Netflix op nummer één in Nederlandse TikTok Top 25

Social media bureau Somention lanceert de Nederlandse Tiktok Top 25; een onafhankelijk onderzoek naar de meest succesvolle merken op Tiktok van het afgelopen half jaar. Netflix is de eerste nummer één.

Dat de eerste plek op de ranglijst voor Netflix Nederland is, mag een verrassing heten. Het bedrijf is pas sinds april dit jaar actief zijn op het platform. De Tiktok top 25 lijkt daarmee een variabele lijst, waarin bedrijven snel kunnen stijgen, maar ook kunnen dalen.

Dit is de eerste keer dat Somention de Nederlandse Tiktok Top 25 lijst bekend maakt. Aan het einde van het jaar wordt de balans opgemaakt over het hele jaar en wordt bekend gemaakt welke merken er uiteindelijk een plek hebben weten te bemachtigen in de Tiktok top 25. De lijst is gemaakt, omdat Tiktok inmiddels meer dan 1,7 miljoen gebruikers heeft. Originaliteit en creativiteit zijn belangrijk op het inmiddels grote medium en steeds interessanter voor merken en bedrijven. Somention brengt ook de Instagram top 100 uit.

De Nederlandse TikTok Top 25

#MerkVolgersGemid. likes per postEngagement rate
1@netflixnl143.00025.75818,00%
2@gstarraw12.90010.65482,59%
3@ritualscosmetics53.00012.17022,96%
4@kfcnederland7.0784.89269,12%
5@albertheijn45.6009.01119,76%
6@rodekruis78.50012.82116,33%
7@pathe84.00012.74515,17%
8@efteling245.20022.2779,09%
9@clandebanlieue3.3216.125184,43%
10@iciparisxlofficial5.0301.46029,03%
11@hema.amsterdam32.5005.30516,32%
12@bol.com131.40012.5689,57%
13@annefrankhouse6.1441.58225,75%
14@topnotch_nl37.2005.96616,04%
15@duinrell209.30015.5807,44%
16@schipholairport10.3001.98219,24%
17@easywalker_official2.5791.40854,60%
18@happyitalynl4.2381.19828,27%
19@redbullned289.20014.7245,09%
20@dominos_nl1.400.00062.5004,46%
21@mimamsterdam5.1281.01519,80%
22@wondr.experience26.7002.73210,23%
23@my_jewellery118.0006.2895,33%
24@radboud_uni1.1452.175189,96%
25@sneakerdistrict1.59949831,12%

Dit artikel verscheen eerder op

Efteling stoot Bol.com van troon in Instagram Top 100

Het Instagram account van de Efteling heeft het volgens Somention dit kwartaal goed gedaan en heeft daarmee de koppositie bereikt.

Social media bureau Somention maakt de lijst van de 100 meest invloedrijke Nederlandse merken op Instagram bekend. Het onderzoek is gehouden onder Nederlandse merken of internationale merken met een Nederlands Instagram account. Het focust zich op de engagement rate* in combinatie met het aantal volgers.

Social media specialist Vera Jasmijn van Goor: ‘Met ons Instagram account proberen we de Efteling-beleving zoveel mogelijk bij iedereen thuis te brengen. Dat doen we door veel gebruik te maken van user generated content, inspelen op actualiteiten, maar ook de reacties van webcare spelen hier een belangrijke rol in.’

Dat het amusementspark inmiddels weer open is biedt natuurlijk voordelen voor het plaatsen van content en de betrokkenheid van de community. Maar ook in de periode dat de poort van de Efteling gesloten was, zorgde de organisatie dat er altijd genoeg te beleven was op het social account. ‘Gelukkig is inspiratie nooit een probleem: een park vol sprookjes en verwondering inspireert altijd! We blijven binnen en buiten de Efteling altijd ontwikkelen, waardoor er altijd genoeg interessante nieuwswaardigheden zijn om te delen, ‘aldus Van Goor.javascript:void(0)

Nieuwkomers
NetflixNL en Hunkemöller zijn deze editie flink wat plaatsen gestegen en staan nu beiden in de top 10. TUI Nederland is in dit kwartaal 32 plekken gestegen en is daarmee nieuw in de top 20.

Somention vroeg Christine van Hedel, Sr. Digital Marketeer Social Media bij TUI of ze de afgelopen periode iets hebben aangepast in de social strategie waardoor ze zo zijn gestegen. Van Hedel: ‘We volgen nauwgezet de behoefte van onze volgers en merkten dat ze graag willen weten hoe reizen in deze tijden er uit ziet. Hoe is het op de vakantiebestemmingen en waar moeten ze rekening mee houden? We hebben zo veel mogelijk gedeeld over de situatie ter plaatse; eigen content van interne en externe influencers en van onze fans. Informatief inspireren noemen we dat, en dat wordt zeer op prijs gesteld door onze volgers.’

Dat TUI Nederland goed luistert naar hun community is te zien aan de dagelijkse organische groei.

Hun tip aan andere merken om Instagram succesvol in te zetten voor je merk is dan ook: ‘Volg goed wat er leeft in jouw community. Wat houdt hen bezig en hoe kun je hierop inspelen? Houd wel altijd in gedachten dat de content die je plaatst niet alleen actualiteit en wensen van je fans dient, maar ook past bij jouw merk en je merkwaarden,’ aldus Christine van Hedel van TUI. 

Beste 20 accounts Q2 in 2021

  1. @efteling
  2. @bol_com
  3. @unilever
  4. @netflixnl
  5. @theoceancleanup
  6. @walibihollandofficial
  7. @annefrankhouse_official
  8. @wondr.experience
  9. @vangoghmuseum
  10. @hunkemoller
  11. @albertheijn
  12. @visitkeukenhof
  13. @shell
  14. @myjewellery
  15. @videolandonline
  16. @rijksmuseum
  17. @schorembarbier
  18. @tuinederland
  19. @klm
  20. @pinkpopfest

De volledige lijst met Instagram accounts die de top 100 in het tweede kwartaal van 2021 hebben gehaald kun je hier vinden: 

*Engagement Rate is als volgt berekend: het aantal reacties en likes per post gedeeld door het aantal volgers. Om een betrouwbare Engagement Rate te krijgen zijn alleen accounts meegenomen met meer dan 5.000 volgers. Uitgesloten zijn (nieuws)platforms, omroepen, programma’s, sportclubs en verenigingen. Daarnaast zijn accounts met een 18+ instelling (zoals die van alcoholhoudende dranken en een aantal loterijen) uitgesloten i.v.m. settings van Instagram.

Dit artikel verscheen eerder op

Voorkeur online shoppen blijft groeien

Onderzoek van Klarna laat zien dat de voorkeur voor online shopping blijft groeien, ondanks het feit dat veel shoppers teruggekeerd zijn naar fysieke winkels. Van de twaalf shopping-categorieën uit het onderzoek van Klarna, zijn er acht waarvoor mensen het liefste online hun aankopen doen.

Dat zijn er twee meer dan in maart van dit jaar. De categorieën ‘sieraden & accessoires’ en ‘autoproducten’ laten in de afgelopen maanden de grootste verschuiving in voorkeur zien. De digitale transformatie remt dus niet af, ondanks de versoepeling van veel maatregelen. Dit blijkt uit de nieuwste uitgave van Klarna’s Shopping Pulse.

De grafiek laat zien waar Nederlanders hun aankopen het liefste doen per productcategorie

Klarna’s Shopping Pulse is een terugkerend rapport dat continu de veranderende shoppinggewoontes van consumenten in 9 landen – verspreid over drie continenten – onderzoekt. Het terugkerende onderzoek is uitgevoerd onder meer dan 9.000 consumenten in de kernmarkten van Klarna verspreid over drie continenten: de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Australië, Duitsland, Oostenrijk, Nederland, Noorwegen, Finland en Zweden. In Nederland hebben 1.010 respondenten meegewerkt.

Het nieuwe rapport “Klarna’s shopping pulse: Nederland” kun je hier vinden.

Ondanks opening winkels toch meer online aankopen

Sinds de winkels weer zonder beperkingen open zijn, is er een duidelijke groei te zien in het aantal mensen dat wekelijks een fysieke winkel bezoekt. Tegelijkertijd stijgt het aantal mensen dat wekelijks online shopt ook. In het onderzoek zijn 12 verschillende productcategorieën onderzocht, waarvan mensen voor acht categorieën aangeven dat ze hun aankopen hiervoor het liefste online doen. De categorieën die sinds maart qua voorkeur het hardste gegroeid zijn, zijn ‘sieraden & accessoires’ en ‘automobielproducten’*. In maart shopten de meeste mensen voor deze producten nog liever in fysieke winkels, nu gaat de voorkeur uit naar online. De enige productcategorieën waarvoor de voorkeur van consumenten nog uitgaat naar fysieke winkels zijn ‘boodschappen’, ‘farmaceutische producten’, ‘beauty’ en ‘huis & tuin’.

Terwijl Nederlanders terugkeerden naar fysieke winkels, nam het aandeel wekelijkse shoppers online toe. De maanden mei 2021 en maart 2021 zijn met elkaar vergeleken.

Online versus fysieke winkels

De grootste shopping-categorie in Nederland is ‘kleding & schoenen’. De aankopen binnen deze categorie worden ten opzichte van maart vaker online dan in fysieke winkels gedaan. Dat is verrassend, gezien de opening van de fysieke winkels vanaf eind april. In mei heeft 51% van de Nederlandse shoppers online kleding of schoenen gekocht ten opzichte van 39% in de winkel. Als mensen moeten kiezen tussen alleen online of alleen in fysieke winkels kopen, gaat de voorkeur van 64% van de shoppers uit het onderzoek toch wel uit naar ‘alleen in fysieke winkels’. Hoe jonger mensen zijn, hoe vaker ze de voorkeur aan online geven.

Rol van technologie

‘De digitale transformatie is in het afgelopen jaar in een stroomversnelling gekomen. Hoewel shoppers nu weer teruggaan naar fysieke winkels, verwachten we dat het aandeel online shopping binnen alle productcategorieën blijft groeien. Sommige aankopen worden het liefste gedaan in fysieke winkels, maar voor steeds meer producten gaat de voorkeur uit naar online. En dit zal snel verder groeien, want retailers staan nog maar aan het begin van de mogelijkheden die e-commerce kan bieden. De technologische mogelijkheden ontwikkelen zich in een razend tempo,’ zegt Viveka Söderbäck, Klarna’s expert op het gebied van consumentengedrag.

Zij vervolgt: ‘Winkels gaan in de nabije toekomst steeds vaker de rol van een inspirerende showroom krijgen, waarbij de daadwerkelijke aankopen vaak digitaal worden gedaan. Iets verder in de toekomst gaan retailers steeds meer digitale oplossingen introduceren die onzekerheid over online aankopen kunnen wegnemen. Bijvoorbeeld het uitproberen van producten door middel van augmented reality. Denk aan het passen van kleding in een virtuele paskamer of het plaatsen van meubels in huis op het scherm van een mobiele telefoon of tablet. Er komen steeds meer technologische oplossingen om dit op bredere schaal mogelijk te maken. Zo wordt niet alleen gemak geboden aan consumenten, maar het is ook een manier om tegemoet te komen aan de wens van consumenten om met duurzamere oplossingen te komen.’

Dit artikel is eerder op MarketingTribune gepubliceerd

NMD2021: ‘Wat is jouw verantwoordelijkheid als marketeer als je een techreus als Facebook of Google inzet?’

Op 9 september 2021 vindt in DeFabrique te Utrecht Nima Marketing Day 2021 plaats. Antoinette Alma en Nick Nijhuis gaan het die dag hebben over moreel leiderschap in marketing. Een must see dus voor elke marketeer. Een korte kennismaking met beide sprekers.

Alma is docent en trainer en ontwikkelt onderwijs voor Hogeschool Windesheim. Haar kerngebieden zijn digital marketing, privacy, wetgeving, ethiek en persoonlijk leiderschap. Daarnaast is Alma binnen de hogeschool betrokken bij het innovatieteam van Windesheim met bijzondere aandacht voor het thema diversiteit en inclusie in het onderwijs.

Nick Nijhuis is eigenaar en digital marketeer binnen zijn eigen bureau NickLink. Hij helpt bedrijven met (morele) marketingkeuzes en het effectief uitvoeren daarvan; ook ondernemers in digital marketing voor onder andere Google. Daarnaast is hij docent en ontwikkelt hij onderwijs voor Hogeschool Windesheim. Zijn kerngebieden zijn eveneens digital marketing, privacy, wetgeving, ethiek en persoonlijk leiderschap. Nijhuis heeft NIMA C, is examinator NIMA Digital Marketing B en voorzitter van Nima Regio Oost.
Samen schreven zij het hoofdstuk over Moreel Leiderschap in het Marketingfacts Jaarboek 2021-2022.

Wat is jullie persoonlijke motivatie om te spreken tijdens Nima Marketing Day?
Als marketeers beïnvloeden we keuzes via onze activiteiten, onze boodschappen én door de manier waarop we budgetten inzetten. Door ons bewust(er) te zijn van die verantwoordelijkheid kan het vakgebied marketing een hele positieve bijdrage leveren aan peopleplanet én profit.

Wat is jullie in termen van marketing de eerste maanden van 2021 het meest opgevallen?
Dat thought leadership belangrijk is in onze aandachtseconomie om mensen te bereiken, bewust(er) te maken en aan te zetten tot een dialoog met elkaar.

Heeft corona (jullie) marketing veranderd?
Voor ons als docent en trainer nauwelijks. Wel zijn digitale ontwikkelingen ineens flink versneld, waardoor allerlei ‘vanzelfsprekendheden’ ineens wél bespreekbaar zijn en er meer aandacht is voor nieuwe kanalen en content.

Wat vinden jullie het goede aan een samenkomst als Nima Marketing Day?
NMD is een uitgelezen mogelijkheid om als beroepsgroep en als individuen met elkaar in gesprek te gaan over belangrijke onderwerpen. Het gaat verder dan kennis delen. Je gaat een dialoog met elkaar aan en dat is essentieel om tot gezamenlijk gedragen – morele – standpunten te komen rondom het vak.

Kunnen jullie een tipje van de sluier oplichten waarover jullie verhaal op 9 september gaat?
Hoe kun je bouwen aan een integer (persoons)merk en tegelijk impact hebben op maatschappelijke ontwikkelingen die jij belangrijk vindt.

Wat hopen jullie dat bezoekers van jullie sessie meenemen naar huis?
Het bewustzijn dat ze iedere dag bij kunnen dragen aan wat zij belangrijk vinden voor henzelf, de organisatie en de maatschappij.

PRESENTATIE ANTOINETTE ALMA EN NICK NIJHUIS OP NIMA MARKETING DAY 2021

Moreel leiderschap in marketing: Een sterk (persoonlijk) merk heeft een breed gedragen moraal en handelt ernaar

Mogen wij algoritmes inzetten die keuzes maken zonder dat gebruikers het weten? Je krijgt een moreel kompas om dit soort vragen te beantwoorden. Dat voorkomt ‘ongelukken’ zoals ‘nepnieuws’ bij Facebook. Wat is jouw verantwoordelijkheid als je een ‘techreus’ als Facebook of Google inzet? Je leert als marketeer bewust na te denken wat ‘goed’ is én hoe je daar komt. Dat maakt je integer, waardoor anderen je morele keuze volgen, zodat je, als moreel leider, positieve impact hebt voor people, planet én profit.

Ben je als merk te vertrouwen als je niet eerlijk bent over betalingen aan influencers?

De Volkskrant schreef: “De nieuwe regels, gebaseerd op de per 1 november gewijzigde Mediawet, leggen een bom onder het verdienmodel van veel bekende vloggers”. Het Financieele Dagblad meldde: “Het zet een streep door de reclamestrategie van bedrijven, die tienduizenden euro’s overhebben voor een enthousiaste aanbeveling in een veelbekeken videoblog. Toch mogen vloggers in aparte video’s van de bedrijven zelf nog wél naar hartenlust producten aanprijzen, zolang het maar duidelijk reclame is.”

Het klinkt als een zekerheid dat influencers geen geld meer kunnen verdienen wanneer ze duidelijk kenbaar maken dat er betaald worden door bedrijven. Dat lijkt mij een stelling die nergens op is gebaseerd.

Lees deze blog van Tadek Solarz op

‘Automatische campagnecreatie: vijf mogelijkheden’

Als er één vakgebied is dat zich snel ontwikkelt, dan is dat wel search-marketing. Niet zo vreemd dus dat brancheverenigingen IAB Nederland en DDMA onlangs hun derde whitepaper over search automation publiceerden. Speciaal voor Marketingfacts schreven dezelfde auteurs een vierluik waarin de belangrijkste elementen van search automation aan bod komen. In dit eerste artikel de vijf verschillende mogelijkheden waarmee bedrijven met een groot producten- of dienstenaanbod hun campagnecreatie efficiënter kunnen inzetten.

Onder campagnecreatie verstaan we het opzetten van een search-campagne met daarin advertenties, advertentiegroepen, zoekwoorden, instellingen en extensies. Een search-campagne kun je handmatig inrichten in de interfaces van Google Ads, Microsoft Ads of via de bijbehorende offline editors, maar je kunt dit proces ook automatiseren. Bij automatische campagnecreatie worden campagnes gedeeltelijk of volledig automatisch opgezet. Met de hulp van ad customizers, dynamic search ads (DSA) of externe tooling kun je relevante campagnes op grote schaal aanmaken.

Lees deze blogpost van IAB op

Blockchain study reveals potential benefits for digital advertisers

The use of blockchain technology in qualifying impressions in digital advertising can increase return on ad spend by as much as 14%, according to research from the Trustworthy Accountability Group (TAG).

Writing for WARC, Jules Kendrick, MD UK & Europe for TAG, a body seeking to increase trust and transparency in digital advertising, outlines the methodology and findings from ongoing work into the use of distributed ledger technology (DLT) in the advertising industry.

A 12-month pilot ran from July 2019 to July 2020 and included several of major industry players who delivered their ad impressions logs to the DLT network. The pilot was divided into three phases – supply chain transparency, supply chain optimisation, and operational efficiencies – and TAG evaluated the opportunity to implement an always-on ‘live compliance’ industry solution.

Lees dit artikel bij WARC

Synergie tussen SEO en SEA: kansloze missie of toch haalbaar?

Online marketeers hebben er bijna een dagtaak aan om hun marketingbudget zo effectief mogelijk in te zetten. Ze vragen zich af: hoe worden zoveel mogelijk bezoekers of conversies binnengehaald tegen zo laag mogelijke kosten? Kies ik voor de lange termijn en leg ik de focus op SEO? Of wil ik direct resultaat zien en gaat al het budget naar SEA?

Het antwoord ligt volgens experts in het midden, maar die gulden middenweg vinden is gemakkelijker gezegd dan gedaan. Dat is precies de reden waarom IAB Nederland op donderdag 18 juni het webinar ‘Synergie tussen SEO en SEA’ organiseert. In de aanloop naar het webinar zijn de sprekers geïnterviewd door Lisa Chen, senior search specialist bij OMD Nederland en lid van de IAB-taskforce Search. In het webinar zal Hidde de Bruijn onder andere vertellen waarom SEA en SEO beter zouden moeten samenwerken. Klaas Schuijt en Robert Hoebe geven antwoord op de vraag: hoe win je als kleinere partij van de grote spelers door gebruik te maken van de synergie tussen SEO en SEA? En Melanie Fredriks en Fabiano Sardu vertellen hoe kleinere partijen van de grote spelers kunnen winnen door de ideale synergie te vinden tussen SEO en SEA en dan met name binnen Amazon.

Lees dit artikel op

Hoe digital marketing is veranderd in tien jaar tijd

Digitalisering is belangrijker dan ooit, zeker in het nieuwe normaal. Tegelijk blijft het digitale domein een doolhof van ondoorzichtige dienstverlening. Digital marketing is in tien jaar tijd volwassen geworden, zo viel deze week te horen tijdens de honderdste editie van Online Tuesday, maar de zoektocht naar aandacht, rendement en zakelijk succes duurt voort. Intussen blijven we China onderschatten.

Weinig augurken deze keer. Nee, niet aan een prikker bij de borrel, maar op social media. ‘Augurken’ is de geuzennaam van de kritische bezoekers van Online Tuesday, die het evenement in de hoogtijdagen op Twitter dusdanig fanatiek becommentarieerden dat het wereldwijd trending was. Ja, dat waren nog eens tijden.

Anno 2020 vindt de interactie rond Online Tuesday plaats in het zijscherm van presentatie-tool WebinarJam, waar de moderator meeleest en de meeste kijkers zich uitermate diplomatiek gedragen. Een opvallend contrast met de Augurken van vroeger, maar ook met het hedendaagse debatklimaat op Twitter, waar het stuitert van gescheld, blocks, nepnieuws en bedreiging. Het huidige Online Tuesday is wat dat betreft een oase van rust. Jazeker, het platform is volwassen geworden.

Lees dit artikel op