How OOH advertising is moving beyond awareness

outdoor

Outdoor advertising is not just a vehicle for raising awareness, it can also drive purchase consideration and intent, and be used to communicate brand positioning.

The scale, viewability and dramatic effect of outdoor advertising helps marketers create cut-through and capture consumer attention in a world where other messages struggle to get through.

Less appreciated is the variety of marketing objectives it can achieve. As brands have shown recently, outdoor has applications at different stages of the purchase funnel and can execute on several elements of a marketing strategy.

1. Creating interest via experiences

In July, Sony marked the release of Ghostbusters with a takeover of London’s Waterloo station, centred on a giant installation of the film’s Stay Puft Marshmallow Man character emerging from the ground. Waterloo was chosen for its footfall and scale. The station was adorned with ectoplasm, ticket barrier branding and a wrap of the Underground station. Collaborating with JCDecaux, screens showed spoof news footage, while a pop-up shop offered Ghostbusters merchandise and Odeon representatives sold film tickets.

Instead of a simple awareness drive, the takeover aimed to push the concept further, explains Sony Pictures deputy managing director and marketing director Stuart Williams. “We wanted an integrated experiential outdoor element that worked on a number of levels. We always look at how to ‘eventise’ a film and be part of the zeitgeist, and the scale of this installation allowed us to do that. We were trying to give a nod back to the original film with the iconic Stay Puft character, but with a new spin.”

Bron en volledig bericht: Marketingweek

Dit doet G-Star op het gebied van duurzame bedrijfsvoering

jtp

‘G-Star is taking on the challenge to do good for the planet and look good while doing it’

Als het op mode aankomt, is 100% duurzaam ondernemen een grote uitdaging.

De productieketen van textiel en mode heeft een enorme voetafdruk en de transparantie is vaak nog ver te zoeken, terwijl de vraag om duurzame producten juist groeit. Het is hoog tijd dat kledingmerken hun focus verleggen en van duurzaamheid een geïntegreerd onderdeel maken. Een interview met Frouke Bruinsma, corporate responsibility director van G-Star. Hoe creëert het bekende Nederlandse denimmerk duurzame impact vanuit haar eigen filosofie?

‘Just the product’ philosophy
Om als kledingmerk steeds groener te worden, heeft G-Star zich altijd gefocust op ‘Just the product’. Sinds 2008 is G-Star een pionier op het gebied van ‘sustainable denim’. In 2011 lanceerde ze een RAW Sustainable collectie met drie duurzame lijnen: RAW Nettle, RAW Recycled and RAW Organic. In 2012 kwam het echte keerpunt waarin G-Star besloot om duurzame materialen te gebruiken in de gehele collectie. Het steeds opnieuw uitvinden van de gebruikte materialen en de sociale en milieukundige impact die bij de productie komt kijken, staan nu in de collecties en het merk centraal. Binnen de kaders van hun eigen ‘RAW’ stijl zoeken ze steeds naar vernieuwing.

‘Het doel is om uiteindelijk het complete productieproces te verduurzamen en duurzcsraamheid door te voeren in ook alle andere aspecten van de bedrijfsvoering’ legt Bruinsma uit. ‘we zijn ervan overtuigd dat duruzaamheid niet slechts een kenmerk moet zijn, van de productieketen, maar geïntegreerd moet zijn in de hele bedrijfsvoering.’

Bron en volledig artikel: marketingonline

Adapting to the seven ages of brand

A brand does not remain static throughout its lifetime, potentially passing through seven stages which marketers need to recognise in order to help it evolve and adapt to new circumstances.

Writing in the current issue of Admap, Giles Lury, a director of The Value Engineers, and Sean Davey, a partner at Pollitt & Partners, observe that brands “exist to manage long-term value and are not superseded or replaced, but rather they have the potential to be eternal”.

But, they add, brands evolve and go through various ages and most will, at some point, have to address the challenges and opportunities that arise.

Those facing a brand in the inception age of its life cycle, for example, will be very different to those facing a brand in the expansion phase.

In the former, the challenge for the brand owner is first and foremost to survive and ideally succeed and this often revolves around practical issues such as establishing production, gaining distribution, driving trial and managing cash flow.

Bron en volledig bericht: Warc

9 steps to effective content marketing

Views of the installation of the temporary exhibit Red Bull Stratos: Mission to the Edge of Space in the National Air and Space Museum's West End Gallery (Gallery 104). Balloon gondola and Felix Baumgartner's pressure suit.

Content marketing is an important part of today’s marketing toolkit that can help meet a range of goals, from driving brand awareness through to hitting sales targets, which makes it essential that marketers take time to develop a well thought-out strategy.

In a Warc Best Practice paper, How to plan an effective content marketing strategy, Shafqat Islam, co-founder and chief executive of content marketing platform NewsCred, notes that relatively few B2B marketers, for example, believe they have a handle on their content marketing efforts.

Bron en volledig bericht: warc

Mark van Eck: ‘Sterke merken luisteren nooit naar klanten’

Marc van Eck, oprichter en managing partner van Business Openers schreef het boek ‘Karaktervol Positioneren’. Hij meent dat merken die zich baseren op een oerkarakter succesvoller zijn.

marc van eck

‘Karaktervol positioneren’. Wat is het verschil met gewoon goed positioneren?
‘De term positioneren wordt verschillend geïnterpreteerd en gebruikt. Gewoon positioneren bestaat dan denk ik ook niet, maar vaak wordt het gebruikt om te bepalen wat je doet en tegenwoordig ook wel waarom je iets doet. Karaktervol positioneren gaat over wie je bent en hoe je dingen doet. Het is een nog onontgonnen gebied binnen marketing, maar we zien dat veel succesvolle merken, net als succesvolle mensen een sterk en herkenbaar karakter hebben. Bovendien kun je je altijd onderscheiden op je karakter, zelfs als de andere min of meer hetzelfde doet of iets om dezelfde reden doet.’

Er staan stevige uitspraken in het boek. Zoals: ‘Sterke merken luister nooit naar klanten’. En dat in een tijd waarin de klant centraal staat!
‘Te veel merken weten niet wie ze zijn en hopen het antwoord daarop bij de klant te vinden. Dat is een verkeerde opvatting van klantgerichtheid. Als je niet weet wie je bent en alleen maar doet wat de klant zegt te willen, dan ben je karakterloos en net als karakterloze mensen zeer onaantrekkelijk. Sterke merken komen voort uit een eigen overtuiging en maken die overtuiging op een karaktervolle manier waar in alles wat ze doen. Uiteraard richt je daarbij op klanten en is het zinvol te ontdekken hoe klanten hierop reageren en de “delivery” hierop aan te scherpen. Maar het antwoord op de behoefte van de klant vind je bij jezelf vanuit jouw eigen overtuiging. Als je letterlijk luistert naar klanten kom je met oplossingen van gisteren en/of zwabber je van links naar rechts. Helaas zie ik veel te veel merken en marketeers die het allemaal niet weten en hopen dat de klant het dan wel oplost. Dit zijn niet de merken die echte innovatie brengen en verschil maken. Klant centraal betekent dat je het voor de klant doet, niet dat de klant het voor jou doet. ‘

Bron en volledig artikel: Marketingonline

Interbrand 2016 Best Global Brands Report: Apple and Google Hold the Top

best brands

Leading brand consultancy, Interbrand, named Apple, Google and Coca-Cola the three most valuable brands in its 2016 Best Global Brands report, with automotive and technology brands dominating the ranking—and Tesla and Dior entering the Top 100 brands. Now in its 17th year, the report reveals the Anatomy of Growth, and features an insider’s view of how great brands grow great businesses.

“It’s clear the best global brands are not just weathering change, but driving it,” says Jez Frampton, Interbrand’s Global Chief Executive Officer. “They understand their Anatomy of Growth is complex, unique and personal; they look inward and outward, expand into new markets, and create better experiences to grow their brands and businesses.”

For the fourth year in a row, Apple and Google claimed the top positions. Apple’s brand value grew by 5 percent to USD $178,119m, while Google’s brand value rose 11 percent to USD $133,252m. Coca-Cola, Microsoft, Toyota, IBM, Samsung, Amazon, Mercedes-Benz and GE round out the Top 10. Dior and Tesla enter the Best Global Brands report for the first time, at #89 and #100 respectively.

The world’s five Top Growing Brands include Facebook (48 percent growth), Amazon (33 percent), LEGO (25 percent), Nissan (22 percent) and Adobe (21 percent).

With a combined 29 positions, automotive and technology brands dominate this year’s report. Retail is the Top Growing Sector, increasing 19 percent, followed by the sporting and luxury sectors—each experiencing a 10 percent increase.

Bron en volledig artikel: Business Wire

Het merk in identiteitscrisis

brand swa

In 2014 kondigde SWOCC het groots aan: er moet een Chief Brand Officer komen. Dit kwam uiteraard niet uit de lucht vallen. Het merk is bezig aan een opmars, en dit is de volgende stap naar volwassenheid. We zijn nu twee jaar verder, dus tijd om een balans op te maken. Die CBO, die zien we in Nederland nog nauwelijks, helaas… We zien wel dat er steeds meer merkmanagers worden aangesteld, maar ook dat het veelal nog onduidelijk is welke rol ze moeten vervullen en welke plek ze in de organisatie moeten innemen. Best gek als je je bedenkt dat het merk steeds belangrijker gaat worden voor ondernemingen. Maar hoe kan het dat het merk nog niet echt voet aan de grond krijgt binnen organisaties? Waarschijnlijk is het een combinatie van factoren. Toch wil ik er graag een theorie uitlichten, één waarvoor we terug moeten in de tijd.

Het merk 1.0: hoe het ooit begon
Het merk begon ooit als de naam voor het logo van een organisatie. Theoretisch gezien is een merk nog steeds ‘ieder teken, symbool of uiterlijke verschijning waardoor een product of dienst zich onderscheidt van concurrerende producten of diensten’. Waar het merk 1.0 (zoals we deze beschrijving noemen) oorspronkelijk alleen dienstdeed als een soort (kwaliteits)stempel waarbij duidelijk werd gemaakt wie de maker van een product was, werd het merk 1.0 later uitgebreid met aanvullende huisstijlelementen welke de identiteit van een organisatie zichtbaar maakten. De ontwikkeling en het beheer hiervan lag in die tijd bij communicatie.

Deze Blogpost van Wendy Bolhuis SCP verscheen op MarketingOnline. Lees hier de volledige tekst

Hebben influencers eigenlijk wel invloed?

influence

Geregeld komen er in de gereedschapskist van marketingcommunicatie nieuwe, vooral digitale, instrumenten bij. Kijk bijvoorbeeld maar naar native advertising,persuasion api’s, recommender systems, customer service bots, contentmarketing en ook influencer marketing. Over deze laatste vorm van marketingcommunicatie gaat deze blogpost. Wat is het, wat doet het (of niet) en wanneer heb je er wat aan? Het is in ieder geval geen wondermiddel in het beïnvloedingsproces, dat weerbarstiger en grilliger blijkt dan je als marketeer graag wil. Het kan echter wel een mooie aanvulling zijn op je andere marketingcommunicatie-activiteiten om groepen te bereiken die anders lastiger te bereiken zijn.

Eerst even afbakenen
Influencer marketing is een van de vele marketingcommunicatiemiddelen en is het onbetaald of betaald (in geld of goederen) inzetten van bekende en minder bekende contentproducenten door ondernemingen/organisaties, zodat deze hun eigen volgers positief beïnvloeden ten aanzien van een product of dienst. Contentproducenten kunnen als hobby of professioneel bezig zijn met allerlei onderwerpen – zoals koken, auto’s, gereedschap, lifestyle, humor, kleding en cosmetica – via allerlei kanalen – zoals Facebook, Snapchat, YouTube, Instagram, Twitter, websites, blogs en vlogs.

Eigenlijk zijn contentproducenten dus programmamakers met een eigen netwerk van volgers en fans en met hun eigen voorkeurkanalen. Met meerdere contentproducenten tegelijk een mediatitel vormen kan natuurlijk ook, kijk bijvoorbeeld maar naar het kookformat van deWorsten van Babel of het enorm populaire kanaal van Good Mythical Morning.

Bron: Blogpost van Ronald Voorn RM op Marketingfacts

Verhoog het rendement van je contentmarketing-inspanningen

Contentmarketing

Door Jim van Iperen*

Ben je bezig met de uitvoer van een contentmarketingstrategie maar niet tevreden over het rendement? Dan ben je nu in de contentoptimalisatiefase terecht gekomen. De fase waar je het rendement van je geleverde inspanningen kunt gaan maximaliseren. Een fase die niet zo sexy is als het produceren van de content zelf. Het optimaliseren speelt zich af in de loopgraven aan het front van online marketing. Terwijl de rook van alle shares, likes, kudos en tweets is weggetrokken blijft je blogpost, video of infographic eenzaam achter in de oneindigheid van het virtuele.

Heel het jaar door ben je aan het bloggen en druk in de weer om inspirerende content te maken om via social media te promoten. En misschien upload je regelmatig video’s naar je YouTube-kanaal. Uiteraard zijn de ideeën niet zomaar uit de lucht komen vallen. Je hebt buyer persona’s opgesteld. De customer journey in kaart gebracht. Uit klantonderzoek heb je inzichten verzameld over wat klanten inspireert en motiveert. En met Sales heb je een lijst met veelgestelde vragen samengesteld. Plus de problemen gepinpoint waar jouw bedrijf een oplossing voor heeft. Daarnaast heb je een contentkalender en voor de uitvoering van je plan heb je budget gekregen.

Rendement contentmarketing

Content produceren is duur en arbeidsintensief. Je hebt verschillende specialisten nodig om iets moois te creëren. Research, copywriting, grafisch ontwerper, PR-bureau en noem maar op. Of je moet het allemaal zelf doen. Maar het lukt! Je hebt aardig wat content geproduceerd en je houdt de vooraf gedefinieerde KPI’s goed in de gaten. Het aantal volgers stijgt, de content wordt goed gedeeld en je krijgt positieve feedback van klanten en collega’s. Maar stiekem hoopte je dat het meer zou opleveren. Meer likes/ shares en een exponentiële groei van het aantal terugkerende website bezoekers. Of een smeekbede van de back-office om alsjeblieft te stoppen met contentmarketing want ze kunnen de orderstroom niet aan.

Contentmarketingoptimalisatie

Het doel is om bestaande content en traffickanalen effectiever te maken zodat je de doelstellingen weet te behalen.

De vragen die je in deze fase kunt stellen

  • Wat is de acquisitiebijdrage geweest?
  • Wat zijn de kosten per klant en hoe kan ik dit verlagen?
  • Welke traffic-kanalen leveren de waardevolle klanten aan?
  • Wordt de content goed gevonden in zoekmachines?
  • Welke kansen zijn er die ik nu onbenut laat?

Inzichten verzamelen en actie ondernemen

Contentoptimalisatie is een datagedreven spel. Om de vragen te beantwoorden moet je in de analysetools duiken om antwoord te krijgen. Antwoorden waarmee je gefundeerde beslissingen kunt nemen om content te gaan optimaliseren.

Constateer je lage engagement-waardes?

(Bijvoorbeeld een hoge bouncerate of een lage time spend on page)

Wat je dan kunt onderzoeken en aanpakken:

  1. Heeft het artikel een pakkende intro om de aandacht vast te houden?
  2. Is het artikel gemakkelijk te lezen (op mobiel)?
  3. Is de tekst scanbaar?
  4. Is de content netjes opgemaakt?
  5. Heeft het verhaal een goede structuur?
  6. Zijn er grote verschillen per traffickanaal?
  7. Gebruik je de taal van de klant of juist veel jargon?
  8. Sluit de belofte in de titel aan bij de inhoud van het artikel?

Zijn de kosten per acquisitie (te) hoog?

Wellicht kun je de best renderende content hergebruiken om in een andere vorm terug te laten komen. Bijvoorbeeld: een blogpost vertaal je naar een infographic. De research is al gedaan en het script ligt er al. De content in een andere vorm gieten gaat dan een stuk sneller en is relatief goedkoop.

Is de verkoop niet toegenomen?

Eindigt elk bericht met een goede call to action? Dat hoeft niet per se een aankoop te zijn. Een inschrijving voor een webinar of nieuwsbrief kan een mooie tussenstap zijn. Alvorens de klant te vragen de portemonnee te trekken.

Is de content goed vindbaar in Google?

De Search Console van Google is minder bekend onder marketeers maar deze tool geeft waardevolle inzichten met betrekking tot zoekgedrag van de klant en de positie van jouw website op deze zoektermen. Je krijgt dus informatie die je niet uit je web analysetool kunt halen. Hiermee kun je betere keuzes maken voor het optimaliseren (of creëren) van online content.

De fundamentele regel die Google hanteert is: ‘Richt u op de gebruiker en de rest volgt vanzelf’.

Google wil dat bovenaan in de zoekmachine de resultaten komen die het best aansluiten bij de zoekopdracht die de gebruiker opgeeft. Optimaliseer je content dus niet voor zoekmachines maar voor gebruikers. Run je een online dierenwinkel en blog je over je vakantieavonturen? Kijk dan niet vreemd op dat je website niet hoog scoort op de zoekterm: ‘welke kleuren goudvissen verkrijgbaar?’ Niet omdat Google het jou niet gunt om bovenaan in de zoekmachine te staan. Nee, je geeft geen relevant en betrouwbaar antwoord op de vraag.

Uiteraard ligt het genuanceerder dan het voorbeeld hierboven. Jij blogt natuurlijk wel over topics, gerelateerd aan wat je bedrijf doet of waar het voor staat. Maar wellicht gebruik je veel jargon en zoeken je klanten eenvoudiger. Of klanten zoeken op een probleem en jij benoemt alleen de oplossing. Als jij Google haarfijn kan uitleggen en bewijzen dat jij in je niche een waardevolle en betrouwbare bron bent dan kan Google je veel beter – en gaat het je – bij de juiste doelgroep (jouw doelgroep) aanbevelen.

Contentoptimalisatieproces

Je kunt vooraf veel onderzoek doen om je content marketingstrategie inhoud en vorm te geven. Het is niet erg is als je niet meteen raak schiet. Mits je analyseert wat het probleem kan zijn en blijft experimenteren en optimaliseren totdat je het doel hebt bereikt.

Succes met de contentoptimalisatie!

*Jim van Iperen is oprichter van online marketingbureau Remix Marketing.

 

Meer leren over Contentmarketing? Lees meer over de NIMA Premium Mastercourse Contentmarketing!