‘Je moet je vier tot acht uur per week bijscholen’

Om de zoveel maanden een cursusje doen om je vaardigheden bij te spijkeren is volstrekt onvoldoende. Om écht bij te blijven met de technologische revolutie, moeten we minstens een halve werkdag per week nieuwe dingen leren. Dat is een van de conclusies van een studie naar de toekomst van werk die adviesbureau McKinsey in opdracht van Google uitvoerde in negen Europese landen.

„We moeten veel scherper kijken naar de vraag: heb ik in mijn huidige baan wel ruimte om me voor te bereiden op mijn volgende baan?,” zegt McKinsey-partner Johanna Hirscher die het onderzoek in Nederland leidde. „Om bij te blijven, moeten we vier tot acht uur per week besteden aan het leren van nieuwe vaardigheden.”

Lees dit artikel op nrc.nl

Zeg het maar marketeers: T-shape of Dad bod?

Lekker doorleren houdt de marketeer in vorm, meent Jurriaan Gorter van NIMA. ‘Want je hebt de houdbaarheid van een verse makreel.’*

Wat een tof initiatief van de redactie van Adformatie/MarketingOnline eens een poging te wagen om programma’s gericht op werkervaring, masterstudies, netwerkorganisaties of traineeships onder elkaar te zetten. Terecht stelt de auteur van ‘de lijst’ dat het vak meer dan ooit vraagt om ‘hybride talent’, ofwel de ‘T-shaped professional’, iemand met een duidelijk specialisme, die tegelijkertijd de taal (of liever nog de talen) spreekt van experts uit andere disciplines.

Van die mensen wordt gezegd dat ze zeldzaam zijn, onder meer omdat er een gat gaapt tussen opleiding en bedrijfsleven. De lijst zoals die hier werd gepresenteerd is niet compleet, maar dat was ook niet de bedoeling van de opstellers, want er wordt nadrukkelijk aan lezers gevraagd mee te denken. Ook dat is mooi. Het ademt een gevoel van saamhorigheid die je niet dagelijks tegenkomt in ‘het vak’.

De aloude tegenstelling tussen marketeers en hun marcomdienstverleners – op Adformatie aangeduid als die tussen ‘de adverteerder’ en zijn bureau is lang niet altijd zo scherp. Verlicht reclame-icoon Dick van der Lecq stelde vorige week zelfs dat bureaus een voorbeeld kunnen nemen aan ‘de adverteerders’: Bel een klant, die is 9 van de 10 keer op training.

Permanent scholingsrecht

Van der Lecq pleit voor permanent scholingsrecht voor iedereen, of beter: scholingsplicht. Letterlijk: ‘Geen geld voor? Bullshit! De bonussen gaan even niet naar een sloepje of jacuzzi maar verplicht in de opleidingspot.’ Kostelijk verwoord, maar ook zeer terecht lijkt me.

Er zit ook een haakje tussen bovenstaand en de Grote Marketing Enquête: daaruit bleek dat 39,7 procent van de ondervraagden denkt dat de marketingfuncties zich gaan ontwikkelen naar denkers die zowel analytisch als creatief zijn en nog eens 19 procent denkt dat er een trend is naar allrounders. Wat jaren geleden al werd voorspeld over de opkomst van polymaths, lijkt uit te komen.

Het vak vraagt wel om specialisten, maar die specialisatie is marketing: het bijzondere vak waarvoor je wiskunde, economie, psychologie en sociologie minimaal interessánt moet vinden. En daarbij is er ruimte voor allerlei soorten specialisatie, van digital tot marktonderzoek, van online design tot predictive analytics, maar liefst T-shaped.

Aan een creatief die de basics van marketing niet begrijpt heb je weinig. Een marketeer die de basics van creatieve marktbewerking mist heeft evenmin reden om de toekomst vol vertrouwen tegemoet te zien.

Er lopen al veel te veel Dad bods in dit vak: de amorfe vorm die veel mannen aannemen, wanneer ze de tijden van een T-shape body achter zich hebben gelaten. Daar kwamen marketeers en hun bureaus ook lange tijd mee weg, maar vooral die middelbare moms en dads vormen inmiddels een risico voor het vak.

Om Dick nog een keer aan te halen: ‘Ze dachten de houdbaarheid te hebben van een legerblik Struik goulash, maar moeten eerder rekening houden met die van een verse makreel.’

Cv vaker gelicht

Professionals in marketing, communicatie en sales werken – als ze in loondienst werken – niet zelden bij een hele trits verschillende organisaties, of dat nou bureaus zijn of bedrijven. Je cv wordt wat vaker gelicht dan gebruikelijk is in veel andere branches.

Er wordt ons als NIMA nog wel eens verweten voor eigen parochie te preken als we roepen dat iedereen zijn eigen permanente educatie ter hand moet nemen, want jazeker, wij verkopen masterclasses, workshops, nemen examens af. Maar zoals Martin Huisman, directeur van NIMA, al eens schreef: eigenlijk maakt het ons helemaal niet uit waar je het doet, áls je het maar doet.

En hoewel we het van harte eens zijn met Van der Lecq als hij oproept die bonussen in de opleidingspot te stoppen (sic!), moet er ook iets veranderen in de mindset van professionals zelf. Ik ken genoeg bedrijven die wél van goede wil zijn en hun personeel wél aansporen om ‘op training’ te gaan, maar toch moeite hebben die potten leeg te krijgen.

Lekker doorleren

Permanente educatie, of laten we het ‘lekker doorleren’ noemen, is in eerste instantie goed voor professionals zelf. Die blijven in vorm, blijven employable, blijven plezier houden in hun werk, blijven accountable. Dat hun werkgevers of opdrachtgevers – in geval van zzp’ers – daarvan meeprofiteren is evident, maar uiteindelijk profiteert het vak en de BV Nederland.

Dáár is het ons om te doen en daarom gaan we helpen om dat rijtje programma’s gericht op werkervaring, masterstudies, netwerkorganisaties of traineeships aan te vullen en bij te schaven.

Laten we als uitoefenaars van het mooiste (en coolste) vak ter wereld zorgen dat moms en dads zich minimaal bewust worden van hun ‘bod’, want het is nogal een ruk hoor: die paar jaar tussen je dertigste en je zeventigste. Zeker als je rekening houdt met de houdbaarheid van een verse makreel.

In december hebben veel vakgenoten een functionering/evaluatie/eindejaarsgesprek. Tot professionals in marketing, communicatie en sales zou ik willen zeggen: ‘Zet het op de agenda van het gesprek. Stel zelf vast welke studieplannen je gaat uitvoeren.’ Dicks opleidingspot is van iedereen, maar het is jouw bod.

*Jurriaan Gorter is manager study members & exams NIMA. Deze gastblog werd geschreven voor de lezers van MarketingOnline

 

 

Keuzegids-crisis? Hbo’s mógen low hanging fruit niet laten hangen

Door: Jurriaan Gorter*

Zouden er hbo-bestuurders zijn die bij het uitkomen van de Keuzegids hbo hun schouders ophalen en overgaan tot de orde van de dag? De Keuzegids hbo is een onafhankelijke gids die wordt uitgegeven door centrum Hoger Onderwijs Informatie. De samenstellers stellen die samen op basis van het ongefilterde oordeel van studenten en ‘mensen die het kunnen weten’, wat hen als brenger van de moeilijke boodschap uiteraard geregeld op kritiek komt te staan. Je krijgt namelijk per school en per studie een écht rapportcijfer. En dat schuurt. Wie gaat er milieukunde studeren op een hbo waarvan de gids zegt dat die wordt beoordeeld met een 4?

Shitstorm
Gek genoeg zijn dat er toch genoeg. Juist in de grote steden, waar volgens de keuzegids by far de minst aangeschreven hbo’s te vinden zijn (de top 4 minst scorende scholen staan allemaal in de vier grootste steden van Nederland) heeft men nauwelijks te klagen over aantallen nieuwe inschrijvingen. Kennelijk gaat de nieuwe hbo-student in de grote stad liever naar een minder presterende hbo om de hoek, dan naar een uitstekend aangeschreven instelling buiten de Randstad. Het is ook nogal wat om vanuit de periferie van Utrecht of Amsterdam op kamers te gaan in Breda, of te pendelen, maar opmerkelijk is dat gegeven wel.

Bijzondere bijkomstigheid, is dat het succes van die grotesteden-hbo’s hen nauwelijks echt dwingt om de eigen prestaties eens kritisch tegen het licht te houden. Sinds de gids verschijnt, bungelen steeds dezelfde grote namen onderaan de lijst. Lokale nieuwsmedia alarmeren ook jaarlijks over die bedroevende positie van hun lokale hbo’s. Soms wordt er beterschap beloofd of een reden aangedragen en daarna wordt het weer stil. De ‘klanten van de toekomst’ – leerlingen op mbo, havo of vwo – zijn in deze fase van het schoolseizoen vaak net begonnen aan hun examenjaar, dus als het meezit ontgaat de hele shitstorm hen. Ouders zijn vaak al blij als hun spruit rond deze tijd een ‘idee heeft over een vervolgopleiding’, maar eerst dat vermaledijde middelbareschooldiploma maar eens halen. En de hbo-studenten zelf halen ook hun schouders op: ‘Wij de slechtste hogeschool? Het interesseert me niet zo’. Ik bedenk dit niet zelf.

Customer journey
Goede of slechte prestaties in de keuzegids hangen niet samen met de omvang van de school. De best presterende school van dit jaar is een gigantische fabriek. Kleinschaligheid van de opleidingen zelf is wél bepalend, of beter: de organisatie van kleinschaligheid. Of je echte aandacht hebt voor mensen wordt niet bepaald door de omvang van je omgeving, maar door interpersoonlijk contact, gericht op jouw ontwikkeling als professional en als mens. En afspraken nakomen. Dat altijd.

Er is – als gezegd – ook kritiek op de Keuzegids Hbo en daar valt ook best in mee te gaan, maar feit blijft dat de negatieve (en positieve) publiciteitsgolf op de agenda verschijnt van de bestuurders die van hun hbo de beste van het land willen maken. En dat willen ze uiteraard stiekem allemaal. Zo’n hogere score kún je halen door beter in te spelen op de wensen en verwachtingen van je studenten, maar eigenlijk hoor je als onderwijsinstelling gewoon goed onderwijs en goede ondersteuning te bieden en daarná te luisteren naar studenten. Je bent als hbo een instituut, geen bedrijf (die vergissing in denkrichting heeft al de nodige hbo-ellende opgeleverd). Je NPS en je ‘customer journey’ ten spijt: je hébt geen klanten, je bent een school. Maar. Dat neemt niet weg dat je goed naar studenten moet luisteren. Hún perceptie bepaalt voor een belangrijk deel hoe je scoort en soms reiken ze je low hanging fruit aan dat je niet mag laten hangen.

Fietsenstalling
Als studenten van een internationale opleiding bestuurskunde willen dat de opleiding praktijkgerichter wordt, moet je de praktijk opzoeken. Als ze vinden dat er te weinig aandacht is voor het opdoen van beroepsvaardigheden, zoek je naar manieren om hen in contact te brengen met professionals die beroepsvaardigheden kunnen overdragen. Ze vragen niet om een gebedsruimte, verlichting in de fietsenstalling of betere catering. Ze vragen om goed, relevant onderwijs.

Als beroepsvereniging van vakprofessionals heeft NIMA in de afgelopen jaren enorm geïnvesteerd in zijn relatie met hbo’s. Bij een aantal van hen (waaronder overigens de best presterende uit de Keuzegids) hebben we verregaande afspraken, juist óm die praktijk en beroepsvaardigheid naar scholen te brengen. We doen dat door studiemateriaal te delen en normen te standaardiseren, waardoor je niet alleen afstudeert met een hbo-diploma, maar ook met een NIMA Diploma: jouw bewijs van praktijkgerichte kennis. Maar de relatie met hbo’s houdt ook in dat we vanuit de héle beroepsvereniging veel praten met studierichtingsmanagers, programmacoördinatoren, opleidingsmanagers, docenten. Ook zij liepen afgelopen juni in grote getalen rond op de laatste NIMA Marketing Day en dat deed mij persoonlijk écht veel plezier. For the love of marketing. Praktijkgericht en beroepsvaardig, we willen allemaal hetzelfde.

Right here, right now
Ik zou alle onderwijscollega’s in de relevante hbo-richtingen willen vragen, eens goed na te denken over de vraag hoe wij – vanuit de NIMA-beroepspraktijk – jullie kunnen helpen beter te worden. Hoe we de b uit hbo écht kunnen laden met ‘right here right now’-vakkennis, -ervaring of insights. Dat is waarom wij bestaan. NIMA is een vereniging met een missie: het vak en zijn professionals beter maken en bijstaan.

Want als vakman uit de hbo-praktijk stak het me wel, de harde kritiek die sommige van mijn meest dierbare oud-collega’s deze week ten beurt viel. Er wordt door veel zeer bevlogen onderwijsprofessionals keihard gewerkt aan goede prestaties in het hbo. Dus nee, ik denk niet dat ze bestaan: hbo-bestuurders die bij het uitkomen van de hbo keuzegids hun schouders ophalen en overgaan tot de orde van de dag. Maar laat me je helpen verder te komen en laat het niet overwaaien. We zijn any moment bereid daar een bak koffie over te komen drinken.

*Jurriaan Gorter is Manager Study Members & Exams bij NIMA, beroepsvereniging voor professionals in marketing, communicatie en sales

 

 

Ritson and Sharp: what is wrong with the way today’s marketers are trained

Marketing Week asked two of the leading marketing thinkers, professors Mark Ritson and Byron Sharp, who they admire most in the world of business and what is wrong with the way today’s marketers are trained.

Which marketing company do you most admire and why?

Ritson: P&G. It was so far ahead of everyone else in creating brand management at its company in the pre-war years and with Marc Pritchard that spirit of being in the vanguard of stewarding best practice in marketing is continuing.

Sharp: I meet many impressive marketers in impressive companies. These companies have much to be proud of, as the modern market economy is just amazing. For example, step into a Whole Foods Market and the choices available are astonishing; it’s a wonderland.

That said, I hate this sort of question. I’m not going to put any one company on a pedestal. I don’t want to make the mistake of all those rubbish books that identify ‘excellent companies’ and the one secret to their success. Instead, I strongly recommend reading the book…

Lees dit artikel op MarketingWeek

NIMA goes 010: Marketing-classes nu ook in Maasstad te volgen

De beroepsvereniging voor professionals in marketing, communicatie en sales, NIMA, gaat een deel van zijn portfolio masterclasses, workshops en trainingen aanbieden in Rotterdam. Waar verreweg de meeste classes voor marcom-professionals uitsluitend te volgen waren op het Amsterdams hoofdkwartier van NIMA, kan dat vanaf dit najaar ook op de Coolsingel. Komend najaar worden acht veelgevolgde trainingen geprogrammeerd voor de professionals voor wie Rotterdam fysiek of mentaal dichterbij is dan de hoofdstad. De NIMA-classes worden verzorgd bij flexplek workspace-aanbieder Tribes, waarmee NIMA voor dit project een partnership is aangegaan.

NIMA, opgericht in 1966 en met zo’n 3.500 marketeers en communicatieprofessionals nog altijd veruit de grootste marketingclub van Nederland, is bij veel werkende Nederlanders bekend om zijn marketingdiploma’s A, B en C. Van deze grondige opleidingen neemt NIMA als beroepsorganisatie alleen examens af en registreert de gediplomeerden. Daarnaast biedt NIMA zelf ongeveer 120 verschillende korte verbredings- en verdiepingscursussen, in de vorm van masterclasses, workshops, mastercourses en vaardigheidstrainingen. Deze zijn zowel voor NIMA-leden als niet-leden te volgen en zijn afgestemd op de actuele vraag naar kennis en vaardigheden in het bedrijfsleven. Jaarlijks volgen momenteel ruim 4.000 specialisten dergelijke classes.

De Rotterdamse ‘hub’ wordt niet alleen opgezet om het grote aantal NIMA Members rond 010 te bedienen. Ook voor marketeers in Brabant, Zeeland en de Haagse Regio is de zuidkant van de Randstad beter bereikbaar. NIMA-voorzitter Martin Huisman: ‘Rotterdam heeft momentum, dat is prachtig om mee te maken. Veel marketingdienstverleners zitten in Amsterdam, maar de bedrijven waar marketeers zélf werken zijn over heel Nederland verspreid. Vooral in Brabant en Zuid-Holland zijn veel organisaties en particulieren bij NIMA aangesloten of volgen classes. Voor hen scheelt het volgen van een NIMA-class in Rotterdam tot wel drie uur netto-reistijd.’

Huisman: ‘Marketing en daarmee ook marketingcommunicatie is – en blijft – enorm in trek als werkterrein, maar het is een hele kunst om bij te blijven. Wie er voor zijn marketingpraktijk het beste uit wil halen, kán niet zonder bijspijker-cursussen en verdiepingsslagen, dus die bieden we ook aan. De digitale transformatie speelt uiteraard een grote rol in ons vak, maar bijvoorbeeld ook nieuwe insights over deelterreinen als media, advertising, sales, merk- en marketingmanagement. En dat geldt niet alleen voor specialisten en ondernemers, maar ook voor medewerkers die met marketing te maken krijgen. Ook op het terrein van persoonlijke ontwikkeling hebben marketeers heel eigen wensen en doelen. Er zijn meerdere aanbieders van dergelijke korte marketing-classes, maar wij merken dat professionals die graag bij NIMA volgen. Dat staat ook goed op je cv.’

De acht één- tot vijfdaagse trainingen en workshops die NIMA komend najaar aanbiedt in Rotterdam zijn Overtuigingskracht, Personal Branding, Customer Journey, Pricing, Karaktervol Positioneren, Neuromarketing, Extreme Klantgerichtheid en de Mastercourse Digital Marketing. In alle gevallen zijn deze zowel door members als niet-members te volgen. De classes in Rotterdam worden verzorgd door dezelfde docenten die op overige NIMA-locaties voor de groep staan. Het vereiste niveau van voorkennis is daarbij verschillend, maar de inhoud komt in alle gevallen tot stand op basis van de actuele vraag naar marketingkennis en -inzichten in het bedrijfsleven.

Update!  In het najaar verzorgt de NIMA B2B Community in samenwerking met Vlerick Business School De NIMA Mastercourse B2B. Ook deze mastercourse wordt komend najaar in Amsterdam én Rotterdam aangeboden. Deze Engelstalige Mastercourse bestaat uit vijf sessies waarin aandacht wordt besteed aan o.a. Customer Centricity, Branding en Digitization. Neem voor meer informatie contact op met d.schlussel@nima.nl.

Naast Tribes Coolsingel zal een aantal NIMA-classes in een later stadium ook worden aangeboden op de nieuw te openen locatie Tribes Blaak.

– Einde Persbericht-

Klink hier voor het actuele aanbod classes & events

Over NIMA
Het Nederlands Instituut voor Marketing is de beroepsvereniging en het exameninstituut op het gebied van marketing, communicatie en sales. NIMA ondersteunt professionals binnen die vakgebieden gedurende hun carrière op het terrein van kennis, professionele vaardigheden, biedt contactmomenten en inspiratie. NIMA geeft met examens en certificering duiding aan kennisniveaus en werkervaring. Het doel van NIMA is om voor iedere marketeer via verschillende leervormen en op ieder gewenst niveau zijn/haar persoonlijke groei en professionele ontwikkeling in het vak mogelijk te maken. Meer informatie: www.nima.nl.

(Martin Huisman) ‘De wonderbaarlijke professional journey’

Je hoeft geen vakidioot in marketing, communicatie of sales te zijn, maar op zijn minst wel de instelling hebben om van A naar B te willen komen, waar B ook ligt.

(Deze blogpost van NIMA-voorzitter Martin Huisman verscheen ook op Marketingonline)

‘De Nederlanders zijn de grootste luiwammesen van Europa. Of juist een van Europa’s efficiëntste volkeren: het ligt er maar net aan door welke bril je kijkt,’ aldus een best vermakelijk artikel dat vorige week in de Volkskrant verscheen. In dat artikel komt CBS-hoofdeconoom Peter Hein van Mulligen aan het woord, die stelt dat het daadwerkelijke aantal gewerkte uren in Nederland heel laag is in vergelijking met de rest van Europa.

Daar staat dan wel weer tegenover dat de arbeidsdeelname in Nederland heel hoog is én dat Nederlanders tijdens hun werkuren relatief veel presteren. CBS heeft daar onderzoek naar verricht. Kort door de bocht: iedereen heeft hier werk, de meesten werken in deeltijdbanen en in de tijd dát we werken, werken we heel hard.

Geen utopia
En ik snap ook wel dat we bepaald niet in een werknemersutopia leven, laat staan een werkgeversutopia, maar eigenlijk schetst het CBS wel een beeld dat tot tevredenheid stemt. Er zijn ook nadelen aan dit systeem en er schuilt gevaar, maar laten we wel wezen: Je kunt hier veel kanten op met je werkwensen en dat is een goede zaak.

We streven in deze streken niet zozeer naar werk, maar naar een leuk leven mét werk en dat leven blijken we in Nederland ook nog behoorlijk zelf te kunnen vormgeven. Bijvoorbeeld om een aantal jaar meer tijd aan zorg of gezin te kunnen besteden zonder direct alle opties in de dagelijkse ratrace te verliezen. Ieder zijn of haar weg, blijmoedig polderend langs levensdoelen. En dat lukt best goed: Nederlanders behoren óók tot de meest gelukkige volken ter wereld, maar dat bleek weer uit een ander onderzoek.

Van de wieg tot het graf
Ik kom erop omdat we hier bij NIMA nogal gesprekken hadden over de vraag hoe je professionals in marketing, communicatie en sales het best bijstaat in hun loopbaan van de wieg tot het graf. Figuurlijk dan, dat graf, want ik mag hopen dat de gemiddelde marketeer na het begraven van zijn of haar loopbaan nog een paar decennia onder ons blijft. Project ‘Professional Journey’ noemden we het, waarbij je ook nog twee afslagen kunt maken: die van ‘er zijn waar en hoe men je nodig heeft’, maar ook die van ‘er zijn voor iedereen die leeft en werkt in marketing, hoe en waar dan ook’.

Een journey kun je immers vertalen als een reis, een trip, een toer of een tocht – we zochten het op – en het is maar de vraag of een professional van A naar B wil reizen in een rechte streep of zwervend langs een kronkelige weg. Een reflex bij het optimaliseren bij een reis, is om het je reisgezelschap onderweg zo makkelijk mogelijk te maken.

Anno 2017 bedoelen veel vakgenoten dan dat je op een customer journey lekker soepel door je digitale touch points huppelt, maar tot het moment dat The Matrix bewaarheid wordt schiet die zienswijze tekort. Een goede digitale performance is een must, maar niet genoeg om het goed te doen. Klanten, marketeers, mensen zijn eeeeeh… mensen, net als jij en ik. Die liggen op het strand te bepalen welke opleiding ze gaan volgen en staan onder de douche als ze besluiten hun baan op te zeggen. Vrij analoge moments of truth. Om marketeers optimaal van nut te zijn tijdens hun Professional Journey hebben we bij NIMA afgelopen jaren enorm lopen schaven aan de digital touch points.

Tegelijk stelden we ons vragen die in lijn liggen met de ontdekkingen van het CBS: zíjn wij er wel als marketeers ons nodig hebben? En hoe dan? Zijn wij een luisterend oor? Hebben we oog voor vakgenoten die willen afremmen of juist willen versnellen? Hoe verandert dat? Wat wil de marketeer? En blijft dat zo? Hoeveel carrière kan jouw loopbaan hebben?

Maakt niet uit
We kwamen erachter dat het ons eigenlijk helemaal niet uitmaakt of je carrière maakt, het gaat om jouw professional journey. Eén ding maakt ons echter wel uit, een soort voorwaarde: wij zijn er alleen voor die mensen die zelf ook een intrinsieke motivatie hebben om iets van hun werk te maken. Je hoeft geen vakidioot in marketing, communicatie of sales te zijn, maar op zijn minst wel de instelling hebben om van A naar B te willen komen, waar B ook ligt.

We onderzoeken en studeren ons een slag in de rondte om dát goed te doen en dan nóg kan het even duren voor het kwartje valt. Dat Nederland in vergelijking met de rest van de wereld kort en hard werkt wisten we. Dat ruim 1,3 miljoen (!) Nederlanders graag méér zou willen werken – ontdekt in hetzelfde onderzoek van CBS – wist ik in ieder geval niet. Evenmin wisten we dat bijna 650.000, oftewel 1 op de 13 werkzame Nederlanders, juist minder wil.

Wie de Professional Journey wil optimaliseren zou daar iets mee moeten kunnen. Work – Life – Marketing. Voor ideeën over het ‘hoe dan?’ staan we meer dan open. Lopen of racen we samen een stukje op tijdens de journey.

Verse NIMA Update – Work. Life. Marketing.

Deze week verscheen de vijfde NIMA Update met nieuws, diepgang en achtergronden over de beroepsvereniging. Update biedt een overzicht van activiteiten die worden georganiseerd voor en door professionals in marketing, communicatie en sales. Centraal thema van dit najaarsnummer is het plezier dat je krijgt van werken aan je eigen ontwikkeling en daarmee die van je werkgever, opdrachtgever of eigen organisatie. Update verschijnt twee keer per jaar en is naast nieuwsbrieven, bijeenkomsten, bijdragen aan vakbladen en publicaties via NIMA.nl een belangrijk aanvullend printmedium om ‘het vak’ op de hoogte te brengen van de activiteiten en standpunten van NIMA.

Work. Life. Marketing.
Naast interviews met members en toelichting op activiteiten wil NIMA met Update ook een belangrijke schil van niet-members bereiken die wél bovengemiddeld is begaan met marketing en communicatie, zoals kandidaten voor de examens en deelnemers aan classes en events van NIMA. In lijn met de ideeën van de beroepsvereniging gaat in deze editie veel aandacht uit naar het zelf plannen van permanente ontwikkeling: ‘Over leren, werken en leven zullen we in de komende tien jaar vaker en veel bewuster gaan nadenken’, licht NIMA-voorzitter Martin Huisman toe in zijn column. ‘We weten inmiddels allemaal wel dat geen mens meer veertig jaar bij dezelfde werkgever in dienst blijft. Bij iedere nieuwe stap in je leven zou je eigenlijk moeten nadenken over de volgende. … Het is zaak om lenig te blijven op de arbeidsmarkt, én stevig. Met een goed cv, de juiste kennis en een groot netwerk.’

Een en ander past ook bij de insteek die werd gekozen voor de NIMA Marketing Day, die dit jaar voor de eerste keer werd georganiseerd en tot blijdschap van de hele beroepsvereniging niet minder dan 1400 bezoekers trok: ‘Work-Life-Marketing’. Ook daarop wordt in deze Update teruggeblikt. Het krantje wordt verspreid via verschillende vaktijdschriften en uitgereikt aan deelnemers van NIMA-evenementen en verschijnt in een oplage van 15.000 stuks. Interviews en (lange versies van) artikelen worden ook gepubliceerd via NIMA.nl en de uitgave wordt als bladerbare PDF online gezet.

Nieuw bij NIMA: Mediatraining, Social Selling, Design a Better Business en meer…

Komend najaar organiseert NIMA opnieuw een flink aantal events en classes voor iedereen die zijn kennis en vaardigheden binnen de vakgebieden marketing, communicatie en sales wil aanscherpen. Deze classes zijn toegankelijk voor NIMA Members, maar ook niet-leden zijn van harte welkom. In de programmering zijn, zoals ieder jaar, een aantal classes opgenomen die van oudsher kunnen rekenen op veel deelnemers, maar er staat ook een aantal nieuwe trainingen en masterclasses op het programma.

Nieuw in het najaarsprogramma van 2017 zijn: 

MediaTraining (14 september)
Voor iedereen die te maken heeft of te maken kan krijgen met media. Van woordvoerderschap tot interviews en omgang met journalisten.

Masterclass: Purpose Driven Marketing (22 september)
Over het mobiliseren van de kracht van ‘the why’ en het omzetten van een heilige missie in klinkende commerciële resultaten.

Mastercourse: Social Selling (31 oktober – 28 november, vijf avonden)
Over de vraag hoe je actieve aanwezigheid in social media en platformen aanwendt om meer sales te genereren.

Training: Inspirational Leadership (10 november)
Hoe pak je als professional je leiderschap op, voor jezelf?

Masterclass: Design a Better Business (16 november)
Krijg je marketingstrategie of innovatieve business model snel van de grond

Masterclass: Klantgericht Innoveren (1 december)
Maximale klantwaarde ontstaat door klantgericht innoveren

Hoofdkwartier
Om tegemoet te komen aan het enorme tempo waarin het vak zich ontwikkelt, biedt NIMA zijn members en ook niet-members een ruim aanbod ‘classes en events’. De events dienen vooral ter inspiratie. Denk aan bedrijfsbezoeken, netwerkbijeenkomsten en ontmoetingen met een wat meer sociaal karakter. De NIMA Communities zijn een drijvende kracht achter deze events.

De classes van NIMA vinden vooral plaats op het ‘NIMA-hoofdkwartier’ in Amsterdam. Dit kunnen korte masterclasses of workshops zijn waarbij je even goed wordt bijgepraat, maar ook complete leergangen van een aantal dagdelen waarmee je echt de diepte in gaat. Het NIMA Programma komt na uitgebreid ledenonderzoek tot stand.

Certificaat
In alle gevallen geldt dat NIMA uitsluitend werkt met de échte specialisten in hun vakgebied; alleen docenten die de juiste autoriteit bezitten in hun deelgebied én hoge waarderingscijfers scoren, wordt gevraagd een class te verzorgen. Deelnemers ontvangen na afloop altijd een certificaat of bewijs van deelname, waarbij als eis wordt gesteld dat ze een actieve bijdrage leveren aan het programma.

Per event of class kun je een bepaald aantal Permanente Educatie-punten verdienen. Zo kan iedereen vooraf inschatten hoe zwaar het programma zal zijn. Voor marketeers met een titel, zoals Register Marketeers, geldt dat ze jaarlijks een vastgesteld aantal PE-punten moeten halen om hun titel te behouden.

Why marketing and HR should join forces to drive advocacy among employees

Closer collaboration between marketing and HR is helping define brand identity and create customer-centric company culture, as well as helping to nurture and develop future leaders.

As structural transformation takes hold and businesses abandon siloed working in favour of cross-functional collaboration, the relationship between marketing and HR is becoming closer than ever.

Working together to drive agility and customer centricity, marketers and their HR colleagues are collaborating to define company culture and project a consistent brand image all the way from the recruitment process to interacting with consumers.

The current focus on customer experience and digital transformation is having a big impact on HR, according to Econsultancy’s latest report ‘The future of HR in the digital age’, which finds HR teams in many organisations are repositioning to focus on customer-centric strategies.

Responding to a heightened interest in culture, learning and employee engagement, the report finds HR is increasingly playing a critical role in supporting change and encouraging employee empowerment.

Bron en volledig bericht: MarketingWeek