Het merk als associatienetwerk

De hele wereld bestaat uit netwerken. Of dat nu in de natuur is of in steden, tussen mensen of bij merken, het maakt weinig verschil. Uiteindelijk zijn wij allemaal met elkaar en met alles verbonden. Dat geldt ook voor de connecties tussen mensen en merken. Die kunnen heel losjes zijn of heel hecht – en alles daartussen. Die connecties met merken zijn niet alleen terug te vinden in de associatienetwerken die zich in onze hersenen bevinden, maar hebben ook een effect op ons gedrag. Maar wat zijn die associatienetwerken precies, in welk verband

 

Lees deze publicatie van Ronald Voorn RM op Marketingfacts

Are Big Brands Dying? (Rapport door Professor Byron Sharp ea)

Big brands pay the salaries and provide investment returns for many millions of people via pension funds.  So if anyone declares that big brands are dying they receive a great deal of attention.

There is quite a long history of such alarms, going back at least to 1993’s “Marlboro Friday”.  Recently, there have been claims that big/global brands are losing to small/local brands.  Theories have hastily been put forward why this might be, leading to marketing strategy recommendations.

But what is fact and what is fiction?  And what strategies make sense for big brands?  We report extensive new analyses along with the scientific research (published in peer-reviewed journals).

Lees dit rapport/ deze publicatie op Marketingscience

Keith Weed (Unilever): Marketers must follow the ‘5Cs’ to connect with today’s consumers

In 2012 I took to the stage at the Cannes Lions Festival of Creativity to talk about our new marketing strategy, ‘Crafting Brands for Life’. Five years on, and those principles of putting people first, building brand love and unlocking the magic are still at the heart of everything Unilever marketers do.

Those fundamental principles for marketing were designed to transcend the choice of channels, to provide an absolute constant for all our 400-plus brands.

But with the digital eco-sphere expanding as fast as it is, it can be very tempting to always keep going after the latest and shiniest format, sometimes getting lost in the complexity of the ever-changing connected landscape.

So several years ago we set out to articulate the Unilever way for building our brands in the digital world.

We had three main aims.

Bron en volledig bericht: MarketingWeek

Zo levert customer journey mapping geld op

Merken weten meestal wel waar ze voor staan, maar zijn slecht in de executie van hun merkidee.

Aldus Kari Shimmel en Marcia Lorente (beide werkzaam bij het Amerikaanse communicatiebureau Campbell Ewald). Ze schreven er een artikel over in Admap, waarbij ze zich concentreren op customer mapping.

Volgens hen plotten bedrijven de klantreis al jaren in zogenaamde costumer maps, maar deze kaarten zijn met name informatief en zorgen alleen voor insights. Zelden is het mogelijk om echt concrete actie te ondernemen naar aanleiding van de uitkomsten.

En zo je merkidee ( de combinatie van je ‘externe’ positionering en je ‘interne’ identiteit) duidelijk te kunnen….

Lees verder op Marketingonline

Nog nieuwer bij NIMA: Merkmanagement en Design Thinking

Komend najaar organiseert NIMA opnieuw een flink aantal events en classes voor iedereen die zijn kennis en vaardigheden binnen de vakgebieden marketing, communicatie en sales wil aanscherpen. Voor de zomer werden zes nieuwe trainingen en masterclasses onder de aandacht gebracht die nieuw zijn in het programma. Daar zijn inmiddels nog twee nieuwe courses aan toegevoegd: De vierdaagse Premium Mastercourse Merkmanagement (vanaf 23 november) en de Vijfdaagse Mastercourse Design Thinking (vanaf 22 november).

De classes zijn toegankelijk voor NIMA Members, maar ook niet-leden zijn van harte welkom. In de totale NIMA-programmering zijn, zoals ieder jaar, een aantal classes opgenomen die van oudsher kunnen rekenen op veel deelnemers, maar er staat ook een aantal nieuwe trainingen en masterclasses op het programma.

Oók nieuw in de NIMA-programmering zijn:

MediaTraining (14 september)
Masterclass: Purpose Driven Marketing (22 september)
Mastercourse: Social Selling (31 oktober – 28 november, vijf avonden)
Training: Inspirational Leadership (10 november)
Masterclass: Design a Better Business (16 november)
Masterclass: Klantgericht Innoveren (1 december)

Hoofdkwartier
Om tegemoet te komen aan het enorme tempo waarin het vak zich ontwikkelt, biedt NIMA zijn members en ook niet-members een ruim aanbod ‘classes en events’. De events dienen vooral ter inspiratie. Denk aan bedrijfsbezoeken, netwerkbijeenkomsten en ontmoetingen met een wat meer sociaal karakter. De NIMA Communities zijn een drijvende kracht achter deze events.

De classes van NIMA vinden vooral plaats op het ‘NIMA-hoofdkwartier’ in Amsterdam. Dit kunnen korte masterclasses of workshops zijn waarbij je even goed wordt bijgepraat, maar ook complete leergangen van een aantal dagdelen waarmee je echt de diepte in gaat. Het NIMA Programma komt na uitgebreid ledenonderzoek tot stand.

Certificaat
In alle gevallen geldt dat NIMA uitsluitend werkt met de échte specialisten in hun vakgebied; alleen docenten die de juiste autoriteit bezitten in hun deelgebied én hoge waarderingscijfers scoren, wordt gevraagd een class te verzorgen. Deelnemers ontvangen na afloop altijd een certificaat of bewijs van deelname, waarbij als eis wordt gesteld dat ze een actieve bijdrage leveren aan het programma.

Per event of class kun je een bepaald aantal Permanente Educatie-punten verdienen. Zo kan iedereen vooraf inschatten hoe zwaar het programma zal zijn. Voor marketeers met een titel, zoals Register Marketeers, geldt dat ze jaarlijks een vastgesteld aantal PE-punten moeten halen om hun titel te behouden.

(Blog Bart Brüggenwirth) Hoe geef je invulling aan de maatschappelijke betekenis van je merk?

Een sterker merk creëren door maatschappelijke relevantie een rol in de positionering te geven.

Het is niet meer de vraag óf de maatschappelijke betekenis een rol in de positionering van mainstream merken speelt. De vraag is hoe je daaraan invulling geeft en daarmee een sterker merk creëert.

Actueel thema

Het bijdragen aan de oplossing van maatschappelijke uitdagingen biedt marketeers en hun merken kansen zich te onderscheiden. Ook afgelopen week zagen we daar weer talloze voorbeelden van. KPN startte een campagne, waarin het vertelt de groenste providor van Nederland te zijn. a.s.r. communiceert dat het de premies van verzekerden niet investeert in kinderarbeid en wapenhandel, maar wel in kinderonderwijs en groene energie.

Lees verder op marketingonline.nl

‘Purpose marketing is prima, maar predik met mate’

Vage beloften over een betere wereld en duurzaamheid zijn niet langer genoeg, merken moeten partij kiezen, doelen stellen, daadwerkelijk verandering teweegbrengen. Budweiser diste Trump, Apple en andere techbedrijven zwaaiden met de regenboogvlag, en onlangs deed ook ons eigen Heineken een duit in het wereldverbeterende zakje.

In Worlds Apart, gemaakt door Publicis London, laat het mensen met sterk verschillende meningen samen een bar bouwen en openlijk discussiëren over controversiële onderwerpen als feminisme, klimaatverandering en rechten voor transgenders.

Heineken sluit zich hiermee aan bij de ‘purposeful’ ­marketing-beweging: niet alleen iets roepen, maar ook echt iets in beweging zetten en moeilijke kwesties durven aankaarten. ‘Focussen op een doel kan merken helpen bloeien in tijden van…

Bron en doorlezen: Adformatie