Dinsdag 5 maart zijn ruim veertig deelnemers aangeschoven bij het NIMA TMC Executive Diner, een avond die in het teken stond van innovatie, moed en strategie voor (marketing)executives. De bijeenkomst vond plaats in het Space Expo in Noordwijk waar twee buitengewone sprekers werden verwelkomd, die de toekomst van marketingstrategie hebben toegelicht vanuit twee bijzondere perspectieven. Suzanne Ekel en René Repko, beiden voormalig Marketeer of the Year, bespraken respectievelijk de nieuwe manier van kijken naar economisch succes en de rol die moed, lef, bravery speelt bij het verschil tussen hopeloze mislukkingen, eclatant succes en alles wat daartussen ligt.
De NIMA Top Marketing Club is er voor marketingbedrijven in Nederland, waar marketing als functie een doorslaggevende rol speelt en betekenis heeft. NIMA ondersteunt deze bedrijven bij de ontwikkeling van marketingkennis, het opdoen van inspiratie en faciliteert het kennisnetwerk dat de TMC Members hebben opgebouwd. Gezamenlijk inventariseren Team NIMA en de Top Marketing Companies welke vragen en ideeën er binnen hun marketingorganisatie zijn op het terrein van marketingkennis en -inspiratie. Dat resulteert in een tailormade kennisprogramma, met als ieder jaar een aantal bijeenkomsten waaraan de marketingbestuurders deelnemen, zoals het Executive Diner, dat ditmaal plaatsvond in het Space Expo omdat daar ‘bijna als vanzelf grote vergezichten samenkomen, in het besef dat échte rocket science toch vaak een kwestie blijft van hard werken en heel veel kennis van high tech. Succes en mislukking liggen er soms dicht bijeen. Het blijft facinerend mensenwerk’, stelde Rob Overduin, voorzitter en directeur van NIMA.
Team NIMA Top Marketing Club presenteerde de aanwezigen een topprogramma, maar wel in de kenmerkende relaxte setting van een goed gesprek met een vriendelijk karakter. De meeste aanwezige CMO’s en marketingleiders waren ook goed bekend met de line up van twee vaderlandse marketingprominenten die zich niet váák laten overhalen om een verhaal te komen doen, maar dat maakte de gelegenheid alleen maar bijzonderder. Suzanne Ekel sprak als Programmamanager Menswaardige Economie en MT-lid bij de Goldschmeding Foundation, over de vraag hoe economisch handelen kan bijdragen aan een betere wereld.
Haar benadering van The Future of Marketing Strategy was een kritische én positieve kijk op écht leiderschap en strategie. René Repko, bekend om zijn werk bij een aantal van de meest iconische Nederlandse retailmerken hopte in hoog tempo langs milestones in de marketinggeschiedenis waarbij ‘moed’ een doorslaggevende rol speelde en vroeg zich hardop af wat we daarvan kunnen leren of wat we daaruit kunnen opmaken. Van Keapernick – sorry kan niet onvermeld blijven – tot Hema, van (Kan)ye tot Microsoft liep hij om het begrip moed en legde uit dat de context vaak bepaalt of ‘Moed’ het tegenovergestelde is van lafheid of juist van roekeloosheid. Er bestaat immers geen algemene marketingwaarheid.
Aansluiten bij de NIMA Top Marketing Club doe je niet zomaar, het is wel de beste investering in de toekomst van je merk, je team en jezelf. Hier lees je er meer over.
twintig marketeers on the spot. De TMC bestaat uit 25 tot 30 organisaties voor welke het voeren van een zeer strakke marketingstrategie direct verband houdt met de prestaties van de organisatie als geheel. Om die reden wisselen de members insights en ideeën uit, bespreken wat voor hén het verschil maakt en delen ervaringen uit hun marketingpraktijk. Dat er voor deze specifieke journey zoveel beroepsgenoten naar Den Haag waren afgereisd, zal ongetwijfeld met het brisante onderwerp te maken hebben gehad: Werken met wendbare, projectgedreven teams brengt de marketingpraktijk enorm veel voordelen – althans dat kán zo zijn. Aan de hand van hét grote voorbeeld Spotify dat de werkmethode min of meer uitvond, volgden ook een aantal grote Nederlandse corporates waarvan ING, Eneco en VGZ aansprekende voorbeelden zijn. Daar ‘werken ze Agile’ en dat heeft met name ING ook geweten want na enige tijd werd er naar verluid zelfs een rem gezet op bedrijfsbezoeken. Niet omdat ING bang was zijn meest gekoesterde geheimen rond Agile werken prijs te geven, maar domweg omdat de toestroom van geïnteresseerde bedrijfsbestuurders uit alle hoeken en gaten van de Nederlandse economie zo groot was. ‘Er moest ook nog worden gewerkt’. In die zin was het gekozen onderwerp van deze bijeenkomst een goede én – getuige de hoge opkomst – ook een relevante.
Het verhaal dat de gastvrouw en –heer deelden, vatte eigenlijk in drie kwartier de enorme waarde van de Top Marketing Club samen: Aegon heeft de praktijk van multidisciplinair werken vrij recent ingevoerd, na een aantal succesvolle pilots. Leon Jansen en Joyce Verburg deelden geen beauty case, maar illustreerden fijngevoelig waar het (dus feitelijk niet bestaande) standaardmodel voor hen had gewerkt en waar maatwerk nodig was. De lessons learned kwamen ook door op een goed niveau van managers die misschien dachten aan de zijlijn staan, tot ze zich realiseerden dat ze zelf onderdeel uitmaakten van een enorme transformatie. Om één en ander toegankelijk te maken voor een groep vakspecialisten die zich geen specialist in verzekeringen, sparen, beleggen en andere financiële wiskunde waant, presenteerden ze een top tien algemene ‘learnings’ voor managers. Bij nummer 1: ‘focus op een helder doel en een heldere missie’, had al een middagvullende workshop kunnen worden gegeven, maar in lijn met de doelstellingen van de TMC Management Journeys hielden ze het licht, relevant en vooral behapbaar: Wie de weerbarstige praktijk zo naast de voortschrijdende theorie uitgelegd krijgt is in één middag mogelijk een jaar wijzer geworden. En daar doet de TMC het voor. Of om het in de informeel gedeelde – maar niet geheime – woorden van Jansen te zeggen: ‘Het is echt heel mooi dat wij zelf een hele ronde langs bedrijven hebben gemaakt die ervaring hadden met Agile, en nu eindelijk zélf zo’n voorbeeld zijn geworden waar een hele groep op afkomt. Want het is best een eer hoor: Die TMC, dat zijn geen kinderachtige bedrijven.’
