Unilever verdubbelt investeringen in purpose-marketing

FMCG-gigant Unilever is van plan om de komende jaren meer van zijn marketinguitgaven te investeren in ‘communicatie die expliciet over purpose gaat.’

Unilever verdubbelt zijn investeringen in ‘brand purpose’ en zegt dat dit belangrijk is voor zowel de korte- als de langetermijngroei van zijn merken die ‘voor meer staan’. De focus op purpose-merken is een van de vijf belangrijkste groei-focuspunten voor het bedrijf, omdat zo de groei van Unilever alsmede de winstmarge is te verbeteren. Dat meldt MarketingWeek.

Lees dit artikel op Marketingfacts

VEDIS Retail Scriptieprijs naar student TU Delft

Maud van de Mosselaar is de winnaar van de VEDIS Retail Scriptieprijs 2019/2020. De masterstudent aan de Technische Universiteit Delft kreeg de waardering voor haar scriptie Changing Mindsets – Museum as an Inspiration for Fashion Retailers to adopt a purpose-driven mindset’. Maud ontving de prijs met het daaraan verbonden bedrag van drieduizend euro tijdens de VEDIS Nieuwjaarsbijeenkomst in Oranjerie Hydepark Doorn op dinsdag 21 januari 2020.

De VEDIS Retail Scriptieprijs, de inmiddels al een aantal jaren durende prestigieuze samenwerking met Nyenrode Business Universiteit en NIMA, wordt jaarlijks uitgereikt aan de student(en) met de beste scriptie over een onderwerp met daadwerkelijke relevantie voor de retail. Met de prijs wil het VEDIS Retail Platform wetenschappelijk en toegepast wetenschappelijk onderzoek bevorderen voor de retail relevante thema’s.

Een vakjury selecteerde Maud van de Mosselaar als winnaar van de VEDIS Retail Scriptieprijs 2019/2020. Doorslaggevend was de combinatie van vernieuwing, relevantie en de kwaliteit van de toepassing en rapportage. De jury is van mening dat de door Maud ontwikkelde benadering navolg kan vinden bij retailers en derhalve een waardevolle bijdrage kan leveren aan de dagelijkse retailpraktijk. Maud heeft met succes een zeer relevant probleem geadresseerd en door een combinatie van onderzoek en ontwikkeling een bijdrage geleverd aan innovatie in de Nederlandse retail.

De jury waardeert de scriptie van Maud van de Mosselaar vanwege de zeer innovatieve en creatieve wijze waarop zij een probleem aanpakt dat steeds meer leeft in de Nederlandse retail. Hoe kun je beleving creëren vanuit een “purpose-driven” mindset? Vrij vertaald: vanuit welke betekenis ga je een relatie aan met je klanten en geef je die aan hen door? Daarvoor zocht Maud inspiratie bij de Nederlandse musea. Ze ontwikkelde een strategisch model dat als basis kan dienen voor retailers in hun zoektocht naar het creëren van onderscheid door middel van beleving. Aan de hand van een case studie bij Fred de la Bretonière wordt het model praktisch toegelicht en toegepast. Het thema “purpose” is zeer relevant voor de hedendaagse retail. Tevens is het veelomvattend en daardoor ingewikkeld. In de scriptie wordt een heldere structuur neergezet waardoor het thema helder en volledig wordt behandeld. De bijzondere vormgeving van de scriptie draagt daaraan bij.

Namens NIMA nam Ruud Verschuur, Retail Expert, Managing Director DriveSight en NIMA Register Marketeer, plaats in de jury

 

Consumers are punishing brands for their environmental track record

People are increasingly concerned about the environment, with a majority of UK consumers claiming to reject brands whose environmental reputation falls short of their expectations.

This is according to new research from Kantar, who asked 1,200 UK consumers about their concerns surrounding the response of business to the now widely acknowledged climate emergency.

Simply put, over 70% of UK consumers agree that businesses’ response to tackling the environmental crisis is “too little, too late”; among younger respondents, 78% agreed with the statement. An overwhelming 90% said that companies should take greater responsibility for the waste they produce.

Lees dit artikel op WARC

Marketing Room 101: buzzwords, theorettes en zeikbegrippen

Een paar weken terug schreef ik al kort over een Festival of Marketing-programmaonderdeel dat we zeker gaan optuigen voor de NIMA Marketing Day van 2020: Marketing Room 101. Hoe heerlijk is het om in één keer met het hele vak af te spreken dat we sommige marketingbegrippen gewoon begraven? Nooit meer over hebben. Zand erover. Onbruikbaar, irritant, onwettig, 100 procent onzin, onbegrijpelijk. Denk even mee over marketing-fenomenen waar we voor eeuwig vanaf willen.

Marketing als wetenschap en vakgebied is een soort grondwet met een eindeloze stroom wetjes, verordeningen en jurisprudentie. Sommige noviteiten, zoals programmatic advertising of CRM, zakken na een paar jaar weg als ‘misschien toch minder relevant’. Marketingprofessor Byron Sharp kan er kostelijk over vertellen. Sommige fenomenen beklijven.

Op het eerder beschreven Festival of Marketing, in oktober in Londen, werd een heel podium opgetuigd met marketing-columnisten – Colin Lewis, Helen Edwards, Mark Ritson – om onder bezielende leiding van Marketing Week-redacteur Russell Parsons een beetje ruimte te geven aan oplopende irritatie over – wel, eeeh – marketingbegrippen en fenomenen die irriteren. Omdat ze niet kloppen, omdat ze niet goed worden begrepen of omdat het onuitroeibare denkfouten zijn. Werknaam Marketing 101, een fenomeen dat verwijst naar Orwells 1984. Het werd een kostelijke, beetje baldadige bijeenkomst.

Lees dit artikel op

Brand activism is on the rise in content campaigns

Marketers around the world are placing greater emphasis on brand activism as they seek to use content campaigns to align brands with a trend, issue or topic that resonates with consumers, a new global study has revealed.

According to World Media Group – an alliance of leading international media organisations that includes The Economist, Reuters and The Wall Street Journal among its members – marketers now consider alignment with social issues (18%) as one of the top three benefits of a content campaign, alongside brand engagement (34%) and changing perceptions (20%).

World Media Group reached this conclusion after polling 269 industry experts (including 42% from agencies and 34% from media owners) across nine global regions in September and the first week of October 2019.

Lees dit artikel op WARC

Wat purpose-marketeers kunnen leren van boze boeren

Dit najaar liep de agenda vol met vakbijeenkomsten, heel vaak over purpose. Het valt op dat het daar vooral gaat over hoe je purpose implementeert. Het draait volgens de meeste sprekers allemaal om de geloofwaardigheid van je purpose. Maar is dat voldoende om met een positionering op een maatschappelijk of sociaal doel succesvol te zijn? Het boerenprotest laat zien dat daar meer voor nodig is.

Lees dit artikel op

Marketing Troonrede 2019: de impact op mens, markt en maatschappij

Aan de vooravond van een nieuw decennium liet de MarketingTroonrede dit jaar haar licht schijnen op de impact van marketing op mens, markt en maatschappij. De MarketingTroonrede 2019 werd op dinsdagavond 24 september uitgesproken door Daniëlle de Jonge – auteur van het recent verschenen boek Extreem Klantgericht: “Greenwashing door marketeers, waar we ook onoprechte purpose-marketing onder verstaan, wordt in deze tijden van absolute transparantie genadeloos afgestraft.”

Lees de integrale tekst van de Marketingtroonrede op

Dit betekent purpose voor het merk ABN Amro

ABN Amro zette het afgelopen jaar een aangescherpte strategie en nieuwe company-purpose neer: “Banking for better, for generations to come.” Een doelstelling waar ruim 18.830 medewerkers dagelijks aan werken. Wat betekent purpose voor het merk ABN Amro en welke invloed hebben digitalisering en de opkomst van fintech-bedrijven? Hoe gaat de bank om met partnerships en wat is de toekomst van Tikkie? We vroegen het Ernst Boekhorst, Head of Brand, Sponsoring & Foundation bij ABN Amro.

ABN Amro heeft sinds kort een nieuwe company purpose. Wat betekent dit voor het merk?

“We hebben sinds een aantal jaar een nieuw bestuur en vanaf dat moment zijn we ook een nieuwe weg ingeslagen wat betreft strategie. We willen iets positiefs bijdragen aan de maatschappij. Daarom is het thema ‘banking for better, for generations to come’ in het leven geroepen. Een statement dat laat zien dat we vinden dat je als bank best winst mag maken, maar ook de verantwoordelijkheid hebt om iets terug te geven aan de maatschappij. De merkwaarden die daarbij horen – deskundig, ondernemend, toekomstgericht en maatschappelijk betrokken – passen goed bij waar we met het bestuur en onze medewerkers voor staan, waar we dagelijks warm voor lopen.”

Lees dit artikel bij 

(Blogpost Rob Revet SMP) ‘Is er wel een businesscase voor purpose?’

Purpose is hot, hip en happening. Het merendeel van de Nederlandse marketeers zegt ermee te werken en volgens sommigen is purpose hèt recept voor merksucces en klinkende financiële resultaten. Maar is dat ook zo? In een reeks van vier artikelen brengen we in kaart wat het nut en effect van purpose is. In dit artikel kijken we naar de samenhang tussen purpose en financiële merkresultaten. Ook maken we – toepasselijk – de eindbalans op.

Strategische voordelen van sterke merken

Ook in relaties met de financiële stakeholders van de onderneming is het merk belangrijk. Banken, investeerders en aandeelhouders zoeken immers naar zekerheden voordat zij in een onderneming investeren. Een sterk merk biedt die zekerheid. Dit doet het merk niet alleen door direct bij te dragen aan verkopen en omzet. Indirect draagt het merk bij door de prijselasticiteit van consumenten en afnemers te verlagen en door geheugenstructuren te creëren die toekomstige opbrengsten meer zeker maken. Dat is ook de basisgedachte achter de merkwaarderingen van bureaus als Interbrand en Brand Finance. Verder genieten sterke merken nog een aantal andere strategische voordelen, zoals betrokken en gemotiveerd personeel en lagere werving- en loonkosten.

Lees dit artikel op