Permanente Educatie Archives - Pagina 6 van 12

Onderzoek: NMD19-bezoeker heeft grootse opleidingsplannen

Posted on 14/06/201915/04/2021 by Alva van Beek

Digitale marketing voert de ranglijst aan van terreinen waarop bezoekers van de NIMA Marketing Dag zich het liefst willen ontwikkelen. Gevraagd naar het vakgebied bínnen het commerciële domein waarop men zich het liefst zou willen richten antwoordt 65 procent (127 respondenten) ‘Digitaal’. Opvallend is dat ‘Marketing’ een bijna even hoog aantal scoort: 63 procent van de deelnemers vindt dat op dat terrein nog een hoop te leren valt. Des te opvallender is dat uitgerekend de deelnemers aan NMD in meer dan 90 procent van de gevallen een afgeronde hbo- of wo-opleiding heeft gevolgd, zo bleek uit de NMD-evaluatie van vorig jaar. Permanente educatie is voor hen geen loze kreet.

Vakmedia en evenementen
NIMA verrichte in samenwerking met opleider NCOI een onderzoek naar kennis- en opleidingsdomeinen onder bezoekers van de NIMA Marketing Day. 197 marketeers verschaften inzicht over hun opleidingsplannen. 43 procent van hen deed in de laatste vijf jaar in ieder geval één opleiding van vier maanden of meer, maar desondanks liet 64 procent weten nog binnen een jaar een nieuwe opleiding te willen volgen. Ruim een kwart van de respondenten wil dat zelfs al binnen een half jaar doen, waarbij moet worden aangemerkt dat daarbij niet expliciet is gevraagd naar de aard van die opleiding: kort of lang, intensief of meer vrijblijvend. Slechts een kwart van de ondervraagde marketeers gaf onomwonden toe geen plan te hebben om op korte termijn een opleiding of cursus te volgen. Een deel legde in aanvulling op het onderzoek uit dat ze ‘permanente educatie’ dagelijks in de praktijk brengen, onder meer door zoveel mogelijk vakmedia en evenementen te volgen. Ook blijken veel marketeers nog in overleg te zijn met werkgevers, HR of het team over het al dan niet volgen van een opleiding. Ruim 30 procent van de respondenten wil zich breder ontwikkelen in Communicatie, bijna 15 procent in Sales.

Competitief voordeel
Veel organisaties waar NIMA Members werkzaam zijn hebben een opleidingsbudget per medewerker, al weet niet iedereen – bleek uit eerder onderzoek – hoe hoog dat budget precies is. Iets meer dan driekwart van de respondenten gaf aan te kunnen beschikken over een budget dat is vrijgemaakt voor de scholing van eigen personeel. Wie in aanmerking neemt dat een goed deel van de respondenten zelfstandig is of DGA komt uit op een bijna volledige dekking. Rob van Vroenhoven, Manager Study Members & Exams bij NIMA is verrast over de veel uitgesproken intentie om snel aan opleiding te werken: ‘Binnen ieder werkveld moet je blijven ontwikkelen, maar we weten van marketing dat verse kennis vaak competitief voordeel oplevert. Met kennis en vaardigheden kun je je concurrent te slim af zijn, dus daar spelen opleiders ook op in. Anderzijds zie je dat het de respondenten menens is, want ze willen snel aan de slag. Kennelijk lopen er heel wat mensen in onze industrie die werk willen maken van hun plannen om te verdiepen of verbreden.’

T-Shape
Gevraagd naar de reden van ‘online’ als belangrijkste ontwikkelgebied geeft Van Vroenhoven te kennen dat daar een logica in schuilt: ‘Daar gaan ontwikkelingen het hardst, dus mag je verwachten dat er veel vraag is naar aanvullende opleiding. Een aantal jaar geleden lag dat percentage ongetwijfeld nog hoger. Mij valt ook op dat “marketing” zo hoog scoort. Kennelijk willen veel specialisten werken aan hun T-shape en betere marketeers worden. Ook dat beeld is niet nieuw, maar de hoogte van het percentage verrast me wel. In positieve zin’.

Het onderzoek vond online plaats en werd eerder deze maand via een mail onder de aandacht gebracht van geregistreerde NMD-deelnemers.

Check hier het programma van NMD19 (of registreer je als je dat nog niet hebt gedaan)

(Column Ina Oome SMP) Je kunt zelfs leren van Frans Bauer in China

Posted on 03/06/201922/07/2021 by Alva van Beek

In mijn vorige column voor MarketingTribune (editie 9, 2018) schreef ik al dat je altijd en overal kunt leren en dat met elk leermoment ook je senioriteit groeit.

Gekeken vanuit de winkelbranche kun je zelfs leren als je met één oog hebt gekeken naar Frans Bauer in China, waar hij en Mariska een kijkje namen in de supermarkt van de toekomst, waar een digitaal systeem van camera’s monitort waar je bent, wat je pakt en terugzet en al communicerend met je smartphone er uiteindelijk voor zorgt dat exact datgene wat je meeneemt of nuttigt wordt afgerekend via je smartphone, want iedereen heeft uiteraard een digitale wallet. Ook seminars over Generatie Z en hoe zij de wereld bekijken, benaderen en benutten versus de generatie(s) die betuttelend op hen neerkijken en zelf de wereld uitputten in combinatie met vermakelijke educatie zoals een Victor Mids, die een knap staaltje neuromarketing in het kwadraat tentoonstelt zijn leerzaam. En dan met dat in het achterhoofd podcasts met educatieve kost beluisteren, terwijl we met de trein of binnenkort waarschijnlijk met een zelfrijdende Google-auto op weg zijn naar één van de masterclasses van Nima.

Sparren
De mogelijkheden zijn grenzeloos. Zo kijkt overigens Generatie Z al lang tegen de wereld aan, dus wie loopt er nu eigenlijk achter? Wijsheid komt weliswaar met de jaren, maar het is juist de kunst om te verjongen en mee te gaan met de tijd. We zijn nooit te oud om te leren en dus ook nooit te oud om te verjongen, bijvoorbeeld door te sparren tijdens een seminar met de verjongende geesten van Generatie Z – klinkt ook leuker en minder denigrerend dan starter of junior. Zij delen hun kennis graag, want sharing is caring en dat is van nature het motto van Generatie Z.

Nieuwe modellen, nieuwe manieren van denken en verjongen door van elkaar en met elkaar te leren met als resultaat nieuwe inzichten en voor je het weet ligt de volgende Nima-masterclass als download klaar in de supermarkt naast de 3D-printcartridge voor een paar nieuwe schoenen en heeft Nima een eigen podcast-kanaal en lezen jullie niet mijn geschreven column, maar luisteren jullie naar de door mij persoonlijk ingesproken podcast. Hoe dan ook, ik ga voor de verjonging, want naast kennisverrijking hoop ik ook dat ik daardoor met iets minder rimpels mijn senioriteit kan tonen.

Ina Oome SMP BBA is Eigenaar van INA! marketing en communicatie. Deze column verscheen ook in MarketingTribune

Marlijn van Straaten RM (HMSHost International): ‘Onze broodjes zijn lekkerder dan die van AH to go’

Posted on 02/06/201915/04/2021 by Alva van Beek

We gaan de zaak volledig omgooien!’ Dat was begin mei in de kern de boodschap van HMSHost International, het bedrijf dat sinds vorig jaar ook broodjeswinkels op NS-Stations uitbaat. HMSHost (onderdeel van het op de Italiaanse beurs genoteerde Autogrill), exploiteert on-the-go-horecabedrijven, onder meer op luchthavens, en kreeg de exploitatie van 29 vestigingen van ‘Broodzaak’ na een tender in 2018 jaar in handen.

En zag dat het anders moest. Niet alleen krijgen de broodjeswinkels een nieuwe naam – Treck – de volledige rebranding betekent ook een volledige nieuwe inrichting, een andere rol voor het personeel en een nieuwe merkpersoonlijkheid. Die wordt middels een acrostichon geformuleerd: ‘Trots, Recht door zee, Eigenzinnig, Competent, Kordaat.’

Lees dit interview met Register Marketeer Marlijn van Straaten op Adformatie.

NIMA Events over op Correctbook

Posted on 24/05/201911/08/2021 by Alva van Beek

NIMA gaat voor zijn eigen Events volledig over op gebruik van Correctbook, een eindeloos uitwisbaar notitieboek, waarop aantekeningen en uitwerkingen kunnen worden genoteerd. De aantekeningen kunnen vervolgens met een bijhorende app worden gedigitaliseerd, opgeslagen en in het boek zelf uitgewist. NIMA organiseert zo’n 130 events, classes, trainingen, workshops, bedrijfsbezoeken, presentaties en dergelijke. Daaraan nemen jaarlijks zo’n 3000 mensen deel, die voorheen een papieren notitieblokje ontvingen.

Paar kuub
Volgens Deborah Schüssel, Manager Events, Classes & Communities, is de overstap misschien een kleine stap voor de mensheid maar toch een hele grote voor Team NIMA, én er zit nog een ander aspect aan de overstap: ‘Het zijn echt heel leuke dingen om te gebruiken en inderdaad superhandig om je krabbels bij elkaar te houden en digitaal op te slaan. We zijn net een gewoon bedrijf en gebruiken net als de meeste steeds minder papier, want beter voor het milieu en minder verspilling. En wij verspilden veel, want je wil het netjes regelen en niet iedereen klapt hier een laptopje open en begint te tikken. De papieren notitieblokjes werden wel gebruikt in de klas, maar uiteindelijk brachten we via onze cursisten toch ieder jaar ook een paar kuub ongebruikt, voorbedrukt hagelwit papier naar de papierbak – of zelfs naar de kliko.’

Bij het zoeken naar een manier om dat deel van de NIMA Footprint terug te brengen stuitte Schüssel op Correctbook, dat een geplastificeerd herbruikbaar boek aanbiedt en zich ook nog eens inzet tegen wereldwijd analfabetisme: ‘De bedenkers hebben de ambitie om uiterlijk 2023 1 miljoen Correctbooks naar kinderen in ontwikkelingslanden te sturen, waar schoolspullen vaak schaars en kostbaar zijn. Dat sluit mooi aan in NIMA’s geloof in permanente educatie voor iedereen. Iedereen die nu bij ons in de klas komt, krijgt een Correctbook en kan die blijven gebruiken, bijvoorbeeld als je opnieuw naar een Class komt. En als je ‘m na de NIMA Class zelf niet nodig hebt, loopt er altijd wel iemand in de buurt die er wel wat aan heeft. Je eigen kinderen of die van familie of vrienden bijvoorbeeld. Ze vinden het heel leuk om erin te kliederen. Lekker offline en toch hip.’

Marketingfacts Jaarboek 19/20 graaft dieper – Powered by NIMA

Posted on 23/05/201915/04/2021 by Alva van Beek

Hij is er weer: het Marketingfacts Jaarboek. Voor het veertiende jaar op rij heeft de redactie van Marketingfacts.nl een handboek afgeleverd met de belangrijkste trends, cijfers en cases in marketing.

‘Met dit nieuwe jaarboek gaan we nog verder de diepte in’, zegt Jeroen Mirck, één van de twee hoofdredacteuren van Marketingfacts. ‘We verkennen alle actuele onderwerpen in (online) marketing, beschreven door experts uit het vak zoals Ronald Voorn, Roel Stavorinus, Danny Oosterveer en Beate van Dongen Crombags. Uitvoerig gaan zij in op essentiële thema’s als marketingstrategie, advertising, customer service en contentmarketing.’

Privacy en purpose

Dit jaar besteedt het Marketingfacts Jaarboek speciale aandacht aan purpose, privacy, martech en e-commerce. Mirck: ‘Marketing is een mooi en breed vak, maar bovenal een discipline die meer dan ooit onder vuur ligt. Wetgeving legt steeds meer restricties op. Daarbij speelt privacy van consumenten een belangrijke rol.’ Tegelijk worden bedrijven steeds nadrukkelijker aangesproken op hun maatschappelijke verantwoordelijkheid. ‘Dat risico kan ook juist kansen bieden, zo bewijst de stormachtige opkomst van purpose-marketing.’

Aangezien het marketingvak voortdurend verandert, is het volgens Mirck essentieel om kennis te blijven bijspijkeren. ‘Marketingfacts, met NIMA als partner, voorziet in die voortdurende behoefte aan actuele vakkennis.’

Marketingfacts Jaarboek bestellen?

www.marketingfactsjaarboek.nl

(Column David Verheijde SMP) ‘Bijblijven is cruciaal’

Posted on 15/05/201914/02/2022 by Alva van Beek

Voor iedere marketingprofessional is het vanzelfsprekend dat zijn werkveld sterk aan verandering onderhevig is. Sinds de opkomst van het digitale tijdperk is er met online marketing een geheel nieuwe tak van sport bijgekomen voor de marketeer, met daarin de uitdaging van snelle veranderingen en nieuwe mogelijkheden. Bijblijven op het vlak van nieuwe ontwikkelingen is cruciaal om een optimale marketingstrategie uit te kunnen zetten, waarbij niet zelden verschillende disciplines van de organisatie worden geraakt.

Kritische reflectie

Als marketeer weet je als geen ander dat je niet alleen naar buiten, maar ook zeker naar binnen moet kijken. Kritische reflectie op de eigen kennis en kunde is op zijn plaats. Het Permanente Educatie-programma van Nima vormt hiervoor een mooie stok achter de deur, die zorgt voor motivatie en noodzaak. Aanvankelijk begon ik de werkzaamheden naast mijn vaste baan als gastdocent bij diverse HEAO-marketingopleidingen. Het mes snijdt daarbij aan twee kanten. Enerzijds door een bijdrage te leveren aan de opleiding van de toekomstige generatie marketeers en anderzijds om jezelf scherp houden. Een positieve bijkomstigheid is dat Nima PE-punten uitkeert op basis van de uren die worden besteed aan het geven van gastcolleges. Voor mij triggerde het geven van gastcolleges dermate, dat ik zelf ook weer besloot om een opleiding naast mijn baan te gaan doen. Na veel wikken en wegen, waarbij uiteraard ook de opleidingen die leiden tot een officieel Nima-diploma langskwamen in mijn klantreis, viel mijn keuze op een executive masteropleiding van Tias Business School met het doel het felbegeerde MSc-diploma in handen te krijgen. Tevens was een belangrijke vraag: wil ik mij bekwamen in een academische marketingopleiding of past een bredere bedrijfskundige master beter bij mijn professionele ontwikkeling. Het werd dat laatste, met als gevolg een achttien maanden durend parttime traject waarbij je aanvankelijk toegelaten wordt na een intakegesprek en het succesvol afronden van een voorbereidingsmodule. Na achttien maanden in een snelkookpan te hebben gezeten kom je eruit als een ander persoon met nieuwe vaardigheden, waarvan de belangrijkste de helicopterview is. Wat is vervolgens mooier om in een nieuwe baan of functie te kunnen toetsen wat de Permanente Educatie heeft bijgedragen aan de persoonlijke ontwikkeling? In korte tijd bleek dat het mij in staat stelt sneller verbanden te leggen in een snel veranderende multidisciplinaire omgeving, wat de slagkracht van mijn strategie enorm vergroot.

David Verheijde MSc SMP NQL is online marketing director bij Creative Result Communication – Deze column verscheen in MarketingTribune

Voor meer informatie over de verschillende NIMA Persoonstitels, klik dan hier.

De ultieme stok achter de deur: NIMA B in 1 Day

Posted on 30/04/201901/09/2021 by Alva van Beek

Oh jazeker: Er bestaat zoiets als een free lunch. Die krijg je op 17 mei aanstaande. Voor een ieder die twijfelt tussen – wél een of géén NIMA Diploma op hbo-niveau (EQF 6), en dus wél of géén jaartje* bikkelen in de vrije uren, kan het een ultiem opstapje zijn. Voor wie overweegt zich in 2019 – of 2020 – verder te professionaliseren met een NIMA B-opleiding is NIMA B in 1 day is de ideale manier om beter inzicht te verkrijgen in strategische en tactische aspecten van marketing.

In deze korte en intensieve training krijg je in één dag een helder en gestructureerd overzicht van het marketingvakgebied en bijzonder: je kunt kosteloos deelnemen aan NIMA B in 1 day, maar kunt er even goed wél 6 PE-punten mee verdienen: 17 mei 2019 van 9.30 tot 16.30 uur bij NIMA in Amsterdam.

Schrijf je nu in, want het aantal deelnemers is niet onbeperkt!

Korte en intensieve trainingsdag
NIMA verzorgt NIMA B in 1 day in samenwerking met opleider SRM. De training wordt verzorgd door William van Vessem, een zeer ervaren NIMA B- en C-kerndocent, die de prangende vragen over de NIMA B-opleiding kan beantwoorden. Je zou kunnen zeggen dat je een kijkje in de keuken van NIMA B krijgt. Na afloop van de training weet je wat een gedegen marketingstrategie inhoudt en hoe die jouw organisatie of merk kan helpen een duurzaam concurrentievoordeel op te bouwen of te behouden.

Tijdens de korte en intensieve trainingsdag NIMA B in 1 day krijg je in een dag een volledig overzicht van de NIMA B-marketingtheorie. Aan de hand van het marketingplanningsproces uit de opleiding loopt William de zes stappen door die de basis vormen van het strategisch marketingplan voor jouw bedrijf of organisatie. Na afloop van de training weet je precies wat een gedegen marketingstrategie inhoudt en hoe deze jouw organisatie of merk kan helpen een duurzaam concurrentievoordeel op te bouwen of te behouden. En of deze spoedcursus er nu toe leidt dat je een volledige opleiding NIMA B gaat doen (óf juist niet), er is direct rendement:

Je krijgt een handig overzicht van relevante marketingtheorieën en modellen
Je leert hoe je een marketingvraagstuk gestructureerd kunt oplossen
Je krijgt een kijkje in de keuken van NIMA B
Je maakt een eerste vertaalslag van de theorie naar jouw organisatie of merk
Je legt de basis voor verdere professionalisering als marketingspecialist

*NIMA B in 1 day vindt plaats op een doordeweekse dag. Halverwege het programma gaan we gezamenlijk lunchen. Tijdens deze pauze kun je met een aantal van onze NIMA B-docenten van gedachten wisselen over de vraag hoeveel tijd het volgen van een NIMA B opleiding je kost en welke toegevoegde waarde het NIMA B diploma je kan opleveren.

RM Talk: Kitesurfer, boekenwurm en de Montessori-inslag van Gemeentemuseum Den Haag

Posted on 26/03/201911/08/2021 by Alva van Beek

Men neme 20 Register Marketeers, een kitesurfer uit de coatings, een nerd die zich op erotiek heeft gestort en een tentoonstelling over femmes fatales en je hebt al snel een zinderende middag. Zeker wanneer deze plaatsvindt in een overweldigend mooi Berlage-gebouw, waarbinnen je in bijna iedere oogopslag getrakteerd wordt op de gulden snede. Wij waren vorige week te gast in het Gemeentemuseum Den Haag. Gijs Meijer, Head of Marketing and Communication, was onze gastheer. Op de agenda twee zogeheten ‘RM-talks’ en een inhoudelijk verhaal over museummarketing.

Door Mabel Nummerdor*

Harry Wientjens leidt namens het College RM de middag in: ‘Als Register Marketeers hebben we het graag over de inhoud, maar we willen juist ook het persoonlijke delen, van elkaar horen waar het vliegwiel zit. In de vorige RM-talk sprak onder andere Philip Kok over zijn passie; fotografie. Voor deze bijeenkomst hebben we conform de modetentoonstelling Femmes Fatales twee dames gevraagd te delen waar het hart en hoofd elkaar ontmoeten.’

Mondriaan
Het Gemeentemuseum Den Haag staat in de top-vier van meest bezochte musea in Nederland. Dagjesmensen toeristen, scholen, en vooral vrouwen, veel vrouwen hebben in de afgelopen jaren kunnen genieten van de gigantische kunstcollectie die het Haags museum rijk is. Maar de USP, de naam die aan het hoekige pand kleeft, is Piet Mondriaan. Gijs geeft een blik in de marketingkeuken van deze culturele instelling – die net als vele anderen heeft moeten bezuinigen en in strategie heeft moeten focussen op meer financiële zelfstandigheid. Bij het binnengaan van het museum valt op hoe druk het is, maar Gijs focust op groei: ‘Er is nog capaciteit en die willen we benutten om maatschappelijk zoveel mogelijk impact te kunnen hebben. Dat doen we met speciale programma’s, zoals het betrekken van Haagse wijken bij het museum. Bijna ieder kind dat opgroeit in Den Haag is wel eens met school in dit museum geweest, een plek waar velen dus vroege en goede herinneringen aan hebben. Wij hebben bewust gekozen om ook het mbo, dat vaak door culturele instellingen over het hoofd wordt gezien, op te nemen in onze programma’s.’

Hidden Gem
‘Onze tentoonstellingen hebben een Montessori-achtige inslag’, vervolgt hij. ‘We betrekken hoofd, hart en handen van onze bezoekers. Mensen voelen, ervaren maar we bieden ook een diepere laag die uitnodigt tot nadenken. Om de natuurbeleving van de Haagse School tot leven te brengen, halen we mensen van buiten de stad naar binnen; naar de kunst. En we brengen mensen die sinds jaar en dag in de stad wonen naar buiten om te het landschap te ervaren dat door bijvoorbeeld de gebroeders Maris werd geschilderd. Als museum hebben we nog altijd een uitdaging op merkbekendheid. We zijn nog steeds een beetje de hidden-gem die zich moet positioneren naast de grote internationale namen van het Rijks en Van Gogh.’

Gijs en zijn team baseerden imago-onderzoek op de school en het reputatiemodel van Van Riel. De resultaten van het onderzoek hebben de basis voor een uitdagende herpositionering gelegd, waarmee het museum dit najaar naar buiten komt. Daarna was het de beurt aan Mylène Heystek, Marketing Director Architectural Coatings bij PPG. Kitesurfen is háár passie. Geen sport voor watjes, want het nalaten van een omgevingsanalyse kan al vrij snel ontaarden in kansloos ten onder gaan op open water. De marketingparallel is vrij snel gelegd en Mylène vertelde hoe haar sport haar vak (en andersom) hebben weten te inspireren.

Sporty Spice
Tot besluit was het de beurt aan ondergetekende, (een illegale Senior Marketing Professional, die wegens een late afzegging had weten door te dringen tot het bataljon van ‘de Registers’). Als je ooit moeite hebt om je weg terug te vinden naar dat waar je gepassioneerd door raakt, denk dan eens terug aan je kindertijd. Ik was en ben allesbehalve een stoere sporty spice, maar stond wel als kind iedere zaterdagochtend stipt om om negen uur voor de nog gesloten deur van de openbare bibliotheek in Deventer… mijn passie? Lezen!

Consumentenempathie
Van Ronja de Roversdochter, naar Faith Popcorn, van Milan Kundera naar Holy Fuck. Boeken hebben een ongekende invloed op mijn persoonlijke en professionele journey uitgeoefend. Het spreekt voor zich, dat er uit non-fictie kant een klare lessen op te diepen zijn, die ook zonder teveel moeite toe te passen zijn in het dagelijkse werk. Maar juist de verhaallijnen van literaire fictie voeden consumentenempathie. Maar ook de weg naar het merk-epos. Voor mij zijn boeken een ongelooflijke verrijking gebleken voor mijn werk als marketingprofessional en tegenwoordig combineer ik zelf het schrijverschap met het marketingvak.

Afsluitend bezocht het illustere gezelschap de tentoonstelling Femmes Fatales en de indrukwekkende, ietwat broeierige, overzichtstentoonstelling met het werk van Erwin Olaf. Die puntgave fotografie, waarvan de werken stuk voor stuk ergens in het beeld een fractuur bevatten. Een breuk die schuurt en waarvan je het hele verhaal wilt weten. Gedeelde passie ook. Persoonlijker wordt het niet.

Meer weten over de marketingstrategie van het Gemeentemuseum Den Haag? Gijs Meijer, Head of Marketing and Communication spreekt op de NIMA Marketing Day!

De titel Register Marketeer is een Europees kwaliteitskeurmerk voor topmarketeers. De titel is in 1992 in het leven geroepen op initiatief van een aantal topmarketeers en NIMA. Om gecertificeerd te kunnen worden als Register Marketeer, met het bijbehorende recht de titel RM te mogen voeren, moet men als marketeer aan een aantal vereisten voldoen. Interesse? Check de persoonstitelpagina..

*Mabel Nummerdor SMP creates better futures en werkt daarbij op het snijvlak van marketing, media en cultuur.

(Column Paul van den Hurk SMP) De Specigeneralist

Posted on 27/02/201922/07/2021 by Alva van Beek

Het was me een worsteling, de afgelopen jaren. Regelmatig las ik dat je als marketinggeneralist op de ‘dodo’-lijst stond; uitgestorven per 2007, 2014, 2018, want de wereld ligt aan de voeten van de specialist. Er is enkel plaats voor de merkstrateeg, campagne-architect, seo specialist, sea-goeroe, communicatie-expert, social media-kenner, influencer-marketing-deskundige, copywriter, eventmarketeer en behavioural designer.

En dan moet je ook nog wat met je purpose, big data, AI, VR, chatbots, ephemeral content (zoek het anders even op), neuromarketing
of één van die andere dozijntrends. Niet te doen voor een generalist. Toch? Het geweld van specialisten. Gelukkig blijken adviseurs, trendwatchers of hoe ‘kenners van het marketingveld’ zich ook noemen, slechte voorspellers.

De marketinggeneralist staat nog altijd niet op het ‘dodo’-lijstje. Maar hoe houd je het hoofd koel tussen al het geweld dat specialisten via hun contentmarketing op je afvuren en je voortbestaan jaarlijks ter discussie staat? Toegegeven, als enige marketeer binnen een B2B organisatie met 30 collega’s heb je weinig keus. Je móet je verdiepen in de wereld van de specialisten, maar het is best lastig om het overzicht te behouden en de juiste verbanden te leggen.

Leer van hen Permanente educatie via het SMPcertificeringsprogramma van Nima is de ideale stimulus. Sinds 2016 volg ik masterclasses van experts en wissel ik kennis en ervaring uit met vakgenoten. Inmiddels maak ik persona’s en waardeproposities op basis van Osterwalders ‘business model canvas’. Dankzij Tom de Bruyne en Mischa Coster leerde ik Kahneman en Cialdini kennen, las hun boeken en pas hun inzichten toe (als systeem 1 het niet wint). Patrick Petersen leerde me de ins and outs van contentmarketing. Peeter Verlegh de zes ‘attention triggers’. Daniëlle van Hengst en Willemijn Menken lieten me beter merkschrijven. Seo en sea leerde ik van diverse specialisten. En
van mezelf leerde ik één rapportage te maken waarin seo, sea en campagnes verbonden worden met prospects, sales qualifi ed leads en omzet. Zo weet ik nog beter dan voorheen of dat wat ik doe, resultaat oplevert. Ik begin me een specigeneralist te voelen en dat voelt lekker. Veelzijdigheid in leren is namelijk het mooiste dat er is.

Paul van den Hurk SMP is Marketingmanager bij Up Learning

Deze column verscheen in MarketingTribune en wordt afwisselend geschreven door een Senior Marketing- of Communication Professional van NIMA.