NIMA heeft van de European Marketing Confederation (EMC) opnieuw toestemming gekregen om professionals in marketing, communicatie en sales te re-accrediteren en accrediteren volgens de normen van het European Marketing Certification and Qualifications Network. De EMC is een internationale koepel van twintig Europese marketingberoepsorganisaties, waaronder die van Groot-Brittannië en Duitsland. Ook NIMA is lid.
De toestemming – die werd afgegeven op 30 december jl. – geldt voor een periode van vijf jaar en kwam tot stand na een solide beoordeling van alle NIMA Diploma’s (A, B en C) en de eisen voor persoonscertificeringen, zoals die voor Register Marketeers en Senior Marketing & Communication Professionals. De toezegging is tot stand gekomen op voorspraak van het Professional Qualifications Committee dat daarvoor een strikte vooraf vastgestelde procedure volgt. Tenslotte is het werk en de toezegging van dit EMC-onderdeel weer gereviewd door de Accreditation Expert Group.
De formele toezegging is van groot belang omdat de NIMA Diploma’s en persoonsgebonden beroepstitels hierdoor internationaal bruikbaar zijn en blijven. Aan alle niveaus is een zogeheten EMQF-waarde verbonden. Hiermee is het voor alle Europese marketeers en organisaties waar zij werken mogelijk om een vergelijking te maken op niveau van kennis en vaardigheden.
Dat constante ontwikkeling noodzaak is om als marketeer voorop te kunnen lopen is mij al jaren duidelijk. Onlangs heb ik het in een officieel jasje gestoken door mijzelf te laten certificeren als Senior Marketing Professional via NIMA.
De term #nevergrowup is één van mijn motto’s. Het zit volledig vervlochten in al mijn werkzaamheden en in die van Factor Tachtig. Je zou het ook kunnen vertalen in ‘never stop learning,’ maar deze variant is leuker omdat we nu af en toe op de grond kunnen zitten en met Lego spelen, of met onze Anki Overdrive racebaan. Ik zie deze visie ook terug bij de entrepreneur Joi Ito. Eén van zijn negen principes is leren boven onderwijs (learning over education), waarmee hij doelt op het nooit stoppen met leren. Ito stelt daarbij dat het waardevoller is om zelfstandig te leren dan (passief) te luisteren naar een opleider.
Een ander perspectief
Wat is het toch heerlijk als je gewoon kind mag zijn en blijven. Niet uit angst om volwassen te worden, maar om op een totaal andere manier naar de wereld te kijken. Dat is wat ik met dit motto ook in stand houd. Ik wil dat we de wereld vanuit een ander standpunt kunnen bekijken. Soms doe ik dat letterlijk als ik in onze brainstorm-kamer staand ga vergaderen of juist op de grond ga zitten. Kom eens uit die bureaustoel!
Waar een ander of fris perspectief wonderen kan doen voor het creatieve proces, is nieuwsgierig blijven in ons vak ook gewoon van vitaal belang. Het marketing-communicatie vakgebied en de wereld om ons heen veranderen zo snel dat we alle zeilen moeten bijzetten om voorop te blijven lopen. En dat maakt het juist zo leuk! Ik ben constant op zoek naar die vernieuwing en dat avontuur in mijn werk. Hier geven we bij Factor Tachtig onder andere gehoor aan met een regelmatige, interne en merkwaardige filosofiesessie. Tijdens deze sessies is het juist de bedoeling dat we alles loslaten en nadenken, dromen en filosoferen over de mogelijkheden en uitdagingen van de (marketing)toekomst.
Waarom… waarom… waarom? Je kent ze wel: kinderen die je de oren van de kop vragen. Ook hier kunnen we weer wat leren van het nieuwsgierige kinderbrein. Vragen stellen is de beste manier om de toekomst te ontdekken, het avontuur aan te gaan en elkaar op een ’hoger’ niveau te tillen. Daarom moedig ik iedereen aan veel te vragen. Aan elkaar, aan jezelf, aan iedereen waarmee je samenwerkt. Op deze manier kom je pas echt tot de kern van zaken en daarmee vergroot je wederzijds begrip. Snap je wat ik bedoel? Ben je inmiddels overtuigd?
Brein in beweging
Wat ik me goed realiseer, is dat die grijze cellen daar bovenin het belangrijkste “bedrijfsmiddel” is dat we hebben. Van die goedgevulde hersenpannen waar we heel zuinig op zijn. En die hebben beweging en onderhoud nodig. Ik probeer dan ook te allen tijde neuroplasticiteit te bewerkstelligen. Ha, daar hebben we een mooie volwassen zin te pakken! Neuroplasticiteit duidt op veranderingen in de organisatie van de hersenen als gevolg van ontwikkeling, ervaring of leren. Over het algemeen gaat het om het maken van nieuwe verbindingen tussen de hersencellen. Neuroplasticiteit is een onderdeel van de hersenontwikkeling bij kinderen, maar vindt ook plaats tijdens leerprocessen bij volwassenen. Eigenlijk zijn we dus continu aan het leren. We weten dat het brein een flink deel van onze energie gebruikt, dus zorgen we in Liempde elke dag voor een goede en ontspannen lunch om de energielevels weer op peil te brengen. Schuif eens aan, je mag zelf de stoel kiezen, want we hebben geen vaste plek (om die verschillende perspectieven op te blijven zoeken).
Work hard, play harder
Het – onbezorgde – plezier dat we bij kinderen zien heeft daarnaast nog veel meer voordelen. Humor, spelletjes, je fantasie de vrije loop laten. Volgens onderzoeker en psychiater Dr. Stuart Brown is het meer dan alleen maar leuk: het is essentieel voor de ontwikkeling en gezondheid van het menselijk brein. En daarom zou het niet voorbehouden moeten zijn aan kinderen. Spel is volgens Brown niet een oefening voor kinderen om het gedrag te leren dat van ze wordt verwacht zodra ze volwassen zijn, zoals vaak gedacht wordt. Spelen heeft een biologische rol die vergelijkbaar is met slapen en dromen. Wanneer je spelelementen weet te verweven in je dagelijkse (volwassen) werkzaamheden zul je je niet alleen beter voelen, maar je gaat je werk ook beter uitvoeren, zegt Brown. Om te innoveren heb je immers vertrouwen nodig en spel is belangrijk in het krijgen van vertrouwen. Wil je hier meer over weten, lees dan eens Beter dan echt van Jane McGonigal.
Spel is bovendien goed voor de ontwikkeling van cognitieve vaardigheden, wiskundige capaciteit, creativiteit en sociale interactie. En natuurlijk is het ook gewoon leuk om af en toe weer jong te zijn en met Lego spelen. Of kom jij binnenkort een keertje bij ons schommelen? Hoe blijf jij jong?
Op 21 juni jongstleden kwamen er ruim 60 Senior Marketing Professionals (SMP’ers) voor het eerst bijeen in een reeks van geplande ontmoetingen op de werkplek van een SMP’er (SMP On Tour). Toen ik als SMP’er de uitnodiging voor dit nieuwe event kreeg met als doel het SMP netwerk een stevige impuls te geven, was ik meteen enthousiast.
Auteur: Linda Petrovic SMP
Het ging er vooral om dat we als SMP’ers elkaar gaan helpen en meer gaan leren van elkaar. Een event voor en door SMP’ers gericht op het ‘halen en brengen van kennis’. Prachtig, ik hou van samenwerken en kennis delen, dus ik meldde mij meteen aan voor dit geweldige initiatief.
Tot nu toe had ik mij namelijk als trotse SMP’er (sinds 2010) nogal eenzaam gevoeld en heerste er geen collectief SMP gevoel. Ook had ik het nogal moeilijk gehad met het overtuigen van werkgevers van het nut en de toegevoegde waarde van het nog vrij onbekende SMP marketing keurmerk. Om de titel van SMP’er te mogen voeren moet je echter aan hoge criteria voldoen (en jaarlijks Permanente Educatie punten behalen), waaruit blijkt dat je een hooggekwalificeerd marketeer bent. Ik behaal mijn PE punten o.a. door het volgen van Expert Classes/webinars over de laatste marketingontwikkelingen -en technieken, het schrijven van Expert Papers en examineren van NIMA B kandidaten. Ik blijf zodoende werken aan mijn ontwikkeling en kan zo als professioneel marketeer nog beter adviseren. Inmiddels passen alle PE activiteiten niet meer op mijn cv. Het zou toch heel fijn zijn als werkgevers/opdrachtgevers direct zouden weten waar SMP achter mijn naam naar verwijst. In de trein, onderweg naar het eerste SMP On Tour event bij Perplex Internetmarketing in Arhem, vroeg ik mij daarom ook af: Zouden andere SMP’ers dat ook zo ervaren en zouden we samen niet meer bekendheid en relevantie kunnen geven aan de SMP titel?
Het eerste SMP On Tour event overtrof mijn verwachtingen. We werden als SMP’ers gastvrij ontvangen bij Perplex. Er was een loyale, ongedwongen, bijna familiaire ‘jongens en meiden onder elkaar’ sfeer. We kregen na de huldiging van nieuwe SMP’ers, verhelderend inzicht in het opzetten van een internetframework op basis van de customer journey. Daarna hebben we elkaar in groepjes beter leren kennen, deelden we onze ervaring als SMP’ers en gaven we elkaar tips bij vragen/problemen die vanuit de groep werden ingediend. SMP’ers krijgen zo ook inzicht in sectoroverschrijdende of juist sectorspecifieke marketingzaken. Ook de onbekendheid van het SMP keurmerk bij werkgevers en (HRM)managers kwam aan de orde. Iedereen was het erover eens: We moeten als SMP’ers ons nog meer als ambassadeurs voor onze titel inzetten –samen nóg sterker worden- en met het NIMA belangrijke stakeholders informeren over de toegevoegde waarde van het SMP keurmerk. Er is dus werk aan de winkel. Op naar het volgende SMP On Tour event. Zegt het voort!
Uitgerekend op de langste dag van 2016, waarop Nederland werd getroffen door een zondvloed aan regen en een verkeersinfarct van Groningen naar Middelburg en terug, vond een uniek evenement plaats.
Voor de eerste keer sinds de titel in 2010 werd ingevoerd zijn alle erkende Senior Marketing Professionals van Nederlands in de gelegenheid gesteld kennis te maken met elkáár. Van de ongeveer 250 SMP’ers die deze titel mogen voeren en dus internationaal geaccrediteerd zijn, kwamen ruim zestig marketingprofessionals op 21 juni bijeen bij Perplex Internetmarketing in hartje Arnhem. IJs en weder dienende werd dat nog een daverend succes.
De titel Senior Marketing Professional is een internationaal erkend kwaliteitskeurmerk om vakbekwame en hooggekwalificeerde marketeers te certificeren. Met die certificering als SMP’er tonen ze onder meer aan het belang van toetsbare Permanente Educatie te onderschrijven, maar van een live event, speciaal voor deze groep, was het dus nog niet eerder gekomen. Als een Parade voor marketing-adepts werd SMP OnTour in het leven geroepen. Eerste meet-up: 21 juni.
Bijzonder aan de bijeenkomst was dat het event voor en door SMP’ers, op locatie van SMP’er Olaf Meul werd georganiseerd, die toelichtte wat hem energie verschaft en wat hem ‘s nachts in het marketingbestaan wakker houdt. Daarnaast was er veel ruimte in het programma vrijgemaakt om elkaar te leren kennen; het halen én brengen van kennis en ervaring zal een centrale plaats krijgen tijdens de SMP On Tour-bijeenkomsten.
Daarnaast werden 18 nieuwe SMP-certificaten uitgereikt door Floris van Dam SMP, Manager Personal Members bij NIMA, wat illustreert dat de vlucht naar voren in de vorm van een persoonsgebonden marketingtitel in de lift zit. ‘De criteria zijn niet mals, de toegevoegde waarde is evident’, aldus Van Dam.
Meul, die oprichter en eigenaar is van Perplex, betoonde zich een onuitputtelijk ideeënkanon, kennisaddict met passie voor marketing én techniek. Hij verzamelt domeinnamen, is in zijn element in zijn fotostudio en gespecialiseerd in SEO, Analytics en Conversieoptimalisatie. Hij nam de deelnemers mee in een presentatie met veel tips en tricks over het ontwikkelen van een doordacht internetframework het behulp van de customer journey. Hierop volgeden een aantal Open Space rondes, waarbij gebruik wordt gemaakt van de mechanismen van ‘de pauze’ en de Wet van de Twee Voeten. Als één van de deelnemers zich in een situatie bevindt waarin hij niets leert of zich niet betrokken voelt, treedt die wet in werking.
Mabel Nummerdor, SMP en Bestuurslid van NIMA: ‘De waarde van de SMP-titel wordt gedragen door onszelf; wij geven er inhoud en betekenis aan. De gedrevenheid om permanent bij te willen leren doet recht aan de snelheid waarmee ons vak verandert en zich ontwikkelt.’
Onderwerpen die werden aangeroerd waren de vraag waar het vak en de functie zich over 15 jaar bevinden. De conclusie uit de groep was overigens, dat 15 jaar vooruitkijken al niet meer mogelijk is en dat 5 jaar zéker een bijna niet te overziene termijn is. Uiteindelijk zal de marketeer altijd verantwoordelijk blijven voor het ethische aspect en de human touch. Maar ook de vraag hoe retail zich zal ontwikkelen en hoe de waarde van het netwerk en de SMP-accreditatie zich het best kunnen ontwikkelen. Vooral de waarde van Permanente Educatie – een onderscheidende vereiste die verbonden is aan de titel – zou ertoe kunnen én moeten leiden dat elke HR medewerker die een vacature opstelt, SMP als vereiste opvoert voor een Senior Marketing-functie.
Organisatie en gastheer Meul spreken van een event dat qua inhoud, niveau en opkomst boven verwachting voldeed. In het najaar van 2016 zal SMP On Tour door de toezegging van een volgende SMP’er een vervolg krijgen.
Heb je ook interesse in de titel? Mail dan je cv naar de projectmanager persoonscertificeringen: (members@nima.nl).
“De mogelijkheden om écht contact te maken met de klant, maken het marketingvak alleen maar leuker!”
Auteur: Mirjam Groenendijk SMP
“Gepokt en gemazeld door de praktijk.”, zo omschrijf ik mijzelf bij voorkeur als iemand mij vraagt naar mijn achtergrond. En die praktijk is in de bijna 25 jaar dat ik in het marketing- en communicatievak werkzaam ben, drastisch veranderd. Hoewel…een aantal basisprincipes zijn altijd gebleven, ze kregen alleen door de jaren heen andere begripsdefinities. Zo werd Direct Marketing (de juiste boodschap) CRM (de juiste boodschap bij de juiste persoon) en CRM werd later Event Driven Marketing (de juiste boodschap bij de juiste persoon op het juiste moment). Klantoriëntatie stond altijd centraal, maar waren we werkelijk geïnteresseerd in de consumer insights en drivers? Of deelden we groepen in op basis van een aantal gemeenschappelijke kenmerken en verbonden daar onze conclusies aan? En de meetbaarheid van de acties? Meet je die nog af aan cijfers over mediabereik, respons of naamsbekendheid en top-of-mind positie of is dat met de komst van social media allemaal achterhaald? En zijn investeringen in print nog wel valide of doen we (en niet alleen uit kostenoverwegingen) voortaan alles digitaal? E-mail, internet, smartphones en social media hebben het marketing- en communicatievak drastisch beïnvloed en naar mijn mening alleen maar leuker en interessanter gemaakt! We ain’t seen nothing yet… Want de ontwikkelingen zijn de laatste 5, 10, 15 jaar snel gegaan, maar zullen de komende jaren nóg meer accelereren. Dat maakt het vak juist dynamisch en uitdagend.
Als marketing- en communicatiedeskundige binnen een organisatie ben je het niet alleen aan je vak, maar ook aan je organisatie of opdrachtgever verplicht om bij te blijven in deze ontwikkelingen en het liefst nog een stapje voor te blijven. Met een drukke fulltime baan is dat lastig, zeker als je de 40 al bent gepasseerd… Maar dat is geen vrijbrief om achterover te leunen en het aan de jonge garde over te laten. Sterker nog, ik ben niet voor niets toegetreden tot het nog selecte gezelschap van Senior Marketing Professionals (SMP’ers). Toen ik in 2010 door het NIMA als één van de eersten gecertificeerd werd als Senior Marketing Professional, was mij dat toebedeeld op basis van bewezen vakkennis en relevante werkervaring. Kennis die ik weer kan delen met de jonge honden die de arbeidsmarkt bestormen. En ik leer op mijn beurt weer van hen. Je handelt immers niet vanuit een ivoren toren maar maakt als professional ook uit van die snel veranderende samenleving. Daarbij is de interactie met andere professionals zo waardevol. Nu heb ik in al die jaren genoeg werkgevers gehad om met een gerust hart te durven zeggen dat ik niet de neiging heb om snel bedrijfsblind te worden, maar het gevaar ligt natuurlijk altijd op de loer als je wordt opgeslokt door de waan van de dag. Het is goed om regelmatig over de schutting te gluren, eens bij een ander in de keuken te kijken en te zien welke ingrediënten daar de smaak bepalen. Wat opvalt is dat succesvolle bedrijven, succesvolle marketeers dat succes konden bereiken omdat ze keuzes durfden te maken, ondernemerschap toonden door in een idee, gedachte of concept te geloven en niet eerder te stoppen voordat dit werkelijk gestalte kreeg. En dat het niet altijd makkelijk was om de collega’s ervan te overtuigen. Dus naast de vakinhoudelijke component moet je kennelijk ook bepaalde karaktereigenschappen hebben om met passie en plezier invulling te geven aan je vak en zo bij te dragen aan goede resultaten voor de werkgever of opdrachtgever.
Ondernemerschap is dus belangrijk én innovatief vermogen. Vernieuwingsdrang die ook de nodige flexibiliteit en aanpassingsvermogen vraagt. Niet alleen van jou als professional, maar ook van de organisatie. En natuurlijk ontkomen we zo niet aan die andere belangrijke pijler van succes, namelijk duurzaamheid. Ook die begripsdefinitie is door de jaren heen geëvolueerd. Van geitenwollensokkenrevolutie tot modern en toekomst gericht ondernemen gebaseerd op het steeds meer geaccepteerde spirituele besef dat we deel uitmaken van een groter geheel. En dat maakt het voor mij zo interessant om al deze actuele ontwikkelingen in het vak vanuit de eerste hand te volgen, zoals bijvoorbeeld via de Masterclasses van het NIMA. Het mooie is dat je naast de kennis en inspiratie die je opdoet ook nog eens de vereiste PE-punten vergaard om de SMP-certificering te behouden! Daar staan bevlogen professionals voor een select gezelschap van oprecht geïnteresseerde collega-marketeers die zich open stellen voor de verhalen uit de praktijk. De feiten, de successen, maar ook de failures. Want we willen immers deel uitmaken van lerende organisaties en de fouten bieden kansen om het volgende keer nóg beter te doen. Iedere keer kom ik weer helemaal geïnspireerd bij de Masterclasses vandaan. Elke keer met het vaste voornemen om er direct in de praktijk mee aan de slag te gaan. Dat lukt helaas niet altijd, ook ik moet accepteren dat er voor alles een tijd is. Maar zo’n dag heeft me toch weer rijker gemaakt. Ooit heb ik voor het vak gekozen vanuit het basisprincipe dat ‘de wensen en behoeften van de klant centraal staan’. Die drijfveer is nooit veranderd en dankzij de enorme mogelijkheden die al deze ontwikkelingen ons bieden om écht contact te maken met de klant en de dialoog aan te gaan wordt het alleen maar leuker!
NIMA heeft inmiddels ruim 260 Senior Marketing Professionals gecertificeerd en werkt aan verdere uitbreiding in herkenbaarheid en waardering door de markt van deze titel. Want met het SMP-stempel in jouw Commercieel Paspoort onderscheid je jezelf van de rest.
Waarom een titel? Als marketeer ben je nooit uitgeleerd. Het vak is continu aan verandering onderhevig en van marketeers wordt verwacht dat zij meegaan met deze ontwikkelingen. Met een titel achter je naam, maak je zichtbaar dat jij die hooggekwalificeerde marketeer bent die beschikt over de benodigde kwaliteit en up-to-date vakkennis. Die houd je namelijk bij middels Permanente Educatie.
Om het netwerk van SMP’ers te versterken, starten we op 21 juni met SMP ON TOUR. Een halfjaarlijks terugkerend event voor en door SMP’ers, op een locatie van één van de SMP’ers, die de groep meeneemt in wat hem of haar in het marketingbestaan bezighoudt. Vanzelfsprekend is er alle ruimte om elkaar te leren kennen; juist het halen én brengen van kennis en ervaring krijgt een centrale plaats tijdens SMP ON TOUR. Inmiddels hebben al 50 SMP’ers zich aangemeld voor het event. Ben je SMP’er en heb je je nog niet aangemeld? Doe dat dan nog snel.
Overweeg je ook om je te laten certificeren? Mail vrijblijvend je cv naar de projectmanager Persoonscertificering members@nima.nl.
Manage Cookie Consent
De website nima.nl maakt gebruikt van cookies, ontdek hier welke we gebruiken.
Functioneel
Altijd actief
De technische opslag of toegang is strikt noodzakelijk voor het legitieme doel om het gebruik van een specifieke dienst mogelijk te maken die uitdrukkelijk door de abonnee of gebruiker is gevraagd, of voor het enige doel om de overdracht van communicatie via een elektronisch communicatienetwerk uit te voeren.
Voorkeuren
De technische opslag of toegang is noodzakelijk voor het legitieme doel voorkeuren op te slaan die niet door de abonnee of gebruiker zijn aangevraagd.
Statistieken
De technische opslag of toegang die uitsluitend voor statistische doeleinden wordt gebruikt.De technische opslag of toegang die uitsluitend wordt gebruikt voor anonieme statistische doeleinden. Zonder dagvaarding, vrijwillige naleving door uw Internet Service Provider, of aanvullende gegevens van een derde partij, kan informatie die alleen voor dit doel wordt opgeslagen of opgehaald gewoonlijk niet worden gebruikt om je te identificeren.
Marketing
De technische opslag of toegang is vereist om gebruikersprofielen aan te maken om advertenties te verzenden, of om de gebruiker op een website of op meerdere websites te volgen voor vergelijkbare marketingdoeleinden.
