“Logo fix or logo flex? Marketers should be more playful”

The untimely death of basketball player Kobe Bryant has occupied the headline writers for two weeks. Discussions of his sporting legacy, his relationship with his daughters and how a complex figure like Bryant should be remembered have provided fertile ground for journalists.

In branding terms, the star’s death has produced a fascinating challenge for the NBA – the all-powerful sporting organisations that runs American basketball. For half a century, the NBA’s logo has featured the gangly silhouette of basketball hall-of-famer Jerry West dribbling his way into immortality.

Lees deze column van Mark Ritson op Marketingweek

Een sterke bedrijfscultuur als basis voor succes

Dat sterke bedrijven niet vanzelf ontstaan, zal geen verrassing zijn. Daniel Coyle combineert in zijn boek ‘De bedrijfscultuur-code’ wetenschappelijke inzichten met leiders van wereldklasse en legt uit hoe verwachtingen overtroffen worden. Omdat cultuur continu in beweging is, werkplezier bijdraagt aan een betere wereld en ieder individu daarbij het verschil kan maken, deel ik in deze blog de inzichten die ik opdeed uit dit boek. Je hoeft geen leider te zijn of leiding te geven om positief bij te dragen aan levens van anderen. Als je gedrag opvalt en mensen inspireert, creëer je vanzelf een olievlek.

 

Lees deze blogpost van Marieke Heesakkers SMP op

(Column Rik ten Wolde SMP) Leren om geduldig te zijn

Als marketeer heb je je ogen van nature naar buiten gericht. Wat gebeurt er om mij heen? Wat kan ik van andere bedrijven leren en toepassen in mijn eigen organisatie? Marketeers zijn dan ook bij uitstek degenen die nieuwe ideeën kunnen inbrengen in organisaties en die kunnen relatief snel toepasbaar zijn, operationeel dus. Denk aan een geautomatiseerde e-mailcampagne of een evenement. Maar na een beetje studie, kan dat ook heel strategisch zijn. Oftewel, op basis van wat jij om je heen ziet, wat zou dan de koers moeten zijn van jouw hele organisatie?

 

Idee moet eerst landen

Het lijkt zo simpel: je hebt een goed idee, dus het is alleen nog een kwestie van communiceren, implementeren en oogsten. Succes gegarandeerd, toch? Dan komt de werkelijkheid echter om de hoek zeilen: men wil (nog) niet. Of dat nou ‘directie’ of je ‘directe collega’ is. Als je argumenten voorbij hoort komen als ‘hebben we al eens geprobeerd’ of ‘dat werkt bij ons niet’, dan weet je hoe laat het is. Een idee moet eerst landen, voordat het kan gaan vliegen!

Dat is mij natuurlijk ook overkomen. Zelfs in mijn eigen organisatie, waar dingen snel gaan en je geen toestemming hoeft te vragen, gebeurt het dat mensen nog niet klaar zijn voor datgene wat jij al voor je ziet. Ik heb moeten leren om dan geduldig te zijn en niet gefrustreerd te raken.

Als het goed is, gaat namelijk het prachtige concept van opvallendheid – in het Engels salience – voor je aan het werk en zoals Johan Cruijff het al zei: ‘Je gaat het pas zien als je het doorhebt’.

Na het inbrengen van jouw idee gaat de ander opeens allerlei dingen om zich heen zien die te maken hebben met jouw idee.

Maar hoe lang moet je dan geduldig zijn? Wij houden hier zelf een vuistregel van twee jaar voor aan. Die twee jaar geeft jou de tijd om het idee verder uit te werken, nogmaals een speldenprik uit te delen bij anderen of een andere invalshoek te kiezen. In ieder geval om doorzettingsvermogen te tonen. Niet alleen inspiratie, maar ook transpiratie!

 

Proefballonnetje met hypelucht

En er is nog een voordeel. Die twee jaar geeft jou ook de tijd om kritisch naar jezelf te kijken en soms kom je tot het besef dat het een idee was uit de categorie ‘proefballonnetje vol met hypelucht’. Dan is er maar één remedie: uithuilen en opnieuw beginnen.

Als het dan eindelijk zo ver is dat anderen het licht hebben gezien en aan de slag gaan met het idee, is het ook zaak voor jou om te leren los te laten. Je mag de aanjager zijn geweest, maar inmiddels is het niet meer jouw idee. Geef jezelf een compliment als een ander het niet doet en wees vooral blij met de belangrijkste les die je geleerd hebt: geduld is een schone zaak!

 

Rik ten Wolde SMP is Senior marketingmanager bij Afas Software en bestuurslid Nima B2B – deze column verscheen eerder in MarketingTribune

Marketingstrategie voor kleinere ondernemingen

“Marketingstrategie is voor kleine organisaties een luxe en daar zouden ze zich dan ook niet mee bezig moeten houden. Ze zouden zich beter kunnen concentreren op ondernemerschap en bekendheid.” Dat is niet mijn stelling, maar die van marketeer Colin Lewis in een artikel op de site van Marketingweek. Een bizarre stelling, als je het mij vraagt.

Lees deze column van Roel Stavorinus op

Roel Stavorinus SMP over de (on)zin van logo’s én over die nieuwe van Volkswagen – Podcast

Als je een bedrijfsnaam hebt gevonden, is de volgende stap het laten ontwikkelen van een logo en een huisstijl. Daar valt een hoop over te vertellen. Als iemand veel weet over branding en identiteit, dan is het Roel Stavorinus: de man met een steeds wisselde functietitel én met een nieuwe bedrijfsnaam. Roel Stavorinus is een bekende naam in de wereld van ontwerpers en helpt bedrijven en instellingen met de ontwikkeling van hun branding en identiteit. Zijn functietitel wisselt nog wel eens. Hij legt dat straks beter uit dan ik het hier zou kunnen doen. Ook heb ik de primeur, de scoop, de onthulling van de nieuwe bedrijfsnaam die Roel binnenkort voor zijn eigen bedrijf gaat lanceren!

 

Luister deze podcast van  op

(Blog Roel Stavorinus SMP) Wat typografie voor een huisstijl kan doen

Logo, lettertypes en kleur vormen de absolute basis van een huisstijl. Voeg daar beeld aan toe, fotografie en illustratie, en de vormgeving wordt al rijker. Pas het toe in communicatiemiddelen en de huisstijl komt tot leven. Om bij een van de basisbeginselen te beginnen: over lettertypes wordt vaak nogal makkelijk heen gestapt.

Natuurlijk, er wordt heel bewust een bepaalde letter gekozen voor het woordmerk, als dat er is, en voor toepassing in offline en online communicatiemiddelen. Soms wordt er zelfs speciaal een letter ontworpen voor exclusief gebruik door die ene organisatie. Maar daar blijft het dan ook vaak bij. Lettertypes die ingezet worden als een écht onderscheidend element van een huisstijl zijn een zeldzaamheid. Zeker de laatste jaren. Veel woordmerken zijn strak getrokken. Alle rafelrandjes, alle elementen die het speels maakten of juist spannend, zijn weggepolijst. Denk aan de logo’s van Google, Yahoo en Microsoft of in de laatste jaren aan de logo’s in de mode-industrie.

Lees dit artikel op

‘Duik het brein in voor design met impact’

Onze hersenen kunnen worden gezien als een sleutelfactor in het besluitvormingsproces bij het kopen van producten en het ontwikkelen van merkvoorkeuren. Ze verwerken echter informatie op basis van talloze factoren die een onevenredig effect kunnen hebben op keuzes. Ons brein is geen allesbepalende maar wel een bepalende factor in het proces van besluitvorming en daarom relevant om te bestuderen in de context van merken en digitale transformatie. Met behulp van neuroscience en psychologie raken we ‘in de geest van klanten’ en onthullen hun ware, verborgen verlangens en voorkeuren. En alleen dan kunnen we met impact ontwerpen.

Lees dit artikel op 

(Verslag NMD) ‘Nuon wordt Vattenfall: de introductie van een purposegedreven merk’

Nuon wordt Vattenfall, zoveel weten we al. Maar hoe doet het bedrijf dat? Hoe omarmt Nuon straks met de nieuwe merknaam de purpose van het moederbedrijf? Guido Stein van Nuon en Erik Voskuijl van VIM Group deelden hun verhaal tijdens NIMA Marketing Day, over de motivatie achter de rebranding, de uitdagingen van het loslaten van één van de bekendste merknamen in de Nederlandse energiemarkt en de plannen voor de toekomst.

Op donderdag 20 juni kwamen ruim 1.700 merk-, communicatie- en marketingprofessionals bij elkaar in DeFabrique in Utrecht om inspiratie op te doen tijdens de Nima Marketing Day. De dag werd opgedeeld in vijftien tracks, waarvan één – hoe kan het ook anders – genaamd ‘THE BRAND’. Gedurende de dag kon je er niet omheen: het merk staat weer hoog op de agenda van marketing Nederland. De focus van de marketeer verschuift steeds meer van korte termijn resultaten naar lange termijn merkdenken en ‘purpose’ speelt daarbij een belangrijke rol.

In dat kader organiseerde VIM Group een sessie samen met een merk dat midden in de transitie zit naar een purposegedreven merk. Nuon, al tien jaar in handen van het Zweedse Vattenfall, gaat vanaf dit jaar dezelfde naam voeren als het moederbedrijf. De merkmigratie maakt onderdeel uit van de one-brand strategie van Vattenfall en het breed lanceren van een purpose: het realiseren van een fossielvrij leven binnen één generatie. ‘Power Climate Smarter Living’, zoals ze dat noemen. Merkmanagement- en implementatiepartner VIM Groupondersteunt Vattenfall bij de merktransitie. Een terugblik op de sessie waarin Guido Stein, Director Customer Strategy & Brand bij Nuon, en Erik Voskuijl, Senior Brand Consultant bij VIM Group, ingaan op de motivatie achter de rebranding, de uitdagingen van het loslaten van één van de bekendste merknamen in de Nederlandse energiemarkt en de plannen voor de toekomst.

Lees dit artikel op

 

PR in rebranding valt of staat met geloofwaardigheid

Van Overtoom naar Manutan, van Smiths naar Lays, van Telfort naar O2 en weer terug naar Telfort (en straks KPN)… Het gebeurt vaak: de huidige merkidentiteit past niet meer bij het bedrijf, de strategie en de visie. De jas die zo goed paste, zit ineens te strak, door een fusie of overname, veranderende klantbehoeften, een negatieve merkassociatie. Als dat gebeurt grijpen veel bedrijven terug op een rebranding – een volledige make-over, inclusief een nieuwe positionering. De periode na de ‘cosmetische ingreep’ wordt echter vaak onderschat. Hoe zorg je ervoor dat het nieuwe merk geladen wordt en dat de juiste waarden bij de doelgroep beklijven?

Van identiteit naar imago

Een merkidentiteit wordt vaak gezien als de persoonlijkheid van een bedrijf. Het zijn strategische waarden die in het hele bedrijf worden ingezet, zowel intern als extern. Het liefst zien bedrijven natuurlijk dat deze identiteit ook wordt herkend door de doelgroep. Dan spreken we over imago.

Lees dit artikel op