positionering Archives

Er valt steeds minder te lachen om reclame

Posted on 30/03/202230/03/2022 by De redactie

…en da’s jammer want het werkt dus wel heel goed

In deze barre tijden konden we dit er ook nog wel bij hebben. Eenderde van de advertenties gebruikt een of andere vorm van humor en de advertenties die dat doen, zijn ook effectiever. Maar de betere reclamegrap is al sinds de wereldwijde recessie van 2009 aan het afnemen. Dat wees onderzoek van Kantar uit. Slechts 33% van de door Kantar geanalyseerde advertenties bevatten een of andere vorm van humor, en dat ondanks het gegeven dat ruim de helft van de winnaars van de Creative Effectiveness Awards humor gebruikte.

Een groot deel van de recente winnaars van de vaderlandse Effies gebruikte trouwens ook humor om op te vallen bij consumenten. Onder de Gouden Loekies ligt dat aantal zelfs nog hoger en dat mág dan een poedelprijs zijn die vooral dient om irritatie over commercials bij het grote publiek te verzachten. Het illustreert zo wel mooi wat bij consumenten blijft hangen.

Verder lezen

Dit artikel is geschreven door Luuk Ros SCP en verscheen eerder op

Waarom we purpose-marketing niet verkocht krijgen

Posted on 21/08/202015/04/2021 by Alva van Beek

Marketeers moeten niet alleen in staat zijn om prachtige merken te bedenken met een mooie purpose, ze moeten ze ook tegen een eerlijke prijs kunnen vermarkten. Pas als dit soort merken marktleiders worden, dragen marketeers iets wezenlijks bij. Zover zijn we helaas nog niet. ‘Het grote gevecht & het eenzame gelijk van Paul Polman’, gekregen van mijn broer Jeroen, was mijn inspiratieboek afgelopen vakantie. Jeroen Smit heeft opnieuw een mooi en indrukwekkend boek geschreven. Het mag van mij iets dunner en minder feitelijk, maar daarmee bewijst Smit uiteraard wel zijn journalistieke achtergrond. Prachtig werk en heel herkenbaar. Ten tijde van de fameuze Omo Power-affaire werkte ik als marketeer bij Procter & Gamble en mijn broer Jeroen werkte vele jaren als marketeer bij de concurrent Unilever. Bijzonder dat Jeroen Smit zoveel details boven tafel weet te halen.

Lees deze blogpost van Marc van Eck op

Auping: “Marketing is meer dan een love brand zijn”

Posted on 20/01/202006/07/2021 by Alva van Beek

Beddenfabrikant Auping gooide in 2018 het campagneroer drastisch om en introduceerde de slogan ‘Met Liefde’. Het doel: een ‘love brand’ worden. Dat lukt. Toch is het slechts één laag van de marketingaanpak. Marketingmanager Ine Stultjens onthult hoe Auping zichzelf op verschillende fronten ontwikkelt en zo bijdraagt aan een wereld waarin mensen zich beter voelen.

Het familiebedrijf Auping bestaat al honderddertig jaar en heeft innovatie en maatwerk hoog in het vaandel staan. Om echte merkfans te krijgen, is het echter niet genoeg om alleen te communiceren over functionele eigenschappen, legt marketingmanager Ine Stultjens uit. “Wij zien om ons heen dat iedereen altijd ‘aan’ staat. Jongeren verlangen naar echt contact, maar worden steeds afgeleid door hun telefoon. Het aantal burn-outs is nog nooit zo hoog geweest. Dan kun je het wel hebben over beter slapen, maar het gaat dieper.”

Lees dit artikel op

62% of consumers would rather buy secondhand goods

Posted on 17/12/201915/04/2021 by Alva van Beek

Three-quarters (76%) of consumers say there is no stigma to secondhand shopping, according to the latest research from Ford and Harris Insights & Analytics in their online survey of 13,003 adults across 13 markets.

Support is highest in France, where over nine-tenths (93%) believe there is no stigma. China places second (88%), in spite of an innovative retail landscape. Spain is third and also above four-fifths (86%).

At the other end, the Middle East (Saudia Arabia and the United Arab Emirates, 65%), Germany (67%) and Brazil (68%) show the least support.

Lees dit artikel op WARC

Shirley Kind (Nederlandse Loterij) te gast bij NIMA Top Marketing Club

Posted on 28/10/201928/07/2021 by Alva van Beek

Donderdagavond 17 oktober heeft het tweede Marketing Executive Diner van 2019 plaatsgevonden, exclusief voor CMO’s uit de NIMA Top Marketing Club. Ruim dertig genodigden schoven aan bij Top Marketing Club-member BSH Group in Hoofddorp; een van de grootste producenten wereldwijd van huishoudapparaten, waar het gezelschap geheel in stijl is ontvangen voor twee bijzondere presentaties met aansluitend een diner dat de deelnemers zelf bij elkaar pruttelden, op héle geavanceerde keukenapparatuur overigens.

Gertjan Sturm, Director Consumer Marketing bij BSH Huishoudapparaten, heette de genodigden welkom en zette kort en duidelijk uiteen op welke manier zijn organisatie is georganiseerd en tegemoet komt aan de wensen en ideeën van moderne keukenconsumenten. Daarna was het de beurt aan Shirley Kind, directeur Sales & Service bij Nederlandse Loterij, en tot voor kort Head of Marketing bij SAN Adverteerder van het Jaar Staatsloterij. Gebruikelijk is dat de TMC CMO’s éénmaal in een kalenderjaar bijeenkomen rond een bestuurlijk marketingthema (in februari was dat Finance & Marketing), en éénmaal rond een opmerkelijke persoonlijkheid in het vak: Na ex CMO Red Bull Huib van Bockel (2016), IKEA’s Global Marketing Communication Manager Jeroen Hubert (2017) en multiretailmarketeer René Repko (2018) vond Team TMC Shirley Kind bereid om haar opwachting te maken.

Zij nam de samengekomen CMO’s mee langs haar marketinguitdaging. Van de herpositionering van een merk waarvan de reputatie ernstig onder druk stond, naar een positieve waardering van het publiek door het winnen van een Gouden Loeki. Een kijkje achter de schermen, lessons learned en achtergronden over ‘de wereld van dromen’. Daarnaast spreekt ze vanuit haar huidige rol; hoe kunnen sales en marketing elkaar versterken in een omgeving die in transitie is?

Deze NIMA Marketing Executive-sessie is een speciaal onderdeel van het Top Marketing Club-programma, exclusief voor CMO’s van de NIMA Top Marketing Club, Public en Premium Members.

(NIMA Regio Oost) Hoe Hartman innoveert tussen traditionele partners en veranderlijke consument

Posted on 12/09/201915/04/2021 by Alva van Beek

De niet stuk te krijgen Hartman kunststof standenstoel: iedereen kent ze en voor de Twentse onderneming is het onverwoestbare element nog steeds één van de belangrijkste eigenschappen van tuinmeubels. Nu de kunststof fabricage weer in eigen handen is, zit Hartman in een transformatieproces. “We waren een schuiver, we zijn nu een merkleverancier.” Een interview met Stefanie Sijtsma, international marketing director bij Hartman.

De positie in de waardeketen verandert, voor welke uitdagingen sta je dan?

“Op zowel merk, logistiek als operationeel vlak brengt dit veel met zich mee. Daarnaast worden we beïnvloed door ontwikkelingen in de markt: dealers willen geen voorraad meer, merken gaan steeds meer zelf doen. Ze laten niet meer alles over aan retailers en diezelfde retailer gaat ook eigen merken en eigen labels op de markt brengen. Je klant wordt ineens ook concurrent. Dat heeft veel invloed op je merk.”

Lees verder op

Het beïnvloeden van archetypes met Cialdini’s technieken

Posted on 08/07/201915/04/2021 by Alva van Beek

Een website of landingspagina (door)ontwikkelen voor ‘de’ bezoeker bestaat niet. Geen enkele bezoeker is hetzelfde. Een handige manier om je website vanuit meerdere brillen te bekijken is de MBTI-methode. Het leuke en leerzame van het MBTI-model is dat je je website vanuit verschillende invalshoeken gaat bekijken. Handig om wat vanaf te weten. Maar wat heeft dit met de wereldberoemde beïnvloedingsprincipes van Cialdini te maken? Meer dan je denkt.

Lees dit artikel op

How brands can grow in a volatile marketing world

Posted on 13/06/201915/04/2021 by Alva van Beek

Elections, referendums, tariff wars, environmental catastrophe; the world is full of volatility and uncertainty. Meanwhile, the rate of change in society, consumers and technology is growing and changing apace. This is, of course, impacting brands and shaping the marketing agenda.

This volatility can be seen in Kantar’s latest BrandZ ranking of the top 100 global brands. It shows 46 brands increased their value by more than $1bn in 2019 compared with 71 the year before, while 26 brands declined in value by more than $1bn this year compared with just 12 in 2018.

This, according to Kantar, is a symptom of living in a ‘VUCA’ world, which is a concept that first originated with students at the US Army War College to describe the volatility, uncertainty, complexity and ambiguity of the world after the Cold War.

“The rise of ecosystem brands is a symptom of complexity; the breaking down of category boundaries is a symptom of ambiguity; the rate of movement in data shows the volatility,” explains BrandZ’s global strategy director, Graham Staplehurst.

Lees dit artikel op Marketingweek

#NIMAMD Patrick Kuijsters – SNS ‘Anders was ik piloot geworden’

Posted on 30/05/201709/07/2021 by Alva van Beek

Patrick Kuijsters is sinds het begin van dit jaar Register Marketeer en oogste bewondering en – ook wel – verbazing met de strakke en rigide herpositionering die hij afgelopen jaar samen met zijn team bij SNS doorvoerde. In april ontving hij om die reden onder meer de jonge marketingprofessionals én hun senior mentoren op een zeer gewaardeerde NIMA Career Booster. Op de NIMA Marketing Day zal hij in kort bestek opnieuw ingaan op vooral de rationale en achtergrond van deze opzienbarende operatie binnen de track ‘The Brand’.

Marketingmix
Kuijsters is deel van het managementteam bij SNS en verantwoordelijk voor de volledige marketingmix en het online kanaal. Zijn drijfveer is om met SNS het verschil te maken in het Nederlandse bankenlandschap. Patrick vindt dat een merk een verhaal moet vertellen en heeft als persoonlijke missie om ervoor te zorgen dat SNS een bank is die op ooghoogte staat met de klanten. Door blijvend te zoeken naar nieuwe oplossingen om de positionering van SNS onderscheidend te houden.

In 2013 maakte Patrick de overstap naar SNS waar hij bouwde aan de nieuwe koers van de bank. Met succes lanceerde hij met zijn team de nieuwe merkpositionering ‘Heel normaal. SNS.’. Patrick volgde een gevarieerde Marketingloopbaan in FMCG (Sara Lee/DE, Imperial), telecommunicatie (KPN) en financiële dienstverlening. Een kort interview met PatrickWaarom mogen mensen jouw presentatie niet missen?
In mijn presentatie laat ik zien hoe SNS haar nieuwe koers heeft gevonden door bankieren weer normaal te maken na een roerige periode en klanten weer voor zich heeft gewonnen. Ik ga in op hoe we met de Volksbank vanuit een gezamenlijke missie een heldere merkportfolio strategie hebben ontwikkeld.

Welke lessen kunnen bezoekers volgens jou leren tijdens een bezoek aan NIMA Marketing Day?
Hoe belangrijk het is om een onderscheidende koers te kiezen en die ook werkelijk tot in de haarvaten van het bedrijf door te voeren.

Welke recente ontwikkeling in marketing – het vak en de functie – boeit jou momenteel het meest en waarom?
Hoe digitalisering, data en personalisatie kansen bieden om als dienstverlener dichter bij de klant te komen. Waar het, als we niet oppassen, door de klant snel wordt ervaren als het juist onpersoonlijk maken van de relatie.

Marketeers zijn er in veel soorten, maar wat is dé specifieke eigenschap die iedere marketeer nodig heeft voor succes?
Lef.

Wat is de persoonlijke missie van het merk Patrick Kuijsters?
Altijd het verschil durven blijven maken waar je werkt.

Stel dat je begin twintig zou zijn en opnieuw aan je loopbaan zou beginnen. Bij welk bedrijf zou je solliciteren?
Dan zou ik piloot zijn geworden.