Als B2B-marketeers leven we in een gouden tijdperk. Dankzij internet en nieuwe technologie hebben we enorm veel mogelijkheden om contact te maken met bestaande en nieuwe klanten. Toch is de rol van marketingmanagers, vooral in B2B, niet makkelijker geworden.
Bij bedrijven in B2C wordt marketing meestal gezien als de afdeling die direct bijdraagt aan groei. Marketeers in B2C beschikken daarom over flinke marketingbudgetten. Bij veel B2B-bedrijven ligt dat anders. Hier wordt marketing gezien als een sales support-afdeling – dus als kostenpost. Dit komt omdat de strategie bij veel B2B-bedrijven van oudsher bepaald door sales. Marketingafdelingen in B2B zijn daardoor beperkt tot een tactische of operationele rol in plaats van een strategische. Aan de andere kant zijn marketingmanagers in B2C vaker verantwoordelijk voor de strategie en omzetgroei, ook als budgetten onder druk staan.
Lees dit artikel op 