Elske Vugts is marketing- en communicatiemanager bij Bierbrouwerij de Koningshoeven en eindverantwoordelijk voor de global merkstrategie en waardepositionering voor La Trappe Trappist. Daarnaast is zij bestuurslid bij NIMA Zuid en werd zij vorig jaar de eerste Beste Brabantse Marketeer. Tijdens NIMA Marketing Day 2022 spreekt zij samen met Gwenda van Vliet, CMO G-Star Raw, over de opmerkelijke samenwerking tussen de twee merken.
1 Wat is jouw persoonlijke motivatie om te spreken tijdens NIMA Marketing Day? Ik vind het zelf erg prettig om door middel van praktijkverhalen geïnspireerd te worden en nu kan ik daar ook zelf een steentje aan bijdragen.
2 Wat hoop je dat bezoekers van jouw sessie meenemen naar huis? Dat we onze maatschappelijke verantwoordelijkheid moeten nemen als marketeers in een consumptiemaatschappij en dat daardoor ‘social & sustainable responsibility’ een vanzelfsprekend strategisch uitgangspunt wordt van elke bedrijfs- en marketing-ambitie.
3 In welke sector ben je actief en wat vind je daar leuk aan? FMCG, zowel in retail als in het foodservicekanaal. Retail is veelal op ratio gedreven en foodservice veel meer vanuit emotie en relatie. Dit geeft een mooie spanning en afwisseling in mijn job.
4 Waar positioneer je jezelf ten opzichte van de concurrentie? Wij vermarkten ons merk vanuit een identiteitgedreven aanpak, waarbij we met de heritage en filosofie van de monniken continu zoeken naar de relevantie van vandaag. Commercie gebruiken we hierin als ruilmiddel om ‘het goede te doen’.
5 Wat is je persoonlijke drijfveer binnen het merk dat je vertegenwoordigt? Ondanks dat we een kleine speler zijn in een promotiegedreven categorie, is mijn persoonlijke drijfveer altijd dicht bij jezelf te blijven en het verschil te maken op een eerlijke en echte manier.
Elske Vugts deed na het behalen van zowel de bachelor Voeding & Dietetiek als Food & Business in Nijmegen brede ervaring op in zowel sales- als marketingfuncties binnen de FMCG. Zij heeft een flinke dosis creativiteit, denkt in processen, vernieuwde oplossingen en kan snel de brug tussen diverse stakeholders slaan om vervolgens toegevoegde waarde te brengen in de hele keten. Vugts is een integraal denker die verantwoordelijkheid neemt en niet bang is om de status quo te challengen. Kenmerkend is haar drive en enthousiasme. Zij heeft een fascinatie voor producten met betekenis, waarbij merkkracht gebruikt wordt om een maatschappelijk thema onder de aandacht te brengen. Sinds 2011 werkt zij voor La Trappe Trappist, eigendom van de monniken van Abdij O.L.V. van Koningshoeven.
Presentatie in het kort: Hardcore Habits
Ons verhaal gaat over een onverwachte samenwerking met gemeenschappelijke waarden en een gezamenlijke missie. G-Star Raw staat voor vakmanschap vanuit rebelse innovatiekracht en La Trappe voor vakmanschap vanuit heritage. De samenwerking tussen het denimmerk en de monniken van La Trappe wordt niet alleen gevoed door een gezamenlijke liefde voor vakmanschap, maar vooral ook door de verantwoordelijkheid die beide bedrijven voelen op het gebied van duurzaamheid en een leefbaardere wereld. In lijn met de samenwerking zal deze presentatie een verrassende combinatie brengen met een duidelijke boodschap.
Hét marketingfestival voor en door marketeers Op donderdag 16 juni 2022 staan marketeers in de hoofdrol. Topsprekers delen hun eigen verhalen over marketinguitdagingen, die soms geweldig uitpakten en soms wat minder, maar waar je altijd iets van opsteekt. DeFabrique in Utrecht fungeert wederom als ‘festivalterrein’ voor NIMA Marketing Day. Koop nu je kaartje!
Dit artikel is geschreven door Nanny Kuilboer en verscheen eerder op
Ernst van den Berg SMP (rechts op de foto) is Chief Brand Officer bij Gemeente Den Haag. Samen met Luuk Helleman, Programmamanager Citybranding Gemeente Den Haag, verzorgt hij een van de presentaties tijdens NIMA Marketing Day. Samen reageren zij op een aantal steekwoorden.
MOTIVATIE ‘Het is gaaf om kennis te delen, maar ook om tijdens een sessie inspiratie op te doen.’
NIMA MARKETING DAY ‘Je hebt zelden zoveel inspirerende collega’s bij elkaar.’
TAKE-AWAY ‘Hoe merkdenken niet alleen voorbehouden is aan de – commerciële – bedrijven en organisaties, maar ook toegepast kan worden voor steden/plaatsen. Een waardevolle verbreding in het denken over ons vakgebied!’
Luuk Helleman is Programmamanager Citybranding Gemeente Den Haag en sinds 2011 betrokken bij de Haagse citybranding. Hij heeft de hele ontwikkeling meegemaakt van klassieke citymarketing tot strategische branding. Van eind 2020 tot begin 2022 werkte hij als adviseur van één van de wethouders van Den Haag en momenteel werkt hij als programmamanager van de ‘Haagse Positioneringsstrategie (Aanpak Haagse Citybranding)’. Een strategie die als doel heeft merkwaarden toe te passen op een groot aantal beleidsterreinen. Van communicatie met en over de stad tot relevante ontwikkelingen die de leefbaarheid en aantrekkelijkheid van de stad bepalen. Hij heeft ruime ervaring met positioneringsvraagstukken, stakeholdermanagement, reputatiemanagement en politieke processen.
HAAGS GELUK ‘We zijn actief binnen de placebranding van Den Haag en daarbij verantwoordelijk voor de regie op, en ondersteuning bij, de toepassing van de “Haagse Positioneringsstrategie”. Door de Haagse positionering als kompas te gebruiken bij de ontwikkeling van de stad, de communicatie naar Hagenaars en de manier waarop Den Haag zich laat zien aan de buitenwereld, wordt een positieve bijdrage geleverd aan leefbaarheid, reputatie, economie, stadstrots, saamhorigheid en Haags geluk. Geluk is het belangrijkste streven van de mens. Het grootste geluk van mensen ontstaat wanneer verwachtingen – in positieve zin – ingelost worden. Het gegeven dat verwachtingen bepalend zijn bij geluk, betekent dat het geluk van Hagenaars positief kan worden beïnvloed als de stad zich ontwikkelt op een wijze die aansluit bij hun verwachtingspatroon. Dit is misschien wel het sterkste argument om trouw te blijven aan het onderscheidende DNA van Den Haag. Door de positionering van Den Haag als kompas te gebruiken om verwachtingen van Hagenaars over – de toekomst van – hun stad te managen én ontwikkelingen van de stad te stimuleren die hierop aansluiten, kunnen we een positieve bijdrage leveren aan Haags geluk.’
Ernst van den Berg SMP is naast Brandmanager ook Management-lid van Directie Communicatie & Citybranding De Gemeente Den Haag (ca. 100 FTE). Daarnaast is hij Hoofd van het Bureau Citybranding dat hieronder valt. Ernst is het eerste aanspreekpunt als het de citybranding van Den Haag betreft en heeft bijna twintig jaar ervaring op het gebied van citybranding en heeft aan tal van projecten meegewerkt. Van de communicatie rondom grote internationale evenementen, hospitality-programma’s voor bezoekers tot recentelijk de lokale communicatie-aanpak van de coronacrisis. Daarnaast heeft hij ruime ervaring met verandertrajecten binnen organisaties. Van het centraliseren van de verschillende communicatieafdelingen binnen de gemeentelijke organisatie tot het invoeren van opgavegericht werken om verkokering tegen te gaan.
CONCURRENTIE ‘Ten opzichte van andere steden hebben wij in Den Haag: A Strategisch merkbeleid binnen de gemeentelijke organisatie een centrale plek gegeven zodat het zo breed mogelijk toegepast kan worden; in veel andere steden is het buiten de gemeente belegd en is er feitelijk weinig invloed mogelijk op relevante beslissingen en beleid voor de stad. B Niet alleen een focus op economische ontwikkeling, maar streven we een bredere maatschappelijke impact na. Dit betekent dat wij ook kijken naar initiatieven die andere steden niet meenemen in het merkdenken.
DRIJFVEER ‘De liefde voor het vakgebied van (city)branding gecombineerd met de liefde voor steden en Den Haag in het bijzonder! 😊’
Placebranding: Merkbeleid toegepast door een stad; de strategie van Den Haag Een korte toelichting op de presentatie De ‘Haagse Positioneringsstrategie en Aanpak 2021-2025’ gaat de stad Den Haag en het stadhuis helpen ervoor te zorgen dat de eigenheid in het DNA van Den Haag de basis vormt bij het ontwikkelen van de stad, in de communicatie met Hagenaars en in de manier waarop Den Haag zich laat zien aan de buitenwereld. Haagse citybranding gaat om de Haagse eigenheid; alles wat Hagenaars zo trots maakt en waarmee zij zichzelf en hun stad in positieve zin onderscheiden van andere steden en hun bewoners. De positioneringsstrategie beoogt een brede maatschappelijke impact. Door de Haagse positionering als kompas te gebruiken bij de ontwikkeling van de stad, de communicatie naar Hagenaars en de manier waarop Den Haag zich laat zien aan de buitenwereld, wordt een positieve bijdrage geleverd aan leefbaarheid, reputatie, economie, stadstrots, saamhorigheid en Haags geluk.Maar hoe zorgen we ervoor dat zoveel mogelijk mensen het DNA van de stad mee gaan nemen bij de keuzes die gemaakt worden? Daarvoor hebben we een merkomgeving ontwikkeld. We nemen u mee interactief mee in de wereld van Placebranding.
Hét marketingfestival voor en door marketeers Op donderdag 16 juni 2022 staan marketeers in de hoofdrol. Topsprekers delen hun eigen verhalen over marketinguitdagingen, die soms geweldig uitpakten en soms wat minder, maar waar je altijd iets van opsteekt. DeFabrique in Utrecht fungeert wederom als ‘festivalterrein’ voor NIMA Marketing Day. Koop nu je kaartje!
Dit artikel is geschreven door Nanny Kuilboer en verscheen eerder op
Global Marketing Manager van Jiffy Group Chantal Oostvogels en Directeur/partner Bataafsche Teeken Maatschappij Ruud Boer RM verzorgen samen een presentatie tijdens Nima Marketing Day met de titel ‘Brand Design als aanjager organisatiecultuur in B2B’. Een korte kennismaking.
1 Wat is jouw persoonlijke motivatie om te spreken tijdens Nima Marketing Day? CA: ‘Ik geloof dat kennis en ervaring delen belangrijk is om samen verder te komen. Als spreker kun je niet alleen jouw kennis delen, maar krijg je door vragen van de zaal ook inspiratie en adviezen van je publiek. RB: ‘Als je goed kunt delen, kun je ook vermenigvuldigen en dat doe ik graag met mijn kennis en ervaring op het gebied van Brand Design.’
2 Wat vind je het goede aan een samenkomst als NMD? CO: ‘Ervaringen uitwisselen met vakgenoten, herkenning in de uitdagingen waar we tegen aanlopen, leren van elkaar.’ RB: ‘Hét inspiratie- en ontmoetingsfeest voor marketing van het jaar!’
Chantal Oostvogels is een marketing- & communicatiestrateeg die graag werkt in de verandering binnen een organisatie: ‘Voor een soepel verandertraject zijn strategie en focus het fundament. In strategietrajecten is keuzes maken belangrijk. Zo wordt de focus helder en kun je slimmer uitrollen naar binnen, je organisatie, en naar buiten, je klanten. Het merk kan hierbij worden ingezet als verbindende factor.’ Oostvogels heeft een achtergrond en voorliefde voor bedrijven in de tuinbouw. Ze werkte in verschillende marketing- en communicatierollen bij The Greenery, daarna als zelfstandig marketing- en communicatiestrateeg. Momenteel is ze verantwoordelijk voor de global marketing van Jiffy Group, een wereldwijde leverancier van substraten, plantpluggen, groeimatten en bio-afbreekbare potten voor de professionele tuinbouw.
3 Wat hoop je dat bezoekers van jouw sessie meenemen naar huis? CO: ‘Inspiratie om met collega’s aan de slag te gaan om samen het merk in- en extern te verstevigen.’ RB: ‘Dat succesvolle merken relevant, onderscheidend en geloofwaardig zijn.’
4 In welke sector ben je actief en wat vind je daar leuk aan? CO: ‘Ik werk in de tuinbouw. Een prachtige sector die aan de basis staat van onze voedingsketen. Een sector dicht bij de natuur, maar met een geweldige innovatiekracht. De tegenstelling van het pure van de natuur en het moderne van innovatie maakt deze sector elke dag boeiend.’ RB: ‘Als directeur van een Brand Designbureau heb ik de meeste voldoening als ik merken en de mensen die voor de merken werken kan inspireren en ze zie groeien.’
Ruud Boer is een van de 130 NIMA Register Marketeers en was als marketeer verantwoordelijk voor de mooie merken Bols, Red Band, Venco, Reebok, LU en Liga. Sinds 1998 is hij directeur en partner van de Bataafsche Teeken Maatschappij . Met dit Rotterdamse Brand Designbureau helpt hij B2B- en B2C-merken om te groeien vanuit merkstrategie en vormgeving. Hij is auteur van het succesvolle boek ‘Brand Design’ (inmiddels de 7e editie, 21e druk), bestuurslid van de NIMA Brand Design Community, geeft les aan de Beeckestijn Business School, verzorgt Brand Design-workshops en geeft lezingen in binnen- en buitenland.
5 Wat is je persoonlijke drijfveer binnen het merk dat je vertegenwoordigt? CO: ‘Ik wil collega’s en sectorgenoten meenemen in het werken vanuit het perspectief van de klant. Ook de bedrijfsvoering van telers en plantenkwekers verandert snel. Starten en werken vanuit de veranderende wensen en ervaringen van onze klant zijn een voorwaarde voor ons bestaansrecht als leverancier.’ RB: ‘Samen werken aan mooie merken; niet toevallig de belofte van mijn bureau BTM.’
Presentatie in het kort: Brand Design als aanjager organisatiecultuur in B2B De sprekers nemen je mee in de uitdagende wereld van Brand Design in een veranderende organisatie. Ze laten je zien dat Brand Design meer kan zijn dan een mooi plaatje. Bij de Jiffy Group, wereldwijd leverancier van toonaangevende producten voor duurzame plantengroei, zet Chantal Oostvogels het Jiffy Brand in als aanjager voor de organisatieverandering van product driven naar solution sales.
Hét marketingfestival voor en door marketeers Op donderdag 16 juni 2022 staan marketeers in de hoofdrol. Topsprekers delen hun eigen verhalen over marketinguitdagingen, die soms geweldig uitpakten en soms wat minder, maar waar je altijd iets van opsteekt. DeFabrique in Utrecht fungeert wederom als ‘festivalterrein’ voor Nima Marketing Day. Koop nu je kaartje!
Dit artikel is geschreven door Nanny Kuilboer en verscheen eerder op
Tim van Heel is B2B-marketeer bij Interpolis. De titel van zijn presentatie op donderdag 16 juni tijdens NIMA Marketing Day 2022 in DeFabrique in Utrecht: ‘Elektrakeuring; de introductie van een branchevreemd product.’
BUREAUZIJDE Na een kleine tien jaar aan bureauzijde, brengt Van Heel sinds 2020 zijn opgedane kennis en ervaring met B2B-marketing in praktijk bij Interpolis. Bedrijfsdoelstellingen vormen zijn vertrekpunt. Daar werkt hij pragmatisch en datagedreven naar toe, terwijl de klant centraal staat. Bij Interpolis is hij verantwoordelijk voor marketing en activatie van (nieuwe) proposities, slimme oplossingen en diensten voor de zakelijke markt.
BRANCHEVREEMD ‘Interpolis is meer dan alleen een verzekeraar. We houden ons al jaren bezig met veiligheid en preventie. Dat doen we bijvoorbeeld met slimme oplossingen en diensten om klanten te helpen schade en ongemak te voorkomen. Maar hoe introduceer je zo’n slimme maar branchevreemde oplossing als de Interpolis Elektrakeuring in de markt? Welke processen gaan er aan de introductie vooraf en hoe neem ik mijn stakeholders mee? Hoe ziet de campagne eruit? En wat leren we er van? Dit alles komt aan bod aan de hand van twee campagnecases.’
BEPERKT Op events is de keuze uit B2B-tracks vaak beperkt. Graag help ik mee om praktijkervaring te delen en andere marketeers te inspireren.
NMD22 Professionals delen ervaringen, zowel op als naast het podium. Na zo’n dag ga je vol goede ideeën en energie naar huis.
TAKE-AWAY Dat niet iedereen, of elk bedrijf in B2B, de beschikking heeft over geavanceerde marketing automation tools, maar toch datagedreven kan werken en succesvolle campagnes kan uitrollen.
TROTS Elektrakeuring, een branchevreemd product voor Interpolis, is succesvol geïntroduceerd. De verkopen laten een stijgende curve zien en we behalen een hoge NPS. We hebben het volledige proces vooraf goed uitgedacht en het blijkt te werken.
T-SHAPED We worden geacht steeds meer T-shaped marketeers te zijn, met een brede basis en één/twee expertises. Echter, door verregaande automatisering komt de focus, naast vakkennis, steeds meer te liggen op verbindende kwaliteiten en het interpretatievermogen om verschillende afdelingen & specialisten tot elkaar te laten komen. Denk aan merkmanagement, marketing intelligence en productmanagement. Hoe kom je samen tot onderscheidende proposities die bestaansrecht hebben en goed worden weggezet in de markt?
Hét marketingfestival voor en door marketeers Op donderdag 16 juni 2022 staan marketeers in de hoofdrol. Topsprekers delen hun eigen verhalen over marketinguitdagingen, die soms geweldig uitpakten en soms wat minder, maar waar je altijd iets van opsteekt. DeFabrique in Utrecht fungeert wederom als ‘festivalterrein’ voor Nima Marketing Day. Koop nu je kaartje!
Dit artikel is geschreven door Nanny Kuilboer en verscheen eerder op
Marcel Aalders (rechts op de foto) is Head of Marketing & Ecommerce bij Carpetright. Samen met zijn collega Sr. Online Marketeer Chiel Menthen verzorgt hij een van de presentaties tijdens NIMA Marketing Day 2022 in DeFabrique in Utrecht.
Marcel Aalders RM Merkpositioneringsexpert Marcel Aalders RM laat je anders kijken naar je merk en helpt je dit opnieuw uit te vinden. Op dit moment is hij verantwoordelijk voor merk-, marketing- en ecommercestrategie van Carpetright. Als (interim)marketingdirecteur en merkstrateeg met dertig jaar ervaring leidde hij vele herpositioneringstrajecten. Aalders werkte voor onder meer Binck Bank, Achmea, Prominent, Only for Men, Bavaria, Mars, Menzis, Strukton, Kruitbosch, Anderzorg, Beter Horen, Monuta, VGZ en tal van dienstverleners. Hij is kerndocent Strategisch Brandmanagement bij Beeckestijn Business School, Masterclassdocent bij Nima, voorzitter van MarketingMinds en associate partner bij Altuïtion.
1 Wat is jullie persoonlijke motivatie om te spreken tijdens Nima Marketing Day? Aalders: ‘Ik deel graag inzichten en een aanpak van een herpositionering en digitale transitie met anderen.’ Menthen: ‘Bezoekers inspiratie bieden waardoor ze tot nieuwe inzichten komen en zichzelf en de organisatie waarvoor ze werken hiermee een stapje verder kunnen brengen.’
2 Wat hoop je dat bezoekers van jouw sessie meenemen naar huis? Aalders: ‘Concrete handvatten waarmee zij hier zelf in hun eigen bedrijf ook mee aan de slag kunnen.’ Menthen: ‘Eye-openers om data toepasbaar te maken in de praktijk en hiermee direct het verschil kunnen maken.’
Chiel Menthen Chiel Menthen is als Sr. Marketeer verantwoordelijk voor digital marketing binnen Carpetright. De afgelopen jaren heeft hij zich gespecialiseerd in performancemarketing en de leidende rol van data hierin. De complexiteit van het (digital) marketing landschap vereenvoudigen en een performancegedreven mindset binnen teams verankeren om collectief organisaties te laten groeien vind hij het mooiste aan zijn vak.
3 In welke sector ben je actief en wat vind je daar leuk aan? Aalders: ‘Retail met name. Nergens gaan nieuwe marketingontwikkelingen zo snel als in de omnichannel wereld van retail en is het zo uitdagend elke dag weer opnieuw je bestaan te bewijzen.’ Menthen: ‘Retail = detail. Met de kleinste dingen kun je het verschil maken in deze turbulente branche. Elke week moet voelen als een Champions League-wedstrijd en als je de beste wilt worden, moet je de finale winnen.’
4 Wat is je persoonlijke drijfveer binnen het merk dat je vertegenwoordigt? Aalders: ‘Wat is leuker dan een bestaand merk opnieuw uit te vinden en hierin zelf het voortouw te nemen vanuit marketing en e-commerce? Bij Carpetright is er op dit vlak veel, zo niet alles, te winnen.’ Menthen: ‘Met een team van zeer getalenteerde mensen Carpetright verder laten groeien tot de grootste vloeren-, raamdecoratie-, traprenovatie- en vloerkledenretailer van de Benelux.’
Presentatie in het kort: Het Carpetright-merk afstoffen en digitaliseren Nederlands marktleider in vloeren en raamdecoratie stond jarenlang bekend als stoffige vloerendiscounter met harde kortingen. Dat zijn we het aan het veranderen. En hoe! Wil je zelf ervaren en leren hoe je een (retail)merk opnieuw uit kunt vinden vanuit een heldere positionering en nieuwe marketingstrategie? En hoe je vanuit data-analytics klanten in het oriëntatieproces digitaal optimaal kunt ondersteunen zodat zij naar de 112 winkels of webshop komen? We nemen je in alle openheid mee in hoe we dit aanpakken en hierin goed op weg zijn.
Hét marketingfestival voor en door marketeers Op donderdag 16 juni 2022 staan marketeers in de hoofdrol. Topsprekers delen hun eigen verhalen over marketinguitdagingen, die soms geweldig uitpakten en soms wat minder, maar waar je altijd iets van opsteekt. DeFabrique in Utrecht fungeert wederom als ‘festivalterrein’ voor Nima Marketing Day. Koop nu je kaartje!
Dit artikel is geschreven door Nanny Kuilboer en verscheen eerder op
Op 9 september 2021 vindt in DeFabrique te Utrecht de NIMA Marketing Day 2021 plaats. Patricia Verhoelst, Associate Research Director bij Ipsos en Jan Zwang, Sr Manager Market & Customer Insights van VodafoneZiggo nemen een van de presentaties voor zijn rekening. Een korte kennismaking.
Patricia Verhoelst is Associate Research Director bij Ipsos binnen het Market Strategy & Understanding team. Ze heeft uitgebreide ervaring met strategische studies, variërend van segmentatie- tot merkpositioneringsstudies en algemene marktexploratiestudies. Ze heeft op verschillende wereldwijde en lokale projecten samengewerkt met klanten uit allerlei verschillende categorieën. Haar focus binnen Ipsos NL ligt op het garanderen dat het MSU team goed op de hoogte blijft van alle nieuwste ontwikkelingen binnen strategisch onderzoek via nauw contact met het wereldwijde MSU team.
Jan Zwang is een Market Insight professional met ruime ervaring aan bureau- en klantzijde in een internationale omgeving in de onderzoeksindustrie. Hij heeft de prestigieuze MOAward gewonnen voor Marktonderzoeker van het jaar in 2012 vanwege zijn vermogen om inzichten op de kaart te zetten in een organisatie. Momenteel is hij manager van het Market & Customer Insight-team van VodafoneZiggo, een grote telecomorganisatie, waar ‘data driven’ geen uitdrukking meer is in een powerpoint.
Wat is jouw persoonlijke motivatie om te spreken tijdens NIMA Marketing Day? Verhoelst: Inspireren en connecties bouwen met andere professionals die eveneens willen zorgen dat we in de wereld van big data, de data ook een menselijke kant geven. Zwang: De quote die Marja Ruigrok altijd gebruikt geloof ik sterk in: ‘als je niet kan delen kan je ook niet vermenigvuldigen’. Delen van kennis om het vak verder te helpen is altijd goed!
Wat is je in termen van marketing de eerste maanden van 2021 het meest opgevallen? Verhoelst: Merken zijn in staat om zich snel aan te passen en zoeken steeds manieren om een connectie te bouwen met mensen. Daarnaast is inclusiviteit een topic waar iedereen over praat, maar weinigen echt een verschil op maken. Zwang: Ja, waren die EK campagnes nou in 2021 zoveel anders dan in 1988? Er blijft meer hetzelfde dan je denkt, mensen blijven mensen met dezelfde basisbehoeften in 1988 als in 2021.
Heeft corona (jouw) marketing veranderd? Verhoelst: Online is nog dominanter geworden, maar in essentie gaat het nog steeds om connecties bouwen met consumenten. Zwang: De essentie niet, wel nuances scherper aangezet. En voor degenen die het gemist hebben: kijk eens op YouTube naar “why are all corona commercials the same“, erg ontnuchterend hoe weinig creativiteit er eigenlijk is.
Wat vind je het goede aan een samenkomst als NMD? Verhoelst: Inspiratie en nieuwe connecties maken. Zwang: Inspiratie door onverwachte ontmoetingen.
Kun je een tipje van de sluier oplichten waarover jouw NMD-verhaal gaat? Verhoelst: In de wereld van big data is het noodzakelijk om een menselijke laag toe te voegen, zodat je als merk niet alleen het gedrag monitort, maar ook begrijpt wat de behoeften zijn, zodat je je klanten begrijpt en hun gedrag positief kan beïnvloeden. Zwang: Ja, dat science natuurlijk belangrijk is voor de toekomst voor het vak, wij brengen daar de “ basic human needs” in de vergelijking om echt tot een hoger niveau in personalised marketing te komen.
Wat hoop je dat bezoekers van jouw sessie meenemen naar huis? Verhoelst: Dat het tijd is om de silo’s te doorbreken, insight teams, marketing teams en data teams moeten samenwerken en de consument centraal zetten. Zwang: Dat goede marketing niet alleen een goed idee is maar ook gewoon hard werken. En investeer in innovatie. Tegeltjeswijsheden als “stilstand is achteruitgang” zijn er niet voor niks.
Peeter Verlegh, Professor of Marketing aan VU Amsterdam, en Mandy Merks, Senior Insights Consultant bij Validators, presenteren samen tijdens NIMA Marketing Day 2021: ‘Uit ons onderzoek blijkt dat een derde van de Nederlanders nog steeds verwacht dat merken corona als thema meenemen in hun creaties.’
Samen met experts uit het bedrijfsleven en de wetenschap doet Verlegh onderzoek naar word of mouth, social media, branding en marketingcommunicatie. Hierover adviseert hij verschillende merken en organisaties. Ook spreekt Peeter op vele conferenties en universiteiten in het buitenland. Merks stelt zich dagelijks als doel om de communicatie van merken naar een hoger niveau te brengen. Met een specialisme in creatieonderzoek, vertaalt ze data immer naar concreet advies en key learnings voor toekomstige communicatie.
Wat is jouw persoonlijke motivatie om te spreken tijdens NIMA Marketing Day? Merks: ‘Graag maak ik marketeers bewust(er) van het belang van goede, actuele data als basis voor de keuzes die je maakt in communicatie in de onzekere tijden van een pandemie.’
Wat is je in termen van marketing de eerste maanden van 2021 het meest opgevallen? Merks: ‘Merken lijken corona meer en meer uit hun communicatie weg te laten, maar dat is niet terecht. Uit ons onderzoek blijkt dat een derde van de Nederlanders juist nog steeds verwacht dat merken dit belangrijke thema meenemen in hun creaties.’
Wat vind je het goede aan een samenkomst als NMD? Merks: ‘Het is fijn dat je elkaar weer in real life kunt ontmoeten om elkaar te inspireren en scherp te houden.’
Kun je een tipje van de sluier lichten waarover jullie NMD-verhaal gaat? Merks: ‘De pandemie vergroot de zorgen van consumenten en zorgt ervoor dat ze de controle over hun leven verliezen. In welke mate zijn deze factoren van invloed op de rol die merken spelen in het leven van consumenten?’
Wat hoop je dat bezoekers van jullie sessie meenemen naar huis? Merks: ‘Dat je als merk als stevig kompas kunt fungeren voor consumenten. De juiste data geven richting voor de meest passende koers.’
Op 9 september 2021 vindt in DeFabrique te Utrecht NIMA Marketing Day 2021 plaats. De openingskeynoot wordt verzorgd door Thomas Barta, coauteur van The 12 Powers of a Marketing Leader en oprichter van The Marketing Leadership Masterclass. Elke dag worden er weer nieuwe sprekers bekend. Een korte kennismaking met een aantal van hen.
Wing Cheung is founder/digital strategist bij Synerflow Scalable Simplified Digital Marketing. Cheung heeft jarenlange ervaring in het ontwikkelen en implementeren van online marketingstrategieën in internationale omgevingen, maar wel op zijn eigen specifieke manier. Met zijn onorthodoxe aanpak en insteek wil hij bedrijven in staat stellen om stapsgewijs positieve veranderingen en duurzame groei te realiseren.
Wat is jouw persoonlijke motivatie om te spreken tijdens Nima Marketing Day? Met m’n verhaal wil ik marketeers inspireren om hun blik op marketing en de toekomst van marketing te verbreden zodat ze betere keuzes maken die op lange termijn ook werken.’
Heeft corona (jouw) marketing veranderd? ‘Jazeker, vooral als het gaat om de offline touchpoints omzetten naar digitale touchpoints en de langetermijnstrategie flexibeler maken voor onverwachte veranderingen.’
Karen Pasman en Ada Antonides zijn respectievelijk marketingmanager bij Van Wijnen en marketingmanager Fijn Wonen, een start-up binnen Van Wijnen met alle vrijheid om te innoveren. Van Wijnen is een Nederlands bouwconcern actief in projectontwikkeling, woningbouw, renovatie en transformatie, gebiedsontwikkeling en vastgoedbeheer.
Na jarenlang aan bureauzijde te hebben gewerkt, is Pasman sinds 2019 in dienst bij Van Wijnen. Zij is verantwoordelijk voor het marketingteam op het hoofdkantoor, dat ondersteunend is aan de regio’s en vestigingen die commercieel verantwoordelijk zijn. Antonides is verantwoordelijk voor het merk Fijn Wonen, dat als start-up binnen Van Wijnen alle vrijheid heeft om te innoveren.
Heeft corona (jullie) marketing veranderd? ‘Jazeker. Ten aanzien van Fijn Wonen bijvoorbeeld. Het plan om een online woningconfigurator te bouwen, lag er natuurlijk al lang vóór corona, maar waar we mensen eerst moesten overtuigen van het concept, hoeven we nu alleen nog maar uit te leggen wanneer het af is. Met de online woningconfigurator kan iedereen zelf online zijn droomhuis samenstellen.’
Nicole Freid is sinds 8,5 jaar Directeur Marketing en Innovatie van HAK, of HAK-tivist zoals zij zelf zegt. Freid is Bestuurslid van de BVA en haar missie draait om het bouwen van merken en innovatie met een positieve impact. De missie van HAK is iedereen helpen meer plantaardig – meer groenten en peulvruchten – te laten eten en zich daarnaast in te zetten voor lokale duurzame teelt.
Heeft corona (jouw) marketing veranderd? ‘Nee. Wij zijn blijven doen wat we al deden: mensen helpen meer groenten en peulvruchten te eten die we lokaal en duurzaam willen telen.’
Kun je een tipje van de sluier lichten waarover jouw NMD-verhaal gaat? ‘De missie en strategie van HAK als bedrijf en als merk en hoe dit relevant is voor de consument en de maatschappij en hoe je impact kunt maken door echt vanuit je maatschappelijke rol te denken en buiten de gebaande paden durft te gaan. Ook wil ik laten zien hoe je op andere manieren zichtbaar en relevant kunt zijn voor consumenten dan alleen via de gebruikelijke product en reclame.’
Mart Vonk, head of marketing bij Vandebron is al langer dan tien jaar is marketing=gedreven en al meer dan vijf jaar ook missie-gedreven. Zijn persoonlijke missie is creativiteit inzetten om impact te maken.
Wat is jouw persoonlijke motivatie om te spreken tijdens Nima Marketing Day? “Ik heb een haat-liefdeverhouding met marketing dus dit marketing event leek mij een perfect podium om het daar over te hebben.”
Heeft corona (jouw) marketing veranderd? “Corona laat ziet dat de missie die wij nastreven geen ver van je bed show is. Door alle beperkingen zien we gunstige effecten voor de natuur, dus dit laat zien dat wij als mensen zelf verandering kunnen realiseren.”
Pieter Kopmels, Head of Global Marketing bij DSM heeft een sterke passie voor B2B Marketing en ruime ervaring opgedaan bij internationale organisaties. Hij is Head of Global Marketing bij de materialendivisie van DSM. Samen met zijn wereldwijd verspreid team richt hij zich op het volledige marketingproces van strategieontwikkeling tot tactische implementatie. Hij staat bekend om zijn pragmatische klantgerichte aanpak en als bruggenbouwer tussen Marketing en Sales. Hij is al geruime tijd actief in het bestuur van de NIMA-B2B community waarvan hij recentelijk is benoemd tot voorzitter.
Wat is jouw persoonlijke motivatie om te spreken tijdens Nima Marketing Day? “20 procent van wat we leren komt door kennisoverdracht van collega’s en vakgenoten. Jezelf permanent blijven ontwikkelen vind ik belangrijk en ik hecht dan ook veel waarde aan het uitwisselen van opgedane kennis met anderen. In een vakgebied wat bolstaat van gesponsorde boodschappen is het belangrijk om met elkaar de concrete lessen uit de praktijk te blijven delen, over wat wel/niet werkt en voor wie.”
Wat is je in termen van marketing de eerste maanden van 2021 het meest opgevallen? Zoals vaker, de grote hoeveelheid aan nieuwe trends, inzichten, tools en buzzwords die ons vakgebied overspoelen. Dat lijkt ons vaak af te leiden van waar het werkelijk om gaat in marketing; zorgen dat we relevant blijven voor de klant en dat we dat beter doen dan concurrerende oplossingen.”
Heeft corona (jouw) marketing veranderd? “Door de grote verschuiving naar digitale klantinteractie als gevolg van de lockdown, merk je dat onze digitale marketing agenda meer aandacht heeft gekregen vanuit Management en Sales. Dit heeft ons geholpen om nieuwe concepten uit te proberen en ambitieuzere nieuwe wegen in te slaan.”
Cas Biesta, Head of Marketing & Brand Partnerships AFC Ajax is sinds 2015 werkzaam bij Ajax en staat met zijn teams aan de basis van het huidige marketingbeleid & digitale marketingtransformatie van Ajax. De afgelopen jaren heeft Ajax zich zowel op het veld als daarbuiten sterk ontwikkeld als club. Vanuit een uitgekiende for the future-prositionering, onstaan vanuit de voetbalfilosofie, ontwikkelde en veroverde Ajax de harten van steeds meer voetbalfans wereldwijd. De prestaties op het veld zijn daarbij leidend maar spraakmakende campagnes – zoals het afscheid van Frenkie de Jong en Donny van de Beek en de recente geste van Ajax richting seizoenkaarthouders waarbij de 35e kampioenschapsschaal werd omgesmolten tot 42.000 sterren en werd gedeeld met fans – hebben daar zeker ook aan bijgedragen. Het sportieve beleid, de marketingstrategie, heeft geresulteerd in sterke commerciële groei de afgelopen jaren.
Biesta gaat in zijn presentatie in op hoe Ajax in vijf jaar gegroeid is in zijn marketingstrategie. Vijf jaar geleden had Ajax nog geen volwaardige marketingafdeling. “Inmiddels heeft Ajax niet alleen met zijn spel maar ook met zijn marketingaanpak veel waardering geoogst. Centraal in die aanpak staan de digitale marketingstrategie en de for the future-propositie. Bij het ontwikkelen daarvan en bij álle activiteiten en campagnes staat voetbal en dat waar Ajax voor staat centraal”. Cas geeft een inkijk in de strategie, hoe het leidde tot de inbedding van marketing in de organisatie, welke resultaten en succesvolle campagnes er uit voortkwamen en hij legt uit waarom het wat hem betreft zo belangrijk is om altijd dicht bij de kern van je bestaan te blijven.
Helma Verdaat, Manager Sales en Marketing van Sidekix heeft een commerciële- en bedrijfskundige vooropleiding. Aandacht voor ieders persoonlijke ontwikkeling en omgaan met continue veranderend klantgedrag en bijsturen van de customer journey staat centraal in haar carrière. Met leidinggevende rollen bij organisaties als de Rabobank Nederland, RDC inMotiv (software in de automotive sector), het nieuwe Amphia ziekenhuis en sinds enkele jaren bij Sidekix.
Kun je een tipje van de sluier lichten waarover jouw NMD-verhaal gaat? “Hoe maak je creatieve campagnes nog succesvoller? The devil is in the details als het gaat om succesvolle campagnes. Het echte zakelijke succes zit ‘m juist in de uitvoering.”
Laurens Miedema, manager Marketing en Communicatie van Gamma is na zijn studie Economie aan de UvA sinds jaar en dag actief in diverse rollen bij bouwmarktorganisatie InterGamma. Na o.a. aan de wieg te hebben gestaan van de succesvolle webshops, is hij sinds januari 2019 verantwoordelijk voor hoe Gamma zich presenteert in het land, met zijn 3 teams brand&content, activatie en format.
Wat is jouw persoonlijke motivatie om te spreken tijdens Nima Marketing Day? “Mijn gezicht laten zien, mensen leren kennen. Ik wil ook Gamma als vooruitstrevende retailer neerzetten en laten zien dat we geen ingeslapen club zijn.”
Noud Schartman en Marceline Veen, respectievelijk promovendus VU en Brand Specialist bij marktonderzoekbureau Validators, nemen tijdens Nima Marketing Day 2021 één van de vele presentaties voor hun rekening: ‘Het kan waardevol zijn om je te richten op non-users om aan mentaal marktaandeel te winnen.’
Kunnen jullie een tipje van de sluier lichten waarover jullie NMD-verhaal gaat? ‘Wie zijn werkelijke marktaandeel wil laten groeien, moet aan de bak met zijn mentaal marktaandeel. Wij laten zien wat de impact van advertisement hierop is.”
Henk-Jan ter Brugge (rechts), Global marketing technology strategist en Joost van Dun (links), Director Experience & Conversion digital platforms van Philips nemen een van de presentaties voor hun rekening. Een korte kennismaking.
Hun presentatie gaat over technologie als een competitive advantage. Technologie is onmisbaar in alles wat je doet in (digitale) marketing. Maar het is ook erg duur, ingewikkeld en on-transparant. Keuzes uit het verleden kunnen je langzaam maken, terwijl technologie steeds sneller ontwikkeld. Hoe kies je de beste technologie, hoe coördineer je het, en hoe zorg je dat je wendbaar blijft in een organisatie zo groot als Philips? In deze interactieve sessie nemen Ter Brugge en van Dun je mee in de wereld van Philips’ marketingtransformatie, met specifieke focus op de rol van technologie in de professionalisering van technologie gedreven digitale marketing voor zowel D2B als D2C.
Fonq, Karma Kebab, Windesheim en Ommetje komen ook spreken! Hier kun je kennis met ze maken over NIMA Marketing Day 2021.
Manage Cookie Consent
De website nima.nl maakt gebruikt van cookies, ontdek hier welke we gebruiken.
Functioneel
Altijd actief
De technische opslag of toegang is strikt noodzakelijk voor het legitieme doel om het gebruik van een specifieke dienst mogelijk te maken die uitdrukkelijk door de abonnee of gebruiker is gevraagd, of voor het enige doel om de overdracht van communicatie via een elektronisch communicatienetwerk uit te voeren.
Voorkeuren
De technische opslag of toegang is noodzakelijk voor het legitieme doel voorkeuren op te slaan die niet door de abonnee of gebruiker zijn aangevraagd.
Statistieken
De technische opslag of toegang die uitsluitend voor statistische doeleinden wordt gebruikt.De technische opslag of toegang die uitsluitend wordt gebruikt voor anonieme statistische doeleinden. Zonder dagvaarding, vrijwillige naleving door uw Internet Service Provider, of aanvullende gegevens van een derde partij, kan informatie die alleen voor dit doel wordt opgeslagen of opgehaald gewoonlijk niet worden gebruikt om je te identificeren.
Marketing
De technische opslag of toegang is vereist om gebruikersprofielen aan te maken om advertenties te verzenden, of om de gebruiker op een website of op meerdere websites te volgen voor vergelijkbare marketingdoeleinden.
![[NMD22] Elske Vugts van La Trappe: ‘Commercie gebruiken we als ruilmiddel om het goede te doen’](https://www.nima.nl/wp-content/uploads/2022/04/nima-marketing-day-2022-else-vugts-la-trappe-g-star-raw.jpg)
![[NMD22] Gemeente Den Haag: ‘Geluk is het belangrijkste streven van de mens’](https://www.nima.nl/wp-content/uploads/2022/04/nima-marketing-day-2022-gemeente-den-haag.jpeg)
![[NMD22] Jiffy Group en BTM: ‘Brand Design is meer dan een mooi plaatje’](https://www.nima.nl/wp-content/uploads/2022/04/nima-marketing-day-2022-nmd2022-nmd22-Bataafsche-Teeken-Maatschappij-Jiffy-Group-Ruud-Boer-Chantal-Oostvogels.jpeg)
![[NMD22] Tim van Heel (Interpolis): ‘Hoe introduceer je een branchevreemde oplossing in de markt?’](https://www.nima.nl/wp-content/uploads/2022/04/Tim-van-Heel-Interpolis-nima-marketing-day-2022-nmd22-defabrique-utrecht.jpeg)
![[NMD22] Chiel Menthen en Marcel Aalders (Carpetright): ‘Wat is leuker dan een bestaand merk opnieuw uit te vinden?’](https://www.nima.nl/wp-content/uploads/2022/04/marcel-aalders-chiel-menthen-carpetricht-nima-marketing-day-2022-nmd22-defabrique-utrecht.jpeg)
