Zaterdag is in Eindhoven de Dutch Design Week van start gegaan, het grootste design evenement van Europa. Organisator Dutch Design Foundation initieert naast dit grootse event diverse speciale evenementen, waaronder het What if-lab waarin ontwerpers worden gekoppeld aan diverse partijen. Deze editie heeft als thema Smart Society meets Design en de Vereniging van Nederlandse Gemeenten is de initiator van de ontwerpopdrachten.
Lees dit artikel op MarketingTribune
Al een aantal jaar wordt in het UK een zeer relevante onderzoek ‘What Clients Think’ uitgevoerd. Wat willen marketeers die opdrachten verstrekken aan designbureaus? Wat zien zij als toegevoegde waarde van ontwerpers en agencies? Wat kan en moet beter?
Het Bureau Nederlandse Ontwerpers (BNO) en NIMA hebben samen met Design Management Netwerk (DMN) het initiatief genomen dit onderzoek ook in Nederland uit te voeren. NIMA vraagt marketingdesign-opdrachtgevers in zijn netwerk vriendelijk om hieraan deel te nemen. Deelname kost ongeveer 30 minuten en vindt online plaats. Doel van het onderzoek is om de samenwerking tussen marcom-designbureaus en marketeers/bedrijven te verbeteren.
Het onderzoek is momenteel offline. Binnen twee weken kan je weer deelnemen. Je deelname wordt zeer op prijs gesteld!
Het onderzoek richt zich op de werkzaamheden van marketeers en organisaties waar zij werkzaam zijn, het verwerven van opdrachtnemers (bureaus, zelfstandigen) en de relatie die zij onderhouden met bureaus om samen door te groeien. De resultaten van dit onderzoek zullen door BNO, NIMA en DMN in het najaar door middel van een publicatie en event worden gedeeld.
Het onderzoek richt zich op de werkzaamheden van marketeers en organisaties waar zij werkzaam zijn, het verwerven van opdrachtnemers (bureaus, zelfstandigen) en de relatie die zij onderhouden met bureaus om samen door te groeien.
In aanloop naar Nima Marketing Day editie 2018 op donderdag 21 juni in DeFabrique in Utrecht stellen we een aantal sprekers alvast een paar vragen. Vandaag Mark van Iterson, Director Global Heineken Design.
Leuk dat je komt spreken op NMD! Wat brengt jou daar?
De creatieve industrie is belangrijk voor Nederland. Vanuit onze historie zijn we sterk in creativiteit, ondernemerschap en diversiteit. Het is vandaag de dag een belangrijk ‘competitive advantage’ van ons land. Dat gaat over marketing, communicatie, design, innovatie, et cetera. Ook voor Heineken is het van belang dat we onze merkontwikkeling kunnen doen in een omgeving waar topcreativiteit floreert. Vandaar dat ik graag mijn bijdrage lever aan een ‘creatief Nederland’.
Bijna iedere marketeer hoopt of droomt van een paar jaar bij zo’n megamarketingmerk als Heineken, Philips of Unilever. Is dat terecht of zijn jullie net ‘gewone mensen’?
Wij zijn uiteraard hele gewone mensen 😉 die gewoon hard werken en hun uiterste best doen om onze grote en kleine merken geliefd te maken bij consumenten over de hele wereld. Natuurlijk ligt de lat hier hoog en is de schaal van het werk vaak groot. De wereld is immers groot en divers. Ook de belangen zijn groot en de concurrentie zit bepaald niet stil. De kunst is dat je daar ook weer niet al te veel van onder de indruk raakt, dat je creatief de ruimte blijft geven en dat je er plezier in hebt.
Wat is jou bijgebleven van een congres of event dat je onlangs bezocht hebt?
Het fascineert mij enorm hoe energiek en creatief jonge mensen in alle delen van de wereld zijn. Of je nou bij evenementen of projecten bent in Kenia, Brazilië of Taiwan, de nieuwe generatie studenten en jong-werkenden is als een vat vol energie en ideeën. Dat is geweldig en geeft mij heel goede hoop.
Wat is jouw grote fascinatie binnen marketing en wat is totaal overtrokken?
Oorspronkelijke, nieuwe concepten, die hun wortels hebben in de historie van een merk. Dat is voor mij topmarketing en merkbouwen. Vernieuwend en toch eigen aan het merk. Overtrokken vind ik het idee dat de wereld nu sneller verandert dan ooit. Dan hoor ik al ongeveer 30 jaar. Wat denk je van de industriële revolutie, de tijd dat we voor het eerst gingen reizen, de ontzuiling. Veranderingen zijn van alle tijden en is in feite een constante.
Bij welke mede-spreker ga je absoluut nog even langs?
Ik hou erg van onze maak-industrie: Mosa, Forbo, Auping. Mooie producten, met passie en expertise gemaakt en vaak top ontworpen. En bij Ronald Voorn; hij was in de jaren negentig één van de eerste global Heineken brandmanagers; ik werkte bij het designbureau en was hij mijn klant. Benieuwd wat hem nu bezighoudt.
Ook een kaartje bemachtigen? Schrijf je hier in.
Geen marketeer of bureau kan er de laatste jaren omheen: het managementboek ‘How Brands Grow’ van Byron Sharp. Toch valt er zeker iets op diens populaire theorie af te dingen, vindt brandingspecialist Rik Riezebos (Eurib, Brand Capital). Op een bijeenkomst van BNO NEXTpack beantwoordde hij de vraag: wat kunnen packaging designers leren van Sharp?
Riezebos is oprichter van Eurib, een kennisinstituut op het gebied van brand-, design- en reputatiemanagement. Daarnaast is hij managing consultant van Brand Capital, een adviesbureau voor strategische merkvraagstukken.
Lees dit artikel op MarketingTribune
Begin 2017 introduceerde NIMA de persoonsgebonden titel Senior Communication Professional. Al ruim veertig Nederlandse communicatieprofessionals zijn bij NIMA door de toelating gekomen. Ze voldoen daarmee aan de internationale standaard van het European Marketing Counsel in Brussel. Roel Stavorinus SCP is een van de eerste vakgenoten die zijn cv, ervaring en referenties liet valideren.
Je bent Corporate Identity Specialist. Wat voor werk doe jij?
‘De vragen die op me afkomen zijn heel divers, maar gaan altijd over marketing, communicatie, design en steeds vaker ook over organisatiestrategie. Ik help organisaties bij het helder krijgen van hun kern: waartoe is men op aarde, wat zijn de ambities en hoe kunnen marketing, communicatie en design helpen bij het realiseren daarvan? De identiteit van organisaties is altijd mijn vertrekpunt. Ik help ze om die identiteit over alle facetten van hun bedrijfsvoering goed en consequent door te voeren. Soms eindigt mijn rol bij strategie en de vertaling naar visuele identiteit. Maar liever blijf ik langer aangesloten en draag ik structureel bij aan de groei of de ontwikkeling van mijn klanten.’
Maar je bent net SCP, met de dikke C. Ligt het niet meer in lijn met jouw werk om Senior Marketing Professional te worden?
‘Haha, dat is een goede vraag. Zeg jij het maar! Ik houd me bezig met organisatiestrategie, met identiteit, met positionering, met marketing, communicatie en design. Ik voel me thuis bij vaktijdschriften op het gebied van marketing en minder bij de communicatiebladen. Ik schrijf over merken en design voor MarketingOnline. Ik geef les in Design Thinking. Ik ben al vijf jaar bezig met de marketing van een van de snelst groeiende bedrijven van Nederland en ben ooit begonnen als marketeer bij een uitgeverij. In mijn huidige praktijk mix ik elementen van al die vakgebieden door elkaar.’
Een soort marcom-omnivoor? Een alleseter?
‘Zo strak zijn die scheidslijnen niet meer, als ze er überhaupt nog zijn… Ik begeef me dus ergens tussen Senior Communicatie en Marketing Professional in, denk ik. Zoals ik ook altijd opereer tussen organisaties en de creatieve bedrijven met wie zij werken. Dat is mijn kracht: die verschillende werelden met elkaar verbinden, zorgen dat ze elkaar begrijpen en ervoor zorgen dat ze samen verder komen.’
Een belangrijk onderdeel van het Senior ‘Professionalschap’ is het delen, uitdragen en teruggeven ‘aan het vak’. Waarom vind jij dat belangrijk?
‘Omdat iedereen daar beter van wordt. Het vak, onze klanten en – niet in de laatste plaats – de professional zelf. Uitzoomen, reflecteren en zoeken naar inzichten is ongelofelijk leerzaam. Ik weet zeker dat ik een betere adviseur ben door alle artikelen die ik heb geschreven en de lessen die ik heb gegeven. Dat wat professionals delen vanuit hun eigen ervaring levert nieuwe inzichten op voor iedereen en is dus goud waard.’
Wat is binnen jouw specialisatie een ontwikkeling die jou momenteel het meest fascineert?
‘Corporate Identity was vroeger vrij overzichtelijk. In theorie ging het over de persoonlijkheid van de organisatie en het gedrag, de communicatie en de symboliek die daaruit voortkwam. Communicatie en symboliek waren belangrijke factoren die in zekere mate te regisseren waren. De komst van het internet heeft dat dramatisch veranderd. Organisaties zijn als het ware binnenstebuiten gekeerd. Elk facet van de organisatie dat een rol speelt in de relatie met de klant bepaalt mede hoe er naar de organisatie wordt gekeken. Dat vraagt enorm veel van iedereen die daarbij betrokken is. Niet in de laatste plaats van ontwerpers, marketeers en communicatieadviseurs. Zij staan op de drempel van een nieuwe tijd waarin de omgang met merk en identiteit opnieuw moet worden uitgevonden. Dat is enorm spannend.’
Communicatieprofessional en benieuwd of SCP iets voor jou is? Neem voor informatie vrijblijvend contact op met Floris op het NIMA HQ: members@nima.nl
Geïnteresseerd maar eerst gewoon maar eens binnenlopen bij een bijeenkomst? Kan ook! Op 3 oktober komen we bijeen bij Coopr in Rotterdam. Je bent van harte welkom als introducee. Meldt je aan via de site (waar je ook meer informatie over de bijeenkomst vindt) of mail met Stella of Luuk Ros: l.ros@nima.nl.
Komend najaar organiseert NIMA opnieuw een flink aantal events en classes voor iedereen die zijn kennis en vaardigheden binnen de vakgebieden marketing, communicatie en sales wil aanscherpen. Voor de zomer werden zes nieuwe trainingen en masterclasses onder de aandacht gebracht die nieuw zijn in het programma. Daar zijn inmiddels nog twee nieuwe courses aan toegevoegd: De vierdaagse Premium Mastercourse Merkmanagement (vanaf 23 november) en de Vijfdaagse Mastercourse Design Thinking (vanaf 22 november).
De classes zijn toegankelijk voor NIMA Members, maar ook niet-leden zijn van harte welkom. In de totale NIMA-programmering zijn, zoals ieder jaar, een aantal classes opgenomen die van oudsher kunnen rekenen op veel deelnemers, maar er staat ook een aantal nieuwe trainingen en masterclasses op het programma.
Oók nieuw in de NIMA-programmering zijn:
MediaTraining (14 september)
Masterclass: Purpose Driven Marketing (22 september)
Mastercourse: Social Selling (31 oktober – 28 november, vijf avonden)
Training: Inspirational Leadership (10 november)
Masterclass: Design a Better Business (16 november)
Masterclass: Klantgericht Innoveren (1 december)
Hoofdkwartier
Om tegemoet te komen aan het enorme tempo waarin het vak zich ontwikkelt, biedt NIMA zijn members en ook niet-members een ruim aanbod ‘classes en events’. De events dienen vooral ter inspiratie. Denk aan bedrijfsbezoeken, netwerkbijeenkomsten en ontmoetingen met een wat meer sociaal karakter. De NIMA Communities zijn een drijvende kracht achter deze events.
De classes van NIMA vinden vooral plaats op het ‘NIMA-hoofdkwartier’ in Amsterdam. Dit kunnen korte masterclasses of workshops zijn waarbij je even goed wordt bijgepraat, maar ook complete leergangen van een aantal dagdelen waarmee je echt de diepte in gaat. Het NIMA Programma komt na uitgebreid ledenonderzoek tot stand.
Certificaat
In alle gevallen geldt dat NIMA uitsluitend werkt met de échte specialisten in hun vakgebied; alleen docenten die de juiste autoriteit bezitten in hun deelgebied én hoge waarderingscijfers scoren, wordt gevraagd een class te verzorgen. Deelnemers ontvangen na afloop altijd een certificaat of bewijs van deelname, waarbij als eis wordt gesteld dat ze een actieve bijdrage leveren aan het programma.
Per event of class kun je een bepaald aantal Permanente Educatie-punten verdienen. Zo kan iedereen vooraf inschatten hoe zwaar het programma zal zijn. Voor marketeers met een titel, zoals Register Marketeers, geldt dat ze jaarlijks een vastgesteld aantal PE-punten moeten halen om hun titel te behouden.
