‘Bij marketing in de zorg denkt men nog te vaak aan het maken van een folder’

Het Nima pleit voor meer marketing in de zorg. En dus organiseerde de branchevereniging een gesprek met zorgbestuurders over het belang van een sterke marktpositie in de zorgsector, vorige week woensdag (22 november) in de Health Innovation Campus van het Máxima Medisch Centrum in Veldhoven. MarketingTribune was erbij en sprak na afloop met Dries Steinmeijer, jarenlang account director bij Korteweg Communicatie en sinds januari dit jaar Raad van Bestuur-lid van het Máxima Medisch Centrum, waar hij zich onder meer bezighoudt met de marketingpositionering van het ziekenhuis.

Het bestuur van Nima Marketing in de Zorg stelt dat marketing in de zorg alleen naar een hoger plan getild kan worden als ook zorgbestuurders het belang ervan inzien. Vier zorgbestuurders gingen het gesprek aan met marketeers over het belang van een sterke marktpositie in de zorg. Dries Steinmeijer van Máxima Medisch Centrum, Ruurd Jan Roorda van Tergooi, Marc Bindels van Amarant Groep en Astrid van der Put van Star-SHL deelden hun ervaringen.

Lees dit artikel op MarketingTribune

 

Exclusief: NIMA Members met 154 euro korting naar Martech Event

Digitale transformatie is big business. Vrijwel dagelijks worden er nieuwe technieken en media-innovaties aangeboden waarmee je sneller en slimmer kunt werken. Tegelijkertijd speelt de fundamentele vraag: ‘Hoe ontwikkel ik nieuwe proposities die mijn bedrijf in dit digitale tijdperk verder brengen?’

Tijdens het Martech Event van Adfo Groep leer je van de ervaringen van mede-marketeers en professionals. Van operationele tips tot en met het structureel optimaliseren voor onzekerheid. Sprekers zijn onder andere Ernesto Spruyt (case TMG), Sander Duivestein (trendwatcher VINT), Janne Marie van Vlastuin (Bavaria), Robbert Visser (manager CRM bij HEMA), Martijn Huve (Trendata), Marcel Baron (IBM) en Anouk Beeren (directeur marketing en e-commerce Bidfood).

 

Alle NIMA Qualified Lecturers, Register Marketeers, Senior Communication Professionals en Senior Marketing Professionals ontvangen 6 PE-punten voor deelname aan Martech 17.

 

NIMA Members die deelnemen hebben een streepje voor! In plaats van €379,- betaal je nu €225,- als je je aanmeldt met code MT-N1M4-2017. Dit doe je via http://www.martech-event.nl/inschrijven als je kiest voor:

– individu
– optie ‘met een persoonlijke code’
– op valideren klikt (de korting wordt achter de schermen verwerkt)
– de rest van het proces voltooit.

 

Nine key themes retail marketers need to know about in 2018

Businesses that want to succeed in personalisation will also need to succeed in retaining – and effectively using – data.

However, with GDPR coming into force next May, the topic of acquiring, storing, processing and using customer data will dominate in the first half of the year. This opens opportunities for more agile retailers to approach the data problem in new and innovative ways.

Products like Criteo, an open environment powered by machine-learning technology that’s optimised for the huge amounts of shopping data that ecommerce businesses have access to, are enabling smaller businesses to share anonymous data amongst themselves to build up a more complete picture of their customers and react to their needs, helping in their differentiation – and ability to take on the giants of retail.

Lees dit artikel bij Campaign

‘Consumenten geven steeds vaker de voorkeur aan internationale merken’

Consumenten kunnen hun producten en merken tegenwoordig overal vandaan halen. Hoe beïnvloedt dit hun voorkeur? Nielsen onderzocht in zijn Global Brand Origin-onderzoek voorkeuren voor lokale merken versus internationale merken, in 34 categorieën.

Wat blijkt: consumenten geven steeds minder vaak de voorkeur aan lokale merken. In categorieën waar traditioneel lokale merken sterk vertegenwoordigd waren, denk aan koffie en thee, en mineraalwater, zie je een opmars van de internationale merken.

Lees dit artikel op Marketingonline

Doe het nu! Nomineer het beste marketingbedrijf, marketeer of marketingtalent

Op 29 maart 2018 zullen in Amsterdam de Dutch Marketing Awards 2018 worden uitgereikt aan Nederlandse bedrijven met de beste marketingprestaties. Ook worden de Marketeer of the Year én het Marketing Talent of the Year bekendgemaakt. Inzenden voor nominaties kan via de site www.dutchmarketingawards.nl. Daar is ook meer informatie te vinden over de criteria en jurysamenstelling.

Nomineren in de categorieën Marketing Company, Marketing Start Up, Marketing Scale Up of Internal Branding Company of the Year kan nog twee weken.

Iedereen die een genomineerde wil aandragen, wordt daartoe van harte opgeroepen door de organisatoren van het evenement: Beroepsvereniging NIMA en Tijdschrift voor Marketing/Adfo Groep.

De prijzen worden, evenals in voorgaande jaren, uitgereikt in zes categorieën. In januari wordt door de vakjury’s bekend gemaakt welke bedrijven en personen in aanmerking komen voor de opvolging van de winnaars van 2017: Hunkemöller, Picnic, Vegetarische Slager en Hallmark.

Om in aanmerking te komen voor een nominatie, moet de betreffende organisatie of persoon een buitengewone marketingprestatie hebben geleverd die consistent onderdeel uitmaakt van de totale ondernemingsstrategie. Ook moet de prestatie als voorbeeld dienen voor het hele marketingvak en de marketingfunctie. Anders dan veel vakprijzen die reclame, campagnes of inzet van media beoordelen, draaien de Dutch Marketing Awards om marketing als geheel.

Ook voor de twee persoonsgeboden prijzen, die voor Marketeer of the Year en Marketing Talent of the Year, zijn nominaties zeer welkom. De belangrijkste Nederlandse brancheprijzen voor marketing worden in 2018 voor de vijfde keer uitgereikt onder de naam Dutch Marketing Awards.

 

Nieuwe lichting NIMA Diplomahouders wordt steeds jonger

Afgelopen donderdag 16 november hebben opnieuw bijna honderd kersverse NIMA Diplomahouders hun bull mogen ontvangen uit handen van NIMA-voorzitter Martin Huisman. Ruim tweederde van de aanwezigen was jonger dan 35; een trend die representatief is voor het totaal van álle uitgereikte NIMA Diploma’s. In het regulier mbo en hbo zijn dit jaar al 740 NIMA-examens afgenomen, een verdubbeling ten opzichte van 2016.

Alle nieuwe gediplomeerden zijn sinds hun succesvolle proeve van bekwaamheid opgenomen in het Diplomaregister dat NIMA bijhoudt, en waar toekomstige werk- en opdrachtgevers de echtheid van het ‘NIMA-papiertje’ kunnen checken. In zijn felicitatiespeech wees Huisman erop dat uit een recente steekproef van NIMA bleek dat een flink aantal marketeers online fantaseert over zijn of haar NIMA-prestaties: ‘een zorgwekkende ontwikkeling waartegen we ook maatregelen nemen, maar het illustreert ook dat jullie een grootse prestatie hebben geleverd.’ Huisman maakte ook van de gelegenheid gebruik om de meegenomen vrienden, collega’s en familie te bedanken: ‘Jullie morele steun verdient een welgemeend applaus.’ Huisman benadrukte ook dat hij graag ziet dat NIMA Diplomahouders ook hun integriteitstoets afleggen en daarmee hun ‘integriteitsstempel’ halen. Daaraan zijn geen kosten verbonden, er is zelfs geen NIMA Diploma vereist, en de voorbereiding duurt geen weken of maanden, maar het is wel een goed signaal ‘naar het vak en naar jezelf’, aldus de voorzitter: ‘Marketing is een vak met regels; er mag veel, maar er zijn ook grenzen.’

Bont en feestelijk
Nieuwe NIMA-gediplomeerden worden na het behalen van hun NIMA Basis, A, B of C in de regel uitgenodigd voor een feestelijke uitreiking, waarbij zij ook hun familie of vrienden mogen meenemen. Top Marketing Club Member Randstad stelde opnieuw zijn faciliteiten ter beschikking om de ruim tweehonderd NIMA-gasten in het zonnetje te zetten. Het leidt in de regel tot een bont en feestelijk gezelschap rijpe en groene marketeers, die voorafgaand aan de overhandiging te horen kregen dat het misschien ook een mooi moment is om een ‘mind switch’ te maken: nadat enige tijd het ‘strenge exameninstituut’ centraal NIMA heeft gestaan in het leven van de gediplomeerden, biedt de beroepsvereniging NIMA ruimte voor verbreding en verdieping van kennis, maar ook een uitgebreid netwerk waar de gedeelde fascinatie voor het vak en de marketingfunctie centraal staat.

In totaal hebben inmiddels zo’n 65.000 personen over de afgelopen veertig jaar een NIMA-diploma behaald en zijn daarmee opgenomen in het NIMA Diplomaregister. Daarvan zijn er dit nog lopende jaar 1.013 bijgeboekt, een lichte stijging ten opzichte van de stand in november 2016. Onder de nieuwe gediplomeerden bevinden zich opvallend veel studenten mbo en hbo die via hun reguliere studie de mogelijkheid wordt geboden een NIMA-examen af te leggen en een diploma te halen náást hun reguliere mbo- of hbo-bul.

Integriteitstoets NIMA aangepast aan GDPR

Deelnemers die de kosteloze NIMA Integriteitstoets afleggen worden vanaf deze week ook bevraagd over hun kennis van de General Data Protection Regulation (GDPR). De vragenlijst is daarvoor aangepast in overleg met de Integriteitscommissie van NIMA. In mei 2016 is de nieuwe Europese wet voor databescherming in werking getreden en dat heeft, zoals bekend, verstrekkende gevolgen voor Europese marketeers en marketeers die gegevens verwerken van Europese consumenten. Van organisaties wordt verwacht dat zij vanaf die tijd hun bedrijfsvoering met de AVG in overeenstemming brengen. Zij krijgen daarvoor tot 25 mei 2018 de tijd. De nieuwe wet verscherpt regels uit de huidige Wet Bescherming Persoonsgegevens.

Laagdrempelig
De Integriteitscode van NIMA, bedoeld voor marketeers, bestaat uit tien gedragsregels en vereist dat marketeers de voor hun vak relevante wetgeving kennen, waaronder die op het terrein van privacy. Wie een NIMA Integriteitstoets met goed gevolg aflegt, bewijst daarmee voor zichzelf dat die voldoende op de hoogte is van integriteitsregels en relevante wetgeving. Een positief resultaat geeft het recht om het NIMA Integriteitslogo te hanteren. NIMA toont dit logo bijvoorbeeld in het openbare NIMA-register, maar het mag ook worden gebruikt op online profielen. Een goed testresultaat is drie jaar geldig. NIMA streeft naar een zo groot mogelijk draagvlak van de code en heeft als doel om deze zo laagdrempelig mogelijk beschikbaar te stellen.

Niet in de lijn
NIMA verwacht van iedere marketing-, communicatie- en salesprofessional een uitermate hoog gevoel van verantwoordelijkheid op integriteitskwesties. Naleving van de code is verplicht gesteld voor iedereen die ingeschreven staat in het NIMA-register, waaronder alle NIMA Diplomahouders. Volgens NIMA-voorzitter Martin Huisman is het bovendien van groot belang dat de GDPR afdelingbreed wordt gekend en nageleefd: ‘We ontvangen veel signalen uit het beroepsveld en via onze members waaruit blijkt dat men druk is met de nieuwe wet, maar het volstaat écht niet om dit over te laten aan een interne specialist, een afdeling, jurist of externe dienstverlener. Marketingmanagers en –directeuren moeten er ook aan geloven, eigenlijk geldt dat voor álle marketeers.’

‘Marketeers snappen niets van tech-tools en zijn te afhankelijk van hun bureau’

Tweederde van de adverteerders zegt ‘iets te begrijpen’ van de marketingtechnologie-tools die op dit moment worden ingezet. Zo’n 40 procent geeft vervolgens toe dat mediatechnologie niet effectief wordt ingezet.

Dit valt op te maken uit het 2017 Global Media Technology Report van het Britse media-adviesbureau ID Comms. De onderzoekers ondervroegen wereldwijd 229 marketing- en mediaprofessionals, werkzaam bij bedrijven die samen jaarlijks 40 miljard dollar aan advertising uitgeven.

Geen enkele respondent begrijpt…

Lees verder op MarketingOnline

 

 

CMOs face hard choices in 2018

Marketing budgets are falling as a proportion of company revenue, according to a new study which suggests CMOs will be faced with some hard choices in 2018 as a result.

The 2017-2018 CMO Spend Survey, published by research business Gartner, was based on responses from 353 marketing executives in North America and the UK at companies with more than $250m in annual revenue.

This found that marketing budgets hit a plateau in 2017 after three years of growth, with budgets falling from 12.1% of company revenue in 2016 to 11.3% in 2017 – a return to 2015 levels.

Lees dit artikel op WARC