(Column Sietske Pruimers SMP) ‘Welke waarde bied jij?’

Waarde bieden is voor mij hetzelfde als ‘blijven leren’. Na tien jaar marketeeren binnen een bedrijf, ben ik twee jaar geleden geswitcht naar een bureau voor strategie en innovatie; als we het marketing noemen, denken veel niet-marketeers toch aan reclamecampagnes. In de rol van externe consultant komt jouw persoontje ineens onder een vergrootglas, want: ‘Als jij een opdracht komt doen, wat breng je dan?’ Logisch, want jij bent het product: een optelsom van diploma’s, methodieken, people skills, karaktereigenschappen, talenten, drijfveren, enzovoorts.

Niet te snel antwoorden
De vraag voor jezelf is dus eigenlijk: Welke waarde wil jij bieden? Deze vraag is in meerdere lagen af te pellen, net als bij een ui. Hoewel geen HR-expert, voel ik me wel een ervaringsdeskundige door hier met mijn collega’s doorlopend mee bezig te zijn. De volgende drie vragen brengen je tot een duidelijk antwoord. Teken ondertussen gerust een ui.

1 Kern van de ui: Wat zijn jouw talenten en drijfveren?
Twee vragen in een, omdat dit over jouw persoon gaat. Dit is wat anderen opvallend vinden aan jou. Je talenten zijn die dingen waar jij goed in bent, zonder daar moeite voor te doen. Je drijfveren zijn de intrinsieke redenen waarom je dingen doet. Je wordt er gelukkig van als ze goed matchen met de situatie waarin je zit. Of ongelukkig als…

2 Middelste ring: Waarop wil jij je ontwikkelen?
Wat heb je nog nodig in je rugzak om te kunnen doen waar je van nature goed in bent? Welke training, kennis of ervaring wil je opdoen? De een gaat voor persoonlijke ontwikkeling en stort zich op coachend leiderschap, deep democracy of een persoonlijk coachingstraject. De ander verdiept zich in werkwijzen zoals design thinking, agile of behavioural design. Maar ook praktische workshops als impactvol presenteren, bedrijfstekenen of klantinterviews afnemen maken je waarde groter.

3 Buitenste uienring: Wat draag jij bij aan onze organisatie?
Dit is de vraag van je manager of opdrachtgever. Hier leg je de koppeling tussen jouw potentiële waarde enerzijds en de ambities van het bedrijf waar je werkt anderzijds.

Hopelijk zonder tranen!
Als je happy en succesvol wilt zijn in je werk, dan moet jouw toegevoegde waarde voor het bedrijf (buitenste ring) een logisch gevolg zijn van waar je zelf warm voor loopt en van nature goed in bent (kern). Daar tussenin: jouw ontwikkelplan. En dan maar hopen op de gouden match!

* Sietske Pruimers SMP is Strategische Marketing- en Innovatieconsultant bij MorningSun.

‘Eindejaarstip: teken bij en haal je diploma’


Oktober en november zijn traditioneel de maanden waarin de marketingplannen wordt ingeleverd, budgetten worden bevochten en de eerste lijstjes marketingtrends verschijnen. De vooruitzichten voor marketing als vak, als afdeling en voor marketingprofessionals zijn goed. Mijn pleidooi voor marketeers in loondienst: Regel het nú. Laat je werkgever betalen voor je opleiding. In ruil voor nog wat trouwe dienstjaren.

Nog een paar weken en de donkere dagen voor kerst breken aan, maar voor de meeste organisaties valt het nogal mee met die duisternis. De groei neemt wat af maar de economie staat er goed voor en marketing floreert op verschillende niveaus. De zon schijnt, het dak lijkt het voorlopig te houden, we kunnen ons in alle rust opmaken voor twentytwenty. Maar níet voordat we het jaarlijks ritueel doormaken van het beroemde of beruchte voortgangs-, functionerings-, eindejaars- of gewoon ‘goede’ gesprek. Aan welke kant van de tafel je ook zit; de balans wordt opgemaakt.

Lees dit artikel op Marketingfacts

(Column Nick Nijhuis SMP) Resultaten uit het verleden…

‘Even 10.000 likes kopen’. Dat kan gewoon bij een automaat in een Russische supermarkt. Likes krijgen is niet moeilijk. Je hoeft er niet voor naar Rusland en als je genoeg weggeeft, lukt het ook zonder te betalen. De vraag is: waarom wil je (influcencers met) veel likes?

Bedrijven helpen om hun digital marketing effectiever te maken gaat vaak om het stellen van de juiste vragen. Ik denk dan aan Steven Covey: ‘Begin met het einde voor ogen’. En om erachter te komen wat dat einde is, vraag ik een aantal keer ‘Waarom?’. Waarom wil je 12.000 likes? Waarom wil je gezien worden? Waarom denk je dat via deze likes potentiële kopers je zien?

Kolb

De ‘waarom’-vragen moet ik straks ook stellen. Nu om een goede digital marketing HBO-docent te selecteren voor hogeschool Windesheim. Ik neem mij voor in de gesprekken het einde voor ogen te houden, namelijk iemand selecteren die zijn actuele digitale ervaring kan overbrengen op studenten, zodat ze het verschil tussen middel en doel leren en niet in bovengenoemde valkuil stappen.

Voor het zover is moet ik nog een andere hobbel nemen. Een selectie maken uit tien CV’s. Ik kijk naar opsommingen uit het verleden om een beslissing te nemen voor de toekomst. ‘Wat maakt iemand succesvol in een digitale omgeving?’ vraag ik mezelf af. Iemand die zich blijft verwonderen én ontwikkelen.

De leercyclus van Kolb zorgt dat iemand nieuwe dingen begrijpt, onthoud én kan toepassen. De cyclus wordt veelvuldig toegepast in het onderwijs. Een student of docent die zich wil verdiepen in bijvoorbeeld voice search zet in de cyclus de volgende stappen:

  1. begrijpen: de student zoekt uit wat de verschillen zijn met getypte zoekopdrachten;
  2. meemaken: via Google geeft de student gesproken zoekopdrachten in;
  3. evalueren: welke verbeterpunten er zijn in de toepassing door grote partijen;
  4. toepassen: de student gaat pagina’s op een site optimaliseren voor voice search.

De cyclus is onmisbaar voor een succesvolle student, docent én digital marketeer. Het maken of volgen van workshops, masterclasses, congressen, blogs en vlogs zijn allemaal onderdelen van leercyclus. Nima-titels als SMP en SDP zijn ‘stempels’ die het (deels) doorlopen van de leercyclus bevestigen.

Resultaten uit het verleden, en verzamelde likes, bieden geen garantie voor de toekomst. Gedrag en permanente educatie doen dat wel. We hebben de persoon die zich het meest heeft ontwikkeld aangenomen.

Deze column van Nick Nijhuis SMP, Digital Marketeer bij NickLink, verscheen bij MarketingTribune

Nederland heeft vijftien nieuwe NIMA Register Marketeers

In het afgelopen jaar hebben vijftien topmarketeers aansluiting gevonden bij het netwerk van NIMA Register Marketeers. Een indrukwekkend aantal waarmee de stijgende lijn die de voorgaande drie jaar is ingeslagen mooi wordt doorgezet. Het in 2016 aangetreden bestuur, bestaand uit Marc van Eck, Harry Wientjens, Guy van Liemt en Matt van der Poel, stelde dat álle topmarketeers zich zouden moeten aansluiten of op z’n minst in contact moeten komen met het RM-netwerk. Dat lijkt steeds beter te lukken.

Opvallend is dat vooral een groot aantal van de nieuwlichters marketers ‘on the job’ zijn. Verreweg de meesten zijn afkomstig zijn uit marketingbedrijven zelf en dus in mindere mate uit de pool van consultants, interim-management en marketingbureaus. In het najaar van 2018 zijn na accreditatie toegelaten: Ron Schneider (Eneco), Adrienne van den Heuvel (Coca-Cola European Partners), Rosella Passier (KNVB), Ed Stibbe (Brand Preference Center), Raymond Mas (PPG Industries), Fred Moolhuijsen (Brand and Business Architects), Victoria van Keulen (IKEA) en Maryam Boonstra (PostNL). In de loop van 2019 is dit zevental aangevuld met Philippe Stulens (Randstad), Ment Kuiper (Schaal+), Frenkel Denie (FrieslandCampina), Nico van Dijk (Cantel Medical), Eugene Bode (Bode Consult), Nicole Freid (HAK), Bart Kuppens (e-Luscious).

Onweerstaanbaar
Marc van Eck, voorzitter van het NIMA College van Register Marketeers, stelt in een reactie dat hij blij is met de klinkende namen van marketeers en hun organisaties die de accreditatie hebben overleefd, maar óók met relatief nieuwe en onbekende topmarketeers die via het netwerk in contact zijn gekomen met ‘de Registers’: ‘Ons streven is niet om belangrijk te zijn, maar om relevantie toe te voegen, om samen waarde te creëren voor de organisaties waarvoor we werken en de maatschappij als geheel. Het RM-netwerk wil graag een representatieve afspiegeling zijn van het vak: marketingmanagers, marketingdirecteuren, wetenschappers en topadviseurs. De kwaliteit van het netwerk is voor goede marketeers onweerstaanbaar.’ Hij vervolgt: ‘We zijn er echt heel blij mee dat het blíjft werken, want laten we eerlijk zijn: dit zijn vijftien toppers, het moet niet gekker worden. De RM-club is diverser en sterker dan ooit en het zijn vooral steeds meer Register Marketeers die de hoogste marketingpositie hebben bij bedrijven en organisaties, die inspiratie en inhoud zoeken in het netwerk.’

Samen met NIMA geven de Register Marketeers inhoud aan de missie van de beroepsvereniging om professionals in marketing, communicatie en sales te helpen en inspireren bij het ontwikkelen van hun kennis, vaardigheden en netwerk. Register Marketeers onderschrijven nadrukkelijk de ambitie om het marketingvak en de -functie verder te brengen door kennisuitwisseling met het hele vakgebied, ongeacht niveau of ervaring.

(Persbericht) NIMA sluit zich aan bij Studytube

Beroepsvereniging voor professionals in marketing, communicatie en sales vergroot bereik masterclasses en events via leerplatform

Amsterdam, 5 juli 2019 – De masterclasses en evenementen van NIMA zijn nu ook beschikbaar via leerplatform Studytube. De twee organisaties sloten een samenwerkingsovereenkomst, waardoor de leerinterventies van NIMA nu ook beschikbaar zijn voor medewerkers van organisaties die Studytube gebruiken als leerplatform.

NIMA organiseert zo’n 130 masterclasses en evenementen, waar jaarlijks ruim 3.500 professionals op het gebied van marketing, communicatie en sales gebruik van maken. Het gaat onder meer om workshops, bedrijfsbezoeken en presentaties, bedoeld voor marketeers met de nodige kennis en ervaring die de kennis van hun vakgebied op peil willen houden.

“Het is onze missie om de marketeer gedurende zijn of haar hele loopbaan te informeren en inspireren”, aldus Martin Huisman, directeur van NIMA. “Als beroepsvereniging is het voor ons erg belangrijk om zo veel mogelijk marketeers terzijde te staan. Dankzij de samenwerking met Studytube bereiken we nu een veel grotere doelgroep. Er is op dit moment een heel divers en groot aanbod aan opleidingen voor deze doelgroep. Studytube maakt dat aanbod een stuk overzichtelijker en we zijn er dan ook blij mee dat onze masterclasses en evenementen daar nu ook tussen staan.”

Leerplatform van Studytube wordt gebruikt door meer dan 200 organisaties in Nederland. Via Studytube hebben medewerkers via een centrale online leeromgeving toegang tot meer dan 50.000 verschillende leerinterventies; variërend van online trainingen en korte video’s tot klassikale trainingen bij één van de opleiders. Ook is het mogelijk om organisatie-specifieke leercontent toe te voegen aan het leerplatform.

“Ons leerplatform is bedoeld om het volledig potentieel te benutten van organisaties en hun medewerkers”, aldus Homam Karimi, CEO van Studytube. “Om dat te bereiken bieden we een intuïtief leerplatform dat medewerkers uitnodigt om op ontdekking te gaan naar verschillende leervormen, om samen te werken en elkaar te inspireren. Dat kan alleen wanneer je divers en relevant leeraanbod hebt. Voor professionals op het gebied van marketing, communicatie en sales is het dus bijzonder goed nieuws dat NIMA nu ook is aangesloten op ons platform.”

Op dit moment zijn al ruim duizend opleiders in Nederland aangesloten bij Studytube, waaronder Alex van Groningen, ICM en VCA Nederland.

One marketer on why leaving Unilever was the best thing she ever did

Story of my CV: Margaret Jobling’s experience at Unilever gave her the perfect foundation for a career in marketing, but she says leaving was the “best thing I ever did” because it taught her how much she’d learnt.

“Life is about choices, accept it, change it or move on because it’s never going to be any more complicated than that”, says Centrica’s chief marketing officer Margaret Jobling.

Jobling landed her first marketing role via a rather unconventional path, having earned a PhD in Laser Chemistry at Nottingham University, before being offered a scientific research role at consumer goods giant Unilever where she initially spent more than a decade on the technical side of the business.

She isn’t one to sit and wait either. When Jobling decided she wanted to move into the marketing team she simply asked, and Silvia Dias Lagnado, current global CMO at McDonald’s who was serving as Unilever’s marketing director at the time, was “mad” enough to give Jobling a chance. She was offered a brand management role with Dove, which marked the start of a decorated career in marketing.

Lees dit artikel op Marketingweek

 

 

(Analyse) NMD-bezoek: marketeers willen vooral betere marketeers worden

Career writing

Een onderzoek uitvoeren onder Nederlandse marketeers is zo makkelijk nog niet. Kost geld, tijd, iemand moet het voortouw nemen en de populatie is best lastig in beweging te krijgen. Maar een onderzoekje, dat we met een nogal vrijblijvend mailtje uitstortten over de aanstaande bezoekers aan de NIMA Marketing Day, leverde zonder veel getrek en gepeur zomaar tweehonderd respondenten op. En de uitkomst is minder voorspelbaar dan het op voorhand lijkt: marketeers willen meer marketing studeren, en liefst nog snel ook.

Eerst even dat onderzoek. NCOI, één van de partners van de NMD (je mag het ook een sponsor noemen, maar zo werkt dat bij NMD niet) is opleider tot onder meer de beruchte NIMA Diploma’s. Vraag die er lag was eigenlijk of er onder het NMD-publiek de íntentie bestond op niet al te lange termijn een marketingstudie op te pakken. En if so: welke studie dan?

Desire

Legitieme vraag uiteraard en eentje waar we als NIMA ook wel graag een antwoord op hebben, want die A-, B-, C-Examens haal je bij NIMA. De opleiding wordt verzorgd door de opleiders. Hetzelfde verschil als tussen een rijschool (opleider) en het CBR (NIMA), maar dan zonder de wachttijden. NIMA is een beroepsvereniging: het heeft permanente educatie van zijn leden – en niet leden – als object of desire, dus zo’n vijf vragen voorleggen aan NMD-bezoek over marketingeducatie leek ons zinvol. Dat er dan op een kleine duizend m/v ruim tweehonderd reageren, is in dit hoekje van de onderzoekswereld is nogal wat.

Lees dit artikel op 

Klik hier voor meer informatie over de verschillende NIMA Diploma’s.

Aftellen naar de NIMA Marketing Day – vijf praktische tips voor bezoekers

Jazeker, we tellen af naar donderdag 20 juni waarop de derde NIMA Marketing Day zal plaatsvinden. Een goede voorbereiding is het halve werk. Voor iedereen die komt (of denkt te komen) hebben we een paar praktische tips op een rijtje gezet.

1 Check je registratie
NMD wordt strak georganiseerd en dat geldt dus ook voor de registratieprocedure: aanstaande woensdag ontvang je je e-ticket. Met de QR-code die hier op staat, kun je naar de registratiebalie. Check goed óf je geregistreerd bent. Alle bezoekers die zich zélf hebben geregistreerd of via hun bedrijf zijn ingeschreven hebben vorige week een persoonlijke mail ontvangen. E-mail gehad vorige week? Dan zit het goed met je registratie. Niks gekregen? Check eerst je spambox! Echt niks gehad? Check via de registratie van NMD of je goed ingeschreven bent.

2 Lees je in (dat kan in tien minuten)
NMD biedt een enorme keuze in marketingpresentaties en de bedrijven die de sprekers vertegenwoordigen. Let op wáár de spreker over komt spreken, want veel presentaties behandelen een specifiek deel van de marketingstrategie. Het blokkenschema staat sinds vorige week live en wordt ook uitgereikt op de dag zelf. Op de site kun je wat meer te weten komen over het onderwerp en de insteek. Voor veel presentatoren geldt dat ze specifiek over hun specialisatie komen vertellen op verzoek van de NIMA-organisatie. Ongeveer dertig presentaties worden in het Engels gegeven, ongeveer dertig presentaties hebben een specifieke B2B-signatuur. In het blokkenschema wordt dat expliciet aangegeven.

3 De P van plaats
We draaien er niet omheen: DeFabrique is een voormalige veevoederfabriek die geschikt is gemaakt voor events, dus sommige zalen zul je even moeten zoeken. We raden je aan om de plattegrond op de achterzijde van je programma goed te bestuderen. In het complex zelf zijn de zalen goed aangegeven, maar omdat het evenement plaatsvindt in meer dan twintig verschillende zalen, zaaltjes en hallen verdient het dus aanbeveling de indeling even op je in te laten werken. Team NIMA, Team BBP en de hosts en hostessen kunnen je helpen en herken je aan een grote button ‘Heb je een vraag?’.

3a De P van Plaats
We verwachten over de dag verspreid 1700 a 1800 mensen. Tijdens de key notes kunnen we de dán aanwezige mensen goed kwijt. NMD biedt daarnaast een programma in 15 zalen, met steeds 100 stoelen. Dit aantal is gelimiteerd om veiligheidsredenen en zaalhosts/hostessen mógen dit aantal dus ook niet overschrijden. Als je een presentatie ab-so-luut niet wil missen is het zaak om op tijd bij een zaal aanwezig te zijn, maar in alle gevallen is het raadzaam een ‘goede tweede keus’ achter de hand te houden. In veel gevallen weten de hostessen waar (in de buurt) een mooi alternatief te vinden is. Na afloop van de tweede key note zien we je graag terug op de NMD-borrel.

4 See you when I get there
Van eerdere edities weten we dat een deel van de bezoekers met de trein komt, anderen geven de voorkeur aan de auto. Beide zijn prima, maar het aantal parkeerplaatsen bij DeFabrique is nét toereikend (en een werkbaar parkeeralternatief bleek niet voorhanden). Om die reden voeren we al een tijdje campagne voor ‘Operatie gele rups’: kom met de trein als dat kán. Vanaf station Maarssen pendelen de hele dag gratis bussen, wandelen is ook goed mogelijk. Kom je tóch met de auto: kom dan op tijd, volg de aanwijzingen van de stewards en kijk of je iemand kunt laten meerijden. Je helpt ons enorm door efficiënt te reizen. Lees hier hoe je je reis naar DeFabrique voorbereidt.

5 Share the fun
NMD is van ons allemaal. NIMA is een beroepsvereniging en tezamen werkten er ruim 250 mensen aan de totstandkoming van dit event. Ga je naar NMD, ben je op NMD of kijk je alweer terug op NMD: we vieren een dag waarop we de kansen en mogelijkheden, de dilemma’s en issues, de trends en ontwikkelingen van ons vak een podium geven. In die zin hopen we uiteraard dat we je helpen met insights en informatie. Na afloop word je via een evaluatie uitgebreid in de gelegenheid gesteld om te laten weten wat je goed vond en wat je vindt dat beter kan. Op de dag zelf gebruiken we de #NIMAMD-tag voor vermeldingen op sociale kanalen.

Onderzoek: NMD19-bezoeker heeft grootse opleidingsplannen

Digitale marketing voert de ranglijst aan van terreinen waarop bezoekers van de NIMA Marketing Dag zich het liefst willen ontwikkelen. Gevraagd naar het vakgebied bínnen het commerciële domein waarop men zich het liefst zou willen richten antwoordt 65 procent (127 respondenten) ‘Digitaal’. Opvallend is dat ‘Marketing’ een bijna even hoog aantal scoort: 63 procent van de deelnemers vindt dat op dat terrein nog een hoop te leren valt. Des te opvallender is dat uitgerekend de deelnemers aan NMD in meer dan 90 procent van de gevallen een afgeronde hbo- of wo-opleiding heeft gevolgd, zo bleek uit de NMD-evaluatie van vorig jaar. Permanente educatie is voor hen geen loze kreet.

Vakmedia en evenementen
NIMA verrichte in samenwerking met opleider NCOI een onderzoek naar kennis- en opleidingsdomeinen onder bezoekers van de NIMA Marketing Day. 197 marketeers verschaften inzicht over hun opleidingsplannen. 43 procent van hen deed in de laatste vijf jaar in ieder geval één opleiding van vier maanden of meer, maar desondanks liet 64 procent weten nog binnen een jaar een nieuwe opleiding te willen volgen. Ruim een kwart van de respondenten wil dat zelfs al binnen een half jaar doen, waarbij moet worden aangemerkt dat daarbij niet expliciet is gevraagd naar de aard van die opleiding: kort of lang, intensief of meer vrijblijvend. Slechts een kwart van de ondervraagde marketeers gaf onomwonden toe geen plan te hebben om op korte termijn een opleiding of cursus te volgen. Een deel legde in aanvulling op het onderzoek uit dat ze ‘permanente educatie’ dagelijks in de praktijk brengen, onder meer door zoveel mogelijk vakmedia en evenementen te volgen. Ook blijken veel marketeers nog in overleg te zijn met werkgevers, HR of het team over het al dan niet volgen van een opleiding. Ruim 30 procent van de respondenten wil zich breder ontwikkelen in Communicatie, bijna 15 procent in Sales.

Competitief voordeel
Veel organisaties waar NIMA Members werkzaam zijn hebben een opleidingsbudget per medewerker, al weet niet iedereen – bleek uit eerder onderzoek – hoe hoog dat budget precies is. Iets meer dan driekwart van de respondenten gaf aan te kunnen beschikken over een budget dat is vrijgemaakt voor de scholing van eigen personeel. Wie in aanmerking neemt dat een goed deel van de respondenten zelfstandig is of DGA komt uit op een bijna volledige dekking. Rob van Vroenhoven, Manager Study Members & Exams bij NIMA is verrast over de veel uitgesproken intentie om snel aan opleiding te werken: ‘Binnen ieder werkveld moet je blijven ontwikkelen, maar we weten van marketing dat verse kennis vaak competitief voordeel oplevert. Met kennis en vaardigheden kun je je concurrent te slim af zijn, dus daar spelen opleiders ook op in. Anderzijds zie je dat het de respondenten menens is, want ze willen snel aan de slag. Kennelijk lopen er heel wat mensen in onze industrie die werk willen maken van hun plannen om te verdiepen of verbreden.’

T-Shape
Gevraagd naar de reden van ‘online’ als belangrijkste ontwikkelgebied geeft Van Vroenhoven te kennen dat daar een logica in schuilt: ‘Daar gaan ontwikkelingen het hardst, dus mag je verwachten dat er veel vraag is naar aanvullende opleiding. Een aantal jaar geleden lag dat percentage ongetwijfeld nog hoger. Mij valt ook op dat “marketing” zo hoog scoort. Kennelijk willen veel specialisten werken aan hun T-shape en betere marketeers worden. Ook dat beeld is niet nieuw, maar de hoogte van het percentage verrast me wel. In positieve zin’.

 

Het onderzoek vond online plaats en werd eerder deze maand via een mail onder de aandacht gebracht van geregistreerde NMD-deelnemers.

Check hier het programma van NMD19 (of registreer je als je dat nog niet hebt gedaan)