The many splendid varieties of marketing technologists in 2020: martech roles and archetypes

At the beginning of the 2010’s, I wrote a post about the rise of the marketing technologist. It was the early days of a new, hybrid professional emerging: rare “unicorns” who combined IT skills with marketing domain expertise and a genuine passion for harnessing the blossoming marketing technology landscape.

Fast-forward to the start of 2020’s. Marketing technologists aren’t rare anymore. They’ve been fruitful and multiplied and are now an integral part of modern marketing organizations.

But while all marketing technologists share a common comfort with mastering martech in their work, they’re far from homogenous. They apply martech in different ways. They specialize in different martech tools. They exhibit different skills and talents. And they certainly have a wide range of titles and responsibilities.

Lees dit artikel bij Chiefmartec

83% of marketers rip-and-replace a martech app each year — here’s why

I’ve said many times that change is at the heart of modern marketing operations. It is at the very center of the “4 forces” diagram of The New Rules of Marketing Technology & Operations because it’s the dominant variable of our profession.

And what’s the most common and concrete change in martech? Why changing martech applications, of course. This well-known yet not well-quantified phenomenon was the motivation for Chris Elwell and Jennifer Cannon of MarTech Today to launch a research study, Martech Replacement Survey 2020: What Motivates Marketers to Change Applications & Vendors.

Lees dit artikel op Chiefmartec

Martech jumps to 29% of the CMO’s budget in Gartner’s 2018-2019 survey

When Gartner’s annual CMO Spend Survey for 2017-2018 came out last year, many people seized on the fact that the money CMOs allocated for marketing technology had dropped to 22% of their budget, on average, down from 27% the year before.

Some took it as an unmistakable sign of an impending martech apocalypse (“martech-alypse?”).

I actually thought that 22% was a pretty good level of investment in martech. The fact that some budget was redistributed to services and paid media didn’t strike me as a retreat from martech, but rather a sign of marketing departments leaning more towards applying their marketing stacks to (hopefully) good use.

The fact is: martech is deeply and permanently embedded in the strategy and operations of marketing for the rest of, well, forever. Budgets and vendor landscapes will fluctuate — maybe even dramatically in some years — but martech is here to stay, as sure as electricity and swag.

But if you were concerned — or hopeful, for those naysayers out there — that martech was waning, Gartner’s new CMO Spend Survey for 2018-2019 delivers evidence to the contrary. The average percentage of a CMO’s budget allocated for martech jumped from 22% to 29%. That’s nearly 1/3 higher.

 

Lees dit artikel op Chiefmartec

NIMA Member met korting naar Marketing & Technology 2018

Op 6 november vindt het Marketing & Technology Event plaats. Centraal staat dit jaar de vraag hoe nieuwe technologie de marketing-ROI kan verhogen. Gerenommeerde MarTech-professionals die begrijpen dat technologie noodzakelijk is, maar ook geld moet opleveren, bespreken op deze dag acht concrete marketingdeelgebieden: Social/influencers, data, cx, sales, apps, future tech, loyalty en online media – technology tools.

De organisatoren van het evenement zeggen concrete kennis toe die direct in de praktijk kan worden toegepast. NIMA Members profiteren – als ontvanger van MarketingTribune – van de korting die geldt voor MarketingTribune-abonnees: je betaalt dan geen 350 maar 250 euro korting. Let op! Gebruik hiervoor de kortingscode 18MTNIMA.

Voor snelle beslissers geldt bovendien een korting die loopt van dinsdag 2 oktober 9.00 uur tot donderdag 4 oktober 9.00 uur: Wie binnen deze periode een toegangsbewijs koopt voor het reguliere tarief van 350 euro ontvangt tijdelijk twee kaarten.

DMEXCO 2018: zeven takeaways voor elke marketeer

Afgelopen week stond ik op DMEXCO, de grootste technologiebeurs voor marketeers in Europa. In een volle Koelnmesse konden beursbezoekers zich laten inspireren door de nieuwste vindingen van techneuten en de laatste inzichten van marketinggoeroes. In zo’n omgeving kan ik het niet nalaten om ondanks mijn drukke schema als standhouder even een ronde langs de velden te maken. Wat zijn de belangrijkste takeaways van deze belangrijke vakbeurs?

1. Zoeken met beeld: the next big thing

Een bezoekje aan de Google-stand staat steevast op het programma op DMEXCO. Afgelopen zomer liet Google al zien heel ver te zijn met spraakinterfaces en zelfs robots telefoongesprekken te laten voeren. Op de beurs lag de nadruk echter op image-search, een andere zoektak die een razendsnelle ontwikkeling doormaakt.

Met name de Google Lens-app maakte op mij indruk. Je kan de camera van je telefoon op voorwerpen richten en Google Lens zoekt vervolgens op basis van het plaatje achtergrondinformatie, een interactieve ervaring (ze konden Vincent van Gogh uit zijn zelfportret laten kruipen), een website waar je het product kan kopen of vergelijkbare artikelen die je kan kopen in de webshop. Erg krachtige technologie die Google mijns inziens direct laat concurreren met winkeliers in de winkelstraat.

2. Telecompartijen stappen in VR-content

Lees het hele artikel door op 

Marketingfacts is een gezamenlijke onderneming van NIMA en BBP Media

B2B-contentmarketing: zo maak je het automatisch, onderscheidend en meetbaar

b2b marketingteam

In het digitale tijdperk ligt het voor de hand om als bedrijf actief te zijn met contentmarketing en marketing automation. Nieuwe, snel ontwikkelende tools waar het hart van menig marketeer sneller door gaat kloppen. In mei organiseerde het B2B-platform van NIMA een drukbezochte sessie over dit onderwerp: met veel kennis en praktische inzichten.

Een eerste inzicht is dat contentmarketing en marketing automation ook maar marketingtools zijn. Het klinkt misschien gek als eerste inzicht, maar in de praktijk blijkt dat er toch tegen open deuren aangelopen wordt. Contentmarketing en marketing automation zijn tools die ingezet kunnen worden om je bedrijf beter op de kaart te zetten. En zoals bij iedere tool van het arsenaal geldt dan een aantal gouden marketingregels:

Lees verder op Marketingfacts

Don’t be a fool with a tool: hoe marketing automation wel lukt

Nee, het moet niet. Want als commerciële professional in de B2B moeten we tegenwoordig al veel. We moeten iets met online. We moeten data-driven zijn. En we moeten de klant centraal zetten, niet het product. Moderne tooling kan helpen dat te bereiken. Een shortlist van software-aanbieders is zo opgesteld. Maar wat gaat er aan vooraf? Of: wat moet er aan vooraf gaan, wil de tool niet die dure Mercedes worden die nooit van de oprit afkomt? De zakelijke koper is meer in control dan ooit en de aankoopreis is al voor een groot deel doorlopen voordat een potentiële klant in gesprek raakt met sales.

Lees dit artikel op Marketingfacts

Martech-Enabled Marketing Operations: Invisible Roads and Bridges

Ten years ago, marketing operations was still a very new role in org structures. The number of people with marketing operations as their job title were few and far between. Today, marketing operations has become the backbone of a marketing team driving the marketing excellence and supporting the business growth.

But what is marketing operations?

Marketing operations empowers marketing to efficiently scale with quality and consistency. Imagine an organization as a country, marketing operations is like the roads and bridges that connect its cities, plants, people and resources within the country, and transport all sorts of assets inside and outside the country.

Lees verder op Chiefmartec

 

 

De beste martech-software kiezen: zo doe je dat

Er wordt volop software ontwikkeld om de digitale klantrelatie beter te kunnen aangaan, om marketing beter meetbaar te maken en als hulpmiddel voor snelle groei. In een vorig artikel schreef ik al over de explosie van marketingtechnologie. Marketeers vragen zich af waar ze goed aan doen. Springen we bovenop elke innovatie, of wachten we tot innovaties zijn doorgedrongen tot de software die we al gebruiken?

Lees dit arikel op Marketingfacts