Recensie Register Marketeers: ‘Hard gaan met dezelfde mensen’

Het zoeken, vinden en binden van de juiste mensen is een voortdurende zorg voor elke ondernemer. In dit boek, uit een serie over ambitieuze groeiondernemers, staat toptalent centraal. De ondertitel ‘Groeigids voor startups en scaleups’ doet het boek misschien wel tekort. Waarom niet voor álle mensen die op zoek zijn naar de beste mensen? Veel ervaren professionals die zoeken naar collega’s en mogelijk last hebben van een tunnelvisie, kunnen de aangereikte handvatten uit dit boek ook heel goed gebruiken.

Het boek is op een logische manier opgebouwd. Van ‘hiring’ via ‘selectie’ naar ‘onboarding’. Maar ook onderwerpen als cultuur, het geven van feedback en belonen worden besproken. Goed om te lezen hoe er door de auteurs naar belonen wordt gekeken en dat bijvoorbeeld ook zij menen dat ‘geld niet gelukkig maakt’. De auteurs leveren bovendien handvatten en tips wat dan wél belangrijk is voor de huidige en komende collega.

 

Lees deze recensie op

(Boekrecensie Register Marketeers) ‘Maar hoe dan?’

De meeste gestelde vraag van kinderen – ‘maar hoe dan?’ – is ook de meest gestelde vraag bij ontwikkelingen die je je niet kunt voorstellen. Zoals zelfsturing in een organisatie. Het is dan ook bijna niet voor te stellen hoe Sander Hoeken zichzelf heeft uitgevonden en vanuit dat perspectief, samen met vrienden, de zelfsturing binnen de organisatie Infocaster heeft ontwikkeld. Met succes.

De auteur van het boek, Joost Ramaer, verdiepte zich in Hoeken, zijn vrienden, zijn ondernemingen en activiteiten. Soms denk je tijdens het lezen: waar gaat het heen? Bijvoorbeeld bij een uitgebreide beschrijving van mensen als Eckart Wintzen (die in het boek als één van de leermeesters wordt omschreven), Arko van Brakel en zijn eigen moeder. Wanneer je doorleest – iets wat vanzelf gaat, zo sprekend en beeldend is het boek geschreven – dan zie je welke impact deze mensen op Hoeken hebben gehad en nog steeds hebben. Hoeken, en auteur Ramaer, willen met dit boek laten zien hoe hij gekomen is tot waar hij nu is. Laten we de status quo omschrijven als een volledig zelfsturende onderneming bij Infocaster.

Lees deze Boekrecensie van Ment Kuiper RM op

‘Waarom werken bureaus zo weinig met digital nomads?’

Hoe kan het dat bureaus zo weinig met digital nomads werken?’, vraagt fulltime reiziger Alex Malone (28) zich af. ‘De reclamewereld is zo creatief, maar de bedrijfsstructuur heel ouderwets. Doodzonde.’

‘Ik heb geen moment spijt van dit avontuur’, zegt Malone opgewekt. Ze werkte voorheen fulltime als strateeg bij Isobar, maar de werkdagen van 9-tot-5 maakten haar ongelukkig. De marketeer nam ontslag en trekt nu al werkend en reizend de wereld over.

Ze behoort tot een groeiende groep ‘digitale nomaden’ die overal kunnen werken zolang er maar wifi is. Zij mailen op het strand, skypen in de jungle en typen in een hangmat. Vrij van zeurende collega’s, urenlange meetings en saaie kantoortuinen. Klinkt jaloersmakend, of toch niet?

Lees deze opinie bij Adformatie

Thomas Barta: Why marketers struggle in a rational world

Marketers are more emotional than many of their colleagues, which makes earning respect difficult, but they can gain influence by speaking the language of logic.

Can you ‘feel’ a brand? Can you ‘sense’ what customers want? Did you ever think ‘I’m different from the other people in my firm’? You may not be alone. Many marketers are more sensual, more emotional than their colleagues. And if you are, life in firms can be rather tricky – unless you know how to communicate.

You might know the story of Eros. He was the youngest god on ancient Greece’s Mount Olympus. Eros had one irresistible skill. He could make someone love anyone he wished by wounding them with one of his arrows. Eros’s unique powers made him popular in Greek mythology.

But Eros’s talent came with problems. The other gods saw Eros as something like a wild boy. What he did was often seen as weird. Eros also showed no respect for authority. That’s why, despite his unique skills, the other gods never considered Eros sufficiently responsible to play a full part in the ruling Olympian family. Does that sound familiar?

As part of our research for The 12 Powers of a Marketing Leader, Patrick Barwise and I asked an Insead Business School psychologist to look at our data. It was a big file with profiles of over 1,000 CMOs from over 80 countries. When we met again, the first thing she said was: “Marketers are like Eros.”

Lees dit artikel op Marketingweek

 

The benefits of being an outsider: Why brands are hiring marketers with no sector experience

Many job ads make sector experience a prerequisite, but hiring an outsider is a powerful way to bring new thinking to a brand’s problems.

The consumer landscape is evolving at a faster rate than ever before, with more brands competing for people’s attention across an increasing number of channels, so running the same old marketing campaigns will no longer cut it. To make an impact and leave a lasting impression brands need to approach things differently.

One way to spark those new ideas is to hire a marketer with no experience of a particular sector – an outsider.

While it’s common for brands to seek previous experience in their sector and the accompanying knowledge of what drives the market, marketing is a highly transferable skill. There’s no reason why someone trained in FMCG or travel can’t take what they’ve learned and apply it to retail or finance.

There are far fewer boundaries between sectors today: if consumers get a first-class experience from one brand they will expect all other brands to offer the same level of service, regardless of whether it’s a retailer, a bank or a travel agent. By bringing in people who think differently from the norm in their category, brands get exposure to best practice that can help them stand apart from competitors.

Lees dit artikel op Marketingweek

 

Een fantastisch werkend marketingteam, zo moet het

Agile marketing, growth hacking of lean start-up: er is een overvloed aan theorieën en methodieken waarmee een marketingteam meer voor elkaar zou moeten krijgen. De overeenkomst: mensen moeten zelf verantwoordelijkheden en middelen te krijgen om hun werk te doen, zodat ze zelf ook zichtbaar resultaat hebben uit het werk en daarvan leren. Daarvoor hoef je niet de hele organisatie op z’n kop te zetten. Een aantal inzichten in het functioneren van marketingteams.

Onlangs sprak ik met een sollicitant over een functie als product owner. Deze persoon had een uitstekend cv, met jarenlange ervaring bij onder andere Bol.com. Tijdens het gesprek gaf hij aan dat naarmate de organisatie groeide, zijn baan steeds beperkter werd. Hij vond het leuk om zelf dingen uit te proberen en daarvan te leren, maar kwam steeds meer terecht in vergaderingen en overleggen.

In dezelfde week lunchte ik met een online directeur die klaagde dat zijn marketeers meer projectmanager dan marketeer zijn. Om een campagne te maken hadden ze verschillende specialisten nodig en die zijn in die organisatie schaars. Het gevolg? Een groot deel van hun tijd gaat op aan overleggen en prioriteren.

Lees dit artikel op 

(Column Paul van den Hurk SMP) De Specigeneralist


Het was me een worsteling, de afgelopen jaren. Regelmatig las ik dat je als marketinggeneralist op de ‘dodo’-lijst stond; uitgestorven per 2007, 2014, 2018, want de wereld ligt aan de voeten van de specialist. Er is enkel plaats voor de merkstrateeg, campagne-architect, seo specialist, sea-goeroe, communicatie-expert, social media-kenner, influencer-marketing-deskundige, copywriter, eventmarketeer en behavioural designer.

En dan moet je ook nog wat met je purpose, big data, AI, VR, chatbots, ephemeral content (zoek het anders even op), neuromarketing
of één van die andere dozijntrends. Niet te doen voor een generalist. Toch? Het geweld van specialisten. Gelukkig blijken adviseurs, trendwatchers of hoe ‘kenners van het marketingveld’ zich ook noemen, slechte voorspellers.

De marketinggeneralist staat nog altijd niet op het ‘dodo’-lijstje. Maar hoe houd je het hoofd koel tussen al het geweld dat specialisten via hun contentmarketing op je afvuren en je voortbestaan jaarlijks ter discussie staat? Toegegeven, als enige marketeer binnen een B2B organisatie met 30 collega’s heb je weinig keus. Je móet je verdiepen in de wereld van de specialisten, maar het is best lastig om het overzicht te behouden en de juiste verbanden te leggen.

Leer van hen Permanente educatie via het SMPcertificeringsprogramma van Nima is de ideale stimulus. Sinds 2016 volg ik masterclasses van experts en wissel ik kennis en ervaring uit met vakgenoten. Inmiddels maak ik persona’s en waardeproposities op basis van Osterwalders ‘business model canvas’. Dankzij Tom de Bruyne en Mischa Coster leerde ik Kahneman en Cialdini kennen, las hun boeken en pas hun inzichten toe (als systeem 1 het niet wint). Patrick Petersen leerde me de ins and outs van contentmarketing. Peeter Verlegh de zes ‘attention triggers’. Daniëlle van Hengst en Willemijn Menken lieten me beter merkschrijven. Seo en sea leerde ik van diverse specialisten. En
van mezelf leerde ik één rapportage te maken waarin seo, sea en campagnes verbonden worden met prospects, sales qualifi ed leads en omzet. Zo weet ik nog beter dan voorheen of dat wat ik doe, resultaat oplevert. Ik begin me een specigeneralist te voelen en dat voelt lekker. Veelzijdigheid in leren is namelijk het mooiste dat er is.

Paul van den Hurk SMP is Marketingmanager bij Up Learning

Deze column verscheen in MarketingTribune en wordt afwisselend geschreven door een Senior Marketing- of Communication Professional van NIMA.

Marketers still planning to hire despite economic uncertainty

Marketers are still planning to hire despite ongoing concerns about the economic and political outlook caused by Brexit, but hiring levels have fallen to an all-time low.

According to the IPA’s quarterly Bellwether report, 27.7% of marketers surveyed are planning to increase hiring levels over the next three months, the lowest level since the IPA began asking the question in the third quarter of 2018. And 17.3% expect staffing levels to be lower, the highest number on record. That means a net balance of 10.5% of marketers expect employment to be higher than current levels in three months’ time.

While hiring prospects remain positive, they have fallen to their lowest level in two-and-a-half years. The 10.5% figure is down from a high of 17.2% in the prior quarter and the lowest previous level was 11%.

Lees verder op Marketingweek

The Future Marketing Organisation: Creating a culture of accountability

lidmaatschap voor bedrijven

While marketers show a real desire to optimise their businesses by creating new structures that put customers at the heart of the conversation, change must start with the culture of the company itself.

And it appears the industry is moving in the right direction. Some 57% of respondents taking part in Marketing Week’s Future Marketing Organisation study, conducted in partnership with marketing intelligence company MiQ, believe that marketing is changing for the better.

 

Lees dit artikel op Marketingweek