marketing management Archives - Pagina 25 van 35

NIMA 010: Marketing-classes in Maasstad lopen vol

Posted on 16/10/201707/07/2021 by Alva van Beek

Sinds NIMA een deel van zijn portfolio masterclasses, workshops en trainingen aanbiedt in Rotterdam, is daar een aanzienlijk aantal inschrijvingen binnengekomen. De classes B2B, Customer Journey en Digital Marketing zitten bijna vol. Waar verreweg de meeste classes voor marcom-professionals uitsluitend te volgen waren op het Amsterdams hoofdkwartier van NIMA, kan dat sinds dit najaar ook op de Coolsingel. Naast courses in de Tribes-vestiging aldaar zal een aantal NIMA-classes in een later stadium ook worden aangeboden op de nieuw te openen locatie Tribes Blaak.

Sinds dit najaar zijn acht veelgevolgde trainingen geprogrammeerd voor de professionals voor wie Rotterdam fysiek of mentaal dichterbij is dan de hoofdstad. De Rotterdamse ‘hub’ wordt niet alleen opgezet om het grote aantal NIMA Members rond 010 te bedienen. Ook voor marketeers in Brabant, Zeeland en de Haagse Regio is de zuidkant van de Randstad beter bereikbaar.

De negen één- tot vijfdaagse trainingen en workshops die NIMA dit najaar aanbiedt in Rotterdam zijn Overtuigingskracht, Personal Branding, Customer Journey, Pricing, Karaktervol Positioneren, Neuromarketing, B2B Extreme Klantgerichtheid en de Mastercourse Digital Marketing. In alle gevallen zijn deze zowel door members als niet-members te volgen. De classes in Rotterdam worden verzorgd door dezelfde docenten die op overige NIMA-locaties voor de groep staan.

Een actueel overzicht van het ‘Rotterdam-programma’ vind je hier.

The rise of the ‘copycat’ marketer

Posted on 12/10/201715/04/2021 by Alva van Beek

The term ‘marketing’ is a derivation of the Latin word, mercatus, meaning market-place or merchant, and it first appeared in dictionaries in the sixteenth century referring to the process of buying and selling at a market.

So, it’s safe to say that the art of marketing has been around for quite some time!

During this time, marketing has evolved a great deal into the exciting, fast-paced profession that it has become today.

As it has evolved, it has had to respond to rapidly changing markets, evolving technology and changing consumer demands, all of which are key drivers for creative thinking and innovation.

There’s always something new to discover in marketing, and creative thinking to be nurtured – and this is what makes it such an exciting environment to work in.

Or so you would think!

If the latest research is anything to go by, marketing could be facing its biggest ever challenge – the rise of the copycat marketer.

Shocking statistics have revealed that up to two thirds of businesses have admitted to carrying out ‘copycat’ marketing to keep up with their competitors, rather than generating fresh ideas.

But what exactly is copycat marketing and what are the potential risks of this phenomenon to the future of marketing innovation?

Copycat marketing is exactly what it says – the copying of marketing techniques or messages from competitors, to attract or retain customers.

Its origins aren’t certain, but one possible explanation could be the recession of 2007, which led to stripped back budgets, redundancies and extremely restricted resources. With such little budget for creativity and innovation, is it any wonder we’re witnessing a rise in the copying trend?

A risky business

Copying a competitor’s techniques carries with it several risks, and whilst there’s nothing wrong with being inspired by what our competitors are doing, plagiarism can do a great deal of reputational harm to a business.

What is more, being a sheep who follows the industry herd demonstrates a sad acceptance that businesses are willing to be one step behind the competition, rather than leading the charge through original content or ideas.

This stifling lack of creativity in our profession is very worrying – but what can be done?

Motivation and money, money, money

There is an important role that marketing membership associations can, and do, play in encouraging marketing innovation and motivating the next generation of marketers.

Rather than relying on what competitors are doing, marketers can make use their marketing memberships to educate and motivate themselves to be creative in their marketing strategies and campaigns.

“We have a vital role to play, not just in educating our marketers, but in motivating and inspiring them to think innovatively too.

“Much can be learned about the way businesses operating in totally different sectors carry out their marketing, which is why we provide a wide variety of educational and networking opportunities to encourage knowledge share across industry sectors.”

Tom Trainor, Chief Executive of the Marketing Institute of Ireland.

Indeed, this is what we do here at the European Marketing Confederation too.

Our annual EMC Forum brings together marketing membership associations from across Europe to share the very best of ideas and formulate our thoughts on how we can work together to promote marketing as a valued, and valuable, profession.

It’s an event that inspires the people who attend, and stimulates positive change.

And this is what our marketers need – to be motivated, stimulated and encouraged to be creative and different. Whether that means having to embrace failure to do so, or not.

To achieve this, however, marketing must be afforded the right resources – and therein lies the problem. In 2016, companies spent on average just 7.5% of their total revenue on marketing.

To lobby for bigger budgets, marketing needs a better presence at the board table, to understand the future direction of travel and strategic aims of the business.

Until this time, the end of the rise of the copycat marketer may not yet be nigh.

Deze blogpost verscheen op de site van de European Marketing Confederation

‘Marketeers solliciteren zich na zomer een slag in de rondte’

Posted on 11/10/201715/04/2021 by Alva van Beek

Het aantal gestarte sollicitaties neemt in de breedte toe, maar marketeers spannen de kroon.

Oriënteren op een nieuwe baan, en – daaropvolgend – solliciteren op een nieuwe baan kent van oudsher twee piekmomenten: in het begin van het jaar en in september. Volgens carrièreplatform Monsterboard hebben mensen na een periode van vakantie en rust tijd gehad om na te denken over hun werk en carrière. Monsterboard: ‘Ze zitten dan vaak vol goede voornemens …

Lees dit artikel op Marketingonline

How to make the transition from technical expert to marketing manager

Posted on 03/10/201715/04/2021 by Alva van Beek

Being promoted to manager means marketers must deliver their objectives through other people for the first time. It’s a clear step up but it often requires a completely new set of skills, quite different from those necessary to complete the operational aspects of the role.

Marketers need to learn how to inspire their team and take people with them on the journey.

TSB senior marketing manager Emma Stacey acknowledges that it can be daunting for marketers when they start managing for the first time.

Bron en volledig bericht: MarketingWeek

Stuck in the middle: Why marketing managers feel disconnected from the C-suite

Posted on 02/10/201715/04/2021 by Alva van Beek

Sitting in the middle tier of management, marketing mangers represent the bridge between the C-suite and junior marketers. Responsible for putting the executive team’s vision into action, managers are also expected to develop a whole new set of skills as they take on the responsibility of managing their own team.

There is, however, an emerging divergence of opinion between how marketing managers feel about the way their company operates in comparison to the C-suite. New research from Brand Learning shows a noticeable divide between a general sense of contentment with the status quo on the part of the C-suite, and a desire for change on the part of marketing managers.

Bron en volledig bericht: Marketingweek

Pascal Boogaert: “Marketeers zien dat werken met een netwerk voordelig is én goed werkt”

Posted on 26/09/201707/07/2021 by Alva van Beek

Creatieve bureaus die voor marketeers werken, zoals reclame-, online of redactiebureaus, hebben het lastig. Vooral de zogenoemde ‘full-service bureaus’ hebben de nodige concurrentie gekregen. En die concurrentie is ook serieus: 70 procent van de marketeers wil werken met specialisten voor hun verschillende communicatievragen. Dat concludeert marketingfreelance-collectief The Freeforce na onderzoek onder marketingbeslissers die zijn aangesloten bij NIMA; tenslotte de beroepsvereniging van marketeers. Pascal van de Boogert is voorzitter van dat collectief.

Door Luuk Ros*

NIMA is niet de initiator van het onderzoek, maar verleende wel medewerking om decision-making units in marketing te vinden in het netwerk en hen te vragen aan het onderzoek deel te nemen. Het gaat immers om een belangrijke ontwikkeling die grote impact kan hebben op de manier waarop marketing en de marketingfunctie wordt georganiseerd. Naar aanleiding van een artikel over dit onderwerp bleven wat vragen liggen.

Pascal, jullie collectief besloot tot onderzoek naar de rol van zelfstandige creatieven voor marketeers. Waarom eigenlijk? Welke trend dachten jullie te zien?

“Marketeers werken steeds vaker rechtstreeks met freelancers. Maar we zien dat deze manier van werken nog wel een paar kinderziektes heeft. Daarom wilden we achterhalen hoe marketeers het liefst willen werken met leveranciers van creatief werk. Zodat The Freeforce zijn model daar op aan kan passen.”

In een artikel dat in Adformatie verscheen (er is ook een versie zonder slotje), concludeer je fijntjes dat de marketeer tegenwoordig liever ‘werkt met speciaalzaakjes’. Wat heeft dat nou het meest veroorzaakt? Is dat de media-explosie die werken met één bureau zo lastig maakt of de crisis van 2008 die een enorme shake out van grote bureaus heeft veroorzaakt en waardoor veel creatieven ineens zzp’er werden?

“Dat is veroorzaakt door de media-explosie. Marketeers willen geen bureau dat een beetje kennis heeft van pr, seo, mobile en affiliate. Ze willen toegewijde specialisten die alles weten van dit ene specifieke onderwerp. De crisis heeft deze trend versterkt en ontzettend geholpen. Want daardoor kwamen er opeens veel freelancers op de markt die zich gingen toeleggen op een specialisme.”

Als organisatie die de belangen vertegenwoordigt van losse marketingcreatieven komen de conclusies van dit onderzoek jullie natuurlijk wel heel goed uit. Hoe onafhankelijk was het?

“Hahaha! Natuurlijk hoopten we dat het onderzoek ons zoveel mogelijk in de kaart zou spelen. Maar we hebben er wel alles aan gedaan om het zo onafhankelijk mogelijk te maken. Zo hebben we contact opgenomen met NIMA. Dat heeft het onderzoek vervolgens verspreid in hun eigen netwerk van marketeers.”

“We zijn blij dat we het zo objectief mogelijk hebben aangepakt. Want bij de conclusies zie je belangrijke punten waar freelancers – en The Freeforce – nog aan moeten werken. Zoals het aanbieden van ons netwerk aan de marketeers op een manier die zij prettig vinden. Maar ook het vergroten van de algemene marketingkennis onder freelancers is nog een dingetje, zo blijkt.”

The Freeforce

Het lijkt – op basis van het onderzoek – dat marketeers het veel drukker krijgen met de aansturing van een groot aantal kleine bureaus, collectieven en zzp’ers dan voorheen. Hoe managen ze dat? Jullie hebben daar veel ervaring mee, neem ik aan.

“Goeie vraag. Sommige marketeers – zoals bijvoorbeeld bij Bose – hebben een vaste art-buyerin huis om dit te regelen. Maar ik denk dat veel marketeers dit nog niet hebben. Daar ligt ook een kans voor The Freeforce. Onze freelance art-buyers – trafficers of producers – zouden tijdelijk in-house bij marketeers deze rol op zich kunnen nemen. Totdat de marketeer deze rol zelf over kan nemen.”

Heb je de indruk dat er echt ‘interne reclamebureaus’ ontstaan – creatieven die al dan niet in dienstverband bij bedrijven zelf werken ontstaan? Zit daar een trend in?

“Volgens mij neemt deze trend juist weer af. Zeker als ik de uitslag van het onderzoek mag geloven. Enkele marketeers – zoals die van Calvin Klein en Tommy Hilfiger – hebben nog wel een interne vaste studio in huis. Maar ik vermoed dat ze voor gespecialiseerde zaken toch buiten de deur kijken.”

Werken met veel soorten en typen creatieven, maar ook andere dienstverleners zoals adviseurs, planners, strategen, vereist bijna een geheel ander soort marketingafdeling. Gechargeerd: van externe plannen afkeuren naar plannen verregaand zelf smeden. Merk jij daar zelf iets van?

“Ja, marketeers willen heel graag zelf hun merk aansturen. En ze willen ook heel graag zelf de specialisten inhuren en bij elkaar zetten om te werken op het merk.”

“Maar op beide vlakken kampen zij met kinderziektes. Het ontbreken van kennis bij de marketeers – over bijvoorbeeld marketingbudgetten en marketingplanningen – zorgt bij het rechtstreeks werken met freelancers soms voor problemen. Marketeers hebben dus nog flink wat werk te doen met hun marketingafdeling als ze de nieuwe manier van werken willen omarmen.”

Bestaan er grote verschillen tussen grote marketingbedrijven, de corporates, en de kleinere? De indruk bestaat toch dat de hele grote nog altijd liever aankloppen bij de grotere bureaus die er nog zijn.

“Klopt. Op dit moment is vooral budget een reden voor dit verschil. Grote marketeers met grote budgetten kloppen nog vaak aan bij één groot bureau. Kleine marketeers met kleine budgetten kloppen nog vaak aan bij één klein bureau. Alles wat daar tussen zit – het merendeel – werkt met een netwerk van specialisten en specialistische bureaus.”

“Maar de grote marketeers beginnen langzaam maar zeker in te zien dat werken met een netwerk niet alleen voordeliger is, maar ook ontzettend goed werkt. Daarom schakelen ze een voor een nu ook over op deze manier van werken. Zoals KLM en Rabobank bijvoorbeeld.”

Dit artikel is met toestemming integraal overgenomen van Marketingfacts

* Luuk Ros SCP is Manager Content & Business van NIMA

Creatieve Marketing-ZZP’ers: ‘Marketeer wil merkkapitein zijn’

Posted on 22/09/201722/07/2021 by Alva van Beek

De marketeer wil de kapitein van het merk zijn. Maar een in-house agency wil eigenlijk niemand. Veel liever werkt de marketeer samen met specialisten. Daarbij liggen wel een aantal uitdagingen, zoals: wie wordt de merkbewaker?

(Dit artikel is geschreven door The Freeforce, een collectief van zelfstandige creatieven die voor marketing en marketeers werken, naar aanleiding van een onderzoek gehouden onder NIMA Members met marketingbureaubudget. Het artikel verscheen eerder in vakblad Adformatie. Het onderzoek is uitgevoerd door The Freeforce zelf, na overleg over de opzet met NIMA)

Het traditionele bureaumodel ligt onder vuur. Te duur en te log, is het argument. Of je het daar mee eens bent of niet, de full-service bureaus hebben de nodige concurrentie gekregen. Tegenwoordig zijn er vele alternatieven, van in-house agencies en samenwerkingsverbanden tussen bureaus tot netwerkorganisaties, agentschappen, freelancers en collectieven van freelancers. De markt is duidelijk zoekende naar een nieuwe manier om creatief werk te leveren. Maar wat wil de marketeer?

Freelancecollectief The Freeforce ging met medewerking van NIMA en zijn Members op zoek naar antwoorden. Met hulp van NIMA werd een enquête ontwikkeld die werd verspreid onder marketeers. Deze enquête is ingevuld door in totaal veertig marketeers. Daarnaast is gebruik gemaakt van het werk van Daan Hülsmann, student aan de The New School for Information Services.

Merkkapiteins
Uit het onderzoek blijkt dat marketeers de merkkapiteins willen zijn. Het grote reclamebureau met alle specialisaties (dochters) in huis heeft z’n beste tijd gehad. Marketeers willen geen supermarkt meer, ze willen speciaalzaakjes. De voorkeuren gaan uit naar respectievelijk: ‘Een klein aantal bureaus die elk brede specialistische kennis hebben (25%); ‘voor elke specialisatie een ander gespecialiseerd bureau (17,5%); en ‘een groot netwerk van gespecialiseerde zelfstandig ondernemers (27,5%). 70% van de marketeers wil werken met specialisten voor hun verschillende communicatievragen. Allrounders blijven nodig om de koers uit te stippelen en het grote idee te ontwikkelen, maar de specialist heeft de toekomst.

Wegwijs in het aanbod
Een in-house reclamebureau blijkt niet zo populair als vaak gedacht. Marketeers willen wél zelf het merk bewaken, maar voelen er niets voor om zelf het creatieve werk te ontwikkelen. 82% geeft aan liever te werken met een klein in-house marketing- en communicatieteam – dat de koers van het merk uitstippelt en bewaakt.

De marketeer die als kapitein het merk wil sturen, moet goed wegwijs kunnen in de oceaan van aanbieders van communicatiediensten. Verrassende uitslag uit het onderzoek is dat marketeers vrijwel geen gebruik maken van intermediairs, zoals agenten. Ook internet scoort slecht als informatiebron. Veruit de meeste marketeers (82,5%) laat zich adviseren door collega’s en bekenden. Uit het onderzoek: ‘Ons vak is kennelijk nog steeds mensenwerk. Marketeers willen weten wat voor vlees ze in de kuip hebben. Een strakke portfolio en een indrukwekkende palmares is niet voldoende.’

Merkbewaker
Om te kunnen schakelen met een groot en flexibel netwerk van specialisten wil de marketeer kunnen blindvaren op de adviezen van collega’s. Het liefst willen ze zo’n intermediair toevoegen aan hun eigen in-house team. Dit zou een interessante ontwikkeling tot gevolg kunnen hebben. Immers, de good old trafficer of art buyer keert dan weer terug, met dit verschil dat die niet bij het bureau werkt maar bij het merk.

Of dit ook gaat gebeuren, zal de toekomst moeten leren. Freeforce-voorzitter Pascal Boogaert zegt dit soort functies in de praktijk nog weinig tegen te komen. ‘Als je de conclusies leest van het onderzoek, is het de logische weg om te komen tot een merkbewaker in organisaties. Op welke manier dit wordt ingevuld, moeten we nog zien.’

Bijeenkomst
Als marketeers kijken naar intermediairs, collectieven of lean and mean netwerkorganisaties, dan is hun grootste zorg ﬁnanciële soliditeit. Marketeers zullen grote reclamecampagnes niet snel durven voorﬁnanciëren. Een groot reclamebureau is ﬁnancieel gezien dan ook geruststellend. In dat licht gezien is het opvallend dat slechts 5% van de marketeers durft uit te spreken dat netwerkorganisaties ﬁnancieel niet solide zijn. 50% heeft juist het volste vertrouwen in deze organisaties. The Freeforce is van plan om de uitkomsten van het onderzoek toe te lichten tijdens een discussiebijeenkomst die het wil organiseren. Daarnaast zal er – wellicht in samenwerking met Nima – worden gewerkt aan gerichte trainingen voor marketeers en freelancers. Noot van Pascal: ik wil het liefst zoveel mogelijk het collectief van freelancers in de spotlight zetten en niet mezelf. Mag mijn naam hier dus worden vervangen door The Freeforce? En het woordje ‘wellicht’ wil ik graag toevoegen om NIMA’s bescheiden rol te benadrukken.

Liever houden bij een bijeenkomst: dus een discussiebijeenkomst. Omdat we als stichting niet kunnen garanderen dat we zoveel gaan organiseren.

Conclusies uit het onderzoek van Daan Hülsmann:

Traditionele bureaus en netwerkbureaus verliezen marktaandeel.
Marketeers vinden het traditioneel bureau te duur en te star.
Marketeers willen de regie in handen hebben; ze zoeken consistentie.
Er is een tendens van specialisaties; bureaus gaan zich steeds meer specialiseren en gespecialiseerde bureaus worden opgericht.
Marketeers zoeken specialisten; een eenduidig dienstenportfolio.
Marketeers vinden het moeilijk om hun leveranciers te vinden.
Marketeers willen korte lijnen met hun leveranciers.
Als marketeers met het ‘Hollywood Model’ willen werken, is het collectief van freelancers een overzichtelijke methode om de juiste specialist te vinden.
Het collectief kan scherper voldoen aan de vraag van de klant; omdat voor specifieke vraagstukken een specifieke oplossing wordt geleverd.

De wet van de paracetamol

Posted on 21/09/201723/07/2021 by Alva van Beek

De wet van de Paracetamol, hoe je waardeproposities vernieuwt
Continue reading “De wet van de paracetamol”

Inzenden voor de Dutch Marketing Awards 2018

Posted on 21/09/201707/07/2021 by Alva van Beek

Op 29 maart 2018 zullen in Amsterdam de Dutch Marketing Awards 2018 worden uitgereikt aan Nederlandse bedrijven met de beste marketingprestaties. Ook worden de Marketeer of the Year én het Marketing Talent of the Year bekendgemaakt. Iedereen die een genomineerde wil aandragen, wordt daartoe van harte opgeroepen door de organisatoren van het evenement: Beroepsvereniging NIMA en Tijdschrift voor Marketing/Adfo Groep.

(Doe het direct! Hier meld je een genomineerde aan in twee minuten)

De prijzen worden, evenals in voorgaande jaren, uitgereikt in zes categorieën. In januari wordt door de zes vakjury’s bekend gemaakt welke bedrijven en personen in aanmerking komen voor de opvolging van de winnaars van 2017: Hunkemöller, Picnic, Vegetarische Slager, Hallmark, Marketeer Pieter Zwart (Coolblue) en Marketing Talent Joost Geurtsen (NU.nl).

Om in aanmerking te komen voor een nominatie, moet de betreffende organisatie of persoon een buitengewone marketingprestatie hebben geleverd die consistent onderdeel uitmaakt van de totale ondernemingsstrategie. Ook moet de prestatie als voorbeeld dienen voor het hele marketingvak en de marketingfunctie. Anders dan veel vakprijzen die reclame, campagnes of inzet van media beoordelen, draaien de Dutch Marketing Awards om marketing als geheel. De juryleden worden voornamelijk gerekruteerd uit het NIMA netwerk van Register Marketeers, die naast de marketingprestaties ook aandacht hebben voor het bedrijfsresultaat als geheel, de duurzaamheid van de strategie en de unieke waarde die de marketinginspanningen hebben geleverd.

Voorzitter van het college van Register Marketeers, Marc van Eck, is dit jaar opnieuw voorzitter van de hoofdjury én de jury van Marketing Company of the Year. Voormalig Marketeer of the Year, Erik van Engelen van Eneco, leidt de jury van de Marketing Start Up Company of the Year, Philip Kok, CEO van The Valley, neemt de jury van de Marketing Scale Up Company of the Year voor zijn rekening. Guy van Liemt van Erasmus Universiteit Rotterdam is hoofd jury van Internal Branding Company of the Year.

De twee persoonsgeboden prijzen, die voor Marketeer of the Year en Marketing Talent of the Year, worden net als voorgaande jaren toegekend door een jury bestaande uit de eerdere winnaars van de prijs (Marketeer of the Year, onder voorzitterschap van Susan van Nierop van Adfo Groep) en een vertegenwoordiging van CMO’s uit het Marketing Executive Center (Talent of the Year, onder voorzitterschap van Joris van Zoelen van Synergie).

De belangrijkste Nederlandse brancheprijzen voor marketing worden in 2018 voor de vijfde keer uitgereikt onder de naam Dutch Marketing Awards, nadat ‘founding fathers’ NIMA en Adfo Groep in 2014 concludeerden dat de sterkste onderscheidingen voor marketingstrategie ook een eigen sterk podium verdienden. Inzenden voor nominaties kan via de site www.dutchmarketingawards.nl. Daar is ook meer informatie te vinden over de criteria en jurysamenstelling.

– Einde Persbericht-

Over NIMA
Het Nederlands Instituut voor Marketing is de beroepsvereniging en het exameninstituut op het gebied van marketing, communicatie en sales. NIMA ondersteunt professionals binnen die vakgebieden gedurende hun carrière op het terrein van kennis, professionele vaardigheden, biedt contactmomenten en inspiratie. NIMA geeft met examens en certificering duiding aan kennisniveaus en werkervaring. Het doel van NIMA is om voor iedere marketeer via verschillende leervormen en op ieder gewenst niveau zijn/haar persoonlijke groei en professionele ontwikkeling in het vak mogelijk te maken. Meer informatie: www.nima.nl.