Tv-adverteerders maken steeds meer gebruik van short-form ads, oftewel korte tv-commercials, omdat deze net zo effectief kunnen zijn als de traditionele 30 seconden spot. Dat meldt Screenforce, de Nederlandse tv-marketingorganisatie, naar aanleiding van onderzoek door het Amerikaanse merk- en communicatie-onderzoeksbureau Phoenix MI, gepubliceerd op WARC. ‘Marketeers en adverteerders moeten daarbij echter wel opletten dat ze de juiste doelstellingen kiezen en deze commercials goed laten uitvoeren.’
Jim Berridge van Phoenix MI geeft in zijn artikel op warc.com aan dat korte tv-commercials (5 tot 7 seconden) de komende 12 tot 18 maanden een enorme kans bieden aan marketeers. Het onderzoeksbureau legde 100 verschillende korte tv-commercials voor aan 38 duizend volwassen Amerikaanse respondenten. De effectiviteit werd gebenchmarkt met de effectiviteit van lange tv-commercials. Wat blijkt? De korte TVC’s scoren bijna op hetzelfde niveau als de lange wat betreft reclamebekendheid, merkconnectie en merkherinnering.
In 2018 ontdekten marketeers massaal een nieuw kanaal om in de wereld van jongeren te komen: in gaming en e-sports. Tijdens de laatste NIMA Top Marketing Tour van het jaar was dit dan ook het onderwerp, met de overkoepelende vraag: hoe activeer je gamend jongeren voor jouw merk? Drie vooraanstaande sprekers met een trackrecord in de wereld van e-sports en gaming presenteerden hun praktijkcases aan de bezoekers.
Door Kevin Loos*
Anna Rozwandowicz: was in het verleden verantwoordelijk voor het global communications team van ESL. Is medeoprichter van The Story Mob, waarbij ze organisaties helpt op PR-gebied in e-sports.
Koen Weijland: mag Koning FIFA worden genoemd. Was namens AFC Ajax de eerste gamer die een contract kreeg bij een Nederlandse voetbalclub. Heeft 138K abonnees op zijn YouTube kanaal TEAMSTRIJDERS.
Ruben Houkes: CEO 2Basics Marketing & Sports, waar hij o.a. de #MyFirstBlood campagne van Sanquin in samenwerking met Riot Games ontwikkelde.
De takeaways:
Essentie voor marketeers: de segmentatie van de gamerdoelgroep
Wanneer de markt van e-sports in kaart wordt gebracht, worden vaak de absolute cijfers genoemd. Het gevolg daarbij is dat gamers als één groep worden gezien, terwijl het voor merken juist interessant is om onderscheid te maken in de verschillende type gamers. 2Basics deed onderzoek in een panel van 1.200 Nederlandse gamers. Ruben Houkes bevroeg de respondenten onder andere op hun game-motivaties, redenen om naar games te kijken, hun opleidingsniveau en associatie op 70 merken. Het levert interessante insights op:
De fanbase van strategische spellen als Dota 2 en League of Legends is hoogopgeleid. Deze gamers hebben bovengemiddeld vaak een bèta-achtergrond.
De gemiddelde leeftijd van de groep die FIFA19-content consumeert (lees: kijkt naar) is veel jonger dan de gamers die de game enkel speelt, en dus niet kijkt. In andere games is deze verdeling exact omgedraaid.
73% van alle respondenten die naar e-sportscontent kijkt, heeft als belangrijke reden om te leren van andere gamers.
De vergelijking tussen sport en esports vanuit merkperspectief
Is professioneel gamen een sport? Leg het voor op social media en je zwengelt gegarandeerd een verhitte discussie aan. De sprekers op de Top Marketing Tour leerde ons dat deze vraag niet zo relevant is. Het vergelijken van de twee werelden des te meer, zeker wanneer je er als marketeer naar kijkt.
Zo is Koen Weijland de held van een jonge generatie, zoals ‘traditionele’ sporters dat ook zijn voor hun fans. Waar Studio Sport op zondagavond stopt, komt Koen in actie. Duizenden jongeren stemmen hun device af op het YouTube kanaal van Weijland, waar zij live meekijken naar de FIFA19-wedstrijden die hij afwerkt.
Wil je als merk iets in e-sports, is het van belang het landschap goed te snappen. Dit is enigszins te vergelijken met de sportwereld. Er zijn professionele teams met een immense fanschare, er zijn internationale toernooiorganisaties, en er is een select aantal grote kanalen waar belangrijke wedstrijden worden uitgezonden. Het belangrijkste verschil ligt aan de kant van de rechtenhouders. De makers van de games hebben enorm veel macht. Zij zijn de eigenaar van de games. Dit is anders dan in traditionele sport, waar niemand eigenaar is van ‘het spelletje’ voetbal.
Storytelling in esports: a world to win
Het meest bijzondere aspect in e-sports is ongetwijfeld de hoge interactie tussen de professionele gamers en hun fanbase. Zowel in het stadion, als via een socialmediakanalen. Volgens Anna Rozwandowicz komt dit doordat de achtergrondverhalen van de spelers bij iedereen bekend zijn. Fans weten waar hun helden vandaan komen. De nederlagen waar zij mee te maken hebben gehad. En wat wereldkampioenen hebben moeten laten om hun bijzondere prestatie te behalen. Hierdoor ontstaan, net als in traditionele sport, helden en underdogs. Toch kan de e-sportswereld nog het nodige leren in storytelling om deze verhalen op een beter manier te vertellen. Het recept voor een goed verhaal volgens Anna: ‘fans first, luister naar feedback, en heb vooral lef.’
Gamers en maatschappelijke initiatieven blijkt perfecte combinatie
Vorige zomer baarde bloedbank Sanquin opzien door een samenwerking aan te gaan met Riot Games, de maker van de game League of Legends. Het gevolg van deze samenwerking van de lancering van de #MyFirstBlood campagne, waarbij duizenden Nederlandse jongeren werden geworven als bloeddonor. 2Basics ontwikkelde en begeleidde de campagne voor Sanquin. Houkes deelde tijdens de Top Marketing Tour zijn belangrijkste inzichten, terugkijkend op de eerste campagnemaanden:
Uit onderzoek bleek dat fans van de eerdergenoemde strategische spellen bovengemiddeld maatschappelijk betrokken zijn. Reden van het ‘niet zijn van bloeddonor’, antwoorden het panel tweeledig:
Gamers wisten niet van het bestaan van Sanquin, en de urgentie om bloed te geven;
Het wordt het hen simpelweg niet gevraagd;
De e-sportswereld kent geen grenzen. Het is lastig om een lokale markt te targeten. Iets wat voor Sanquin wel essentieel is. De samenwerking met de game-ontwikkelaar bleek een uitkomst. Zo kunnen zij Nederlandse spelers een boodschap laten zien, die gamers uit de rest van de wereld tijdens het spelen niet op hun scherm krijgen.
Een belangrijk moment van iedere League of Legends game is de ‘First Blood’, de term voor de eerste kill die in een wedstrijd wordt gemaakt. Het moment is te vergelijken met een openingsgoal in een voetbalwedstrijd. In samenwerking met Riot Games vertaalde Sanquin het First Blood-moment naar de eerste keer dat iemand in het echte leven bloed geeft: #MyFirstBlood.
Belangrijke ingame items in de game zijn skins, die zorgen voor een ander uiterlijk van het karakter waar de gamer mee speelt. League of Legends fans die hun bloed lieten testen bij een lokale bloedbank van Sanquin, ontvingen een code die ze in de game konden verzilveren voor een skin.
Geloofwaardigheid voorop bij sponsoring professionele gamers
Wat kunnen merken doen met game influencers, en op welke manier blijft zowel het merk als de influencer geloofwaardig? Het was een veel gestelde vraag het publiek. De sprekers gaven hun mening hierover. Volgens Koen Weijland kun je hier best ver in gaan. Het belangrijkste is om volgers van een influencer niet het gevoel te geven dat hij of zij het ‘alleen maar om het geld’ doet. Weijland geeft zijn partnership met OnePlus als voorbeeld. ‘OnePlus is net als ik jong en vooruitstrevend, en nog belangrijker: er wordt continu geluisterd naar de community. Mijn hele kanaal draait om mijn community. De samenwerking met OnePlus is een match; kijkers begrijpen echt dat we de handen ineen hebben geslagen.’
Ook Anna Rozwandowicz ziet weinig beperkingen vooraf. Het belangrijkste is volgens haar dat merken laten zien dat zij zich hebben verdiept in de wereld van gamers. Dat zij de geschiedenis snappen, en ook de taal spreken die op kanalen als Twitch en Reddit worden gesproken. Volgens Rozwandowicz is het altijd van belang voor een campagne of commercial feedback te vragen van ervaren professionals in e-sports. Want ook in de gamers-community geldt: vertrouwen komt te voet, en gaat te paard.
*Kevin Loos is Head of Accounts Esports bij 2Basics en bestuurslid van NIMA Young Profs
Platform Content start opnieuw een Groot Content Marketing Onderzoek en zoekt nadrukkelijk naar marketeers onder respondenten. De leden van Platform Content zijn bureaus, merken/bedrijven en andere contentpartners, die zich onder meer hebben verenigd om contentmarketing beter en effectiever in te kunnen zetten. Het grootste onderzoek naar CM in Nederland en België is uitgebreid met vragen over de branding van contentmarketing, het niveau van de benodigde vaardigheden en organisatorische uitdagingen van contentmarketing.
De vragenlijst van Het Grote Content Marketing Onderzoek 2018 is te vinden op: http://bit.ly/2ETOJ20
De eerste editie van het onderzoek leverde sectorbrede inzichten op over de stand van zaken van contentmarketing in Nederland en België. Een vervolg is volgens de organisatoren van belang om veranderingen vast te stellen, zoals in de mate van volwassenheid en doelgerichtheid. Het Grote Content Marketing Onderzoek 2018 wijkt af van dat van 2017. Carlijn Postma, voorzitter van branchevereniging Platform Content: “Onderzoek krijgt meer waarde bij herhaling over een langere termijn. Pas dan kun je resultaten vergelijken en ontwikkelingen zien. In 2017 hebben we geleerd wat meer of minder relevant is. Zodoende konden wij antwoordcategorieën aanscherpen. Verder merken we vanuit de markt behoefte aan antwoorden op vragen over de organisatorische aspecten van contentmarketing, de mate van branding van uitingen en over de vaardigheden.”
Hoewel contentmarketing een volwassen discpline is, zijn er opvallend weinig cijfers beschikbaar die specifiek over Nederland en België gaan. Postma: “We willen de resultaten van het onderzoek onderbouwd kunnen vertalen in concrete kennis en acties. Daarom laten we de resultaten van het onderzoek valideren en interpreteren door Ed Peelen, hoogleraar van de leerstoel contentmarketing aan de UvA.” De eerste editie van het Grote Content Marketing Onderzoek in 2017 was een idee van het platform in samenwerking met academici en auteurs van lesboeken.
Wat levert een event je nu eigenlijk op en hoe meet je dat? Alle marketingvragen komen ongeveer terug bij het organiseren van een event: van doelstelling tot het behalen ervan en alles wat er tussenin zit. Hoe zorg je als marketeer dat je een event in goede banen leidt en afrondt, mét het gewenste resultaat?
Op vrijdag 30 november organiseerde NIMA de roundtable voor SMP-ers bij CROW in Ede. Een goed initiatief en deskundig begeleid door de SMP-ers John de Beijer van CROW en Rosalie Wentholt van Dura Vermeer, met een interessante open discussie over verschillende aspecten van het organiseren van events met de altijd terugkerende ROI-vraag.
De term ‘event’ is om te beginnen een verzamelnaam voor talloze varianten van momenten waarop mensen bijeenkomen. Dat maakt generaliseren gelijk al lastig. Hebben we het over een congres, seminar, roundtable, beurs, bijeenkomst, webinar of …? Is het B2B of B2C? Betaalde of gratis entree?
Gezocht: SEO-marketeer, SEA-marketeer, e-mailmarketeer, contentmarketeer, databasemarketeer, kanaalmarketeer en zo kan ik nog wel even doorgaan. Het gaat goed met de economie, en dus wordt er weer meer geïnvesteerd in marketing. Marketingvacatures schieten als paddenstoelen uit de grond. Specialisatie is het toverwoord en marketeers moeten tegenwoordig vooral ook heel digitaal zijn. Maar niet iedereen in je doelgroep zit op alle social kanalen, kijkt nooit meer traditioneel tv of leest geen krant. En de reis van een klant loopt vaak door meerdere marketingspecialisaties heen. Een pleidooi voor de allround marketeer.
‘Echt iedereen zit op social media’ of ‘Kabeltelevisie is zo passé’: de kans is groot dat die uitspraken bekend in de oren klinken. Maar klopt dat wel? De Consumer Connection Studie stelde vast dat de leefwereld van de gemiddelde marketeer enorm verschilt van die van de gemiddelde Belg. Het onderzoek bestond uit een bevraging door marktonderzoeksbureau Profacts bij 1.334 Belgen, in opdracht van BD myShopi en in nauwe samenwerking met UBA (Unie van Belgische Adverteerders). Ze concluderen dat reclamemakers en marketeers hun strategie vaak in de spiegel zoeken. 94% van de Belgische marketeers gebruikt wekelijks sociale media en denkt daardoor dat voor de rest van de Belgen hetzelfde geldt. De realiteit toont echter dat de eigenlijke gebruikscijfers meer dan een kwart lager (69%) liggen.
Wekelijks duiken er nieuwe diensten of producten op die ons leven gemakkelijk horen te maken. De Belg ziet door de bomen echter het bos niet meer, dat blijkt uit de Consumer Connection Studie. Het onderzoek stelde vast dat de leefwereld van marketeers zeer verschillend is van die van de gemiddelde Belg – hun klanten, dus.
Op 31 januari 2019 vindt het Branded Content Event plaats in De Fabrique. Dit succesvolle event was voornamelijk ingestoken voor de B2C-markt. In 2019 voor de eerste keer nu ook voor de bedrijven die in B2B opereren. Inspirerende cases en een discussie in een ‘lagerhuis-format’ met een BNR Nieuwsradio facilitator. Kortom het belooft een boeiende dag te worden. Speciaal voor NIMA members heeft Team NIMA kaarten verkregen voor een zeer gunstig tarief van 300,- (regulier tarief 425 ,- ). Wees er snel bij want op = op.
Tijdens de NIMA B2B content workshop onder leiding van Rens de Jong wordt besproken welke nieuwe ontwikkelingen je tactiek beïnvloeden op het terrein van B2B contentmarketing. En wat zijn de contentmarketing-dilemma’s waar je als B2B marketeer mee te maken krijgt? In een interactieve sessie gaan hij op een verrassende manier samen met B2B-collega’s in gesprek.
Meer informatie over het Branded Content Event vind je hier.
Om gebruik te maken van de korting voor 25 NIMA Members kun je gebruik maken van de actiecode: FDNIMA19
John de Mol wil concurreren met Facebook en Google. Volgens de biografieën en karakterschetsen van De Mol is hij een fanatieke speler van spelletjes. Een van zijn favoriete bordspellen schijnt Catan te zijn. Hoeveel overwinningspunten heeft hij nodig voordat hij het grote ‘Ik hou van Holland’-mediaspel heeft gewonnen en een serieuze vuist maakt richting de Amerikaanse techreuzen? En hoe groot is het speelbord van John de Mol? De wereld van Talpa is natuurlijk groter dan Nederland, maar de meeste in het oog springende activiteiten vinden recent plaats in de Nederlandse mediamarkt. Hij is duidelijk op een missieom zijn positie op de Nederlandse (en wellicht daarna de buitenlandse) markt te versterken. Schaal is immers het enige antwoord om de Amerikaanse media-molochen Google, Apple, Amazon en Facebook tegenstand te bieden. Schaal in de vorm van bereik.
Lees deze blogpost op
Marketingfacts is een gezamenlijke onderneming van NIMA en BBP Media
Dat muziek een direct effect heeft op onze gemoedstoestand, is een open deur zo groot als die van het Concertgebouw. Er is al veel gezegd en geschreven over de werking van muziek, ook in reclame. Er is bovendien veel onderzoek gedaan naar de werking van muziek, empirisch zelfs, waarin werd aangetoond dat verschillende muziekgenres die op de winkelvloer ten gehore worden gebracht, een direct effect hebben op de uiteindelijke kassa-aanslag. Muziek is een geweldig instrument in de strijd om de gunst van de consument. Maar hoe zit dat nu precies? Wat doet muziek in het brein? En hoe groot is de impact ervan? En belangrijker: hoe kan je het beïnvloeden?
Zo is er het bij (neuro)marketeers bekende experiment waarin Franse, Duitse en Spaanse muziek in drie slijterijen gedurende ieder drie weken wordt afgespeeld. In de week van het betreffende muziekgenre wordt er significant meer wijn verkocht van het land wiens muziek wordt gedraaid, dan in de weken ervoor of erna. Aan de kassa werd de koper gevraagd: “Waarom juist deze Spaanse, Duitse of Franse wijn?” Je begrijpt dat niemand als antwoord gaf: “Omdat ik de muziek zo prettig vind klinken.” Ook het experiment waarin dezelfde wijn duurder wordt gepercipieerd bij klassieke muziek dan bij popmuziek, is een aansprekend voorbeeld.
Lees deze blogpost van Martin de Munnik, docent van de NIMA Premium Mastercourse Neuromarketing op
Manage Cookie Consent
De website nima.nl maakt gebruikt van cookies, ontdek hier welke we gebruiken.
Functioneel
Altijd actief
De technische opslag of toegang is strikt noodzakelijk voor het legitieme doel om het gebruik van een specifieke dienst mogelijk te maken die uitdrukkelijk door de abonnee of gebruiker is gevraagd, of voor het enige doel om de overdracht van communicatie via een elektronisch communicatienetwerk uit te voeren.
Voorkeuren
De technische opslag of toegang is noodzakelijk voor het legitieme doel voorkeuren op te slaan die niet door de abonnee of gebruiker zijn aangevraagd.
Statistieken
De technische opslag of toegang die uitsluitend voor statistische doeleinden wordt gebruikt.De technische opslag of toegang die uitsluitend wordt gebruikt voor anonieme statistische doeleinden. Zonder dagvaarding, vrijwillige naleving door uw Internet Service Provider, of aanvullende gegevens van een derde partij, kan informatie die alleen voor dit doel wordt opgeslagen of opgehaald gewoonlijk niet worden gebruikt om je te identificeren.
Marketing
De technische opslag of toegang is vereist om gebruikersprofielen aan te maken om advertenties te verzenden, of om de gebruiker op een website of op meerdere websites te volgen voor vergelijkbare marketingdoeleinden.
