Kennis is macht – hoe bouwt een marketeer dat uit?

Onderzoek naar opleiding en netwerken in het vak om steeds een neuslengte voorsprong te houden

Marketing- en CE-student Lotte Berk probeert een beeld te krijgen van de manier waarop marketeers zichzelf bijscholen en hoe ze aan hun informatie komen om bij te blijven en een voorsprong op te bouwen. Boeiende deelvraag: willen we weer netwerkborrels of blijven we rommelen op afstand?

Toegegeven: wie als marketeer echt een deuk in een pakje boter wil kunnen slaan, zal zich moeten vereenzelvigen met het idee dat het nóóit klaar is. Dat bijscholen en netwerken. Afstudeerder Marketing en Commerciële Economie Lotte Berk probeert een beeld te krijgen van de manier waarop marketeers zichzelf up to speed houden en hoe ze aan hun informatie komen om bij te blijven en een voorsprong op te bouwen. Willen we bijvoorbeeld weer netwerkborrels of blijven we liever rommelen op afstand?

Voor je verder leest: Berk heeft vijf minuten van je tijd nodig en omdat we álle jonkies graag helpen die het vak verder willen brengen: hier vind je het onderzoek dat loopt en door deel te nemen help je haar met afstuderen.

Algemeen bekend en het kan ook niet genoeg worden benadrukt: marketing verandert misschien niet eens zoveel harder dan andere vakgebieden, maar méér weten dan de rest, slimmer zijn, sneller; heeft voordelen. Financiële voordelen welteverstaan. Meer ervaring hebben, een goed netwerk, zicht op verandering, trends kunnen onderscheiden van hypes, het helpt allemáál als je marketingprofessional bent en daarom hang je ook rond op kennisplatformen als dit. Maar ‘wát wil de vakgenoot’, dat vragen we ons op de M!-redactie ook geregeld af.

Verheffing van de individuele marketeer is tot hogere kunstvorm verheven

Marketing- en CE-student Lotte Berk is dat aan het uitzoeken. Voor beroepsvereniging NIMA, want daar is de verheffing van de individuele marketeer natuurlijk tot hogere kunstvorm verheven, en dan doet het er nogal toe wát er wordt ontwikkeld en waarom dat gebeurt. Niet alleen voor NIMA. Leukste, of misschien meest interessante vraag is er één die veel bedrijven, organisaties en professionals bezighoudt: gaan we het najaar straks volprakken met schuimende nietanderhalvemeter-netwerkborrels (congressen, prijsuitreikingen, seminars, masterclasses, kennissessies), houden we dat op afstand en vanuit de eigen thuiswerkgarage, óf buigt de trend eerst door naar live en buigen we dan weer terug naar – bijvoorbeeld – hybride events? Daar zijn nogal wat uiteenlopende meningen over, vaak trouwens afhankelijk van de virologische lekenkennis die iemand meebrengt.

Hieronder nog wat toelichting van Berk zelf op dat onderzoek, en als je haar wil helpen doe je dat dus door nu (nu) even door die vragenlijst te surfen.

“Bijscholen en netwerken zijn twee thema’s die bijdrage aan het positieve welzijn van de mens. Maar doen we daar als marketeers voldoende aan? De laatste jaren worden de thema’s steeds belangrijker op de werkvloer en velen krijgen er dan ook de tijd – en budget – voor van de werkgever.

“Uit onderzoek van Herman Aguinis en Kurt Kraiger bleek dat het volgen van opleidingen en trainingen een positief effect heeft op werknemers en hun prestaties voor een bedrijf. Dat komt doordat het volgen van een training geassocieerd wordt met positieve consequenties: nieuwe vaardigheden, betere prestaties en hogere commitment.

“Het vakgebied marketing is constant in verandering. Het is dan ook van belang om bij te blijven. Zeker als je kijkt naar de veranderingen die covid-19 met zich meebrengen. In een rap tempo is de digitale wereld belangrijker geworden. Om als marketeer voordeel uit situaties als deze te behalen is het van belang om up-to-date te blijven van de veranderde behoefte. Netwerken is daarbij óók van toepassing, omdat het nieuwe deuren voor je kan openen. Nieuwe mensen leren kennen zorgt dan ook voor nieuwe kansen.

“Er zijn zoveel manieren om bij te blijven in je vakgebied en er is dan ook voor ieder wat wils. Luister je het liefst naar een podcast, lees je literatuur, houd je vakmedia bij, bezoek je online een webinar? Hetzelfde geldt voor netwerken. Dat kún je tegenwoordig gemakkelijk online doen, bij voorbeeld door middel van LinkedIn. Maar het is ook mogelijk dat je mensen uit het vakgebied liever in het echt leert kennen en dan ga je naar netwerkborrels. Helaas door covid-19 is dat laatste tegenwoordig minder mogelijk… Wel is er veel behoefte aan live evenementen en ik ben er dan ook van overtuigd dat na de coronacrisis veel animo voor is.

“Zoals je merkt doe ik steeds aannames naar wat ik dénk waaraan de marketeer en de marketeer to be behoefte hebben. Ik zit dan ook met een aantal vragen rondom die twee thema’s. Om daar achter te komen waar de behoefte echt zit ben ik op onderzoek uit.

“Dus ben je werkend, werkzoekend of studerend in het marketingvak, dan kan ik je hulp goed gebruiken. Het invullen van de enquête duurt ongeveer vijf minuten, is geheel anoniem en de resultaten worden alleen gebruikt voor dit onderzoek. Hier vind je de enquête. Ik hoop dat je op open vragen zo concreet mogelijk antwoord en relevante suggesties geeft. Alvast bedankt!

Dit artikel is eerder gepubliceerd op

(onderzoek) Sterke publieke merken helpen meer mensen

De term ‘merk’ wordt in de publieke sector vaak nog onterecht geassocieerd met ‘de mens als markt’. Het imago van overheidsinstellingen is een krachtige en vaak nog onderschatte troef om burgers en bedrijven te helpen navigeren en het effect van de beschikbare hulp te vergroten.

Vertrouwen

Als gekscherend wordt gevraagd of de Belastingdienst niet een betere communicatieadviseur nodig heeft als reactie op de beelden van de toeslagenaffaire, klinkt het haast als een roep om een mooi verhaal om de ellende te verzachten. Maar niets is minder waar. De manier waarop wordt gecommuniceerd door overheidsinstellingen is onlosmakelijk verbonden aan het vertrouwen dat Nederlanders hebben in de organisatie, het sociale stelsel en de overheid. En publieke diensten zijn, net als de economie en maatschappij, alleen effectief als de gebruiker vertrouwen heeft in het systeem.

Lees het gehele onderzoek op MarketingTribune.

Wat bepaalt de marketingagenda van 2021?

Masterclass Marketing in het post-corona tijdperk

In de afgelopen twee jaar heeft NIMA álle Nederlandse marketeers – lid of niet – gevraagd deel te nemen aan een onderzoek dat wordt uitgevoerd door de European Marketing Confederation: de koepel van marketingverenigingen in Europa. Nu het nieuwe jaar aanstaande is wil de EMC van marketeers weten wát de marketingagenda van komend jaar zal bepalen.

Deelname aan het onderzoek neemt slechts vijf minuten in beslag en maakt het voor EMC mogelijk om goed in te spelen op ideeën en ontwikkelingen onder marketingprofessionals. De insights die het onderzoek oplevert zullen ook van invloed zijn op het NIMA-programma.

Snel deelnemen? Kan hier. Vijf minuten. Veel dank!

De ‘koepel van marketing-beroepsverenigingen’, waarbij NIMA namens Nederland is aangesloten, hebben de handen voor dit onderzoek ineengeslagen en gaan internationaal op zoek naar marketeers die functioneel of financieel verantwoordelijk zijn voor de keuzes die worden gemaakt. Het onderzoek richt zich op ‘focus areas’ en projecten die de agenda voor 2021 bepalen. Ook vraagt het onderzoek naar grote uitdagingen en belemmeringen, die van invloed zijn op het ten uitvoer brengen van de plannen.

De studie die wordt verricht naar aanleiding van het onderzoek, moet meer inzicht verschaffen over strategie, processen, uitdagingen en vereisten in het vak zoals die op dit moment worden ervaren. De uitkomsten worden ook gebruikt bij het bepalen van grote events zoals de SwissMarketing Day, de NIMA Marketing Day en de German Marketing Day. Ook maakt het duidelijk waarin de landen van elkaar verschillen en hoe specifiek die verschillen zijn.

 

Wat is de stand van de marketingstaat? Help mee!

In samenwerking met onderzoeksbureau DVJ Insights en mediabedrijf DPG Media verricht NIMA momenteel een groot onderzoek onder professionals in marketing naar hun beroepspraktijk. In de loop van komend najaar ontwikkelt NIMA in samenspraak met zijn leden een nieuw driejarenplan om de koers te bepalen en om ervoor te zorgen dat NIMA blijft doen wat het wíl doen en altijd heeft gedaan: vakgenoten, onderzoekers en studenten helpen met inspiratie, kennis en een netwerk om samen verder te komen in het marketingvak.

NIMA zoekt respondenten die werken in marketing. Geen snelle poll, maar wel een belangrijk onderzoek dat ons een idee moet verschaffen over de veranderingen in het vak. Het kost je ongeveer 20 minuten en je helpt ons en vakgenoten enorm met jouw bijdrage.

Klik hier als je direct wil deelnemen.

De NIMA Members hebben inmiddels een mail ontvangen met een oproep om deel te nemen (nog niet gedaan? Doe het nu!) maar dat wil niet zeggen dat we ons beperken tot de eigen achterban. In tegendeel. Iedere professional in marketing, communicatie of sales wordt van harte uitgenodigd zijn of haar mening te geven.

Het onderzoek wordt geanonimiseerd afgenomen. De resultaten worden uiteraard gedeeld met de members, maar worden ook uitgebreid besproken en toegelicht via onder meer Marketingfacts. Met de uitkomsten zal de NIMA-directie een nieuwe strategie opstellen, maar er zullen uiteraard ook producten en diensten worden ontwikkeld die optimaal aansluiten bij de beroepspraktijk van vandaag, op een manier die past bij jouw opvattingen over marketing en jouw manier van werken.

Juist nu we ons afvragen welke impact de afgelopen maanden hebben gehad op jou als mens en je beroepspraktijk, proberen we een zo betrouwbaar mogelijk beeld te krijgen van leven en werken in marketing, of voor marketing, of door marketing.

Je helpt het vak, NIMA en onze onderzoekspartners enorm door even de tijd te nemen en je antwoorden door te geven. Én we verloten 10 Marketingfacts Jaarboeken onder de deelnemers. Heel veel dank voor je hulp!

Zo kun je onbewuste associaties en voorkeuren van consument meten

Traditioneel marktonderzoek wordt nog altijd door de meerderheid van de bedrijven ingezet om te achterhalen wat de mening van consumenten is over het bedrijf, het merk en de producten of diensten.

Dit marktonderzoek bestaat uit een aantal methoden die al vele decennia nuttig worden ingezet, maar heeft ook een groot nadeel wat we anno 2017 niet kunnen negeren.

Kwalitatief onderzoek en kwantitatief onderzoek door middel van vragenlijsten kunnen leiden tot sociaal wenselijke antwoorden (McFadden, 1986). Ook wordt er geen rekening gehouden met mentale processen in het brein van de consument, hoewel drie decennia geleden al bekend was dat cognitieve processen invloed hebben op het menselijke beslissingsproces.

Lees dit artikel op MarketingOnline

 

 

NIMA komt met nieuwe masterclass ‘Foresights’

NIMA, beroepsvereniging voor professionals in marketing, communicatie en sales presenteert in het voorjaar van 2017 een nieuwe Foresights Masterclass. Foresights is een marketingvakgebied dat nog in de kinderschoenen staat. Het ontwikkelen ervan past in de missie van NIMA om marketeers in Nederland te ondersteunen in hun professionele ontwikkeling: Wil je als marketeer dat je merk zich ook in de toekomst duurzaam kan blijven ontwikkelen, dan zul je van die toekomst ook een goed beeld moeten hebben.

Omdat de ontwikkelingen zo snel gaan is het goed om als marketingorganisatie je foresights op orde te hebben. Maar hoe organiseer en structureer je dat? Die vraag wordt beantwoord in de Masterclass, die deel uit zal maken van het curriculum events en classes in 2017. Deze 130 korte cursussen en opleidingen biedt NIMA aan voor zijn ruim 3.500 leden en variëren van korte ‘updates’ tot volledige leergangen.

Inhoud van de masterclass Foresights is tot stand gekomen in samenwerking met Blauw Research, waarmee NIMA een gerenommeerd partner in de arm heeft genomen om dit vakgebied verder te ontwikkelen. Voormalig marktonderzoekbureau van het Jaar Blauw Research is een vertrouwde naam en gerespecteerde partij op het terrein van onderzoek en marketingadvies. Foresights is een van de strategische pijlers van het Rotterdamse bureau. Onder het motto Creating Positive Change werkt het voortdurend aan de ontwikkeling van nieuwe instrumenten.

De eerste masterclass zal plaatsvinden op 28 maart 2017 en richt zich specifiek op marketingadviseurs, marketingmanagers, strategen, marktonderzoekers en beslissers in marketing. In de aanloop naar het event vindt er in een samenwerking tussen NIMA en Blauw een onderzoek plaats onder marketeers. Aan de hand van de resultaten wil Blauw inzichtelijk maken hoe toekomstgericht bedrijven nu naar hun markten en merken kijken. Ook willen de onderzoekers zichtbaar maken wat er nog nodig is om dat goed te kunnen doen.

Blauw Research

Marketeers hebben koppositie arbeidsmobiliteit terug

Amsterdam, 27 oktober 2016 – In geen andere onderzochte beroepsgroep is de intentie om van baan te wisselen dit jaar zo groot als onder professionals in marketing. 44% van hen zegt op dit moment op zoek te zijn naar een nieuwe betrekking. Vorig jaar was dat nog 37%. Dat blijkt uit onderzoek dat de beroepsvereniging NIMA, organisatieadviesbureau Berenschot en de vaktitels MarketingTribune en Marketingfacts hebben verricht onder marketeers. In vergelijkbaar onderzoek onder beroepsgroepen als HR, Techniek, Chemie en Payrollers ligt de score op 25% of lager.

Dat marketeers weer massaal op zoek zijn naar ander werk heeft niet primair met ontevredenheid over de verdiensten te maken, al noemt 39% het salaris wel als belangrijke dissatisfier. Het gebrek aan ontwikkelingsmogelijkheden (74%) prijkt hoog bovenaan de lijst van redenen, op afstand gevolgd door sfeer en promotiekansen. ‘Opvallend is dat 40% van de marketeers zegt wel te spreken te zijn over ontwikkelingsmogelijkheden, maar dat daarover in een functioneringsgesprek verder niets wordt vastgelegd of opgevolgd’, aldus Hans van der Spek, Manager Kenniscentrum HCM bij Berenschot. De onderzoekers vroegen ook naar redenen om te blijven. Daarbij scoren sfeer (86%), uitdagende projecten (85%), opleidingsmogelijkheden (65%), ruimte voor ondernemerschap (65%) en loopbaanmogelijkheden (64%) hoog.

Hot topics
Het onderzoek illustreert ook in welke richting het vak zich beweegt. Marketingstrategie en -management, Online Marketing, Contentmarketing en Social Media zijn de belangrijkste aandachtgebieden voor marketeers. Specifiek voor de communicatiespecialisten die deelnamen aan het onderzoek, geldt dat naast Communicatiemanagement en Corporate Communicatie ook Contentmarketing en Social Media worden genoemd als belangrijkste aandachtsgebieden. ‘Marketing is marketing en communicatie heb je daarbij nodig’, aldus Martin Huisman, voorzitter van NIMA. ‘Dit onderzoek illustreert mooi dat de opkomst van relatief nieuwe mediakanalen zorgt voor een zekere versmelting van de traditionele marketing- en communicatiefunctie. Kennelijk zijn beide beroepsgroepen druk met marketing en doen dat onder meer door de inzet van content, al dan niet via de social-mediakanalen. Daarbij lopen communicatie- en marketingspecialisten door elkaar. Een beeld dat we ook bij sommige van onze events en classes terugzien.’

Zorgen
In het onderzoek werd marketingprofessionals ook gevraagd naar hun zorgen. Terwijl de economie aantrekt, houden veel organisaties de hand op de marketingknip. 33% van de respondenten gaf aan de meeste bedenkingen te hebben bij de hoogte van het beschikbare budget om de gestelde doelen te kunnen bereiken. 22% maakt zich het meeste zorgen over het niet kunnen bijblijven met professionele kennis en vaardigheden. De afnemende vraag naar producten en diensten houdt één op de vijf uit de slaap. De opkomst van zzp’ers op de arbeidsmarkt laat de gemiddelde marketeer koud: slechts 4% noemt de concurrentie van flexwerkers als belangrijkste punt van zorg.

Over het onderzoek
Aan het online onderzoek namen ruim 600 marketeers deel, waarbij mannen en vrouwen vrijwel gelijk verdeeld waren, 35% geeft functioneel leiding en ruim 85% beschikt over een hbo- of wo-diploma. 41% van hen beschikt bovendien over tenminste één NIMA Diploma. Respondenten zijn geworven uit de achterban van Berenschot, NIMA en de lezers van MarketingTribune en Marketingfacts.

Onderzoek Marketing 17.

Ontwikkelen of stilstaan? Waar wil jij heen in 2017?
Veel marketeers kregen vorig jaar weinig weerklank bij de HR-afdeling als het ging om advies of begeleiding voor een (vervolg)opleiding of cursus. Opleidingen werden wel aangekaart tijdens functioneringsgesprekken, maar vervolgens kwam er in de helft van de gevallen geen actieve opvolging. Dit was één van de opmerkelijkste uitkomsten van het Marketing Werk en Salaris Onderzoek 2015, een initiatief van NIMA, Berenschot en MarketingTribune.

Ook dit jaar slaan NIMA, MarketingTribune, Marketingfacts en Berenschot de handen weer ineen om de stand van de marketingstaat in beeld te brengen via Marketing 17, het grote marketingonderzoek. Voor een moderne beroepsvereniging telt vooral één ding: we willen professionals in marketing, communicatie en sales met zoveel mogelijk relevante informatie, opleidingen en netwerkmogelijkheden terzijde staan. Met de informatie die we uit dit onderzoek halen, wordt voor een belangrijk deel de richting bepaald en worden de paaltjes geslagen om je in staat te stellen het beste uit je professionele loopbaan te halen.

Om die reden vragen we je eenmalig deel te nemen aan dit onderzoek. Het kost je ongeveer 20 minuten, maar het levert ons een schat aan informatie.

Klik op deze link om mee te doen aan ons onderzoek