Customer Insights consultant KVK Utrecht

KVK maakt zich klaar voor de toekomst en heeft hiervoor een ambitieuze strategie KVK’24 gedefinieerd.
KVK transformeert naar een agile werkende digitale organisatie, die sterk inspeelt op de behoeften van de klant.
We maken onze dienstverlening flexibeler en onze IT up-to-date. Alles om het leven van de ondernemer makkelijker
te maken: KVK werkt voor ondernemers!

Deze transformatie vergt ondernemerschap en een data driven mindset.

Wat is jouw kracht?

Jouw passie is het leven van onze klanten, ondernemend Nederland, makkelijker maken. Als customer insights consultant ben jij het middelpunt van de actie waar klantbehoefte IT ontmoet. Jij analyseert onze klanten, je brengt hun beleving en behoeften in kaart en weet hierop in te spelen.Je zorgt ervoor dat de producten die ontwikkeld worden aansluiten op wat de klant wil en daarnaast aansluiten op de KVK- visie en -strategie.

Wat bieden wij jou?

Een uitdagende functie waar je je passie in kwijt kunt en dagelijks nieuwe mogelijkheden tegenkomt. Met veel ruimte en vrijheid om zelfstandig te handelen en tot mooie resultaten te komen. Zo lever je een belangrijke bijdrage aan het succes en de herkenbaarheid van de KvK.
En dan ook nog:

  • Een fulltime functieschaal 10 en 11 en bedraagt maximaal €5318,- per maand obv 38 uur
    afhankelijk van opleiding, kennis en werkervaring;
  • Veel mogelijkheden voor inhoudelijke en persoonlijke ontwikkeling;
  • Een individueel keuzebudget van 16,37% over het salaris;
  • Shuttel vervoerskaart;
  • Ruim 35 vakantiedagen (inclusief 12 ADV-dagen op basis van fulltime inzet);
  • Goede verlof-, pensioen en ziektekostenregeling;
  • Het betreft een tijdelijke functie met een jaarcontract.