Marketeer, deze innovaties van Google I/O 2018 moet je kennen

Google stelde niet teleur op zijn jaarlijkse I/O-conferentie voor ontwikkelaars afgelopen week. Spraakmakend was onder meer het moment dat topman Sundar Pichai liet zien hoe Google Assistent zelfstandig de kapper kon bellen voor een afspraak. Dit was de eerste keer in lange tijd dat ik echt onder de indruk was van een Google-event, vooral door de vele praktische demo’s rondom AI die werden gepresenteerd. Uit de enorme hoeveelheid aankondigingen heb ik een selectie gemaakt waar elke online marketeer van op de hoogte moet zijn.

Lees verder op Marketingfacts

 

 

Is netneutraliteit relevant voor Nederlandse marketeers?

De strijd om een vrij internet, ofwel om Net Neutrality, is een langlopende strijd van de Amerikaanse citizens. Aan deze kant van de oceaan houden we ons er eigenlijk maar weinig mee bezig, maar is dat wel zo slim? Want welke gevolgen heeft het – ook voor ons? Of zou het juist heel zinvol zijn om netneutraliteit overboord te gooien?

Lees dit artikel op Marketingfacts

 

‘Unieke merkpositie in brein van de klant, dát is online marketing’

Online marketing is in tien jaar tijd uitgegroeid tot het belangrijkste component binnen het marketingbudget. De discipline heeft zich bewezen als aanjager van directe verkoop. Tegelijk kapitaliseert online marketing op merkposities die in vele tientallen jaren zijn opgebouwd. Je zou kunnen zeggen dat online marketing gebruik maakt van de kracht van merken, zonder zelf merkwaarde te creëren. Nu grootverbruikers van online marketing, zoals Unilever en P&G, kritischer worden en de grenzen van de groei van de online budgetten in het zicht komen, liggen de nieuwe groeikansen wellicht niet richting meer conversie of sales, maar op het gebied van merkontwikkeling.

Lees verder op Marketingfacts

 

 

NIMA Mastercourse Digital Marketing stopt (maar nu echt, althans het dream team)

Binnen de NIMA-gelederen geldt het sprekerscorps van de Mastercourse Digital Marketing als een soort dream team. Na zeven keer een cyclus van vijf avonden te hebben lesgegeven, rechten Wilbert Pot, Tom Debruyne, Martijn Holtes, Kirsten Jassies, Mischa Coster en Antal de Waij nog één keer de rug voor een laatste serie. Het is nog niet eerder voorgekomen dat één NIMA Masterclass-serie zo lang door één team gastdocenten werd onderwezen. De huidige ‘course’ liep anderhalf jaar, maar is gaandeweg steeds aangepast aan nieuwe ontwikkelingen en insights.

‘De koek is trouwens nog lang niet nog niet op, maar we moeten wel steeds een beroep doen op drukbezette mensen’, legt Deborah Schüssel van Team NIMA uit. ‘Over twee weken doen we ‘m nog één keer en dan gaat de hele Masterclass op de schop voor de najaarsprogrammmering van NIMA Classes. Dat moet ook wel, want – oh cliché maar wel heel erg waar – online marketing verandert snel.’

NIMA Mastercourses zijn kennisintensieve series van maximaal vijf avonden waarin een relevant deelonderwerp uit het marketingvak wordt uitgelicht. Met hulp van deskundigen die hun praktijkervaring delen in combinatie met een stevig theoretisch kader krijgen deelnemers een snelle kennis-update. Het instroomniveau is goed te doen voor ervaren marketeers, maar de avonden zijn wel intensief. In de Masterclass Digital worden onder meer  analytics en optimalisatie, customer experience-design, social & influencers, consumer behavior en contentmarketing behandeld. De laatste course volgens deze opzet vindt plaats op vijf avonden in Utrecht. Inschrijvingen staan open voor zowel NIMA Members als niet members. Deelnemers ontvangen na afloop een certificaat van deelname. Voor persoonsgecertificeerde marketeers staat de course voor 15 PE-punten.

Schüssel: ‘Die combi van goede docenten en relevante onderwerpen heeft ertoe bijgedragen dat we ‘m zeven keer uitverkochten. Dat gebeurt niet zo vaak bij NIMA Courses, dus ja: Enorm mooi dat we deze zes nog een keer bijeen krijgen voordat we de course opnieuw gaan samenstellen. Er zijn meer digital marketing-opleidingen, maar we merken dat veel cursisten ‘m graag bij NIMA doen. Dat is mooi om te merken en maakt ook dat wij de lat hoog leggen, zowel op het gebied van lesstof als de gastdocenten die we erbij zoeken.’

Vier tips voor doelgroep-targeting via Google AdWords

De inzet van doelgroep-targeting verandert continu en wordt steeds uitgebreid. Het wordt bijvoorbeeld toegepast door een eigen doelgroep te maken en deze te targeten binnen het zoeknetwerk, door te targeten – via similar audience-lijsten – op mensen die vergelijkbaar zijn met jouw doelgroep, en via klantenmatch, waarbij gepersonaliseerde advertenties worden getoond aan klanten op basis van gegevens die eerder met Google zijn gedeeld. In dit artikel geef ik vier tips hoe je doelgroep-targeting nog beter kan gebruiken, zodat je campagnes kan optimaliseren en je de budget optimaal benut.

Lees dit artikel op Marketingfacts

Omzeil de nadelen die kleven aan conversie-attributie

Tot nog maar pas geleden was de wereld ingericht op last-click conversie-attributie. Heel kort door de bocht gezegd: het laatste kanaal dat een bezoeker aanlevert, krijgt 100 procent van de waarde. Dat dit in veel situaties niet ideaal is, moge duidelijk zijn. Maar wat wél ideaal is blijft onduidelijk. Conversie-attributie lijkt nu helemaal in de mode en geldt als oplossing voor het oneerlijk toekennen van conversies: de heilige graal voor het eerlijk toekennen van conversie. Ik heb echter mijn twijfels of dat wel echt goed werkt.

Targeting op custom intent: zo werkt het

Met de introductie van ‘custom intent’ als methode voor doelgroep-targeting binnen Google DoubleClick is display weer een stuk interessanter geworden. Naast de mogelijkheid om te targeten op basis van Google-affiniteitsgroepen en andere doelgroepen, kun je nu ook je eigen koopintentie-doelgroep vormgeven en bereiken.

Weet jij welke zoektermen en URL’s je doelgroep gebruikt in zijn zoektocht naar een product? Het is mogelijk deze potentiële kopers te bereiken met een displaycampagne via Google DoubleClick Bidmanager. Een revolutie op het gebied van display advertising en ideaal aansluitend op je SEA-strategie. Toch is de introductie van custom intent, tot mijn verbazing, redelijk onopgemerkt gebleven, want klinkt deze targetingmethode niet te mooi om waar te zien? In deze blog licht ik het toe. Door custom intent te ontleden weet je precies hoe deze doelgroep wordt opgebouwd en hoe je die kunt bereiken om displayresultaten te verbeteren.

Maatregelen van Facebook: dit moet je als adverteerder weten

Het zal je niet ontgaan zijn dat Facebook nogal negatief in het nieuws is geweest de afgelopen weken. Om het nodige recht te zetten, treft het platform flinke maatregelen. Deze maatregelen hebben invloed op de advertentiecampagnes die je voor jouw pagina uitvoert of uit laat voeren, en dit is wat je daarover moet weten.

Facebook verwijdert de mogelijkheid om bereik-inschattingen te geven voor alle soorten custom audiences. Dit zijn doelgroepen die je opstelt op basis van een websitepixel, CRM-bestanden met mailadressen, of je kunt bijvoorbeeld mensen (re)targeten die interactie aangegaan zijn met jouw content.

Lees dit artikel op Marketingfacts

Advertising’s uncanny valley: The personalisation tightrope

The recent Facebook and Cambridge Analytica scandal is a prime example of this – data being skimmed from users who were unaware and without their permission – but this is a symptom of a wider problem. Witness Alexa’s cackle and the ongoing paranoia that the likes of Amazon and Google are listening in on our conversations. There’s an entire thread on Reddit dedicated just to this . We’ve reached this ‘uncanny valley’ point, and we’re starting to make people uncomfortable, particularly large swathes of the general public who don’t know how their data is used by the advertising industry.

Lees verder op WARC