Authenticity starts with missing the annual booze-up at Cannes

Perhaps you noticed the distinct absence of young, bearded men in your vicinity last week. Maybe you spotted a dramatic reduction in late lunches in the best restaurants. Or it could have been the surprising speed with which your Uber arrived to pick you up.

One way or another, you probably realised that marketers, advertisers and other media folk were very thin on the ground last week. That’s because it was the annual jamboree known as Cannes Lions International Festival of Creativity, or more simply just Cannes. Anyone who is anyone, and quite a lot more who are nobody, from the world of media and marketing was in the south of France last week for seven days of awards, presentations and networking.

Actually, that last sentence makes Cannes sound quite formal..

Lees deze column van Mark Ritson op The Australian

Bart Brüggenwirth komt met ‘Sterke merken, betere wereld’

13 juni is het boek Sterke merken, betere wereld van Bart Brüggenwirth verschenen. Het biedt bedrijven inspiratie en handvatten om duurzaamheid effectief en geloofwaardig in hun marketing te integreren. De eerste exemplaren werden aangeboden aan Maria van der Heijden (MVO Nederland), Talitha Muusse en aan de panelleden Anniek Mauser (Unilever), Frans Spekking (Interface) en Marius Smit (Plastic Whale). Brüggenwirth is medeoprichter en bestuurslid van NIMA Wereldmarketeers, het kennis-en inspiratieplatform voor duurzame marketing.

Groei
Merken worden beter gewaardeerd als ze bijdragen aan de oplossing van maatschappelijke uitdagingen. Ze spelen hiermee in op de behoeftes van mensen om positieve, duurzame keuzes te maken. Bij bedrijven als Unilever en DSM zorgen duurzame producten voor het grootste deel van hun groei. Het marktaandeel van voedingsmiddelen met een keurmerk groeide in 2016 met maar liefst 27%, zo blijkt uit de Monitor Keurmerken Retail van onderzoeksbureau IRI Nederland. Bart Brüggenwirth: ‘Door het merk, mensen én maatschappij met elkaar te verbinden bouw je sterkere merken voor een betere wereld. Zo creëer je maatschappelijke betekenis. Dat is een essentiële bouwsteen voor een eigentijdse positionering.’

Doen en vertellen
Maar de praktijk is weerbarstig, zo blijkt uit de paneldiscussie. De werkelijkheid is complex als het om mvo gaat. De consument is bovendien sceptisch. De boodschap moet vaak in een split second door de consument wordt opgepikt. Anniek Mauser: ‘De uitdaging is om de balans te vinden tussen wat je doet en de communicatie daarover naar de consument, zodat het daar resoneert. Je moet het simpel houden. Keurmerken kunnen daarbij helpen.’

‘Het onderscheidend vermogen zit vooral in wat je doet en hoe je mensen activeert’, aldus Marius Smit. Het moet geen gepolijst marketingverhaal worden. Aan de andere kant wil je wel dat mensen weten waar een merk voor staat en wat het doet. Soms kun je ook te bescheiden te zijn, zoals Interface in het verleden.

Aanleiding
Met dit boek wil Bart Brüggenwirth de maatschappelijke betekenis van bedrijven en merken op de kaart zetten en daarmee een versnelling creëren in duurzaam ondernemen. In discussies over de purpose van merken lopen de klantbelofte en de maatschappelijke bijdrage vaak door elkaar heen. Door maatschappelijke betekenis specifiek te benoemen en zich daarmee te manifesteren, creëren marketeers kansen om klanten te winnen en te binden. Voor mvo-managers is het een volgende stap in hun mvo-beleid, waarmee ze een positieve, meer strategische invulling aan mvo kunnen geven. Maria van der Heijden: ‘De nieuwe economie is er al. Er is geen enkele belemmering er vol in te stappen. Door zijn ervaringen en inzichten in de wereld te zetten en kopieerbaar te maken, draagt Bart met dit boek bij aan de werelddoelen.’ 

Het boek
Sterke merken, betere wereld laat zien hoe marketing en mvo steeds meer naar elkaar toe groeien. In negen uitgebreide praktijkcases delen change agents van Eneco, Unilever, Triodos Bank, a.s.r., ANWB, FrieslandCampina, DSM, Interface en Plastic Whale hun ervaringen en tips. Daarnaast biedt het boek met de ‘open branding roadmap’ diverse praktische tools om zelf aan de slag te gaan. Bart Brüggenwirth schreef dit boek voor ondernemers en professionals in marketing, branding, communicatie en mvo die een sterker merk willen bouwen én willen bijdragen aan de oplossing van maatschappelijke uitdagingen. Het boek is ook geschikt voor gebruik in het hoger economisch onderwijs.

Aanbevelingen

Michiel de Haan, algemeen directeur Royal Lemkes: ‘Gelukkig zijn er steeds meer bezielde leiders die beseffen dat het veel gaver is om met hun bedrijf het verschil te kunnen maken in de samenleving en de wereld, dan volle focus te hebben op winstmaximalisatie. Mensen maken bedrijven en maken merken. Mooi als het merk de maatschappelijke betekenis omarmt in de kern. En goed dat Bart bezielde leiders aan het woord laat maar ook context en modellen geeft om dit te kaderen. Dat heeft Royal Lemkes geholpen om onze missie verder te brengen.’

Lonneke van der Horst, marketing & strategy manager ALD Automotive: ‘De consument van nu vraagt om een betekenisvolle dialoog. Dit boek helpt je bij de oriëntatie naar maatschappelijke relevantie van je bedrijf en brengt tegelijkertijd je merkcommunicatie naar een hoger niveau. Door te werken vanuit het model worden mens, merk en maatschappij met elkaar in verbinding gebracht, waardoor MVO echt onderdeel wordt van je merk en marketingaanpak. Een aanrader.’

Over de auteur

Bart Brüggenwirth wil de kracht van marketing benutten om positieve veranderingen te realiseren. Hij richtte in 2003 b-open op en is daarmee een van de pioniers in Nederland op het gebied van duurzame marketing. B-open is partner van MVO Nederland.

Bestel het boek met korting
NIMA leden ontvangen € 5,- korting op de aanschafprijs voor het boek. Je kunt het boek daarvoor hier bestellen.

Aanmelden NIMA masterclass Duurzame Marketing
Op 5 oktober geeft Bart Brüggenwirth een workshop ‘Sterke merken, betere wereld’, waarin je leert hoe je duurzaamheid en marketing effectief combineert door middel van je maatschappelijke betekenis. Met presentaties van o.a. André Nijhof, hoogleraar sustainable business Nyenrode en Bob Stehmann, voormalig CMO a.s.r.. Meer informatie daarover vind je hier.

Als je goed luistert zegt de klant “marketeer pak lekker je koffers”.

Het is je waarschijnlijk niet ontgaan. Sinds een jaar of tien roepen marketeers in koor dat de klant vooral centraal moet staan. We moeten beter luisteren naar de wens van de klant en merken moeten vooral problemen oplossen. We moeten zorgen voor een onvergetelijke klantreis en natuurlijk service with a smile maal honderd. Hoe moeilijk kan dat zijn. Voer je dat goed uit dan kan iedereen in de voetsporen treden van Cloosterman, Besoz, Zwart, Jobs, Beltman, Travis of Musk.

Als je echt goed naar de klant luistert kom je al snel tot de conclusie…

Lees deze blogpost van Tadek Solarz hier verder

TripAdvisor’s CMO on its transformation into a booking site

TripAdvisor’s CMO, Barbara Messing, talks to Marketing Week about how the brand is well known but not known well, and how the company’s latest campaign looks to change that.

TripAdvisor is returning to the UK with a new TV campaign aimed at making sure its customers know it is more than just a review site. The new ad, which airs from today (20 June) sees TripAdvisor use its owl logo as a spokesperson to explain how the company can be used to search, compare and find the lowest price on hotels.

Though the company has had this functionality for a while, it says many people are still not aware of it and use the site merely for reviews. The owl uses the tagline ‘trust this bird’s words’ in the ad to reassure customers of the feature.

Ahead of its latest move Marketing Week caught up with Barbara Messing, TripAdvisor’s CMO, to look at the brand’s transition, its latest campaign and changes to its marketing department.

Bron en volledig bericht: MarketingWeek

Marketing and Podcasts: What You Need to Know [Infographic]

Adding podcasts to your marketing strategy can mean that you’re creating a podcast to draw listeners, or it can mean that you’re advertising on other people’s podcasts.

Whichever way you incorporate podcasting into your strategy, the team at WebpageFX has you covered with an infographic full of stats and facts about podcasting.

For instance, the percentage of Americans who listen to podcasts reached 21% last year, the infographic points out. Creating a podcast can help you reach those listeners, giving you greater brand visibility and adding variety to your marketing mix.

If you’re buying ads, you’ll want to check out the part of the infographic that discusses typical CPM rates and explains pre-roll, mid-roll, outro, and native ads.

Bron en volldig bericht: Marketingprofs

Over 55 years of conversation and friendship: Philip Kotler and Sidney Levy

How a 55-year friendship and intellectual partnership made marketing larger than life

Sidney Levy had become fascinated with marketing. A trained behavioral scientist, he suspected that branding went beyond soap, steel and candy bars. He’d been researching the social aspects of marketing since the 1940s and saw the field’s vast potential. In 1961, he began teaching marketing classes at Northwestern University’s Kellogg School of Management.

Levy’s first year at Kellogg was an exciting time for marketing, with a booming economy, booming consumerism and a baby boom in the years after WWII. The recently invented color TV was brought into living rooms across America, carrying with it hours of previously nonexistent ad space. A large audience was not only reachable but willing to be reached; marketing and advertising became more important than ever for big business. From 1950 to 1960,…

Bron en volledig artikel: American Marketing Association

CMO priorities shift as media ecosystem hits ‘peak complexity’


A rapidly evolving media ecosystem has now reached “peak complexity” and CMOs’ priorities have shifted accordingly, with control over customer strategy and data, organisational integration, and brand safety the focus for 2020, according to a new report.

Media2020: Refresh, an update on a 2015 report from media advisory firm MediaSense and UK advertiser trade body ISBA, used a blend of qualitative and quantitative, with more than 250 senior marketers across a range of industry sectors taking part in interviews and an online survey to understand how marketers’ attitudes are changing and to identify emerging trends.

The latest report revealed that every organisation has been re-organising into a more data-driven and customer-centric business with all interviewees acknowledging that organising resources around customers also means owning customer strategy and customer data.

Over three quarters of respondents (78%) rated data analytics and data insights as a critical media capability (vs. 67%…

Lees verder op WARC

Bored With Brainstorming? Try These Five Creativity Boosters

Brainstorming has gotten a bad name, at least in its most commonly practiced form: A group of people with a cold start on a problem shout ideas at a whiteboard until the session recorder’s writing hand cramps up or everyone’s eyes glaze over.

But brainstorming is not the only way to shake loose creative ideas from your team’s collective mind. (And the above scenario is not even the best way to brainstorm; most people do better with a more structured approach.)

At my firm, we use a mix of creative strategies—partly to be sure we’re looking at a problem from all the angles, and partly so we don’t bore ourselves into dull-wittedness. I’ve outlined five of our favorite exercises in this article.

When we’re working on brand story and messaging projects, we use these approaches to uncover core brand elements, reframe concepts for stronger audience appeal, and generate fresh approaches. But these exercises can work with all kinds of communications and business problems.

1. The Take Away
Coco Chanel purportedly advised women to take off at least one piece of jewelry before leaving the house. It’s good advice…

Bron en volledig bericht: MarketingProfs

Nederland telt 300 Senior Marketing Professionals

Amsterdam – 1 juni 2017 – In mei is de 300-ste marketeer door NIMA gecertificeerd als Senior Marketing Professional. De persoonlijke marketingtitel geeft geregistreerde en toegelaten marketeers het recht om de internationaal erkende titel SMP achter zijn of haar naam te zetten. NIMA mag deze titel als beroepsvereniging voor professionals in marketing, communicatie en sales als enige instantie in Nederland toekennen en staat daarbij onder supervisie van de koepel van Europese marketingassociaties (EMC).

SMP’ers moeten blijk geven van de nodige ervaring en vakvolwassenheid in combinatie met een hoog opleidingsniveau. Volgens NIMA-voorzitter Martin Huisman, die zelf Register Marketeer is, verrast de populariteit van de SMP-titel niet. Het illustreert dat marketeers met hun ‘vrije beroep’ behoefte hebben aan verduidelijking van hun niveau richting werk- en opdrachtgevers. En naar elkaar: ‘Voor marketeers met de nodige vlieguren, opleiding en instelling is het prettig afstand te kunnen nemen van professionals die voornamelijk leunen op een aantal jaar ervaring. Vooral aan de vraagkant, bij het aangaan van een werkrelatie, is het voor SMP’ers nuttig om zich te kunnen onderscheiden.’

Aan het verstrekken van recht op gebruik van de titel is het commitment verbonden om ook minstens dertig Permanente Educatie-punten per jaar te verwerven. SMP’ers zijn dus niet alleen op niveau, maar geven met de titel ook aan dat zij hun niveau bijhouden. De titel is steeds drie jaar geldig, waarna de betrokken marketeer voor verlenging van zijn of haar predicaat in aanmerking komt zodra deze heeft voldaan aan de eisen die aan de SMP-titel zijn verbonden. Buitenstaanders als HR-functionarissen kunnen via het NIMA Diplomaregister inzien welke ervaring de betrokken professional heeft en welke inspanningen zijn verricht op het terrein van permanente educatie.

De 300 Senior Marketing Professionals hebben inmiddels een eigen netwerk opgericht waarbinnen zij elkaar kunnen ontmoeten en ervaringen kunnen uitwisselen. Olaf Meul, zelf uiteraard SMP en daarnaast internetmarketeer, online strateeg en eigenaar van Perplex internetmarketing, heeft de NIMA SMP Community onder zijn hoede: ‘Pas als je weet van elkaars bestaan, kun je elkaar ook echt helpen. Senior Marketing Professionals doen dat door kennis en inzichten uit te wisselen. Dat gebeurt tijdens ‘SMP-on-tour’-bijeenkomsten met intervisie en specialistische, kleinschalige roundtables.’

Een opvallend bijverschijnsel van het succes van de SMP-titel is het aantal marketeers dat naast deze persoonsgebonden titel ook opgaat voor de SCP-kwalificatie. Aan deze Senior Communication Professionals worden vergelijkbare eisen gesteld, maar dan specifiek gericht op communicatiespecialisten.

– Einde Persbericht-
Over NIMA
Het Nederlands Instituut voor Marketing is de beroepsvereniging en het exameninstituut op het gebied van marketing, communicatie en sales. NIMA ondersteunt professionals binnen die vakgebieden gedurende hun carrière op het terrein van kennis, professionele vaardigheden, biedt contactmomenten en inspiratie. NIMA geeft met examens en certificering duiding aan kennisniveaus en werkervaring. Het doel van NIMA is om voor iedere marketeer via verschillende leervormen en op ieder gewenst niveau zijn/haar persoonlijke groei en professionele ontwikkeling in het vak mogelijk te maken. Meer informatie: www.nima.nl.