The Cookieless Era (8) Implementatie Google Analytics 4

In deze blogreeks bereiden we je voor op de cookieless era. Vanaf 2022 verliezen adverteerders gemiddeld tachtig procent van hun data. In eerdere blogs hebben we verteld waarom dit gebeurt en welke impact het zal hebben. Maar er zijn diverse oplossingen waarmee je zelf aan de slag kunt om je goed voor te bereiden. Zo hebben we eerder de mogelijkheden van server-side tagging, tracking prevention tooling en een single source of truth besproken. In dit nieuwe blog kijken we naar de implementatie van Google Analytics 4.

Vooraf dit: Google Analytics 4 is geen standalone oplossing, maar wel een essentiële stap die je niet kunt overslaan. We hebben de opties onderverdeeld in drie soorten oplossingen:

  1. Strategische oplossingen (zoals first party gathering)
  2. Technische oplossingen (zoals server side tagging, tracking prevention tooling en de juiste implementatie van Google Analytics 4 waar we in dit blog meer over vertellen)
  3. Landscape veranderingen (daarover meer in de tiende en afsluitende blogpost 10)

Afscheid nemen van Universal Analytics

Een grote meerderheid van Nederlandse adverteerders maakt gebruik van Google’s Universal Analytics voor inzichten in hun data, website of bedrijfsprestaties. Aangemoedigd door de cookieless era, zal er een stapsgewijze overgang plaatsvinden waarbij we afscheid nemen van Universal Analytics (of Google Analytics 3) en Google Analytics 4 (beter bekend als GA4) wordt omarmd.

Van Universal Analytics naar GA4

Universal Analytics (of Google Analytics 3) is onlangs geüpdatet naar Google Analytics 4. Deze update zorgt voor significante veranderingen in het datamodel, de interface en de functionaliteiten waarbij er een betere focus is op de privacy van gebruikers. Een voorbeeld: IP-adressen worden automatisch geanonimiseerd en het is makkelijker geworden om data te verwijderen uit Analytics. De correcte implementatie van GA4 eist echter veel tijd en handelingen.

Waarom kiest Google voor z’n impactvolle update?

  1. De toenemende regelgeving en het bewustzijn van user-privacy vragen om een nieuw datamodel welke niet user- of session-based is. Het datamodel van GA4 zal event-based zijn.
  2. Door aangescherpte privacy- en cookievoorschriften is er een toename in data-gaps van de binnenkomende data in Google Analytics. GA4 zal deze deze gaps invullen op basis van machine learning-voorspellingen (predictive audiences).
  3. De manier waarop Universal Analytics data verzamelt en verwerkt is te rigide om het een effectieve analytics tool te laten zijn in een constant veranderende, dynamische online omgeving. GA4 is schaalbaar en aanpasbaar aan de meest recente regelgeving en voorkeuren van de eindgebruiker.

Collega Folkert schreef eerder al twee uitgebreide blogs over Google Analytics 4

–        Eventconfiguratie in GA4: hoe werkt het nou precies?

–        Alles over de nieuwe GA4 en Google Tag Manager

In tegenstelling tot the good old Universal Analytics gaat Google Analytics 4 anders om met data. Om te zorgen voor een soepele overgang is het cruciaal dat er een nieuwe Google Analytics 4 property wordt geïmplementeerd.

Nieuwe property

Een nieuwe property is essentieel in de setup en het uiteindelijke gebruik van Google Analytics 4. Maar een nieuwe property houdt in dat er geen data is om te zien, analyseren of te optimaliseren. Daarom moet elke adverteerder er werk van maken om de nieuwe property zo snel mogelijk te installeren. Je kunt alle gegevens zien die binnenkomen in je Universal Google Analytics, zoals je nu al gewend bent. In de tussentijd verzamel je inkomende data binnen je Google Analytics 4 property. Dit betekent dat zowel de nieuwe als oude versie Analytics data verzamelt. Hierdoor kun je duidelijk de verschillen tussen de beide versies zien, maar nog belangrijker is dat je het risico van dataverlies in de toekomst beperkt. Je wilt niet wachten met het verzamelen van data tot de oude versie is uitgefaseerd.

Begin met je datacollectie

Op de lange termijn zal Google Analytics 4 de huidige Universal Analytics vervangen. En ondanks dat we verwachten dat dit een tijd kan duren, raden we het wel aan om te beginnen met je datacollectie voor een soepele overgang. Dit is niet dé oplossing voor de cookieless era, maar wel een absolute must have om je ervoor klaar te stomen.

Dit artikel verscheen eerder op

Deze bedrijven zijn de beste Marketing Transformers

De laatste genomineerde bedrijven die in aanmerking komen voor een Dutch Marketing Award zijn bekendgemaakt, meer specifiek die in de categorie Marketing Transformer of the Year. Deze award zet marketingorganisaties in de spotlight, die aantoonbaar succesvol een marketingtransformatietraject hebben ondergaan óf daar nog middenin zitten en kunnen aantonen dat er een succesvolle transformatie gaande is.

De Transformer of the Year is een relatief nieuwe marketingprijs. Bergman Clinics was in 2019 de eerste organisatie die een Transformer Award in ontvangst mocht nemen.

Over ruim een maand zullen in Amsterdam de winnaars worden bekendgemaakt van de Dutch Marketing Awards 2020. Deze prijzen in 7 categorieën worden gezien als de belangrijkste die er te winnen zijn in het marketingvak, omdat ze worden toegewezen op basis van de hele marketingstrategie. De awards worden op 26 maart uitgereikt in het Koninklijk Instituut voor de Tropen. Hier vind je informatie over het programma en het reserveren van tickets. NIMA Members profiteren van exclusieve korting en betalen voor een avondvullend programma met héle goede catering €139 ipv €159.

Cultuur
Met de bekendmaking van de genomineerden voor de Transformer of the Year is de hele lijst genomineerde bedrijven en personen bekend geworden. Klik hier voor een volledig overzicht. Volgens juryvoorzitter van deze prijs Philip Kok RM waren er in de categorie Marketing Transformers  aanzienlijk meer en sterkere cases. Kok: ‘De jury had moeite om een keuze te maken voor de top 5, maar die staat nu als een huis. Allemaal cases die duidelijk aantonen dat de juiste combinatie van transformatie, marketing , cultuur en de businessdoelstellingen in alle gevallen leiden tot groei en een zeer sterke of zelfs vormende positie in de categorie. We kijken ook erg uit naar de live presentaties van de top 5-merken’.

Genomineerd voor Marketing Transformer of the Year zijn

  • Auping
  • Nederlandse Loterij
  • Picnic
  • Vegetarische Slager
  • Young Capital

Organisaties zijn voortdurend in transitie onder invloed van gedragsverandering en nieuwe technologie. De marketingdiscipline speelt daarbij een grote rol. Het is hun taak om waarde te regisseren en daarmee impact te maken voor alle stakeholders. Innovatie, digitalisering en purpose staan hoog op de agenda. De CMO werkt samen met de CEO, CIO en CFO, de interne organisatie, klanten en externe partners, zodat de diverse silo’s binnen en buiten de organisatie geslecht worden. De optelsom van marketingvisie, executiekracht en innovatie-snelheid bepaalt hoe sterk en consistent de organisatie wordt ervaren in de journeys van alle stakeholders. Alleen dan overleef je als organisatie en merk in deze tumultueuze wereld van marketing en technologie.