Michel Schrama (NIMA Young Profs): ‘Digital en data zijn vaak concrete pijnpunten’

 

NIMA Young Professionals: een netwerk van ongeveer vijftig jonge marketeers. Sinds hij in december het stokje overnam van Guido Smit, was het even studeren op de dossiers en de stukken, maar nu is Michel Schrama echt los als voorzitter van de verzamelde jonkies, die zegt gefascineerd te zijn door de mogelijkheden die je als marketeer met data hebt. Zéker als je daarbij in aanmerking neemt welke ontwikkelingen daar in de komende twee tot vier jaar bij komen. Maar de business development-marketeer van MYLAPS vindt het tegelijk schrijnend dat bijna álle bedrijven zich bewust zijn dat ze ‘iets met data moeten doen’, maar dat het gros van die bedrijven nog altijd niet of nauwelijks wil investeren in jong talent om zich te ontwikkelen op dit thema.

En om direct nog maar een koe bij de horens te vatten: steeds vaker ziet hij dat jonge marketeers min of meer gedwongen worden zich te specialiseren, zelfs op het niveau dat je specialist wordt bínnen een specialisatie. Als Schrama ziet dat een activatiebureau weer een eigen contentbureau begint, heeft hij daar wel bedenkingen bij: ‘Niet ieder bedrijf heeft een praatjesmaker of storyteller nodig. Dan liever een breder georiënteerde marketeer die weet hoe je een bepaalde doelgroep moet bereiken. En waar. En wanneer. En wat de juiste tone-of-voice moet zijn. Wij staan voor de brede ontwikkeling van jonge marketeers.’ Een vraaggesprek met een spraakmakende nieuwkomer in het vak…

Lees dit interview op 

Marketingfacts is een gezamenlijke onderneming van NIMA en BBP Media 

NIMA Career Booster-koppel Martine en Joris: professioneel en persoonlijk

Als marketingduo hadden de branches waarin ze werken niet veel verder uit elkaar kunnen liggen: Martine Boekestijn is specialist Marketing Communication, Marketing & Business Development bij zaadveredelingsbedrijf Rijk Zwaan en Joris van der Waart werkte tot voor kort als CMO bij CM Telecom, een bedrijf dat de techniek levert om een sms te kunnen versturen en mobiele betaaldiensten te verwerken. Toch vormen ze een succesvol NIMA-mentorkoppel binnen het Career Boosterprogramma en helpen elkaar verder te komen. Als vakprofessional en als mens.

Dit duo-interview is een uitgebreidere versie van het interview dat eerder verscheen in NIMA Update

Martine, je werd dit jaar nota bene benoemd tot marketingtalent van het jaar. Heb jij wel een mentor nodig?
Ik denk dat mijn benoeming tot Marketing Talent van het jaar juist onder andere kwám door het Career Booster-programma en door Joris als mentor. De reden dat ik een mentor wilde, was dat ik juist iemand nodig had die ervaring kon meebrengen uit andere branches en die mij aan het denken kan zetten. Joris heeft dat gedaan door zijn werkervaring met mij te delen en door kritische vragen te stellen. Dat heeft mij verder heeft gebracht in mijn eigen werk. Door die gesprekken heb ik de huidige situatie binnen mijn organisatie met nieuwe inzichten kunnen bekijken en werk ik nu aan andere projecten en op een meer strategisch niveau binnen onze marketingafdeling.

Joris, Het klinkt wel goed, maar het lijkt nog best lastig: iemand uit een heel ander bedrijf met een heel andere marketingspecialisatie begeleiden. Hoe werkt zoiets?
Het begint met luisteren. Oprecht willen weten: wie is Martine, waar staat ze voor, waar gaat ze voor, wat drijft haar, waar droomt ze van en waar worstelt ze mee? Door veel vragen te stellen, dóór te vragen en te spiegelen ontstaan vanzelf de momenten waarop mijn kennis en ervaring van pas komen waardoor Martine weer een stap vooruit kan zetten.

Op welke wijze werken jullie samen? Zien jullie elkaar vaak?
(Martine) Joris heeft van het begin af aan gezegd dat ik zelf mijn traject in handen heb en zelf moet aangeven hoe ik dit wil invullen. Ik mocht hem altijd bellen en mailen, maar daarnaast is een gesprek face-to-face erg prettig. We spraken daarom eens in de 2 maanden af. Die combinatie was voor mij prima. In die periode had je tijd om de dingen die je had besproken toe te passen in je werk en ook ervaringen weer mee terug te nemen naar het volgende gesprek.

Wat zijn doelen die jij had met zo’n menteeship? Waarin wil jij beter worden of worden gecoacht?
(Martine) Ik had twee doelen vooraf. Ik wilde me verder ontwikkelen op het gebied van brand management en dit binnen mijn organisatie opzetten. Anderzijds wilde ik me persoonlijk ontwikkelen zodat ik op een meer senior level kon meedoen.

Hebben jullie vooral gesprekken over het vak, over marketing?
(Joris) Onze gesprekken gaan over zaken op professioneel en op persoonlijk vlak, want dat zijn twee zijden van dezelfde medaille. Onlosmakelijk met elkaar verbonden.

Los van jullie professionaliteit, lijken jullie beiden wel een beetje op elkaar: open minded en veel aandacht voor de menselijke maat. Hoe voorkom je dat zo’n mentorship een gezellig theekransje wordt?
(Joris) Door het doel voor ogen te houden en elkaar scherp te houden. Martine had vooraf goed nagedacht over haar ontwikkelbehoefte en deze ook concreet op papier gezet. Dan heb je niet alleen een goed uitgangspunt, maar ook een praktische toetssteen. Verder heb ik tegen Martine gezegd dat als de meerwaarde en het effect van mij als mentor is uitgewerkt, dat het dan goed en gezond is om de volgende stappen op haar ontwikkelpad met een andere mentor of coach te zetten.

Grappig genoeg ben je gekoppeld aan een vrij ‘bekend marketinggezicht’. Kenden jullie elkaar voordat het traject begon? Maakt dat uit?
(Martine): Ik kende Joris helemaal niet en ook zijn achtergrond niet. Juist doordat ik er open in ging, konden we heel fijn met elkaar spreken en de uitdagingen die ik in mijn werk had aanpakken. Wat mij betreft maakt het niet uit of je je mentor vooraf kent. In sommige gevallen kan het prettig zijn als de mentor kennis heeft van de branche waarin je werkzaam bent, maar dat was in mijn geval juist niet nodig.

Waar ligt jouw ambitie eigenlijk? Waar zie je jezelf over een jaar of tien werken?
(Martine) Over tien jaar hoop ik nog meer stappen gemaakt te hebben op het gebied van brand management en te werken bij een organisatie waar je het vak marketing naar een hoger niveau kan brengen. Dit kan zowel inhoudelijk zijn als ook met het team op persoonsniveau. Voorheen had ik altijd een heel duidelijk beeld waar ik ooit wilde werken, maar dat is veranderd. Ik hoop bij een organisatie te werken waar zowel uitdaging binnen het vakgebied ligt als voor mij persoonlijk.

Mooi aan een junior-senior-mentorschap is natuurlijk dat het twee kanten op werkt. Ik neem aan dat jij ook veel leert, Joris…
Het werkt zeker twee kanten op. Ik leer van ieder gesprek met Martine en ze inspireert me met haar enthousiasme, ambitie, wilskracht en de passie waarmee ze over het vak praat. Dat werkt heel aanstekelijk. Martine is voortdurend bezig het beste uit zichzelf te halen en marketing zo toe te passen dat het de business van Rijk Zwaan versterkt. Tijdens de Dutch Marketing Awards is Martine uitgeroepen tot Marketing Talent Of The Year. Een welverdiende titel waar ze apetrots op mag zijn!

Martine, tot besluit: Stel dat je de vraag zou krijgen van een andere vrij jonge marketeer met de vraag ‘of dat wat is – zo’n mentor op je nek’….
Ik zou het iedereen aanraden, mits je jezelf wil ontwikkelen. Het Career Booster-programma is van jou en jij moet het invulling geven. Een mentor kan jou triggeren om na te denken over hoe je werkt en waar je mee bezig bent, helpt je juist doordat hij/zij van buiten de organisatie met je meekijkt en geeft je daardoor nieuwe inzichten. En je kan het zo intensief maken als je zelf wilt. Als jij het gevoel hebt dat jouw mentor op je nek zit, dan doe je het wat rustiger aan.

Vragen en verwerking antwoorden: Team NIMA.
Wil je meer weten over het Career Booster Programma, klik hier. Wil je overleggen of het programma jou mogelijk meerwaarde kan bieden als coach of mentee, of heb je andere vragen: neem contact op! We maken graag tijd voor je.

NMD18: Waar gaat ‘Marketingtalent van het Jaar’ Martine Boekestein naar toe op NMD18?

Martine Boekestein

Nog maar een paar dagen tot Nima Marketing Day editie 2018 op donderdag 21 juni in Utrecht. MarketingTribune vroeg Martine Boekestein, Specialist Marketing Communication bij Rijk Zwaan en Marketing Talent of the Year 2018 haar top-10 favoriete sessies met ons te delen.

Rijk Zwaan ontwikkelt groenterassen en verkoopt daarvan de zaden aan telers over de hele wereld. Het is een snel groeiend familiebedrijf dat continue investeert in onderzoek en ontwikkeling. Er werken 2.800 mensen verdeeld over ruim 30 landen.

Boekestein: ‘Vanuit mijn passie voor merken, merkstrategie en positionering trekt mijn aandacht het meest naar de sessies in de categorie The Brand, The Story en The Experience. Echter, er zitten zoveel andere mooie sprekers bij, dat het nog heel lastig kiezen wordt!’

Heineken

Eén van mijn favoriete merken gaat vertellen over toekomstscenario’s. Deze sessie wil ik sowieso bijwonen.

The Avocado Show

In de groente- en fruitbranche is dit een schitterend voorbeeld van marketing en branding. Ik wil het verhaal van Ron Simpson graag horen.

Univé

Ik ben heel benieuwd naar de nieuwe strategie van Univé en de nieuwe proposities die zij hebben gekozen, maar met name ook hoe dit intern is uitgerold.

Edding

Ik hoop te leren van de transformatie die Edding heeft doorgemaakt en tips en tricks mee te nemen om zelf toe te passen.

Hallmark

Die trigger dat Hallmark aan de vooravond staat van een volgende uitdaging maakt dat ik dit wil horen!

CM.com

CM ken ik goed en de transitie die zij hebben doorgemaakt is enorm. Ik hoop iets te leren over het hele proces.

Talpa Radio

Hoe transformeer je iets wat al bekend is naar een sterk merk? Ik ben heel benieuwd hoe Talpa dit heeft gedaan.

Bol.com

De opkomst van online en e-commerce interesseert mij enorm. En van wie kun je er beter over horen dan een grote speler als bol.com?

Karwei

Ik ben heel benieuwd naar hoe zij een nieuwe kernwaarde binnen de hele organisatie en naar buiten hebben geïmplementeerd.

Fairtrade Original

Ik ken het verhaal van Fairtrade Original eigenlijk niet, terwijl die verandering juist zo interessant is!

Ook een kaartje bemachtigen voor de dag der dagen, klik dan hier! Benieuwd wie er nog meer spreken? Klik dan hier! Met het volgen van dit congres zijn er 6 PE-punten te verdienen!

Maudy Willemen (Nuon) en Linda de Borst (IBM) delen een passie voor innovatie – en zijn geen nerdinnen

Maudy Willemen is Innovation Marketeer bij Nuon. Samen met Register Marketeer Linda de Borst, Marketing Portfolio Leader bij IBM, vormt ze een koppel in het NIMA Career Booster Programma: een initiatief waarbij jonge en ervaren marketeers aan elkaar worden gelinkt om regelmatig te sparren over hun leven en werk in het mooiste beroep ter wereld. ‘Wij doen het nu eenmaal graag net een beetje anders dan anderen.’

Dit interview is een langere versie van het interview dat verscheen in NIMA Update #6 van maart 2018

Maudy, hoe kom je ertoe om een mentor te zoeken? Wat wil je daarmee bereiken?
Ik was specifiek op zoek naar een programma met een mentor die mij inspireert. Kijkjes in de keuken bij andere bedrijven en voorbeelden en ideeën met een mentor van een ander bedrijf buiten mijn eigen werk en werkgever. Dit om outside-the-box ideeën op te doen, die ik kan gebruiken in mijn eigen werk. Maar ook voor mijn persoonlijke ontwikkeling. Ik ben iemand die graag bezig is met mezelf ontwikkelen. Deels inhoudelijk maar ook persoonlijk: waar ligt mijn kracht? Waar word ik gelukkig van? Het zijn vragen die ik met mijn mentor bespreek en waar ik gedurende de gesprekken antwoorden op krijg. Het is niet één antwoord maar meer een proces. Overigens is het netwerken met collega-marketeers bij andere bedrijven ook interessant voor mijn eigen loopbaan.

Hoe hebben jullie elkaar gevonden? Zochten jullie specifiek naar een counterpart met gezamenlijke interesses?
Als Register Marketeer ben ik al vanaf het eerste begin bij het Career Booster-programma betrokken, dus mijn profiel is bekend. Voor deelname aan het programma vult de mentee een intakeformulier in. Op basis van de input van Maudy heeft Renata van der Teems van NIMA ons als koppel aan elkaar voorgesteld. En dat blijkt een goede match!

NUON en IBM, twee grote buitenlandse corporates. Lijken jullie bedrijven op elkaar?
Ja en nee. Wel op het gebied dat wij allebei werken bij grote corporates. Dat geeft veel mogelijkheden om je profiel op te bouwen en te verbreden door zowel trainingen als functies binnen corporate marketing of binnen verschillende business units. Daarnaast vergelijken we bijvoorbeeld ook de (handmatige) processen en procedures met lange doorlooptijden, ook al wordt er steeds meer gefocust op agile werken. We zien beiden dat de campagnemanager steeds minder ruimte heeft om creatief marketing te bedrijven, omdat men zich te veel bezig moet houden met de hele campagnemanagement-administratie. Digitalisering van deze processen is een onderwerp dat veel aan bod komt tijdens onze gesprekken. Iets waarvan de noodzaak zeker erkend wordt door het management van beide organisaties. Het internationale karakter voel je bij IBM meer dan bij Nuon. Nuon is onderdeel van Vattenfall, maar zij opereren qua marketing behoorlijk zelfstandig. De marketingafdeling verricht wel echt de marketing voor Nederland. Dat neemt niet weg dat wij veel van elkaar leren, vooral op het gebied van innovaties naar de markt brengen.

Hoe verlopen jullie gesprekken? Gaat dat over het vak, over het bedrijf of is het juist meer personal?
Beiden. We hebben het erg leuk samen en snappen elkaar persoonlijk. Dat wil zeggen dat we zowel in het werk als emotioneel erg op elkaar lijken en dezelfde aanpak hebben. Soms gaan we uit eten en hebben we het meer over persoonlijke dingen en soms spreken we op kantoor af en gaat het meer over werk, loopbaan en projecten waar we aan werken. Wij werken in ieder geval niet volgens een strak plan. Wel zetten we de leervraag centraal, de ene keer meegenomen uit het vorige gesprek en de andere keer ontstaan tijdens een nieuwe (werk)situatie.

Delen jullie interesse of fascinatie voor een specifieke ontwikkeling in het vak?
Innovatie is onze gedeelde passie. Op een innovatieve manier marketing bedrijven maar ook innovatie binnen het bedrijf en met klanten. Van Internet of Things binnen IBM naar duurzame energie en slimme digitale oplossing voor in huis bij Nuon. Dat zorgt ervoor dat we net wat minder ondergedompeld zitten in de core businessprocessen en regels. Deze domeinen geven je de ruimte, omdat de aanverwante onderwerpen meer resoneren in de markt dan de traditionele business. Wij doen het nu eenmaal graag net een beetje anders dan anderen.

Hoe verlopen jullie contacten? Zien jullie elkaar veel of is er informeel contact? Hoe verloopt zoiets?
We zien elkaar om de 2-3 maanden. Dat is niet heel veel, maar we hebben contact wanneer we daar behoefte aan hebben. Net wanneer het uitkomt. Los van elkaar fysiek zien en afspreken appen we ook regelmatig om in ieder geval te weten hoe het met de ander gaat.

Linda, je bent behoorlijk ervaren in marketing, valt er voor jou nog iets te leren van een jonkie?
De klassieke rol tussen meester en leerling kennen we niet binnen onze relatie. Ik vind het belangrijk dat beiden iets hebben aan het mentorproces. Doordat we een match hebben op gemeenschappelijke interesses, zorgt dit voor een basis voor een goede onderlinge verstandhouding en vertrouwen om van elkaar te leren. Door onze relatie krijg ik een breder en nieuw perspectief op mijn eigen (marketing)wereld.

De één is Innovation Marketeer, de ander werkt als senior bij één van de innovatiefste bedrijven. Zijn jullie twee nerdinnen?
Zo zien wij het absoluut niet! Ik hoop de buitenwereld ook niet. Wij zijn gewoon marketingprofessionals met een jonge geest en een passie voor innovatie, zoals we dat gezamenlijk doen met het Nuon Solar Team van de TU Delft. Dat maakt ons nog geen nerd, toch?

Wil jij als mentor of mentee aangesloten raken bij het Career Booster-programma van NIMA, vraag gerust naar de mogelijkheden: members@nima.nl.