marketing management Archives - Pagina 3 van 36

Many Strategies Fail Because They’re Not Actually Strategies

Posted on 19/10/202015/04/2021 by Alva van Beek

Many strategy execution processes fail because the firm does not have something worth executing. The strategy consultants come in, do their work, and document the new strategy in a PowerPoint presentation and a weighty report. Town hall meetings are organized, employees are told to change their behavior, balanced scorecards are reformulated, and budgets are set aside to support initiatives that fit the new strategy. And then nothing happens.

One major reason for the lack of action is that “new strategies” are often not strategies at all. A real strategy involves a clear set of choices that define what the firm is going to do and what it’s not going to do. Many strategies fail to get implemented, despite the ample efforts of hard-working people, because they do not represent a set of clear choices.

Lees verder bij Harvard Business Review

Marketeer zoekt ontwerper: Op één golflengte met je bureau

Posted on 11/09/202015/04/2021 by Alva van Beek

Succesvolle matchmaking begint ermee dat je als marketeer weet wat je zoekt. Wat is je vraag precies? Welke ontwerpdiscipline past daarbij? Zoek je een specialist of een generalist, een uitvoerder of een strateeg, een leverancier of een partner? En over welke competenties moet het bureau eigenlijk beschikken? En die vraag over competenties gaat breder dan sec de inhoudelijke vraag over een visuele identiteit, campagne of digitaal platform.

Als ik ontwerpers spreek over hun eerste gesprekken met hun opdrachtgever dan adviseer ik hen altijd om het over drie aspecten van de samenwerking te hebben, ik noem het de drie C’s: Content, Contact en Context. Content is de inhoud van de opdracht, meestal de aanleiding om met elkaar in gesprek te komen. Contact is de persoon van de opdrachtgever. En context is de omgeving waarin de opdracht wordt uitgevoerd. Met name die laatste twee worden vaak vergeten, maar zijn niet zelden bepalend voor het succes van de samenwerking. Het gaat dan om zaken als de competenties van de opdrachtgever, de mate van designvolwassenheid van de organisatie en besluitvorming in het project. De match tussen bureau en opdrachtgever moet dus niet alleen op de inhoud van het project gebaseerd zijn, maar ook op hetgeen het project nodig heeft om succesvol door de organisatie heen te komen. René Repko had het over ‘partners in crime’. Je kunt elkaar alleen goed helpen, als je elkaar ten volle begrijpt.

Lees dit artikel van Roel Stavorinus RM op MarketingTribune

‘Bothism is the cure for marketers’ fascination with pointless conflict’

Posted on 07/09/202022/07/2021 by Alva van Beek

Last month, the copywriter Dong Draper (not, I assume, his real name) posted on Twitter. “Why,” he asked his followers, “do strategists think that being a strategist is a personality trait? LMAO.”

His question proved popular. Within a few hours ‘Dong’ had amassed more than 500 likes and several pointed responses. One of them came from Michael Kates who works in – you guessed it – strategy for McCann in Toronto. “Why do creatives think they’re the only ones who get to have ideas?” he asked his followers rhetorically.

Lees dit artikel op Marketingweek

‘Your employer brand means just as much to consumers’

Posted on 28/08/202015/04/2021 by Alva van Beek

Pity your peers in HR. They spend years enhancing the organisation’s employer brand, with the aim of attracting, motivating and keeping the best people, only to find that they now need to wish swathes of those people well for the future, as they manage their redundancies.

Perhaps, in the days before the crisis changed everything, you and your opposite number in HR engaged in some friendly, and occasionally less friendly, rivalry. Even in good times, corporate resources are finite. Where you both fought for budget to be spent on activity incorporating the word ‘brand’, then surely, you argued, it was marketing rather than HR that should always be the driving force.

You might have cited the research that shows how employee talent is disproportionately attracted to working for ‘famous brands’. Well, fame is something that’s created in the open marketplace, by the brands the corporation puts out there and gets behind. And those brands carry meaning, values and a certain undefinable ‘way’. Does there really need to be a separate ‘employer value proposition’? And if there does, shouldn’t marketing, with its understanding of the importance of cohesion, be the ones to influence it?

Lees dit artikel op Marketingweek

(Opinie Jeroen Mirck SCP) ‘Eindelijk durven merken hun handen te branden aan racisme’

Posted on 30/06/202015/04/2021 by Alva van Beek

Weinig onderwerpen zijn zo beladen als racisme, dus was dat lange tijd een ‘no-go area’ voor merken en adverteerders. De huidige mondiale steun voor de beweging Black Lives Matter lijkt echter veel deuren te openen. Toch blijft dit heikele thema een balanceeract voor merken. Je doet het immers niet snel goed. Zelfs voorloper Nike krijgt ineens kritiek van ‘social justice warriors’.

De activistische rapper Akwasi uitmaken voor Zwarte Piet, het was een kleine opmerking van beroepsprovocateur Johan Derksen, maar wel met enorme impact. Het leidde tot een soort van reclameboycot, een excuusuitzending zonder excuses én het schrappen van de laatste editie voor het zomerreces. Terwijl het grofgebekte panel van tv-programma Veronica Inside nog altijd ruziënd over straat rolt en elkaar voor NSB’er uitmaakt, blijft toch vooral de vraag hangen: is dit een doorbraak in het Nederlandse racismedebat? Durven ook Nederlandse merken eindelijk écht stelling te nemen?

Lees dit artikel op

Ad market ‘surprisingly’ resilient despite 13% slump this year

Posted on 19/06/202015/04/2021 by Alva van Beek

The UK advertising market is forecast to decline by 13% year on year in 2020, according to media agency GroupM, but it is expecting the sector to bounce back next year with growth of 13%.

While the figure shows a steep fall this year, GroupM believes the extent of the decline is “potentially surprising” given the economic outlook for the year. EY’s chief economist forecasts that UK GDP growth will fall by 8% this year, compared to the 4.2% drop experienced during the 2009 recession.

Yet the decline in UK ad spend is not expected to be commensurately worse, with this year’s decline only one percentage point below the 12% decline experienced in 2009.

Lees dit artikel op Marketingweek

Gedragspsycholoog Tom De Bruyne te gast bij Top Marketing Club

Posted on 19/06/202021/07/2021 by Alva van Beek

Bureaudirecteur, gedragspsycholoog en marketingcolumnist Tom De Bruyne van Sue Amsterdam is donderdag 18 juni virtueel te gast geweest op een Management Journey voor de marketingmanagers van de NIMA Top Marketing Club. In een interactieve sessie sprak De Bruyne onder meer over de wijze waarop in media gebruik wordt gemaakt van principes uit gedragspsychologie en de wijze waarop merken en bedrijven hun ‘short cuts’ naar de intuïtief reagerende consument kunnen beïnvloeden. Aan de sessie namen ruim 25 marketingprofessionals deel uit verschillende corporates die zijn aangesloten bij de NIMA TMC, een samenwerking van zo’n 35 grotere marketingbedrijven.

Omdat de coronavoorschriften een fysieke bijeenkomst bemoeilijkten, werd gekozen voor een live interactie-bijeenkomst, die werd gehost bij NIMA Partner Fresh Forward in Hilversum. Na een opgewekt welkom door NIMA-directeur Kirsten Andres, stak De Bruyne van wal met – als altijd – een aantal onconventionele voorbeelden waaruit blijkt hoe beslissingen door consumenten worden genomen en op basis van welke uitgangspunten marketeers die beoordelen. Het leverde een hilarische uiteenzetting op vol onbegrip en voorbeelden van sluwe gedragsbeïnvloeding, maar ook de nodige handvatten om bij het aangaan van de stevige marketinguitdagingen van nut kunnen zijn. Eerder tijdens de lockdown had De Bruyne in een Adformatie Connect-uitzending op zijn geheel eigenzinnige wijze afstand genomen van het kabinetsbesluit om marketing en communicatie níet tot de vitale beroepen te rekenen: “Deze tijd staat zwanger van purpose. Dit is het Woodstock-moment van purpose. Dit is hét moment om na te denken hoe je als merk betekenisvol kunt zijn. Gezinnen worden gek van elkaar. Mensen raken opgebrand. Ze vervelen zich de tyfus of krijgen niks voor elkaar. Ze vreten zich vol van de stress en verwachten de apocalyps. Purpossen die handel! Vitaler dan in dit beroep wordt het niet!” Deelnemers aan de sessie werden in staat gesteld vragen te stellen.

(Boekrecensie Register Marketeers) Futureproof: Metaforen voor toekomstbestendigheid

Posted on 16/06/202015/04/2021 by Alva van Beek

Dat Dr. Mike Hoogveld, spreker, adviseur en auteur, de gave bezit om complexe materie op een plezierige wijze op te schrijven was bekend uit zijn vorige boeken over onder meer de Customer Journey Experience, Crosschannel Excellence en Agile managen. Met feiten, een wetenschappelijke benadering en onderbouwing werkt Hoogveld zich in die boeken schematisch door de thema’s heen, waarmee hij illustreert de materie goed te beheersen. Wat krijg je als je een wetenschapper de toekomst laat voorspellen? Toekomstkunde? Het nieuwe boek Futureproof is minder schematisch dan eerdere uitgaven, maar zeker nog methodisch.

Lees deze recensie op