SMA en NIMA gaan nauwer samenwerken

Afgelopen week tekenden Eiso Bleeker (directeur SMA), Pieter Paul Verheggen (voorzitter SMA) en Kirsten Andres (directeur/voorzitter NIMA) een overeenkomst waarmee beide beroepsverenigingen nauwer gaan samenwerken.

Marketing en Sales liggen in elkaars verlengde en door meer en betere samenwerking ondersteunen SMA en NIMA beide beroepsgroepen in hun professionele ontwikkeling.

De samenwerking houdt in dat NIMA onder zijn NIMA Sales-gediplomeerden het SMA-lidmaatschap promoot en dat SMA onder haar leden de NIMA opleidingen en diploma’s promoot. Verder heeft een SMA lid inmiddels zitting genomen in het NIMA Sales-examencollege waardoor beide partijen samenwerken bij de totstandkoming van actuele Sales exameneisen.

Voor meer informatie:
SMA: Eiso Bleeker
NIMA: Kirsten Andres

Marketingexperts die écht de moeite waard zijn om te volgen?!

Ik vraag me af: Wie zijn de marketingexperts die echt de moeite waard zijn om te volgen? Met dit artikel probeer ik verder geen complete of ultieme lijst te maken, maar vooral jou als lezer te prikkelen om kritisch te kijken wie je volgt en waarom.

Onlangs kon ik een lach niet onderdrukken bij een post van Mark Ritson. De Australische marketingprofessor vertelde dat uit een lijst van 24 zogenaamde marketingexperts, slechts vier een marketingopleiding hebben genoten. Oké, ik moet toegeven, dit lijkt allemaal wat gekleurd. Ritson is zelf een marketingprofessor en iemand die graag zijn mini-MBA onder de aandacht brengt. Maar oké: wie zijn dan de marketingexperts die echt de moeite waard zijn om in de gaten te houden? 

Ronald Voorn

Ik begon bij mijn boekenkast. Daarbij heb ik een mooi lijstje welke zo een top-10 marketingboekenlijstje zou kunnen zijn. Denk aan bekende voorbeelden als ‘Thinking fast and slow’ (Kahneman), ‘Principles of marketing’ (Kotler), ‘Why brands grow’ (Sharp) en ‘The Psychology of persuasion;  (Cialdini). Nu ben ik benieuwd of jij deze ook tegenkomt in jouw boekenkast? Laat dat vooral weten in de comments. Daarnaast kwam ik ook bekende marketing/business-influencers tegen welke ik volg via social media, zoals Simon Sinek, Gary Vaynerchuk, en wat dichter bij huis Ronald Voorn.

Los van die voorbeelden kwam ik aanvullend tot een flink lijstje aan boeken en mensen die ik volg op social media. Mensen die Ritson, ja hij weer, terug liet komen in zijn marketing bullshit top-10. Het terugkijken waard mocht je een uurtje de tijd hebben en het wat grovere taalgebruik aan kunnen. Daardoor krabde ik me toch wel even achter mijn oren. Golden Circle, bullshit? En ja, Gary Vaynerchuk staat ook in mijn boekenkast. Daarnaast heb ik ook de brand archetypen wel eens gebruikt. Ok dan, tijd om eens goed te luisteren waarom Ritson ze zo kwalificeert en verder te onderzoeken wat andere bronnen aangeven als partijen die het volgen waard zijn.

Breed scala aan mensen

Allereerst die verdere zoektocht, waarbij ik stuitte op een artikel in de MarketingTribune van begin dit jaar. Dit artikel is ook hier aangehaald door Peter van Woensel Kooy. Dat voelde gelukkig als een stukje herkenning. Zo worden onder andere Ritson, Byron Sharp en ook Kotler genoemd. Een verder online zoektocht bracht me onder meer nog bij Paul Moers en Seth Godin. Alles bij elkaar laat het volgens mij zien dat het een breed scala aan mensen is die je kan helpen om interessante marketingcontent te consumeren voor je eigen ontwikkeling.

Ten tweede haal ik zelf ook veel inspiratie uit sessies met mede-marketeers, hetgeen ik onlangs weer heb mogen ervaren via enkele, door NIMA georganiseerde, roundtables. Rondom een thema ga je de discussie aan rondom bepaalde casussen en leer je zodoende een hoop dankzij een frisse deskundige blik van een mede-marketingprofessional.

Ten tweede haal ik zelf ook veel inspiratie uit sessies met mede-marketeers, hetgeen ik onlangs weer heb mogen ervaren via enkele, door NIMA georganiseerde, roundtables. Rondom een thema ga je de discussie aan rondom bepaalde casussen en leer je zodoende een hoop dankzij een frisse deskundige blik van een mede-marketingprofessional.

Terecht punt van Ritson

Ten slotte terug naar die marketing bullshit top-10 van Ritson. Waarom is de Golden Circle volgens Ritson bullshit? Purpose-marketing is toch juist zo belangrijk en een merk zoals Patagonia laat juist zo goed zien hoe je dat goed kan gebruiken. Een terecht punt dat Ritson maakt is dat een focus op purpose wat is doorgeslagen en voor de nodige partijen ook helemaal niet zo relevant is. Klanten/prospects zijn vaak namelijk helemaal niet bereid om voor die why meer te betalen voor jouw product of dienst. Daarnaast heeft hij ook een terecht punt bij de diverse niet te volgen quotes die Gary Vaynerchuk deelt. Wat bedoelt hij daar nu eigenlijk mee en gaat het hier niet vooral om iemand die zichzelf heel goed weet te verkopen? Maar wat is nu eigenlijk zijn theorie? Waar staat zijn merk nu eigenlijk voor?

Als we ons te veel laten meeslepen, zullen we nooit die gewenste plek in de boardroom pakken

Conclusie wat mij betreft: kijk kritisch naar de diverse ‘marketingexperts‘, zodat je door hebt wat de eventuele valkuilen bij hen zijn. Als we ons te veel laten meeslepen zullen we als marketeer nooit de gewenste plek in de boardroom kunnen pakken. Dan zullen de overige stakeholders alleen maar denken: heb je die marketeer weer met een of andere nieuwe theorie, maar wat hebben we daar als organisatie aan?

Mijn vraag tot slot aan jou: welke marketingexpert, welk marketingmodel of theorie ga je eens kritisch bekijken?

Dit is een artikel van Jurgen Verheijen gepubliceerd op

(interview) Kirsten Andres: ‘Marketing is verleiding, geen misleiding’

Kirsten Andres, directeur van het Nederlands Instituut voor Marketing (NIMA), ziet uit naar Nima Marketing Week, die aanstaande dinsdag 1 september losbarst. Aan de voorbereidingen zal het niet liggen. ‘Het is bij ons veiliger dan in de supermarkt om de hoek.’

Digitalisering

Bij NIMA zijn we lekker op dreef met digitalisering, de vaart zit er goed in. Dat varieert van examens en classes die goed doorlopen online tot onze eigen digitalisering en marketing automation, zodat we straks in staat zijn om datagedreven te werken en doelgroep beter kunnen bedienen.

Veilig

Op het moment zetten we de laatste puntjes op de Nima Marketing Week, volgende week in DeFabrique in Utrecht. Het was dit jaar een puzzel om het evenement toch door te laten gaan, maar we hebben een mooi vol programma weten neer te zetten. Door de spreiding over zes dagdelen, om zodoende grote aantallen te voorkomen, is dat gelukt. Het brengt natuurlijk wel extra werk met zich mee en dan zijn er nog alle maatregelen die zijn getroffen om het evenement veilig te kunnen organiseren. Maar ook dat is gelukt; ik denk dat onze maatregelen beter zijn dan die van de supermarkt om de hoek. Tot aanstaande dinsdag zal het wel spannend blijven of we het aantal deelnemers halen waarop we hebben gerekend. Daarom hierbij nog een oproep: twijfel je nog, kom dan wel. De 1,5 meter afstand-regel is meer dan gegarandeerd en ik nodig je van harte uit om samen kennis en ervaringen te delen in deze rare tijden.

Gewoon doorgaan

Bij NIMA is sinds dag één van de coronacrisis ons motto: zoveel mogelijk gewoon doorgaan. Dat betekent dat examens gewoon vanuit huis doorgingen en mondelinge examens werden ingeregeld via Teams en Zoom. Maar zoals veel andere organisaties zagen wij het afgelopen half jaar ook de omzet zakken, waarbij we het geluk hebben dat we een beroepsvereniging zijn en geen winstoogmerk hebben. Voor komend jaar zijn we realistisch: het zal een moeilijk jaar worden. Toch ben ik ook optimistisch: de laatste gesprekken met onze opleiders laten zien dat een erkend diploma in deze tijden extra aantrekkelijk is en daar hebben wij als NIMA profijt van.

Alledaags

Ik ben helemaal weg van The Good Roll. Zo slim om juist zoiets alledaags als wc-papier echt duurzaam te maken en als het ware terug te geven aan de samenleving. De marketing is ook nog eens met mooi design en humor uitgevoerd. Hoe good wil je het hebben? Voor mij is dat goede marketing, dus waar peopleplanet maar ook profit samengaan.

Herkenbaar

De campagnes van Zeeman vind ik erg goed. Ze zijn er in geslaagd om het alledaagse en herkenbare te koppelen aan het merk, waardoor het nu weer okay is om daar te kopen. Echt supergoede merkbouw.

Merkdenker

Ik vind Marc van Eck een goede marketeer. Hij heeft voor mij wat marketing zou moeten zijn en bezit alle p’s van marketing. Hij is resultaatgericht, een echte merkdenker en snapt dat het bij een bedrijf om alle stakeholders draait. Van klant tot collega tot alles daaromheen.

Verleiding

Ik erger me aan de slechte naam die marketing soms heeft: het imago van misleiding. Dat je met marketing iets aangesmeerd krijgt dat je niet nodig hebt, dat het een truukje is. Marketing is juist waardevol. Voor mij is marketing geen misleiding, maar verleiding.

Lekker scherp

Ik luister graag naar de Rauw-podcast van Ruud de Wild. Lekker scherpe interviews met vragen die je niet verwacht. Daarnaast luister ik naar Omdenken. Ik heb zelf twee pubers thuis en deze podcast houdt me als moeder altijd zo lekker een spiegel voor.

Luchtig

Ik lees graag Psychologie Magazine. Inhoudelijk, maar toch luchtig weergegeven. Altijd leuk om meer te weten over hoe onze geest werkt.

Meer betekenis

Marketing is een fascinerend en mooi vak als álles op z’n plaats valt en waar het draait om het uitwisselen van waarde. Het is mijn missie om het marketingvak meer betekenis te geven, met relevantie en waarde voor de klant, maar ook de maatschappij. Met geld verdienen is niets mis, maar dat kan niet meer zonder rekening te houden met mens en milieu.

Tekst: Lucas Boon. In Mijn Marketing vraagt MarketingTribune vakgenoten naar hun marketingfavorieten, ergernissen en uitdagingen. De rubriek verschijnt iedere maandag en donderdag online

NIMA-directeur Kirsten Andres: ‘Meer aandacht voor de échte waarde van marketing’

‘Natuurlijk zijn marketeers volop bezig om in deze coronacrisis te redden wat er te redden valt, maar deze bijzondere tijd biedt ons ook een unieke gelegenheid om eens van een afstandje te bekijken wat we doen’, aldus NIMA-directeur in een uitzending van Adformatie Connects Live op 28 mei. Andres sprak haar gesproken column uit vanuit haar huiskamer om antwoord te geven op de vraag ‘wat willen marketeers?’

Daar is – zo stelt zij – zomaar geen gemakkelijk antwoord op te geven want het maakt nogal uit of je bij wijze van spreken voor de Alzheimer Stichting werkt, voor Jumbo of de marketing lead bent van DSM. Waar het werk voor de één stilvalt, heeft de ander nu juist een heel drukke tijd. Het is allerminst een homogene groep professionals, maar wat voor ieder geldt is dat de marktgerichte attitude van marketeers hen helpt om hun eigen relevantie te benadrukken en dat gaat een stuk verder dan de P van promotie waar velen aan denken als het over ‘marketing’ gaat.

De NIMA-directeur sprak zich ook uit over het imago van het vak en de professionals die erin werken. Volgens haar is het zaak om te wijzen op de waarde die marketing vertegenwoordigt en die is niet alleen uit te drukken in geldwaarde, maar ook in maatschappelijke waarde van bedrijven en producten voor de partijen waaraan ze leveren: ‘Marketing staat niet altijd in een goed daglicht. We zullen beter moeten uitleggen wat marketing óók betekent voor de klant, voor collega’s, de samenleving, het milieu, want dat houdt verband met het imago van het vak.’

Bekijk de column van Kirsten Andres hier:

Marketing kan wel wat PR gebruiken

Komende maanden worden in willekeurige volgorde SAN Accenten, Esprix, Amma’s, (voorheen) Lampen, Spinnen, Effies en Gouden Deurmat uitgereikt aan alle denkbare merken voor alle denkbare vormen van marketingcommunicatie. De Loekies en de Coqs d’Honneur zijn er net uit. Een leuke kant van het vak waaraan toch een beetje glamour kleeft. Maar da’s de buitenkant. Ritsons ‘meat of marketing’ is minder aaibaar.

Marketing is een tamelijk wild vakgebied, voor zover je van een vakgebied kunt spreken. In aanloop naar de Marketing Day proberen we ieder jaar een soort wrap-up te maken van alles wat marketing zou moeten zijn, maar ergens loop je dan altijd weer vast. Een verschijnsel dat zich ook voordeed toen we het Marketingfacts Jaarboek bij elkaar bedachten. Wat moet erin, wat kan eruit, wat hoort bij elkaar of moet juist uit elkaar. Kun je een boom over opzetten.

Lees deze blogpost op

(Interview MarketingTribune) ‘Nieuwe NIMA-voorzitter Kirsten Andres wil groei’

Vakorganisatie NIMA heeft Kirsten Andres benoemd als opvolger van Martin Huisman. Andres (foto) neemt marketingervaring van Eneco Energie, Mona, Nissan, SNS Bank en KRO-NCRV mee. Wij maken kennis met zes vragen aan de nieuwe ‘mevrouw de voorzitter’.

1.  Welkom Kirsten, stel jezelf graag nader voor. Welke opleiding en achtergrond brengt je hier?

‘Mijn weg in de marketing had een kleine omweg. Niet iedereen zal als drs. in de Franse Taal- en Letterkunde in de marketing starten schat ik in. Dat was ruim 20 jaar geleden. Die stap lijkt vreemd maar dat valt eigenlijk wel mee. Tijdens mijn studie heb ik in mijn vrije ruimte allemaal extra vakken gedaan op marketing gebied. En zo ben ik ooit begonnen op de marketing afdeling van Grundig Benelux in Amsterdam en Brussel, waar mijn Franse taalkennis en het vak marketing samenkwamen. Het vak heb ik daar in de volle breedte geleerd en ik kwam er achter dat marketing mij echt lag en toen heb ik mijn Frans achter me gelaten. Ik heb daarna wisselend telkens een aantal jaren gewerkt aan bureau- en aan klantzijde en voor heel veel mooie merken mogen werken. Van onder andere Eneco Energie, Mona, Nissan tot SNS Bank. En nu al weer bijna tien jaar geleden ben ik bij de KRO begonnen, na de fusie werd het KRO-NCRV, omdat ik het leuk vond om naast commerciële ook publieke ervaring op te doen in een organisatie met maatschappelijke relevantie. En dat heb ik met heel veel passie en plezier gedaan, de laatste tijd in de rol van directeur marketing & vereniging.’

2.  Waar komt je affiniteit met marketing vandaan? Wat fascineert je aan merken?

 

Lees dit interview door Peter van Woensel Kooij op MarketingTribune

 

Dit was blogjaar 2019 op Marketingfacts

Dit jaar hebben we een oude traditie in ere hersteld: eens in het kwartaal een bloggersborrel. De vaste gasten kennen inmiddels de locatie: Mooie Boules in Amsterdam Oost. Ook in het nieuwe jaar willen we weer geregeld afspreken met onze trouwe bloggers want Marketingfacts kan niet bestaan zonder al die fanatieke gastauteurs.

Daarom vanaf deze plek een welgemeend dankwoord voor iedereen die dit jaar voor ons een of meerdere blogposts heeft geschreven. We houden van jullie! En we hebben nooit bloggers te veel, dus blijf vooral schrijven of ga dat (weer) doen!

Lees dit artikel op

Kirsten Andres benoemd tot nieuwe voorzitter/directeur NIMA

Kirsten Andres wordt per 1 februari de nieuwe voorzitter/directeur van NIMA, beroepsvereniging voor professionals voor marketing, communicatie en sales. De NIMA Ledenraad heeft dat maandag 18 november besloten tijdens de ledenraadvergadering. De NIMA Raad van Toezicht heeft haar na een uitgebreid en zorgvuldig selectieproces voorgedragen als nieuwe voorzitter/directeur.

Kirsten Andres is afkomstig van KRO-NCRV waar ze nu nog directeur marketing & vereniging is. Kirsten is goed bekend met NIMA, waar zij in 2016 toetrad tot de Raad van Toezicht. Ze is blij met haar aanstelling: ‘Ik vind het een uitdaging om NIMA verder uit te bouwen van instituut naar een echte netwerkorganisatie. Off- en online bouwen aan het thuis van de marketing.’

Haar komst volgt op het besluit van huidig voorzitter, Martin Huisman, die dit voorjaar bij de Raad van Toezicht heeft aangegeven dat hij zich weer meer wil gaan focussen op zijn eigen bedrijf. Huisman: ‘Na bijna acht jaar NIMA is het tijd dat iemand anders het stokje overneemt. Ik ben zeer verheugd met Kirsten en ik zal er alles aan doen om alle inns en outs zo goed mogelijk over te dragen.’

In de wetenschap dat Martin Huisman zijn functie wilde overdragen, is een commissie bestaande uit twee afgevaardigden van de NIMA Ledenraad en twee leden van de Raad van Toezicht op zoek gegaan naar een opvolger. Dat leidde tot de voordracht van Kirsten Andres, waarmee de Ledenraad met enthousiasme instemde. Mike Moolenbel, voorzitter van de Raad van Toezicht: ‘Martin heeft samen met zijn team een gezonde basis voor de komende jaren neergezet. Er is weer ruimte om te investeren in vernieuwing en dat is een topprestatie. Kirsten heeft de kennis en ervaring om NIMA samen met de leden verder te ontwikkelen en door te groeien naar een beroepsvereniging met een nog groter bereik. Bij KRO-NCRV heeft ze zich overtuigend bewezen en we zijn heel blij met deze mooie overgang.’

Tijdens de ledenraadvergadering van 18 november zijn ook Ronald Voorn (Hogeschool Utrecht en Universiteit Twente) en Mildred Hutten (FD Mediagroep) benoemd als nieuwe leden van de NIMA Raad van Toezicht.

Wie zijn NIMA? ‘Wij zijn NIMA!’

Het is een soort printversie van de NIMA-site, maar het gaat nog opvallend vaak mee in tasjes, mapjes, in goody bags en ligt op talloze NIMA-events, dus de ‘corporate brochure’ van NIMA is geheel gereviseerd en opnieuw in elkaar gestoken.

‘Wij zijn NIMA’ legt aan buitenstaanders, maar ook de industrie uit wat NIMA ís, wat het wil en wat het doet om daar te komen. In de brochure wordt de geschiedenis van de beroepsvereniging uitgelegd, met name om te benadrukken dat NIMA geen opleidingsinstituut is en ook geen bedrijf, maar een organisatie die zich verenigt rond de belangen van marketingprofessionals:

Doel en missie zijn in de loop der tijd nooit veranderd: het ‘delen van kennis en ervaring om zo samen beter te worden’. NIMA wil professionals in marketing, communicatie en sales helpen en inspireren bij het ontwikkelen van hun kennis, vaardigheden en netwerk. We zijn een open en dynamische vereniging waar die ontwikkeling centraal staat. Niet om marketing belangrijker te maken dan nodig – integendeel – maar met het idee dat organisaties en de mensen die er werken hun doelen kunnen bereiken, zodat de wereld er uiteindelijk beter van wordt. Niet meer. Niet minder.

De eerste editie van ‘Wij zijn NIMA’ verscheen in 2017. De brochures zijn door alle NIMA Members, community’s en organisiatie-onderdelen te gebruiken