senior marketing professionals Archives - Pagina 2 van 3

(Column Nick Nijhuis SMP) Resultaten uit het verleden…

Posted on 27/08/201922/07/2021 by Alva van Beek

‘Even 10.000 likes kopen’. Dat kan gewoon bij een automaat in een Russische supermarkt. Likes krijgen is niet moeilijk. Je hoeft er niet voor naar Rusland en als je genoeg weggeeft, lukt het ook zonder te betalen. De vraag is: waarom wil je (influcencers met) veel likes?

Bedrijven helpen om hun digital marketing effectiever te maken gaat vaak om het stellen van de juiste vragen. Ik denk dan aan Steven Covey: ‘Begin met het einde voor ogen’. En om erachter te komen wat dat einde is, vraag ik een aantal keer ‘Waarom?’. Waarom wil je 12.000 likes? Waarom wil je gezien worden? Waarom denk je dat via deze likes potentiële kopers je zien?

Kolb

De ‘waarom’-vragen moet ik straks ook stellen. Nu om een goede digital marketing HBO-docent te selecteren voor hogeschool Windesheim. Ik neem mij voor in de gesprekken het einde voor ogen te houden, namelijk iemand selecteren die zijn actuele digitale ervaring kan overbrengen op studenten, zodat ze het verschil tussen middel en doel leren en niet in bovengenoemde valkuil stappen.

Voor het zover is moet ik nog een andere hobbel nemen. Een selectie maken uit tien CV’s. Ik kijk naar opsommingen uit het verleden om een beslissing te nemen voor de toekomst. ‘Wat maakt iemand succesvol in een digitale omgeving?’ vraag ik mezelf af. Iemand die zich blijft verwonderen én ontwikkelen.

De leercyclus van Kolb zorgt dat iemand nieuwe dingen begrijpt, onthoud én kan toepassen. De cyclus wordt veelvuldig toegepast in het onderwijs. Een student of docent die zich wil verdiepen in bijvoorbeeld voice search zet in de cyclus de volgende stappen:

begrijpen: de student zoekt uit wat de verschillen zijn met getypte zoekopdrachten;
meemaken: via Google geeft de student gesproken zoekopdrachten in;
evalueren: welke verbeterpunten er zijn in de toepassing door grote partijen;
toepassen: de student gaat pagina’s op een site optimaliseren voor voice search.

De cyclus is onmisbaar voor een succesvolle student, docent én digital marketeer. Het maken of volgen van workshops, masterclasses, congressen, blogs en vlogs zijn allemaal onderdelen van leercyclus. Nima-titels als SMP en SDP zijn ‘stempels’ die het (deels) doorlopen van de leercyclus bevestigen.

Resultaten uit het verleden, en verzamelde likes, bieden geen garantie voor de toekomst. Gedrag en permanente educatie doen dat wel. We hebben de persoon die zich het meest heeft ontwikkeld aangenomen.

Deze column van Nick Nijhuis SMP, Digital Marketeer bij NickLink, verscheen bij MarketingTribune

(Column Rob Revet) ‘Kritiek op purpose-marketing’

Posted on 10/08/201922/07/2021 by Alva van Beek

Marketeers zijn leuke mensen. Ze weten van aanpakken en zijn niet bang om iets nieuws te proberen. Ze zijn nieuwsgierig en dus altijd zoekend. Zoekend naar segmenten en behoeften die nog niet worden bediend. Naar een optimale prijsstelling en scherpe tone-of-voice. Naar nieuwe distributiekanalen en naar hogere idealen. Je leest het goed ja. Een beetje marketeer zoekt tegenwoordig ook naar doelen die verder gaan dan een groter marktaandeel of hogere winst. Purpose noemen we dat en volgens velen mag dit als ‘zoveelste p’ in geen enkele marketingmix ontbreken. Consumenten smullen namelijk van purpose en ze betalen er fors meer voor. Geen merk kan en mag daarom meer zonder purpose. Als we de vakmedia moeten geloven tenminste.

Nu heb ik zelf helemaal niets tegen maatschappelijk verantwoord ondernemen. Ook heb ik een klerehekel aan bedrijven die vervuilen, uitbuiten of hun belasting niet betalen. Bedrijven horen hun omgeving niet te schaden en als het even kan dragen ze een steentje bij aan het oplossen van maatschappelijke problemen. Zo hoort dat. Maar dat heeft voor mij meer met ethiek te maken dan met marketing. Want objectief gezien lijkt er eigenlijk weinig bewijs dat purpose-marketing een succesformule is. Als het al bijdraagt aan merksucces.

Marketeers – zoekend en nieuwsgierig als zij zijn – mogen van mij wel wat meer zoeken naar bewijs en onderbouwing in hun vak. Klopt het bijvoorbeeld wat die goeroe-in-dat-toffe-YouTube-filmpje allemaal zegt? Deugt het onderzoek van die schrijver-van-dat-mega-succesvolle-managementboek eigenlijk wel? En ook: klopt de stelling dat er niet veel bewijs is voor de heilzame werking van purpose-marketing? Lees daarom het hoofdstuk dat ik hierover schreef in het Marketingfacts-jaarboek van dit jaar en reageer! Want kritiek op purpose heeft ook purpose. Het maakt ons namelijk allemaal beter in ons vak en dát draagt naar mijn mening wel direct bij aan merksucces.

Rob Revet MBM SMP is Interim-merkmanager en merkstrateeg bij Fndmntl

Deze column verschijnt in de NIMA-krant Update die eind augustus aan alle Members wordt verzonden via de reguliere oplage van MarketingTribune

(Column Paul van den Hurk SMP) De Specigeneralist

Posted on 27/02/201922/07/2021 by Alva van Beek

Het was me een worsteling, de afgelopen jaren. Regelmatig las ik dat je als marketinggeneralist op de ‘dodo’-lijst stond; uitgestorven per 2007, 2014, 2018, want de wereld ligt aan de voeten van de specialist. Er is enkel plaats voor de merkstrateeg, campagne-architect, seo specialist, sea-goeroe, communicatie-expert, social media-kenner, influencer-marketing-deskundige, copywriter, eventmarketeer en behavioural designer.

En dan moet je ook nog wat met je purpose, big data, AI, VR, chatbots, ephemeral content (zoek het anders even op), neuromarketing
of één van die andere dozijntrends. Niet te doen voor een generalist. Toch? Het geweld van specialisten. Gelukkig blijken adviseurs, trendwatchers of hoe ‘kenners van het marketingveld’ zich ook noemen, slechte voorspellers.

De marketinggeneralist staat nog altijd niet op het ‘dodo’-lijstje. Maar hoe houd je het hoofd koel tussen al het geweld dat specialisten via hun contentmarketing op je afvuren en je voortbestaan jaarlijks ter discussie staat? Toegegeven, als enige marketeer binnen een B2B organisatie met 30 collega’s heb je weinig keus. Je móet je verdiepen in de wereld van de specialisten, maar het is best lastig om het overzicht te behouden en de juiste verbanden te leggen.

Leer van hen Permanente educatie via het SMPcertificeringsprogramma van Nima is de ideale stimulus. Sinds 2016 volg ik masterclasses van experts en wissel ik kennis en ervaring uit met vakgenoten. Inmiddels maak ik persona’s en waardeproposities op basis van Osterwalders ‘business model canvas’. Dankzij Tom de Bruyne en Mischa Coster leerde ik Kahneman en Cialdini kennen, las hun boeken en pas hun inzichten toe (als systeem 1 het niet wint). Patrick Petersen leerde me de ins and outs van contentmarketing. Peeter Verlegh de zes ‘attention triggers’. Daniëlle van Hengst en Willemijn Menken lieten me beter merkschrijven. Seo en sea leerde ik van diverse specialisten. En
van mezelf leerde ik één rapportage te maken waarin seo, sea en campagnes verbonden worden met prospects, sales qualifi ed leads en omzet. Zo weet ik nog beter dan voorheen of dat wat ik doe, resultaat oplevert. Ik begin me een specigeneralist te voelen en dat voelt lekker. Veelzijdigheid in leren is namelijk het mooiste dat er is.

Paul van den Hurk SMP is Marketingmanager bij Up Learning

Deze column verscheen in MarketingTribune en wordt afwisselend geschreven door een Senior Marketing- of Communication Professional van NIMA.

(Column SDP SMP Pieter Voogt) Ontwikkelen als missie

Posted on 16/10/201822/07/2021 by Alva van Beek

De missie van PauwR is: ‘Ruimte bieden aan medewerkers om zich te ontwikkelen’. Als zij namelijk doen waar ze goed in zijn en wat ze leuk vinden, dan is dat bijna een garantie voor onze klanten dat zij ook het meeste ‘waar voor hun geld’ krijgen. En het bedrijf zelf profiteert daar dan weer van, doordat tevreden klanten langer klant blijven, meer van hun business aan ons toevertrouwen en zelfs ambassadeur voor ons worden.

Intern solliciteren
Op die manier werkt onze missie dus perfect voor onze medewerkers, onze klanten én ons bedrijf, maar alleen als we onze missie ook consequent volgen en toepassen. Dat betekent bijvoorbeeld letterlijk ruimte bieden aan ontwikkeling door het aanbieden van interne en externe trainingen en cursussen, maar bijvoorbeeld ook door medewerkers zelf te laten bepalen op welke klanten zij willen werken middels interne sollicitaties. Klanten vinden het overigens fantastisch om te horen dat het team dat voor hen aan het werk gaat, daar zelf voor heeft gekozen.

Ontwikkelen is uiteraard ook nodig voor mijzelf. In mijn rol als Strategy Consultant leer ik elke dag bij van de contacten met veel verschillende klanten met ieder hun eigen uitdagingen en oplossingen. En als managing director zien we ons als management team steeds voor nieuwe uitdagingen gesteld, die we overigens graag aangaan, al dan niet met hulp van een coach of advies van een collega-ondernemer. Ik heb dagelijks contact met bureaudirecteuren van verschillende soorten bureaus en ook dat blijkt steeds weer een interessante leerschool.

Great Place to Work
Als Great Place to Work (nummer 3 van Nederland) is het ons blijkbaar gelukt om een sfeer van trots, plezier en vertrouwen te creëren en dat is volgens ons ook keihard nodig om daadwerkelijk die ruimte te bieden aan medewerkers om zichzelf te ontwikkelen. Andere ingrediënten zijn: ambitieuze en leergierige medewerkers, klanten en partners met lef en ambitie en, wat mij betreft althans, toch ook gewoon een goed gevulde boekenkast met managementliteratuur. Zodat jij straks niet degene bent die roept: ‘Wie heeft mijn kaas gepikt?!’

Pieter Voogt, SMP SDP werkt bij PauwR Digital Marketing. Deze column verscheen in MarketingTribune 17

‘The role of the marketer has changed, shouldn’t the marketing model?’

Posted on 05/02/201815/04/2021 by Alva van Beek

‘Change is a constant’, a mantra that is constantly bandied around the marketing industry.

When marketing leaders discuss organisational change they offer exciting and insightful suggestions to shake up inertia and unlock potential within businesses. However, while the descriptors “agile”, “nimble”, “people-centric” and “dynamic” are often discussed in terms of cultural change and structure, the evolving nature of the marketing discipline itself is rarely touched upon.

If it is, it’s approached very tentatively – almost as if no-one wants to look too closely at the marketing model that has served companies and marketers so well until relatively recently.

Lees verder op Marketingweek

Nederland telt 300 Senior Marketing Professionals

Posted on 01/06/201709/07/2021 by Alva van Beek

Amsterdam – 1 juni 2017 – In mei is de 300-ste marketeer door NIMA gecertificeerd als Senior Marketing Professional. De persoonlijke marketingtitel geeft geregistreerde en toegelaten marketeers het recht om de internationaal erkende titel SMP achter zijn of haar naam te zetten. NIMA mag deze titel als beroepsvereniging voor professionals in marketing, communicatie en sales als enige instantie in Nederland toekennen en staat daarbij onder supervisie van de koepel van Europese marketingassociaties (EMC).

SMP’ers moeten blijk geven van de nodige ervaring en vakvolwassenheid in combinatie met een hoog opleidingsniveau. Volgens NIMA-voorzitter Martin Huisman, die zelf Register Marketeer is, verrast de populariteit van de SMP-titel niet. Het illustreert dat marketeers met hun ‘vrije beroep’ behoefte hebben aan verduidelijking van hun niveau richting werk- en opdrachtgevers. En naar elkaar: ‘Voor marketeers met de nodige vlieguren, opleiding en instelling is het prettig afstand te kunnen nemen van professionals die voornamelijk leunen op een aantal jaar ervaring. Vooral aan de vraagkant, bij het aangaan van een werkrelatie, is het voor SMP’ers nuttig om zich te kunnen onderscheiden.’

Aan het verstrekken van recht op gebruik van de titel is het commitment verbonden om ook minstens dertig Permanente Educatie-punten per jaar te verwerven. SMP’ers zijn dus niet alleen op niveau, maar geven met de titel ook aan dat zij hun niveau bijhouden. De titel is steeds drie jaar geldig, waarna de betrokken marketeer voor verlenging van zijn of haar predicaat in aanmerking komt zodra deze heeft voldaan aan de eisen die aan de SMP-titel zijn verbonden. Buitenstaanders als HR-functionarissen kunnen via het NIMA Diplomaregister inzien welke ervaring de betrokken professional heeft en welke inspanningen zijn verricht op het terrein van permanente educatie.

De 300 Senior Marketing Professionals hebben inmiddels een eigen netwerk opgericht waarbinnen zij elkaar kunnen ontmoeten en ervaringen kunnen uitwisselen. Olaf Meul, zelf uiteraard SMP en daarnaast internetmarketeer, online strateeg en eigenaar van Perplex internetmarketing, heeft de NIMA SMP Community onder zijn hoede: ‘Pas als je weet van elkaars bestaan, kun je elkaar ook echt helpen. Senior Marketing Professionals doen dat door kennis en inzichten uit te wisselen. Dat gebeurt tijdens ‘SMP-on-tour’-bijeenkomsten met intervisie en specialistische, kleinschalige roundtables.’

Een opvallend bijverschijnsel van het succes van de SMP-titel is het aantal marketeers dat naast deze persoonsgebonden titel ook opgaat voor de SCP-kwalificatie. Aan deze Senior Communication Professionals worden vergelijkbare eisen gesteld, maar dan specifiek gericht op communicatiespecialisten.

– Einde Persbericht-
Over NIMA
Het Nederlands Instituut voor Marketing is de beroepsvereniging en het exameninstituut op het gebied van marketing, communicatie en sales. NIMA ondersteunt professionals binnen die vakgebieden gedurende hun carrière op het terrein van kennis, professionele vaardigheden, biedt contactmomenten en inspiratie. NIMA geeft met examens en certificering duiding aan kennisniveaus en werkervaring. Het doel van NIMA is om voor iedere marketeer via verschillende leervormen en op ieder gewenst niveau zijn/haar persoonlijke groei en professionele ontwikkeling in het vak mogelijk te maken. Meer informatie: www.nima.nl.

Anja Zandbergen SMP: Keurmerk voor marketeers

Posted on 22/05/201706/07/2021 by Alva van Beek

“Van harte gefeliciteerd! Wij hebben je SMP aanvraag getoetst aan de voorwaarden die de European Marketing Confederation (EMC) stelt aan SMP certificatie. Vanaf vandaag mag je de titel Senior Marketing Professional (SMP) voeren en daarmee jezelf scharen onder de internationaal gekwalificeerde marketeers.”

Deze felicitatietekst van NIMA ontving ik in mijn mailbox. Ik moet altijd een beetje lachen om serieuze titelvermeldingsfanatiekelingen. Je komt tegenwoordig de meest exotische vormen van titulatuur tegen. Wanneer een combinatie van letters achter de naam van de titelhouder geschreven is, begint voor mij een reuzeleuk moment. Ik ga dan fantaseren waar die letters voor kunnen staan in combinatie met de persoon die deze fier en prompt als vermelding heeft opgenomen. Mijn gedachtespinsels resulteren regelmatig in een keiharde lach wat op zich weer een beetje gek overkomt want de meeste mensen om mij heen kunnen geen gedachten lezen. Maar, dat terzijde.

Toch heb ik meegewerkt aan het tot stand komen van deze titeltoekenning aan mijn persoon. Het gaat mij natuurlijk niet om de titel, maar wel om het kwaliteitskeurmerk. NIMA zegt hierover: ‘”Met een certificering als Senior Marketing Professional toon je aan het belang van toetsbare Permanente Educatie te onderschrijven.” De ontwikkelingen gaan razendsnel en veel van wat we ooit op school hebben geleerd is echt niet meer van deze tijd. Zelfs als je net van school komt moet je direct weer gaan bijscholen. #PE.

Daarom vind ik het initiatief van het NIMA om titeltoekenning/kwaliteitskeurmerk te verzorgen een goede zet. Titelhouders hebben de verplichting om bij te blijven (jaarlijks PE-punten te halen) op hun vakgebied en kunnen hierdoor beter werk afleveren. En, daar profiteren zowel bedrijven als de klanten van die bedrijven weer van.

Wat ik nu ga doen met de titel SMP? Nou niets natuurlijk. Ik gun iedereen plezier, maar het idee dat andere ‘gekken’ eenzelfde afwijking hebben en gaan fantaseren over letters achter mijn naam vind ik een minder goed idee. Ik ga wel het SMP logo op mijn LinkedIn profiel plaatsen om aan te geven dat ik doorlopende bijscholing echt belangrijk (en ook nog eens heel erg leuk) vind.

Wie doet mee?

Columns SMP in MarketingTribune

Posted on 17/05/201722/07/2021 by Alva van Beek

Elke twee weken wordt door een Senior Marketing Professional een prikkelende column geschreven over wat hem/haar bezig houdt in de dagelijkse marketingpraktijk. De columns zijn hier te downloaden. Ben je zelf SMP en wil je ook schrijven? Stuur dan een mailtje naar members@nima.nl.

Continue reading “Columns SMP in MarketingTribune”

Diploma’s en Certificeringen van NIMA behouden internationale waarborg

Posted on 19/01/201723/07/2021 by Alva van Beek

NIMA heeft van de European Marketing Confederation (EMC) opnieuw toestemming gekregen om professionals in marketing, communicatie en sales te re-accrediteren en accrediteren volgens de normen van het European Marketing Certification and Qualifications Network. De EMC is een internationale koepel van twintig Europese marketingberoepsorganisaties, waaronder die van Groot-Brittannië en Duitsland. Ook NIMA is lid.

De toestemming – die werd afgegeven op 30 december jl. – geldt voor een periode van vijf jaar en kwam tot stand na een solide beoordeling van alle NIMA Diploma’s (A, B en C) en de eisen voor persoonscertificeringen, zoals die voor Register Marketeers en Senior Marketing & Communication Professionals. De toezegging is tot stand gekomen op voorspraak van het Professional Qualifications Committee dat daarvoor een strikte vooraf vastgestelde procedure volgt. Tenslotte is het werk en de toezegging van dit EMC-onderdeel weer gereviewd door de Accreditation Expert Group.

De formele toezegging is van groot belang omdat de NIMA Diploma’s en persoonsgebonden beroepstitels hierdoor internationaal bruikbaar zijn en blijven. Aan alle niveaus is een zogeheten EMQF-waarde verbonden. Hiermee is het voor alle Europese marketeers en organisaties waar zij werken mogelijk om een vergelijking te maken op niveau van kennis en vaardigheden.