Docent aan het woord: Christaan Knopper NQL

NIMA is al sinds jaar en dag bekend van de NIMA A, B, C Diploma’s. Voordat je zo’n diploma kunt behalen, rond je eerst een opleiding af bij één van onze Education Partners. De examens leg je daarna af bij NIMA. Je kunt ons daardoor beschouwen als het CBR van marketing, communicatie en sales. Maar deze route zou nooit mogelijk zijn zonder de geweldige docenten die zich iedere dag weer inzetten voor dit mooie vak. Het is hoog tijd dat we ze aan je voorstellen. Vandaag beginnen we met Christiaan Knopper NQL.

Christiaan Knopper NQL is NIMA en B Sales-docent

Christiaan is NIMA A en B Sales-docent bij ICM opleidingen en trainingen en NIMA Qualified Lecturer. Naast al zijn andere activiteiten traint hij al 30 jaar salestalent. Dat begon ooit als training bij ISW (later ISBW) en nu alweer ruim twaalf jaar bij ICM. Christiaan traint niet alleen, hij ontwikkelt ook zelf veel trainingsmateriaal. Zelf zegt hij: ‘Voor mij is er niets mooiers dan mensen laten groeien. Samen experimenteren en je verbazen over wat er nog meer is en hoe enorm je als mens en professional kan groeien. Dat was en is voor mij de grootste drijfveer.’

Kennis uit de praktijk

We kunnen Christiaan het beste typeren als pragmaticus die het liefst midden in speelveld staat. Zo is hij lang niet altijd docent geweest. Hij heeft zijn ervaring in de sales opgedaan bij zowel voor MKB-bedrijven als internationale en beursgenoteerde bedrijven met innovatieve producten en diensten. Christiaan ontwikkelde zich van verkoper tot general manager. Tot hij bijna achttien jaar geleden besloot om als zelfstandig trainer en interim manager onder de naam CK-Motion aan de slag te gaan. Dit doet hij tot op de dag van vandaag met veel plezier. Zoals hij het zelf stelt: ‘Natuurlijk moet ik als ondernemer voor mijn eigen marketing en sales zorgen. En ik prijs mij gelukkig dat ik daarnaast voor mijn opdrachtgevers met enige regelmaat een salesteam manage, train en/of begeleid.’

Net als NIMA zelf, noemt Christiaan zichzelf ‘evangelist voor een leven lang leren’. Daardoor heeft hij naast zijn praktische ervaring in het veld ook behoorlijke inzicht in de theoretische en wetenschappelijke kennis van ons mooie vak. Het is juist deze combinatie van theoretische kennis en praktische ervaring die ideaal is in zijn rol als trainer.

NIMA Qualified Lecturer

Bij NIMA kun je de titel NIMA Qualified Lecturer (NQL) behalen. Deze titel dient als een soort keurmerk. Je geeft niet alleen aan dat je je vak als docent verstaat, maar ook dat je bijblijft in het vak. Met deze titel committeer je je namelijk aan permanente educatie. Ook Christiaan draagt deze titel en dat is niet alleen omdat hij een evangelist voor een leven lang leren is. Hij ziet de titel voor zichzelf en zijn opdrachtgevers als een statement dat hij een vakman is. Maar de titel is er ook om ervoor te zorgen dat hij zich blijft ontwikkelen. ‘De wereld verandert immers doorlopend. Het gaat wat mij betreft daarbij niet alleen om het behalen van de verplichte PE-punten, maar vooral omdat ik alle ontwikkelingen in het vak zo razend interessant vind.’  

Het mooiste om te horen, is aan welke ontwikkeling je als trainer hebt mogen bijdragen

Christiaan heeft al veel kandidaten begeleid naar het NIMA Examen. Hij geniet er oprecht van om salestalent te zien opbloeien. En dat komt niet alleen door de leuke complimenten en mooie feedback die hij van studenten terugkrijgt. Al geeft hij toe dat dat soort dingen ‘goed voor zijn ego zijn’. Maar wat hij mooiste vindt om te horen is aan welke ontwikkeling je als trainer hebt bijgedragen. Zo geven studenten aan dat ze handvatten hebben gekregen om zich verder te ontwikkelen en inzicht hebben ontwikkeld in hun sterke en zwakkere punten. Maar ook teksten als ‘Ik ben veel zelfverzekerder, succesvoller geworden en heb weer plezier in mijn werk’ zijn dingen die Christiaan veel terugkrijgt. Een recent voorbeeld waar hij zelf erg trots op is, komt van één van zijn NIMA B Sales-studenten. Zo vertelt Christiaan: ‘Na onze trainingen heb ik haar voorgedragen bij de SMA. En nu staat zij, na het succesvol doorstaan van de selectie en de regionale finales, als een van de drie finalisten in mei op heb podium voor de Young Sales Professional-titel’.      

Nieuwsgierig naar meer?

Wil je meer weten over de NIMA Sales Opleidingen? Bekijk dan deze pagina.

Introductie nieuwe leden van de domeincommissie NIMA Sales

Deze maand heeft NIMA twee nieuwe commissieleden voor het domein NIMA Sales mogen verwelkomen. Arend-Jan Diephuis en Kees Radstaak nemen samen met de bestaande examencommissieleden Rob Jaspars en Pieter van de Graaf, en collegelid Margerieth Visser, deel aan de Domeincommissie NIMA Sales. Rob en Pieter hebben het dit jaar in hun eigen werkzaamheden erg druk gekregen waardoor er behoefte kwam aan extra ondersteuning binnen de domeincommissie. Beiden zijn al ruim tien jaar commissielid voor NIMA Sales en zullen Arend-Jan en Kees begeleiden bij het inwerkproces. NIMA heeft hen beiden gevraagd iets over hun achtergrond te vertellen:

Op de foto: Diephuis (links) en Radstaak

Arend-Jan Diephuis stelt zich voor:
“Als lid van de Sales Management Association las ik in de nieuwsbrief dat NIMA een vacature had voor een nieuw commissielid voor het domein Sales, waarvoor ik intussen ook geselecteerd ben. Omdat de combinatie van theorie en praktijk voor mij een belangrijke inspiratiebron vormt, zie ik dit als een mooie stap om bij te dragen aan de professionalisering van de Sales-discipline”.

“Tijdens mijn werk als salesmanager voor een levensmiddelengroothandel kwam ik door training en opleiding tot de conclusie dat sales meer is dan gogme, intuïtie, fingerspitzengefühl en lef; of het nou om de lokale snackbar gaat, of om een wereldwijde koffieketen. Toepassing van deze inzichten in de vorm van een goed proces, de juiste structuur en een adequate strategie leidden tot aanzienlijk betere resultaten. Ik ben mij daarna blijven verdiepen in de theorie rond sales, en heb in diverse leidinggevende rollen de gelegenheid gekregen deze visie te verspreiden. De doelstellingen en benadering van NIMA spreken me dan ook zeer aan, en ik zie ernaar uit om een bijdrage aan de verdere ontwikkeling te mogen leveren”.

“In mijn huidige werk als interim commercieel manager ben ik tijdelijk lid van een organisatie, en haal ik energie en voldoening uit mijn bijdrage aan de ontwikkeling van een team om commerciële resultaten door optimale waarde creatie te leveren. Het concept van de lerende organisatie is voor mij daarbij een belangrijke inspiratiebron. Ook persoonlijk vind ik ontwikkeling waardevol: Dit jaar ben ik als buitenpromovendus aan de PhD School van Nyenrode Business University gestart met mijn onderzoek naar de rol van sales als aanjager van innovatie”.

“Naast die activiteiten ligt mijn passie bij paarden. Bij thema’s als leiderschap, empowerment, psychologische veiligheid en beïnvloeding vind ik de parallellen en verschillen tussen mijn werk en de paarden altijd fascinerend. In het weekend rijd ik graag door bos en hei op de Noordwest-Veluwe, waar ik woon. Samen met Kees zie ik ernaar uit als domeincommissie Sales bij te dragen aan het succes van NIMA en zijn studenten!”.

Kees Radstaak stelt zich voor:
“Als nieuw commissielid voor het domein Sales wil ik graag toelichten waar mijn passie voor Sales vandaan komt. In veel sectoren zijn salesmensen actief die daar in eerste instantie qua opleiding niet voor gekozen hebben, maar er vanuit interesse en voorkeuren min of meer ingerold zijn. Zo kwam ik er ergens in de tweede helft van mijn studie aan het Hoger Laboratorium Onderwijs in Groningen achter dat een commerciële functie wellicht beter zou passen dan lab-werk en met de nodige bijscholing en trainingen ben ik gestart als sales engineer waterbehandeling. Na diverse accountmanagementrollen ben ik in de IT terecht gekomen. Als salesmanager en later directeur heb ik commerciële gesprekken op veel niveaus gevoerd”.

“Vanuit een ‘gebrek’ aan theoretisch fundament heb ik tijdens die weg mijn master Bedrijfskunde (richting Marketing en Logistiek) behaald bij de Open Universiteit. Inmiddels sta ik alweer drie jaar zelf voor de klas en geef ik o.a. bij MBO Amersfoort en Hogeschool Windesheim onder andere lessen in sales en accountmanagement. Omdat het bloed kruipt waar het niet gaan kan ben ik inmiddels met een oud-collega een bedrijf aan het starten in marketing en sales (Arthellion)”.

“Al met al best druk, dus hobby’s als golf en piano spelen hebben er wel wat onder te lijden, maar wandelen en fietsen in de regio Ede waar ik samen met mijn vrouw woon is snel geregeld en zeker met mijn hond(je) kom ik regelmatig op de Ginkelse Heide. Ik zie ernaar uit om mijn kennis en ervaring te delen en uit te bouwen met het NIMA-netwerk in het algemeen en de examencommissie Sales in het bijzonder!”

 

 

 

NIMA zoekt: examencommissielid NIMA Sales

NIMA is op zoek naar een commissielid voor de examens NIMA Sales. Ben jij een salesprofessional en heb je affiniteit met toetsing en kennisoverdracht? Dan komen wij graag met jou in contact.

NIMA ontwikkelt examens voor de vakgebieden Marketing, Sales, Communicatie en Digital. Voor elk vakgebied heeft NIMA een domeincommissie waarbij voor elk niveau (Basiskennis, A, B en C) een professional is aangesloten. De domeincommissie is verantwoordelijk voor het opstellen van de exameneisen (leerdoelen), de literatuurlijst (bronmateriaal) en het in samenwerking met een auteur valideren van de inhoud van de NIMA Sales examens. Exameneisen worden om de drie jaar geactualiseerd en er worden per jaar een aantal examens gevalideerd voordat deze worden opgenomen in het digitale toetssysteem van NIMA. Alle schriftelijke examens worden digitaal afgenomen bij examencentra verdeeld over het land en inmiddels worden ook alle mondelinge examens online aangeboden. Een commissielid ontvangt een vergoeding per opdracht (afgeleverd product of verzoek vanuit NIMA).

Interesse?
Als je geïnteresseerd bent in de functie van commissielid ontvangen we graag je cvof LinkedIn-profiel. Stuur een e-mail naar Baukje Hilarides (b.hilarides(at)nima.nl).