Hoe Google worstelt met WhatsApp

Google wil Rich Communication Services (RCS) introduceren bij het grote publiek, een nieuwe open standaard voor berichten. Maar wie zit daar nu eigenlijk op te wachten?

WhatsApp is in West-Europa met afstand de meest gebruikte berichtendienst, met als runner-up Messenger van Facebook. Een doorn in het oog van Google dat al jaren probeert voet aan de grond te krijgen in het berichtenverkeer. Google deed verschillende pogingen met weinig succesvolle apps als Gtalk, Duo, Alo en Hangouts. Inmiddels lijkt Google de hoop op een eigen populaire berichtendienst te hebben opgegeven. Het bedrijf heeft zijn pijlen nu gericht op het creëren van, of beter gezegd, het populair maken van een nieuwe open standaard voor berichten. Het bedrijf spant zich in om Rich Communication Services (RCS) te introduceren bij het grote publiek.

Leess dit artikel op

(Blog) “Online reclamefraude lijkt een onoplosbaar probleem”

Het kritisch inkopen én afrekenen van online media wordt steeds ingewikkelder en met name adverteerders lijken daarbij het hoofd in de schoot te leggen. Er wordt effect gemeten, maar geen idee hoe die cijfers dan bij elkaar worden gegoogeld. Bureau houdt zich aan de regels, adverteerder denkt dat de regels wel zullen kloppen. En zo niet, dan is dat maar zo.

Een algehele indruk. Dat is de letterlijke betekenis van het woord ‘impressie’, binnen online marketing ook wel vertaald als ‘online weergegeven content’. Van zo’n impressie is sprake als tenminste de helft van de pixels van een online advertentie tenminste 1 seconde aaneengesloten in beeld is geweest, althans dat is de definitie die dé onafhankelijke branchevereniging voor digital advertising en marketinginnovatie IAB aanhoudt. Zo leer je nog eens wat. Zoals er wel meer ongemakkelijke insights voorbijschoten tijdens de derde Keizersgrachtconferentie, afgelopen 18 februari in Amsterdam. Thema was online reclamefraude. Een ongemakkelijk onderwerp.

Lees het verslag op 

Social media in Nederland 2020: TikTok is domein van kinderen, uittocht jongeren op Facebook

Social media worden onveranderd veel gebruikt door Nederlanders. Liefst 96 procent is actief op social media. WhatsApp blijft het meest belangrijke sociale medium. Instagram en YouTube zijn de grootste stijgers. De uittocht van jongeren op Facebook zet verder door, slechts de helft van de jongeren is er nog actief. Dit blijkt uit het Nationale Social Media Onderzoek 2020, het grootste trendonderzoek naar het gebruik van social media in Nederland, uitgevoerd door Newcom Research.

 

Lees dit artikel op

Reports of online ads’ ineffectiveness have been greatly exaggerated

Recent criticism of online ad effectiveness is just the latest instalment of a long-running debate over whether advertising does what it says, but a senior strategist says the the idea that online advertising is the new dotcom bubble is too simplistic.

That was the argument put forward in a widely read article from November 2019 by the Dutch-headquartered international publication, The Correspondent, which analysed the online advertising industry’s claims of effectiveness.

In an exclusive response written for WARC, Gareth Price, former Planning Director at Wunderman Thompson and now Brand Strategist at Facebook, counters some of The Correspondent’s analysis, reasoning that much of it was based on online ads’ direct response rates. Given that all advertising works on a sliding scale of immediacy, this is a deeply flawed way of measuring effectiveness, he says.

 

Lees dit artikel op

Bereiksonderzoek moet anders, maar hoe dan?

Hoe moet het verder met bereiksonderzoek? Dat was de hamvraag van de allereerste Keizersgracht Conferentie, georganiseerd door media-adviseur John Faasse in samenwerking met Marketingfacts. Dat resulteerde in een bevlogen discussie over bereik, effect en multimedia. Het kan en moet anders en beter, maar hoe dan?

Mediabereik is onmisbaar. Niemand in marketing kan zonder kwantificeerbare resultaten van de eigen marcom-inspanningen. Tegelijk weten we allemaal dat het vergelijken van mediakanalen uitermate complex is en dat de versnippering van al die kanalen alleen maar toeneemt. Ondanks alle goede bedoelingen (met plastische namen als Nobo, Vinex en Media:Tijd) blijft het appels met peren vergelijken.

Bereik versus effect

In een statig tuinhuis middenin het centrum van Amsterdam ontving Faasse een gezelschap gasten dat veel met dit onderwerp bezig is. Het leverde een diepgravend debat op over de wensen, ambities en (on)mogelijkheden van media-onderzoek.

Lees dit artikel op 

Six Reasons It’s Time for Brands to Replace Stock Photos With User-Generated Content

Let’s face it, stock photography is boring. As consumers become inundated with marketing content, they increasingly resist anything that looks and feels inauthentic, which unfortunately describes much of traditional marketing and advertising. In fact, 84% of millennials don’t trust traditional marketing and 92% of consumers trust user-generated content more than advertising.

Although there has been a growing resistance to traditional advertising, audiences are still willing to engage with brands that deliver a positive experience.

Satisfied customers are increasingly taking to social media to write, talk or post about products and brand experiences they love, and those social engagements are key for marketers. In fact, 66% of users rely heavily on such content when making a purchasing decision, according to a recent study, and 65% trust online word-of-mouth more than traditional advertising.

Lees dit artikel op Marketingprofs

Wat verdienen de oosterburen in digital?

 

Een vergelijking van salarissen in de digitale industrie wijst uit dat productmanagers en UX-ontwerpers het meest verdienen en sociale media-managers het minst. Althans in Duitsland en het is natuurlijk de vraag in welke mate de cijfers goed vergelijkingsmateriaal opleveren. Desalniettemin is het overzicht relevant, want naast onze grootste handelspartner is Duitsland een redelijk vergelijkbare economie en gaan de jaarlonen in euro’s. Wat verdienen productmanagers, UX-ontwerpers, merkmanagers, e-mail marketeers?

Een actueel onderzoek van het salarisportaal Gehalt.de heeft 8.240 beloningsgegevens van tien beroepen (werknemers zonder personeelsverantwoordelijkheid) in de digital industrie geanalyseerd om daarachter te komen. Resultaten werden onder meer gepresenteerd in Duitslands bekendste marcom-vakmedium Werben und Verkaufen: Productmanagers en UX-ontwerpers ontvangen er het hoogste salaris met een inkomen van bijna 50.000 euro per jaar. Ter vergelijking: socialmediamanagers ontvangen in Duitsland zo’n 36.100 euro.

Meer precies: (Digital) productmanagers in de digitale industrie verdienen ongeveer € 49.500 per jaar, gevolgd door UX-ontwerpers met 48.800 euro en performance-marketingmanagers met 47.600 euro per jaar. In veel beroepen in de digitale industrie is het inkomen niet hoger dan 40.000 euro. Fulltime webontwerpers vangen zo’n 36.800 euro, e-mailmarketingmanagers ontvangen een bruto jaarsalaris van 39.800 euro. De salarissen van SEO- en PR-managers in digital bedragen ongeveer 39.000 euro.

Er is ook een kanttekening: ‘Zij die alleen hun inkomsten willen verhogen, zouden grotere bedrijven of zelfs een verandering van industrie moeten overwegen. Het salarisniveau is aanzienlijk hoger in de ‘traditionele industrie’ dan bij pure internetbedrijven, omdat daar bijvoorbeeld tariefstructuren veel beter zijn’, slelt Philip Bierbach, Managing Director van Gehalt.de. Ter vergelijking: een Duitse PR-manager  in overige sectoren verdient jaarlijks ongeveer 48.000 euro.

Maandbereik online winkelen apps stijgt naar 51 procent in eerste halfjaar

De Online Winkelen apps op smartphones bereiken in het eerste halfjaar van 2019 gezamenlijk meer dan de helft van de Nederlanders (51procent, 7.381.000 personen van 13 jaar en ouder).

Onder deze groep vallen zowel apps uit online-only retailers, kledingwinkels, food en bouwmarkt sectoren.

Dat blijkt uit de maandelijkse cijfers van bereiksonderzoek GfK DAM. De stijging ten opzichte van eerdere jaren is in elke leeftijdsdoelgroep zichtbaar. Het hoogste online bereik is onder 35-49 jarigen, waarvan gemiddeld 65 procent per maand op de smartphone in contact komt met apps voor online winkelen. Net iets meer vrouwen (54 procent) dan mannen (48 procent) wordt via deze apps bereikt.

Lees dit artikel op Adformatie

(Verslag Laetitia Faes – Think-Online) ‘User Experience en verantwoord ondernemen op NIMA Marketing Day’

Terwijl sommige bedrijven nog steeds een website uit het jaar blok hebben en roepen dat bedrijven niets op social media te zoeken hebben, zitten we anno 2019 toch al in het post-digitale tijdperk. Het is een tijd waarin niet meer alles draait om digitalisering maar menselijkheid weer centraal komt te staan.

Dat betekent dat we marketing in de toekomst weer heel anders moeten aanpakken. Maar hoe dan? Ik ging op 20 juni 2019 naar de NIMA Marketing Day om daarachter te komen!

“Digital disappears” aldus Tom Goodwin – schrijver van Digital Darwinism en 1 van de 10 voices in Marketing door LinkedIn – die de NIMA Marketing Day opende met zijn keynote. Klinkt als een gedurfde uitspraak, maar als je erover nadenkt is het niet zo gek. Digital is namelijk niet meer een ding op zich, het is de norm geworden. We hoeven niet meer in te bellen als we willen internetten. In het post-digitale tijdperk zijn wij en al onze apparaten altijd online.

Lees dit verslag op de site van think-online