar over het leiden van processen, richtingen, transities, denken. Ongeacht je plek op de apenrots. Dapperheid, lef, inzicht, creativiteit, flexibiliteit, vermogen om dingen te leiden zijn daarbij grotere kwaliteiten dan natuurlijk overwicht en het vermogen om tegenstanders en concurrenten te elimineren. Het onderwerp heeft momentum.

Management van verandering

Wilbert Savonije is gespecialiseerd in dát type leiderschap. Bestaande patronen moeten volgens hem worden doorbroken en vernieuwing is nodig. Wendbaarheid is cruciaal voor leiders die de organisatieverandering moeten leiden en daarvoor moeten ze eerst iets áfleren. Want onvoldoende bewustwording van eigen ingesleten leiderschapspatronen kunnen de vernieuwing belemmeren maar daarmee ook de groei en wendbaarheid van een team, afdeling of zelfs de organisatie waaraan je leiding geeft. En waar de heftige economische crisis bij veel organisaties voor hoofdbreken zorgt, draaien Savonije en zijn team lekker warm op zijn hoofdonderwerp: verandermanagement, of beter nog: het management van verandering.

Lees dit interview op

From marketing guru to team leader – the changing role of the CMO

The role of the Chief Marketing Officer is alive and well and will stay that way in the future – but it’s in for some major changes, concludes a new study from the World Federation of Advertisers (WFA).

The WFA research highlights the need, it says, “to look beyond the cult of the CMO as the person with ultimate wisdom in all the complex areas that now affect the role”.

Team capabilities, and the softer skills needed to effectively lead a team, are increasingly critical for CMOs, the report says.

Marketers’ ever-expanding responsibilities typically range across nine distinct areas, the WFA finds, from marketing strategy (79%) through to data ethics (34%), business growth (58%) through to sustainability (37%).

Many of these areas are expected to become increasingly important during the next five years, with 80% of respondents citing sustainability, 77% the need to manage digital martech and platforms, and 74% the role of data ethics.

(visual PXfuel)

 

Lees dit artikel op WARC

Marketers need to take a more nuanced and thoughtful approach to the COVID-19 crisis

As part of the WARC Guide to marketing in the COVID-19 recession, Les Binet, Group Head of Effectiveness at adam&eveDDB, explains why this recession is different and why the normal rules of business may not apply, at least for a while. This is an excerpt from Binet’s exclusive article ‘Navigating COVID-19: survival, adaptation and recovery’.

I don’t know about you, but I feel overwhelmed by the flood of COVID-19-related research that keeps pouring into my inbox. Every day brings more research, more opinion pieces, more strategy documents. Some marketers clearly have a lot of time on their hands.

Amongst the many articles and analyses are pieces warning advertisers not to “go dark”. Based on data from previous recessions, these argue that firms should maintain or even increase adspend in order to gain market share, and so emerge stronger when all this is over.

Lees dit artikel op WARC

(Blogpost Rob van Vroenhoven – Team NIMA) Vijf tips om je als marketeer door crisistijd heen te slaan

Ligt met het coronavirus om de hoek een recessie op de loer? Een aantal seinen staan inmiddels op oranje. Marketeers moeten nu, zo snel mogelijk, hun toevoegde waarde binnen een organisatie duidelijk maken. Uitgedrukt in geld welteverstaan.

In een (aankomende) recessie gaat de hand op de knip en de CFO of financieel directeur informeert waarom bepaalde uitgaven zo belangrijk zijn. Als je dan stamelt: “Euh, da’s goed voor het merk” of je komt beter uit je woorden met: “Van essentieel belang voor de klantbeleving”, krijg je onherroepelijk de vervolgvraag: “Wat levert dat dan op?’ Zonder sluitend antwoord is de volgende bezuinigingspost gevonden.

Lees deze blogpost van Rob van Vroenhoven – Manager Study Members & Exams van NIMA op

Marketing Leadership-auteur Thomas Barta eerste headliner Marketing Day 20

 

Let op! NIMA Marketing Day 2020 is vanwege de coronauitbraak verplaatst naar 1 september! (Lees meer)

Schrijver, columnist, docent én eeuwig student op zijn favoriete onderwerp Marketing Leadership Thomas Barta is de eerste headliner die bekend is gemaakt voor de NIMA Marketing Day van 2020, op 18 juni in Fabrique in Utrecht. De voormalige McKinsey-partner verwierf internationale faam met zijn boek The 12 Powers of a Marketing Leader, waarin hij stilstaat bij resultaten uit het grootste onderzoek naar leiderschap onder marketingprofessionals, waaraan ruim 68.000 respondenten deelnemen. Barta was één van de best gewaardeerde sprekers van het in oktober gehouden internationale Festival of Marketing in Londen. Het is de eerste keer dat hij spreekt op een Nederlands marketingevent

Meer Plezier
De Duitser verwierf in Nederland bekendheid als columnist van het Britse Marketingweek, waar hij zich vooral toelegt op onderwerpen rond de positie van marketing en marketeers als de aanjager in veranderingsprocessen. ‘How to rethink your marketing role in a totally new way’,  is de kernvraag die beklijft na het bijwonen van een Barta-presentatie. Marketing ‘doen’ is iets heel anders dan leading marketing, zo zal Barta op NMD20 uitgebreid toelichten. In zijn key note zal hij stilstaan bij de manier waarop écht succesvolle marketeers de directie van hun bedrijf beïnvloeden, maar ook hun collega-marketeers, hun teams en bovenal zichzelf, met als doel om meer groei te verwezenlijken, meer invloed uit te oefenen en vooral meer plezier in het werken te krijgen.

Het programma – met marketeers ‘on the spot’ in de hoofdrol – van de NIMA Marketing Day zal in de loop van de komende weken bekend worden gemaakt. Registratie is sinds vorige week mogelijk voor zowel NIMA Members als overige bezoekers die graag aanwezig willen zijn. Hou bij kosteloze registratie als NIMA Member (vanaf Gold) wel rekening met het beperkt aantal kaarten dat beschikbaar is. Meer informatie hierover via www.nimamarketingday.nl

The How na the Why
Barta stond al geruime tijd op de verlanglijst van de NMD-organisatie, met name door zijn scherpe en heldere columns, waarmee hij ook in Nederland opviel. Luuk Ros, namens NIMA de programmeur van NMD20: ‘We zijn in zekere zin speciaal voor hem naar Londen en het Festival of Marketing afgereisd afgelopen oktober. Marketingsprekers zijn er genoeg, maar dit is wel echt buitencategorie, dus die wilden we met eigen ogen bekijken. Thomas reageerde enthousiast op het idee en had na een tip van Margerieth Visser van het NIMA Examencollege zelfs over NMD gelezen. Thomas en Margerieth kennen elkaar als alumni van INSEAD. We konden ook heel rap tot overeenstemming komen.’ Volgens Ros legt Barta in zijn presentaties een verband dat elke moderne marketeer aanspreekt: ‘Veel bedrijven – ik denk dat veel marketingprofessionals dat herkennen – zouden eigenlijk zovéél aan zichzelf willen veranderen. Door de enorme bak internationale marketingervaring die Thomas opdeed is hij steeds nieuwsgieriger geworden naar de vraag wat uitgerekend marketeers kunnen doen om hun organisaties daarbij te helpen en ervoor te zorgen dat ‘the why’ ook weer resulteert in een ‘how’. Barta is er één die je duidelijk maakt dat het niet zoveel uitmaakt of je CMO bent of junior in het vak. Het gaat om de rol die je pakt. Na Teun van der Keuken in 2017, Mikael Dahlen in 2018, Tom Goodwin in 2019 hebben we hiermee een fijne NMD-headliner. We zien uit naar zijn komst’

 

 

(Column Sietske Pruimers SMP) ‘Welke waarde bied jij?’

Waarde bieden is voor mij hetzelfde als ‘blijven leren’. Na tien jaar marketeeren binnen een bedrijf, ben ik twee jaar geleden geswitcht naar een bureau voor strategie en innovatie; als we het marketing noemen, denken veel niet-marketeers toch aan reclamecampagnes. In de rol van externe consultant komt jouw persoontje ineens onder een vergrootglas, want: ‘Als jij een opdracht komt doen, wat breng je dan?’ Logisch, want jij bent het product: een optelsom van diploma’s, methodieken, people skills, karaktereigenschappen, talenten, drijfveren, enzovoorts.

Niet te snel antwoorden
De vraag voor jezelf is dus eigenlijk: Welke waarde wil jij bieden? Deze vraag is in meerdere lagen af te pellen, net als bij een ui. Hoewel geen HR-expert, voel ik me wel een ervaringsdeskundige door hier met mijn collega’s doorlopend mee bezig te zijn. De volgende drie vragen brengen je tot een duidelijk antwoord. Teken ondertussen gerust een ui.

1 Kern van de ui: Wat zijn jouw talenten en drijfveren?
Twee vragen in een, omdat dit over jouw persoon gaat. Dit is wat anderen opvallend vinden aan jou. Je talenten zijn die dingen waar jij goed in bent, zonder daar moeite voor te doen. Je drijfveren zijn de intrinsieke redenen waarom je dingen doet. Je wordt er gelukkig van als ze goed matchen met de situatie waarin je zit. Of ongelukkig als…

2 Middelste ring: Waarop wil jij je ontwikkelen?
Wat heb je nog nodig in je rugzak om te kunnen doen waar je van nature goed in bent? Welke training, kennis of ervaring wil je opdoen? De een gaat voor persoonlijke ontwikkeling en stort zich op coachend leiderschap, deep democracy of een persoonlijk coachingstraject. De ander verdiept zich in werkwijzen zoals design thinking, agile of behavioural design. Maar ook praktische workshops als impactvol presenteren, bedrijfstekenen of klantinterviews afnemen maken je waarde groter.

3 Buitenste uienring: Wat draag jij bij aan onze organisatie?
Dit is de vraag van je manager of opdrachtgever. Hier leg je de koppeling tussen jouw potentiële waarde enerzijds en de ambities van het bedrijf waar je werkt anderzijds.

Hopelijk zonder tranen!
Als je happy en succesvol wilt zijn in je werk, dan moet jouw toegevoegde waarde voor het bedrijf (buitenste ring) een logisch gevolg zijn van waar je zelf warm voor loopt en van nature goed in bent (kern). Daar tussenin: jouw ontwikkelplan. En dan maar hopen op de gouden match!

* Sietske Pruimers SMP is Strategische Marketing- en Innovatieconsultant bij MorningSun.

(Verslag RM-bijeenkomst) Ethisch doen of ethisch zijn? Dat is de vraag

Hoe denken drie generaties marketeers over ethiek? Hoe zit het met ethiek in relatie tot marketing? Welke rol speelt marketing bij ethische beslissingen, en andersom? Hoe vertellen we het onze klanten? Hoe ver willen we daarin gaan? Heiligt het doel de middelen; álle middelen? Waar rekenen we elkaar op af binnen de organisatie? Ligt de verantwoordelijkheid bij de aanbieder of bij de koper? Razend nieuwsgierig waren we! Vooral of de verschillende generaties hier gelijk over denken…

Zo’n kleine elf maanden na de vorige sessie in Beesd, zijn Register Marketeers weer uitgenodigd voor colleges en discussie over ethiek in het marketingvak. Het ging toen over de dunne scheidslijn tussen het stimuleren van gewenst klantgedrag en misbruiken van consumentenwelzijn, en over de geloofwaardigheid van commerciële communicatie in tijden van toenemend wantrouwen. De conclusie was dat het hoog tijd was om het thema ethiek overtuigend te adresseren als kans.

Lees dit artikel op