Waarom online activatie effectief is in crisistijd

De coronacrisis zorgt ervoor dat marketing bijna volledig is verschoven van offline naar online. Marketingbudgetten worden teruggeschroefd uit angst voor een recessie. Dit gaat onvermijdelijk leiden tot teruglopende omzet. Zwaar weer dus…En als marketeer ben jij voor een aanzienlijk deel verantwoordelijk voor de oplossing. Zoals in elke crisis heeft de marketeer de belangrijke taak om juist nu elke euro goed te besteden en de effectiviteit van de online marketing te maximaliseren. Dit artikel geeft een oplossing voor deze uitdaging in de vorm van online activatie.

Lees dit artikel op

Dit zijn de trends van 2020 in programmatic advertising

Wat zijn de nieuwste ontwikkelingen in de programmatic-sector? Welke veranderingen zijn gaande? Welke kansen en uitdagingen ziet de markt? Programmatic-specialisten deelden hun inzichten in maart tijdens het IAB-event Programmatic Trends 2020. De Taskforce Programmatic heeft die ontwikkelingen geobserveerd en de belangrijkste trends op een rij gezet…

Lees dit artikel op

‘Amazon is een bedreiging, maar dat zegt Bol.com niet hardop’

Veel nervositeit over de entree van Amazon in Nederland. Concurrenten verlagen prompt hun prijzen, merkfabrikanten herzien hun retailstrategie. Rishi Kartaram, CEO van Jeffcommerce, werkt nauw samen met Amazon en analyseert de storm die door de webwinkelwereld raast. “Bol.com móet wel laconiek reageren.”

In online marketing is Rishi Kartaram (1973) een vertrouwd gezicht. Als economiestudent aan de Erasmus Universiteit in Rotterdam startte hij al op 18-jarige leeftijd zijn eerste bedrijf: Game World, een uitgever en distributeur van games. Distributie is volgens hem de sleutel tot succes voor bedrijven in e-commerce, dus ontwikkelde hij 2016 zijn eigen B2B-distributieplatform Jeffcommerce. Twee jaar later werd dat ook de naam van algehele bedrijfsvoering.

Jeffcommerce is van origine ontwikkeld om goed te functioneren in Amazon, dat niet geheel toevallig inmiddels ook de grootste klant is van Kartaram. “Wij zijn een Platform as a Service (PaaS) waarmee het aanbod van leveranciers en merken gekoppeld wordt aan e-commerce-platforms zoals Amazon. Naast datacreatie leveren we ook veel verschillende producten en services.”

Lees dit artikel op

Ook last van dalende conversie van jouw online campagnes?

Sinds een paar maanden zijn er onbegrijpelijke dalingen in conversie van online campagnes te zien. Steeds meer marketeers hebben ermee te maken. De impact van recente wijzigingen in onder meer Safari en Firefox blijkt groter dan gedacht. Gelukkig is er een oplossing. Afgelopen jaar was ik voor de tweede keer verantwoordelijk voor de online campagne van een verzekeraar. Omdat het de eerste keer naar wens was verlopen, besloten we de aanpak op slechts enkele kleine punten te wijzigen.

Die beslissing leek in eerste instantie de juiste. Op campagneniveau draaide de campagne uitstekend. We bereikten de doelgroep nog beter en haalden tegen lagere kosten in een zeer competitieve markt bezoek naar de website. Maar na verloop van tijd merkten we dat de conversie van de campagne een stuk lager was dan tijdens de voorgaande campagne. Nu geldt voor verzekeringen dat er meestal enige tijd zit tussen het eerste bezoek en de conversie, maar ook na twee weken zagen we de conversie niet naar het gewenste niveau stijgen.

Lees deze blogpost van Jeroen Bertrams op  

Hoe Google worstelt met WhatsApp

Google wil Rich Communication Services (RCS) introduceren bij het grote publiek, een nieuwe open standaard voor berichten. Maar wie zit daar nu eigenlijk op te wachten?

WhatsApp is in West-Europa met afstand de meest gebruikte berichtendienst, met als runner-up Messenger van Facebook. Een doorn in het oog van Google dat al jaren probeert voet aan de grond te krijgen in het berichtenverkeer. Google deed verschillende pogingen met weinig succesvolle apps als Gtalk, Duo, Alo en Hangouts. Inmiddels lijkt Google de hoop op een eigen populaire berichtendienst te hebben opgegeven. Het bedrijf heeft zijn pijlen nu gericht op het creëren van, of beter gezegd, het populair maken van een nieuwe open standaard voor berichten. Het bedrijf spant zich in om Rich Communication Services (RCS) te introduceren bij het grote publiek.

Leess dit artikel op

(Blog) “Online reclamefraude lijkt een onoplosbaar probleem”

Het kritisch inkopen én afrekenen van online media wordt steeds ingewikkelder en met name adverteerders lijken daarbij het hoofd in de schoot te leggen. Er wordt effect gemeten, maar geen idee hoe die cijfers dan bij elkaar worden gegoogeld. Bureau houdt zich aan de regels, adverteerder denkt dat de regels wel zullen kloppen. En zo niet, dan is dat maar zo.

Een algehele indruk. Dat is de letterlijke betekenis van het woord ‘impressie’, binnen online marketing ook wel vertaald als ‘online weergegeven content’. Van zo’n impressie is sprake als tenminste de helft van de pixels van een online advertentie tenminste 1 seconde aaneengesloten in beeld is geweest, althans dat is de definitie die dé onafhankelijke branchevereniging voor digital advertising en marketinginnovatie IAB aanhoudt. Zo leer je nog eens wat. Zoals er wel meer ongemakkelijke insights voorbijschoten tijdens de derde Keizersgrachtconferentie, afgelopen 18 februari in Amsterdam. Thema was online reclamefraude. Een ongemakkelijk onderwerp.

Lees het verslag op 

Social media in Nederland 2020: TikTok is domein van kinderen, uittocht jongeren op Facebook

Social media worden onveranderd veel gebruikt door Nederlanders. Liefst 96 procent is actief op social media. WhatsApp blijft het meest belangrijke sociale medium. Instagram en YouTube zijn de grootste stijgers. De uittocht van jongeren op Facebook zet verder door, slechts de helft van de jongeren is er nog actief. Dit blijkt uit het Nationale Social Media Onderzoek 2020, het grootste trendonderzoek naar het gebruik van social media in Nederland, uitgevoerd door Newcom Research.

 

Lees dit artikel op

Reports of online ads’ ineffectiveness have been greatly exaggerated

Recent criticism of online ad effectiveness is just the latest instalment of a long-running debate over whether advertising does what it says, but a senior strategist says the the idea that online advertising is the new dotcom bubble is too simplistic.

That was the argument put forward in a widely read article from November 2019 by the Dutch-headquartered international publication, The Correspondent, which analysed the online advertising industry’s claims of effectiveness.

In an exclusive response written for WARC, Gareth Price, former Planning Director at Wunderman Thompson and now Brand Strategist at Facebook, counters some of The Correspondent’s analysis, reasoning that much of it was based on online ads’ direct response rates. Given that all advertising works on a sliding scale of immediacy, this is a deeply flawed way of measuring effectiveness, he says.

 

Lees dit artikel op

Bereiksonderzoek moet anders, maar hoe dan?

Hoe moet het verder met bereiksonderzoek? Dat was de hamvraag van de allereerste Keizersgracht Conferentie, georganiseerd door media-adviseur John Faasse in samenwerking met Marketingfacts. Dat resulteerde in een bevlogen discussie over bereik, effect en multimedia. Het kan en moet anders en beter, maar hoe dan?

Mediabereik is onmisbaar. Niemand in marketing kan zonder kwantificeerbare resultaten van de eigen marcom-inspanningen. Tegelijk weten we allemaal dat het vergelijken van mediakanalen uitermate complex is en dat de versnippering van al die kanalen alleen maar toeneemt. Ondanks alle goede bedoelingen (met plastische namen als Nobo, Vinex en Media:Tijd) blijft het appels met peren vergelijken.

Bereik versus effect

In een statig tuinhuis middenin het centrum van Amsterdam ontving Faasse een gezelschap gasten dat veel met dit onderwerp bezig is. Het leverde een diepgravend debat op over de wensen, ambities en (on)mogelijkheden van media-onderzoek.

Lees dit artikel op