Parade voor marketing-adepts: Senior Marketing Profs On Tour

Uitgerekend op de langste dag van 2016, waarop Nederland werd getroffen door een zondvloed aan regen en een verkeersinfarct van Groningen naar Middelburg en terug, vond een uniek evenement plaats.

Voor de eerste keer sinds de titel in 2010 werd ingevoerd zijn alle erkende Senior Marketing Professionals van Nederlands in de gelegenheid gesteld kennis te maken met elkáár. Van de ongeveer 250 SMP’ers die deze titel mogen voeren en dus internationaal geaccrediteerd zijn, kwamen ruim zestig marketingprofessionals op 21 juni bijeen bij Perplex Internetmarketing in hartje Arnhem. IJs en weder dienende werd dat nog een daverend succes.

De titel Senior Marketing Professional is een internationaal erkend kwaliteitskeurmerk om vakbekwame en hooggekwalificeerde marketeers te certificeren. Met die certificering als SMP’er tonen ze onder meer aan het belang van toetsbare Permanente Educatie te onderschrijven, maar van een live event, speciaal voor deze groep, was het dus nog niet eerder gekomen. Als een Parade voor marketing-adepts werd SMP OnTour in het leven geroepen. Eerste meet-up: 21 juni.

SMPONTOUR 2SMPONTOUR 2a

Bijzonder aan de bijeenkomst was dat het event voor en door SMP’ers, op locatie van SMP’er Olaf Meul werd georganiseerd, die toelichtte wat hem energie verschaft en wat hem ‘s nachts in het marketingbestaan wakker houdt. Daarnaast was er veel ruimte in het programma vrijgemaakt om elkaar te leren kennen; het halen én brengen van kennis en ervaring zal een centrale plaats krijgen tijdens de SMP On Tour-bijeenkomsten.

nieuw certificaat voor communicatie

Daarnaast werden 18 nieuwe SMP-certificaten uitgereikt door Floris van Dam SMP, Manager Personal Members bij NIMA, wat illustreert dat de vlucht naar voren in de vorm van een persoonsgebonden marketingtitel in de lift zit. ‘De criteria zijn niet mals, de toegevoegde waarde is evident’, aldus Van Dam.

Meul, die oprichter en eigenaar is van Perplex, betoonde zich een onuitputtelijk ideeënkanon, kennisaddict met passie voor marketing én techniek. Hij verzamelt domeinnamen, is in zijn element in zijn fotostudio en gespecialiseerd in SEO, Analytics en Conversieoptimalisatie. Hij nam de deelnemers mee in een presentatie met veel tips en tricks over het ontwikkelen van een doordacht internetframework het behulp van de customer journey. Hierop volgeden een aantal Open Space rondes, waarbij gebruik wordt gemaakt van de mechanismen van ‘de pauze’ en de Wet van de Twee Voeten. Als één van de deelnemers zich in een situatie bevindt waarin hij niets leert of zich niet betrokken voelt, treedt die wet in werking.

Mabel Nummerdor, SMP en Bestuurslid van NIMA: ‘De waarde van de SMP-titel wordt gedragen door onszelf; wij geven er inhoud en betekenis aan. De gedrevenheid om permanent bij te willen leren doet recht aan de snelheid waarmee ons vak verandert en zich ontwikkelt.’

Onderwerpen die werden aangeroerd waren de vraag waar het vak en de functie zich over 15 jaar bevinden. De conclusie uit de groep was overigens, dat 15 jaar vooruitkijken al niet meer mogelijk is en dat 5 jaar zéker een bijna niet te overziene termijn is. Uiteindelijk zal de marketeer altijd verantwoordelijk blijven voor het ethische aspect en de human touch. Maar ook de vraag hoe retail zich zal ontwikkelen en hoe de waarde van het netwerk en de SMP-accreditatie zich het best kunnen ontwikkelen. Vooral de waarde van Permanente Educatie – een onderscheidende vereiste die verbonden is aan de titel – zou ertoe kunnen én moeten leiden dat elke HR medewerker die een vacature opstelt, SMP als vereiste opvoert voor een Senior Marketing-functie.

Organisatie en gastheer Meul spreken van een event dat qua inhoud, niveau en opkomst boven verwachting voldeed. In het najaar van 2016 zal SMP On Tour door de toezegging van een volgende SMP’er een vervolg krijgen.

Heb je ook interesse in de titel? Mail dan je cv naar de projectmanager persoonscertificeringen: (members@nima.nl).

Bekijk hier de video impressie:

Mirjam Groenendijk SMP over het marketingvak en de nut en noodzaak van de NIMA Masterclasses

“De mogelijkheden om écht contact te maken met de klant, maken het marketingvak alleen maar leuker!”

Auteur: Mirjam Groenendijk SMP

“Gepokt en gemazeld door de praktijk.”, zo omschrijf ik mijzelf bij voorkeur als iemand mij vraagt naar mijn achtergrond.  En die praktijk is in de bijna 25 jaar dat ik in het marketing- en communicatievak werkzaam ben, drastisch veranderd. Hoewel…een aantal basisprincipes zijn altijd gebleven, ze kregen alleen door de jaren heen andere begripsdefinities. Zo werd Direct Marketing (de juiste boodschap) CRM (de juiste boodschap bij de juiste persoon) en CRM werd later Event Driven Marketing (de juiste boodschap bij de juiste persoon op het juiste moment). Klantoriëntatie stond altijd centraal, maar waren we werkelijk geïnteresseerd in de consumer insights en drivers? Of deelden we groepen in op basis van een aantal gemeenschappelijke kenmerken en verbonden daar onze conclusies aan? En de meetbaarheid van de acties? Meet je die nog af aan cijfers over mediabereik, respons of naamsbekendheid en top-of-mind positie of is dat met de komst van social media allemaal achterhaald? En zijn investeringen in print nog wel valide of doen we (en niet alleen uit kostenoverwegingen) voortaan alles digitaal? E-mail, internet, smartphones en social media  hebben het marketing- en communicatievak drastisch beïnvloed en naar mijn mening alleen maar leuker en interessanter gemaakt! We ain’t seen nothing yet… Want de ontwikkelingen zijn de laatste 5, 10, 15 jaar snel gegaan, maar zullen de komende jaren nóg meer accelereren. Dat maakt het vak juist dynamisch en uitdagend.

Als marketing- en communicatiedeskundige binnen een organisatie ben je het niet alleen aan je vak, maar ook aan je organisatie of opdrachtgever verplicht om bij te blijven in deze ontwikkelingen en het liefst nog een stapje voor te blijven. Met een drukke fulltime baan is dat lastig, zeker als je de 40 al bent gepasseerd… Maar dat is geen vrijbrief om achterover te leunen en het aan de jonge garde over te laten. Sterker nog, ik ben niet voor niets toegetreden tot het nog selecte gezelschap van Senior Marketing Professionals (SMP’ers). Toen ik in 2010 door het NIMA als één van de eersten gecertificeerd werd als Senior Marketing Professional, was mij dat toebedeeld op basis van bewezen vakkennis en relevante werkervaring. Kennis die ik weer kan delen met de jonge honden die de arbeidsmarkt bestormen. En ik leer op mijn beurt weer van hen. Je handelt immers niet vanuit een ivoren toren maar maakt als professional ook uit van die snel veranderende samenleving. Daarbij is de interactie met andere professionals zo waardevol. Nu heb ik in al die jaren genoeg werkgevers gehad om met een gerust hart te durven zeggen dat ik niet de neiging heb om snel bedrijfsblind te worden, maar het gevaar ligt natuurlijk altijd op de loer als je wordt opgeslokt door de waan van de dag. Het is goed om regelmatig over de schutting te gluren, eens bij een ander in de keuken te kijken en te zien welke ingrediënten daar de smaak bepalen. Wat opvalt is dat succesvolle bedrijven, succesvolle marketeers dat succes konden bereiken omdat ze keuzes durfden te maken, ondernemerschap toonden door in een idee, gedachte of concept te geloven en niet eerder te stoppen voordat dit werkelijk gestalte kreeg. En dat het niet altijd makkelijk was om de collega’s ervan te overtuigen. Dus naast de vakinhoudelijke component moet je kennelijk ook bepaalde karaktereigenschappen hebben om met passie en plezier invulling te geven aan je vak en zo bij te dragen aan goede resultaten voor de werkgever of opdrachtgever.

Ondernemerschap is dus belangrijk én innovatief vermogen. Vernieuwingsdrang die ook de nodige flexibiliteit en aanpassingsvermogen vraagt. Niet alleen van jou als professional, maar ook van de organisatie. En natuurlijk ontkomen we zo niet aan die andere belangrijke pijler van succes, namelijk duurzaamheid. Ook die begripsdefinitie is door de jaren heen geëvolueerd. Van geitenwollensokkenrevolutie tot modern en toekomst gericht ondernemen gebaseerd op het steeds meer geaccepteerde spirituele besef dat we deel uitmaken van een groter geheel. En dat maakt het voor mij zo interessant om al deze actuele ontwikkelingen in het vak vanuit de eerste hand te volgen, zoals bijvoorbeeld  via de Masterclasses van het NIMA. Het mooie is dat je naast de kennis en inspiratie die je opdoet ook nog eens de vereiste PE-punten vergaard om de SMP-certificering te behouden! Daar staan bevlogen professionals voor een select gezelschap van oprecht geïnteresseerde collega-marketeers die zich open stellen voor de verhalen uit de praktijk. De feiten, de successen, maar ook de failures. Want we willen immers deel uitmaken van lerende organisaties en de fouten bieden kansen om het volgende keer nóg beter te doen. Iedere keer kom ik weer helemaal geïnspireerd bij de Masterclasses vandaan. Elke keer met het vaste voornemen om er direct in de praktijk mee aan de slag te gaan. Dat lukt helaas niet altijd, ook ik moet accepteren dat er voor alles een tijd is. Maar zo’n dag heeft me toch weer rijker gemaakt. Ooit heb ik voor het vak gekozen vanuit het basisprincipe dat ‘de wensen en behoeften van de klant centraal staan’. Die drijfveer is nooit veranderd en dankzij de enorme mogelijkheden die al deze ontwikkelingen ons bieden om écht contact te maken met de klant en de dialoog aan te gaan wordt het alleen maar leuker!

Senior Marketing Professionals ON TOUR

NIMA heeft inmiddels ruim 260 Senior Marketing Professionals gecertificeerd en werkt aan verdere uitbreiding in herkenbaarheid en waardering door de markt van deze titel. Want met het SMP-stempel in jouw Commercieel Paspoort onderscheid je jezelf van de rest.

Waarom een titel? Als marketeer ben je nooit uitgeleerd. Het vak is continu aan verandering onderhevig en van marketeers wordt verwacht dat zij meegaan met deze ontwikkelingen. Met een titel achter je naam, maak je zichtbaar dat jij die hooggekwalificeerde marketeer bent die beschikt over de benodigde kwaliteit en up-to-date vakkennis. Die houd je namelijk bij middels Permanente Educatie.

Om het netwerk van SMP’ers te versterken, starten we op 21 juni met SMP ON TOUR. Een halfjaarlijks terugkerend event voor en door SMP’ers, op een locatie van één van de SMP’ers, die de groep meeneemt in wat hem of haar in het marketingbestaan bezighoudt. Vanzelfsprekend is er alle ruimte om elkaar te leren kennen; juist het halen én brengen van kennis en ervaring krijgt een centrale plaats tijdens SMP ON TOUR. Inmiddels hebben al 50 SMP’ers zich aangemeld voor het event. Ben je SMP’er en heb je je nog niet aangemeld? Doe dat dan nog snel.

Overweeg je ook om je te laten certificeren? Mail vrijblijvend je cv naar de projectmanager Persoonscertificering members@nima.nl.