Boekrecensie Register Marketeers – ‘Sustainable storytelling’

Van zuivere intenties naar een geloofwaardig verhaal met impact, is de ondertitel van dit boek. Storytelling heeft bij mij een associatie waarbij ik me altijd afvraag of mij een verhaal op de mouw gespeld wordt. Is een story altijd geloofwaardig? Na het lezen van het boek ben ik om, ik geloof in storytelling.

De basis in het boek en dus ook van storytelling bij duurzame ambities, betekent juist dat je eerlijk moet zijn over wat je doet. Storytelling is volgens auteur Talita Kalloe geen fantasie maar een duidelijk verhaal, afgestemd op de lezer of luisteraar. Op een dusdanige manier weergegeven dat het juiste begrepen gaat worden. Kalloe schreef er een boek over voor gedreven ondernemers met een duurzame missie.

De NIMA Register Marketeers schrijven regelmatig boekrecensies over onlangs verschenen marketingboeken. Eerder verschenen boekrecensies zijn terug te lezen op de site van Marketingfacts

Sustainable storytelling
Auteur: Talita Kalloe
ISBN: 9789401499521
Uitgever: lannoo Campus
Recensent: Eric van Arendonk RM  

Verhalen over de toekomst zijn mooi, maar onzeker. Storytelling gaat over het nu! Dat dit heel krachtig is, is mij bij het lezen wel duidelijk geworden. Dit geldt zeker voor het onderwerp sustainability, dat toch regelmatig op een kwetsbare manier onder een vergrootglas ligt. Greenwashing ligt eigenlijk altijd op de loer. Winstmaximalisatie krijgt een andere dimensie… Wel zijn er meerdere drijfveren voor een bewust en duurzaam leven, in onze maatschappij en omwille van sociale doelen. Een mooie quote uit het boek: “Slow success builds character, fast success builds ego” slaat de spijker wat dat betreft op z´n kop. Voorzichtigheid is geboden bij storytelling. De intrinsieke motivatie is bepalend.

Duurzaamheid is een ontwikkeling die in een organisatie moet ontstaan en moet groeien. Het is geen knop die je indrukt of iets wat je inkoopt. Je loopt er niet mee te koop, het hoort gewoon bij je organisatie. Dat sluit ook goed aan bij wat de landelijke hogescholen Commerciële Economie in Nederland aan het invoeren zijn in het lesmateriaal. Economie blijft belangrijk maar er zijn in deze tijd ook andere belangrijke zaken die je niet uit het oog mag verliezen. De juiste balans maakt organisaties succesvol.

De auteur neemt je mee door het hele proces, de uitdagingen en de beren die je op je weg tegen kunt komen. Automatisch wordt de lezer daarmee het tempo van een eventuele verandering duidelijk.

Het boek is voor menig manager een soort van wake-up call en houdt de lezer met de beide beentjes op de grond. Sustainability is er en gaat niet meer weg. De vraag is hoe je dat gaat integreren in je organisatie zodat je niet achterop raakt bij de veranderende omgeving. Dit boek zal je helpen om je bewust te maken van je situatie en hoe je daar in de verdere ontwikkeling mee om kunt gaan. Naast veel leesplezier wens ik je ook veel succes.

Beeldcredits: Pexels

‘Zeven punten die veel mensen totaal verkeerd begrijpen over storytelling’

Het Verhaal is precies zo oud als de mens zelf. En we vertellen elkaar al héél lang verhalen. Maar dat wil niet zeggen dat iedereen storytelling begrijpt. Integendeel, er zijn zelfs zeven punten die mensen faliekant verkeerd hebben begrepen.  Welke dat zijn, lees je hier.

Punt één: storytelling is niks nieuws en het is niet voor en niet door het bedrijfsleven uitgevonden. Storytelling (schrijf je zelfs in het Engels aan elkaar, punt twee) betekent letterlijk vertaald niets anders dan verhaalkunst, een verzameling theorieën uit het domein van de kunsten, zoals dramaturgie, semiotiek, (beeld)regie, compositieleer en nog een heleboel afgeleiden daarvan.

Het woord storytelling wordt in zekere zin dan ook verkeerd gebruikt (punt drie). We zouden moeten spreken van zoiets als ‘toegepaste storytelling’ omdat we de verhaaltheorie toepassen op zaken die van origine niet bedoeld zijn als verhalend medium. Maar goed, zo nauwgezet bekt het niet zo lekker en dus spreken we van ‘storytelling’ of ‘story’, vinden we onderweg nog zoiets uit als story (spatie) telling, en voilà: een nieuwe industrie is geboren.

Lees deze blogpost op

Selma Brom winnaar SWOCC Scriptieprijs 2020

Selma Brom (23) is verkozen tot winnaar van de tiende editie van de SWOCC Scriptieprijs, de wedstrijd voor de beste universitaire masterscriptie over merken en communicatie. Het levert haar 750 euro prijzengeld op. Daarnaast mag Selma haar onderzoek 5 november presenteren op het SWOCC Symposium waar ook wordt stilgestaan bij het 25-jarig jubileum van SWOCC. 

Voor haar masterscriptie aan de Radboud Universiteit in Nijmegen heeft Selma onderzoek gedaan naar de effecten van betekenisvolle verhalende reclames. De bevindingen van haar onderzoek laten zien dat ontroerende en inspirerende narratieve merkreclames de consument weliswaar een goed gevoel geven, maar averechts kunnen werken in het stimuleren van aankopen.

Juryvoorzitter Eva van Reijmersdal (Universiteit van Amsterdam) over de winnende scriptie: “Deze scriptie is wetenschappelijk heel sterk en gedegen. Het onderzoek is origineel en biedt in deze tijden van crises inzichten die voor de praktijk onontbeerlijk zijn.”

In veel reclames wordt gebruik gemaakt van narratieven. In narratieve reclames wordt niet enkel feitelijke productinformatie gecommuniceerd, maar wordt een verhaal verteld met personages die acties uitvoeren en wordt informatie gegeven over de situatie en motieven van de personages. Betekenisvolle narratieven geven inzicht in fundamentele vragen over het doel van het leven en benadrukken de kostbaarheid van het leven. Wanneer in een betekenisvolle verhalende reclame een verwijzing zit naar de dood wordt gesproken van sterfelijkheidssaillantie. In de scriptie van Selma is onderzocht wat de effectiviteit is van betekenisvolle verhalende reclames met een verwijzing naar de dood. Het onderzoek toont aan dat ontroerende, inspirerende narratieve reclames onbewuste angsten kunnen onderdrukken en daarmee de behoefte om producten te kopen verminderen.


Jurylid Margot Bouwman
 (Independent Strategy Director): “Het onderwerp van de winnende scriptie lijkt in eerste instantie wat abstract. Sterfelijkheidssaillantie: wat is dat precies? Maar precies die sterfelijkheidssaillantie wordt aangewakkerd als merken met hun communicatie aansluiten bij onderwerpen als een pandemie (Corona) en in sommige gevallen zelfs ‘Black lives matter’. De scriptie leert je hoe je in zulke gevallen tot effectieve communicatie komt en is daarmee relevant en actueel. In de conclusies staan enorme eye openers voor de communicatiepraktijk. De communicatiestrategie die bijna automatisch wordt gekozen door marketeers en reclamemakers is niet altijd de meest effectieve.”

Eervolle vermelding
Naast de scriptie van Brom, vielen die van Monique Tegelaers en Demi Wijngaarden op vanwege hun kwaliteit en praktische relevantie.

 Jury
De jury bestond dit jaar uit zes experts op het gebied van merken, marketing en communicatie, afkomstig uit de wetenschap en praktijk – geheel in lijn met de missie van SWOCC. Naast voorzitter Eva van Reijmersdal (UvA) bestond de jury uit Christian Burgers (VU), Edwin Rietberg (DAN DNA), Hilde Voorveld (UvA), Mirella Kleijnen (VU) en Margot Bouwman (Independent Strategy Director). De inzendingen kwamen van studenten van de Vrije Universiteit Amsterdam, Radboud Universiteit Nijmegen en Universiteit Groningen.

SWOCC Symposium
Het is de tiende keer op rij dat SWOCC de wedstrijd organiseert. De winnende scriptie wordt gepresenteerd op het SWOCC Symposium dat plaatsvindt op 5 november 2020. Selma Brom zal dan één van de sprekers zijn.

De winnende scriptie van Selma Brom is hier te vinden.

Bron: SWOCC