NIMA Marketing Day 18: Mark van Iterson, Heineken: ‘Verandering is een constante’

 

In aanloop naar Nima Marketing Day editie 2018 op donderdag 21 juni in DeFabrique in Utrecht stellen we een aantal sprekers alvast een paar vragen. Vandaag Mark van Iterson, Director Global Heineken Design.

Leuk dat je komt spreken op NMD! Wat brengt jou daar?

De creatieve industrie is belangrijk voor Nederland. Vanuit onze historie zijn we sterk in creativiteit, ondernemerschap en diversiteit. Het is vandaag de dag een belangrijk ‘competitive advantage’ van ons land. Dat gaat over marketing, communicatie, design, innovatie, et cetera. Ook voor Heineken is het van belang dat we onze merkontwikkeling kunnen doen in een omgeving waar topcreativiteit floreert. Vandaar dat ik graag mijn bijdrage lever aan een ‘creatief Nederland’.

Bijna iedere marketeer hoopt of droomt van een paar jaar bij zo’n megamarketingmerk als Heineken, Philips of Unilever. Is dat terecht of zijn jullie net ‘gewone mensen’?

Wij zijn uiteraard hele gewone mensen 😉 die gewoon hard werken en hun uiterste best doen om onze grote en kleine merken geliefd te maken bij consumenten over de hele wereld. Natuurlijk ligt de lat hier hoog en is de schaal van het werk vaak groot. De wereld is immers groot en divers. Ook de belangen zijn groot en de concurrentie zit bepaald niet stil. De kunst is dat je daar ook weer niet al te veel van onder de indruk raakt, dat je creatief de ruimte blijft geven en dat je er plezier in hebt.

Wat is jou bijgebleven van een congres of event dat je onlangs bezocht hebt?

Het fascineert mij enorm hoe energiek en creatief jonge mensen in alle delen van de wereld zijn. Of je nou bij evenementen of projecten bent in Kenia, Brazilië of Taiwan, de nieuwe generatie studenten en jong-werkenden is als een vat vol energie en ideeën. Dat is geweldig en geeft mij heel goede hoop.

Wat is jouw grote fascinatie binnen marketing en wat is totaal overtrokken?

Oorspronkelijke, nieuwe concepten, die hun wortels hebben in de historie van een merk. Dat is voor mij topmarketing en merkbouwen. Vernieuwend en toch eigen aan het merk. Overtrokken vind ik het idee dat de wereld nu sneller verandert dan ooit. Dan hoor ik al ongeveer 30 jaar. Wat denk je van de industriële revolutie, de tijd dat we voor het eerst gingen reizen, de ontzuiling. Veranderingen zijn van alle tijden en is in feite een constante.

Bij welke mede-spreker ga je absoluut nog even langs?

Ik hou erg van onze maak-industrie: Mosa, Forbo, Auping. Mooie producten, met passie en expertise gemaakt en vaak top ontworpen. En bij Ronald Voorn; hij was in de jaren negentig één van de eerste global Heineken brandmanagers; ik werkte bij het designbureau en was hij mijn klant. Benieuwd wat hem nu bezighoudt.

Ook een kaartje bemachtigen? Schrijf je hier in.

 

Sterkste groei A-merken in negen jaar

De top honderd grootste A-merken heeft vorig jaar een omzetgroei van 2,6 procent geboekt. Dat is de sterkste stijging sinds de crisis, blijkt uit de jaarlijkse Merken Top 100 van IRI.

A-merken groeien beduidend sterker dan private labels, die hun omzet exclusief vers met 0,8 procent zagen toenemen. Winnende merken danken hun groei volgens IRI aan innovatie, succesvolle promoties, prijsstijgingen en het succesvol inspelen op marktrends, zoals de behoefte aan minder suiker of juist aan meer eiwitten.

De totale omzet van de honderd grootste merken bedraagt 8,3 miljard euro, goed voor ruim 22 procent van de totale supermarktomzet. Marlboro blijft met 455,5 miljoen euro het grootste merk en weet zijn koppositie verder te versterken. Nummer twee Coca Cola volgt op ruime afstand met 298,3 miljoen euro. De nummer twee van vorig jaar, Douwe Egberts, zakt door het loskoppelen van de merken Senseo en L’Or naar de achtste plaats.

Lees verder op Retailtrends

[onderzoek] Waarom sommige merken na een overname hun waarde verliezen

Uit onderzoek van Elisa Maira of Rotterdam School of Management, Erasmus University (RSM) blijkt dat een overname de identiteit van een merk kan schaden, waardoor dit onder consumenten minder populair wordt. Vertrouwde gezichten zijn een voordeel.

Een unieke, herkenbare identiteit is het waardevolste bezit van een onderneming, blijkt uit het onderzoek van Elisa Maira en RSM. Het blijkt dat een overname de identiteit van een merk kan schaden, waardoor dit onder consumenten minder populair wordt. Het aanblijven van de oprichters na de overname kan deze negatieve effecten beperken. Overnames zijn voor bedrijven van groot belang om te kunnen groeien, vertelt onderzoeker Maira, maar ze brengen veel onzekerheid met zich mee. Eerder onderzoek toont aan dat bedrijven er niet altijd in slagen de kosten van de overname te compenseren en extra waarde voor de koper te creëren.

Lees verder op Marketingtribune

 

How ‘niche’ lifestyle brands are increasing their mass market appeal

A decade ago they were defined as ‘niche’, but today health and wellness brands have been catapulted into the mainstream thanks to the popularity of nutrient-rich diets and ‘clean eating’.

From meat substitute Quorn to organic tea purveyor Pukka, brands in the wellness space are benefiting from a growing consumer desire to live healthier lives. These brands are keen to shake off the tag of exclusivity once associated with the wellbeing sector in favour of an accessible, inclusive approach firmly focused on the mass market.

Lees verder op Marketingweek

Harjot Singh (McCann): “Brands have more power to change the world than governments do.”

What would you say to the many cynics of brand purpose strategies that argue that it is a fad that is falling out of fashion?

If someone is going to default to cynicism as a first response, that’s quite immature. You don’t get to deem the very premise of purpose a failure – after a few mis-steps by brands that you may have otherwise held on a pedestal. We need to understand that brand purpose is complex. Sometimes even the most experienced, intellectually sophisticated, and resourceful companies can get it wrong. We’ve seen that happen to the likes of Unilever and PepsiCo in the recent past. This isn’t an opportunity to jeer and poke fun at them. This just proves that getting it right isn’t as simple as it may appear to the cynic.

In my opinion, when cynics call brand purpose a fad, they’re undermining it, and that proves that they don’t understand it. Fads become obsolete quickly, and I don’t see anything faddish about the practice of brands and companies leading with intention. That’s what brand purpose is and it’s here to stay.

Lees verder op Warc

Brand consideration may not be the best metric

Brand consideration is a useful but often misunderstood metric and one that may not always be the best measure to assess advertising, according to two industry figures.

In a WARC Best Practice paper, Understanding brand consideration, Dominic Twose, Global Head of Knowledge Management at Kantar Millward Brown, and Polly Wyn, a Senior Research Analyst at the research firm, observe that “consideration is neither a purely behavioural nor a purely attitudinal measure”.

Lees dit artikel op Warc

De grote A-merken doen het juist goed, zegt Byron Sharp

Hun marktaandeel wordt niet kleiner en jongeren kopen de producten ook.

Zo komt naar voren uit nieuw onderzoek van het Ehrenberg-Bass Instituut. Sharp en zijn collega’s vonden (uit een Nielsen-data analyse van 21 FMCG categorieën) dat enkele grote merken wel wat marktaandeel verliezen, maar dat hun categorieën groeien. Dus uiteindelijk zien ze hun omzet gewoon omhoog gaan.

De categorie softdrinks is als enige kleiner geworden qua omzet (in de VS). In deze categorie zag Pepsi het aandeel kleiner worden. Coca-Cola bleef …

Lees dit artikel op Marketingonline

 

Waarom je naar je merkwaarden moet luisteren in plaats van naar de publieke opinie

De eerste weken van 2018 kenden voor organisaties op reputatiegebied alweer uitdagingen genoeg. Een greep uit alle ophef: Thierry Baudet had een twitterruzie met meteoroloog Gerrit Hiemstra, Camiel Eurlings is uit het IOC gestapt en rapper Boef zorgde voor opschudding door drie vrouwen ‘kechs’ te noemen. Tijd om rustââgh te doen is er niet, want stuk voor stuk zijn het gevallen waarin merkreputaties onverwachts kwetsbaar worden.

Lees deze blogpost van Marieke Klauwers op Frankwatching

Dit zijn dé Branding Trends voor 2018 volgens Andy Mosmans

De eerste is een bekende, maar daarmee een niet minder belangrijke en zeker ook eentje die zal blijven. Ik heb het dan over Purposeful Branding. Recent organiseerden we vanuit het  nog een  over dit thema, waarbij Frank van den Driest, cco van Kantar Vermeer een preview gaf van het nieuwe mondiale onderzoek Purpose 2020 en Rob Versloot, ceo van Hero Group inzage gaf in hoe het Zwitserse familiebedrijf al meer dan 100 jaar betekenisvol probeert te ondernemen, vanuit de (recent nieuw geformuleerde) missie: .

Lees dit artikel op Marketingonline